Цены снижены! Бесплатная доставка контурной маркировки по всей России

Расчет ущерба по осаго: Ваш браузер устарел | Тинькофф Банк

Содержание

онлайн калькулятор по базе РСА

При возникновении ситуации, когда становится необходимым рассчитать сумму компенсации ущерба, нанесенного автомобиля, многие водители не знают, как правильно это сделать. Нужно производить расчет ущерба по ОСАГО, используя специальный калькулятор, который рассчитает сумму выплаты водителю.

Содержание статьи

Что такое единая методика расчета ущерба по ОСАГО

Единая методика расчета включает в себя большой перечень нюансов, исходя из которых становится возможным узнать наиболее точные данные причиненного ущерба автомобилю, а так же степень причастности водителя к этому происшествию. В этот список входит учет типа вождения водителя, наличия на дорогах каких либо знаков (на предмет несоблюдения их водителем), метеорологические условия, состояние дороги, по которой ехал автомобиль, внешние факторы, такие как другие автомобили, животные, состояние автомобиля на момент происшествия, в отношении которого производится расчет ущерба, изучение сведений ситуации.

Кто может ее использовать

Воспользоваться данной методикой может любой автомобилист, который испытывает необходимость в расчете ущерба.

Как рассчитать размер компенсации

Размер суммы, которую страховая компания выплатит водителю, зависит от множества факторов. К таким относится общий износ транспорта. В зависимости от степени износа (возраста автомобиля), страховая компания может понизить сумму выплаты не более, чем на 50% от положенной суммы, согласно действующим законам.

Кроме общего износа автомобиля,учитывается степень износа отдельных его деталей. Для того чтобы повысить сумму компенсации, необходимо сохранять чеки и квитанции на купленные и установленные детали.

К примеру, если сам автомобиль 2006 г выпуска, а какая-либо его часть была куплена и установлена в этом году, износ этой детали не учитывается в расчете суммы компенсации. Помимо этого, важную роль играют все нюансы произошедшего ДТП, причины возникновения, ситуация на момент происшествия. Степень виновности водителя в сложившейся ситуации. Кроме этого, немаловажную роль играет степень износа и состояние дороги, по которым ехал автомобиль.

Как рассчитать сумму ущерба

Для расчета суммы полученного автомобилем ущерба, необходимо воспользоваться специальным калькулятором. В его основу заложены такие нюансы как постоянно обновляющаяся база данных цен на запасные части автотранспорта, цена за 1 час работы на станции тех. обслуживания. Однако, полученная цифра не будет на 100% являться правдивой, так как расчет исходит только из поврежденных деталей (видимых повреждений).

Для получения более точной суммы, необходимо проводить полную экспертизу автомобиля.

Что делать в случае занижения компенсации

Нередки случаи, когда страховые компании произведя расчет суммы компенсации водителю, занижают ее. В таких случаях нужно обращаться к независимым экспертам (компаниям) для полной экспертизы автомобиля. При этом необходимо сохранить все документы касающиеся ДТП, такие, как квитанция об оплате и прочие. Затем, нужно составить заявление, в котором будет указано и обосновано несогласия с решением страховой компании касательно суммы выплаты по страховому случаю.

В качестве доказательств необходимо ссылаться на результаты полной экспертизы автомобиля независимыми экспертами. Составленное заявление нужно направлять на имя страховой компании, сделать это можно двумя способами, составить заявление письменно (напечатать) и прийти в офис компании, либо отправить скан заявления на официальный электронный адрес компании. После чего остается только ждать решения специалистов.

Если же после заявление и произведения перерасчета сумма осталось такой же, либо изменилась, но все еще не покрывает полные расходы на восстановления автомобиля, необходимо обращаться в суд.

При обращении необходимо прикрепить все имеющиеся документы по ДТП, расчету и перерасчету суммы страховой компанией, свидетельство о полной экспертизе автомобиля независимыми экспертами, копию либо оригинал заявления, которые были направлены в целях перерасчета суммы выплаты.

Расчет стоимости ремонта ТС на сайте РСА

Для вычисления суммы, необходимой для восстановления автомобиля, замены каких либо его частей, нужно воспользоваться специальным калькулятором, такой присутствует на официальном сайте Российского Союза Автостраховщиков (РСА).

Для расчетов используется следующая формула:

  • РК = СР + СМ + СД.
  • РК — это общий размер компенсации.
  • СР — это стоимость ремонта.
  • СМ — это стоимость материалов.
  • СД — это стоимость деталей, которые подлежат замене.

При расчете этих показателей учитывается среднерыночная стоимость деталей, материалов и ремонтных работ. Максимальная степень отклонения от среднерыной стоимости может составлять не более 10%.

Величины для формул берутся конкретно для каждой экономической зоны, из справочников.

Посмотреть цены на запчасти можно на официальном сайте РСА по ссылке: prices. autoins.ru/priceAutoParts/repair_parts.html.

Приступить к расчету ущерба на сайте РСА!

Заключение

Для получения более точной информации, которая повлияет на сумму выплаты страховой компанией, необходимо использовать специализированные калькуляторы, в некоторых случаях прибегать к услугам независимых экспертов, для полной оценки состояния автомобиля.

Расчет ущерба по осаго \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Расчет ущерба по осаго (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика: Расчет ущерба по осаго Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 1072 «Возмещение вреда лицом, застраховавшим свою ответственность» ГК РФ»Доводы автора жалобы, что лимит страховой ответственности не исчерпан, выплата должна быть произведена страховщиком в полном объеме судебной коллегией отклоняются, поскольку правила о расчете стоимости восстановительного ремонта с учетом износа используемых запасных частей применяются при взыскании ущерба по законодательству об ОСАГО, что в данном споре неприменимо, поскольку требования истца о взыскании ущерба с ответчика заявлены на основании ст. ст. 15, 1064, 1072 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которыми потерпевший имеет право на полное возмещение причиненных ему убытков. Понесены фактические затраты по восстановлению поврежденного автомобиля, в связи с чем истец вправе рассчитывать на восполнение ему образовавшейся разницы между выплаченным ему по договору ОСАГО за счет лица, в результате противоправных действий которого образовался этот ущерб.»

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Расчет ущерба по осаго

Нормативные акты: Расчет ущерба по осаго Постановление Конституционного Суда РФ от 10.03.2017 N 6-П
«По делу о проверке конституционности статьи 15, пункта 1 статьи 1064, статьи 1072 и пункта 1 статьи 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобами граждан А.
С. Аринушенко, Г.С. Бересневой и других»Решением Динского районного суда Краснодарского края от 27 апреля 2016 года, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Краснодарского краевого суда от 2 августа 2016 года, были частично удовлетворены исковые требования Г.С. Бересневой к ПАО СК «Росгосстрах» и гражданину Т. о взыскании страхового возмещения и ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, защите прав потребителя и компенсации морального вреда. Оставляя без удовлетворения требования истицы о доплате страхового возмещения и о взыскании с гражданина Т. суммы причиненного ущерба в размере разницы между ущербом, исчисленным без учета износа подлежащих замене деталей, и ущербом, исчисленным с учетом их износа, суды исходили из того, что страховое возмещение выплачено в достаточной для производства восстановительного ремонта автомобиля истицы сумме, которая не превышает предельный размер страховой суммы, установленный статьей 7 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Страховая компания «Зетта Страхование» (ранее СК «Цюрих»)

Мой регион МоскваРеспублика АдыгеяРеспублика АлтайГорно-АлтайскРеспублика БашкортостанБлаговещенск, ОктябрьскийИшимбай, Кумертау, СалаватСтерлитамак, ТуймазыУфаРеспублика БурятияУлан-УдэРеспублика ДагестанБуйнакск, Дербент, Каспийск, Махачкала, ХасавюртРеспублика ИнгушетияМалгобекНазраньКабардино-Балкарская РеспубликаНальчик, ПрохладныйРеспублика КалмыкияЭлистаКарачаево-Черкесская РеспубликаРеспублика КарелияПетрозаводскРеспублика КомиСыктывкарУхтаРеспублика КрымСимферопольРеспублика Марий ЭлВолжскЙошкар-ОлаРеспублика МордовияРузаевкаСаранскРеспублика Саха (Якутия)НерюнгриЯкутскРеспублика Северная Осетия — АланияВладикавказРеспублика ТатарстанАльметьевск, Зеленодольск, НижнекамскБугульма, Лениногорск, ЧистопольЕлабугаКазаньНабережные ЧелныРеспублика ТываКызылУдмуртская РеспубликаВоткинскГлазов, СарапулИжевскРеспублика ХакасияАбакан, Саяногорск, ЧерногорскЧеченская РеспубликаЧувашская РеспубликаКанашНовочебоксарскЧебоксарыАлтайский крайБарнаулБийскЗаринск, Новоалтайск, РубцовскЗабайкальский крайКраснокаменскЧитаКамчатский крайПетропавловск-КамчатскийКраснодарский крайАнапа, ГеленджикАрмавир, Сочи, ТуапсеБелореченск, Ейск, Кропоткин, Крымск, Курганинск, Лабинск, Славянск-на-Кубани, Тимашевск, ТихорецкКраснодар, НовороссийскКрасноярский крайАчинск, ЗеленогорскЖелезногорск, НорильскКанск, Лесосибирск, Минусинск, НазаровоКрасноярскПермский крайБерезники, КраснокамскЛысьва, ЧайковскийПермьСоликамскПриморский крайАрсеньев, Артем, Находка, Спасск-Дальний, УссурийскВладивостокСтавропольский крайБуденновск, Георгиевск, Ессентуки, Минеральные Воды, Невинномысск, ПятигорскКисловодск, Михайловск, СтавропольХабаровский крайАмурскКомсомольск-на-АмуреХабаровскАмурская областьБелогорск, СвободныйБлаговещенскАрхангельская областьАрхангельскКотласСеверодвинскАстраханская областьАстраханьБелгородская областьБелгородГубкин, Старый ОсколБрянская областьБрянскКлинцыВладимирская областьВладимирГусь-ХрустальныйМуромВолгоградская областьВолгоградВолжскийКамышин, МихайловкаВологодская областьВологдаЧереповецВоронежская областьБорисоглебск, Лиски, РоссошьВоронежИвановская областьИвановоКинешмаШуяИркутская областьАнгарскБратск, Тулун, Усть-Илимск, Усть-Кут, ЧеремховоИркутскУсолье-СибирскоеШелеховКалининградская областьКалининградКалужская областьКалугаОбнинскКемеровская областьАнжеро-Судженск, Киселевск, ЮргаБелово, Березовский, Междуреченск, Осинники, ПрокопьевскКемеровоНовокузнецкКировская областьКировКирово-ЧепецкКостромская областьКостромаКурганская областьКурганШадринскКурская областьЖелезногорскКурскЛенинградская областьЛипецкая областьЕлецЛипецкМагаданская областьМагаданМосковская областьМурманская областьАпатиты, МончегорскМурманскСевероморскНижегородская областьАрзамас, Выкса, СаровБалахна, Бор, ДзержинскКстовоНижний НовгородНовгородская областьБоровичиВеликий НовгородНовосибирская областьБердскИскитимКуйбышевНовосибирскОмская областьОмскОренбургская областьБугуруслан, Бузулук, НовотроицкОренбургОрскОрловская областьЛивны, МценскОрелПензенская областьЗаречныйКузнецкПензаПсковская областьВеликие ЛукиПсковРостовская областьАзовБатайскВолгодонск, Гуково, Каменск-Шахтинский, Новочеркасск, Новошахтинск, Сальск, ТаганрогРостов-на-ДонуШахтыРязанская областьРязаньСамарская областьНовокуйбышевск, СызраньСамараТольяттиЧапаевскСаратовская областьБалаково, Балашов, ВольскСаратовЭнгельсСахалинская областьЮжно-СахалинскСвердловская областьАсбест, РевдаБерезовский, Верхняя Пышма, Новоуральск, ПервоуральскВерхняя Салда, ПолевскойЕкатеринбургСмоленская областьВязьма, Рославль, Сафоново, ЯрцевоСмоленскТамбовская областьМичуринскТамбовТверская областьВышний Волочек, Кимры, РжевТверьТомская областьСеверскТомскТульская областьАлексин, Ефремов, НовомосковскТулаУзловая, ЩекиноТюменская областьТобольскТюменьУльяновская областьДимитровградУльяновскЧелябинская областьЗлатоуст, МиассКопейскМагнитогорскСатка, ЧебаркульЧелябинскЯрославская областьЯрославльСанкт-ПетербургСевастопольЕврейская автономная областьБиробиджанНенецкий автономный округХанты-Мансийский автономный округ — ЮграКогалымНефтеюганск, НяганьСургутНижневартовскХанты-МансийскЧукотский автономный округЯмало-Ненецкий автономный округНовый УренгойНоябрьскБайконур

До 22 лет включительно со стажем вождения до 3 лет включительноБолее 22 лет со стажем вождения до 3 лет включительноДо 22 лет включительно со стажем вождения свыше 3 летБолее 22 лет со стажем вождения свыше 3 лет

Страховой случай ОСАГО, страховое событие по обязательному страхованию автогражданской ответственности, выплаты осаго на авто, расчет страховой компенсации по автострахованию осаго, примеры страховых случаев по осаго

При каких условиях возможно использование Европротокола?


ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним)? И в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, в результате взаимодействия (столкновения) которых произошло ДТП? И у участников ДТП (владельцев ТС) есть действующие полисы ОСАГО?

ущерб по вашим оценкам меньше 100 т. р., у участников есть разногласия

ущерб по вашим оценкам больше 100 т.р., у участников есть разногласия

ущерб по вашим оценкам меньше 100 т.р., у участников нет разногласий

ущерб по вашим оценкам больше 100 т.р., у участников нет разногласий

Вы можете оформить извещение о ДТП как на бумаге (на специальном бланке), так и с использованием мобильного приложения, фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных* обязательна (страховое возмещение в пределах 100 т.

р.). При невозможности фотофиксации — вызвать сотрудников ДПС. * Допускается также фиксация данных о ДТП с помощью технических средств контроля , обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия.

Для получения страхового возмещения в пределах 400 т.р. необходимо вызвать сотрудников ДПС.

Вы можете оформить извещение о ДТП как на бумаге (на специальном бланке), так и с использованием мобильного приложения, фотофиксация не обязательна.

Вы можете оформить извещение о ДТП как на бумаге (на специальном бланке), так и с использованием мобильного приложения, фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных для получения страхового возмещения в размере большем, чем 100 т.р., обязательна. При невозможности фотофиксации — вызвать сотрудников ДПС.

Необходимо вызвать сотрудников ДПС.

Какая максимальная величина страхового возмещения по договору ОСАГО при причинении вреда имуществу, и зависит ли эта сумма от того, каким образом оформлять ДТП?


У вас (участников ДТП) есть разногласия по обстоятельствам ДТП?

ущерб по вашим оценкам меньше 100 т. р.

ущерб по вашим оценкам больше 100 т.р.

Вы можете оформить извещение о ДТП как на бумаге (на специальном бланке), так и с использованием мобильного приложения, фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных* обязательна. Вы можете получить страховое возмещение в пределах 100 т.р. При невозможности фотофиксации — вызвать сотрудников ДПС. * Допускается также фиксация данных о ДТП с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия.

Для получения страхового возмещения в пределах 400 т.р. необходимо вызвать сотрудников ДПС.

ущерб по вашим оценкам меньше 100 т.р.

ущерб по вашим оценкам больше 100 т.р.

Вы можете оформить извещение о ДТП как на бумаге (на специальном бланке), так и с использованием мобильного приложения, фотофиксация не обязательна.

Вы можете оформить извещение о ДТП как на бумаге (на специальном бланке), так и с использованием мобильного приложения, фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных для получения страхового возмещения в размере большем, чем 100 т.р., обязательна. При невозможности фотофиксации — вызвать сотрудников ДПС.

В каких случаях извещение о ДТП может быть оформлено в виде электронного документа с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО»?


«ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним)? И» «в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, в результате взаимодействия (столкновения) которых произошло ДТП? И» у участников ДТП (владельцев ТС) есть действующие полисы ОСАГО?

ущерб по вашим оценкам меньше 100 т. р., у участников есть разногласия

ущерб по вашим оценкам больше 100 т.р., у участников есть разногласия

ущерб по вашим оценкам меньше 100 т.р., у участников нет разногласий

ущерб по вашим оценкам больше 100 т.р., у участников нет разногласий

Вы можете оформить извещение о ДТП с использованием мобильного приложения, фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных * обязательна. Страховое возмещение ограничено 100 т.р. * Допускается также фиксация данных о ДТП с помощью технических средств контроля , обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия.

Вы не можете использовать мобильное приложение для получения страхового возмещения свыше 100т.р. Необходимо вызвать сотрудников ДПС

Вы можете оформить извещение о ДТП с использованием мобильного приложения, фотофиксация не обязательна

Вы можете оформить извещение о ДТП с использованием мобильного приложения. Фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных для получения возмещения более 100т.р. обязательна.

Необходимо вызвать сотрудников ДПС

Какие сведения необходимо заблаговременно ввести в свою учетную запись на ЕПГУ?

Что делать если данные полиса ОСАГО введены правильно, а мобильное приложение сообщает, что полис не зарегистрирован в РСА?

Что делать, если я не знаю пароль от своей учетной записи?

Как быть, если я не знаю, подтвержденная ли у меня учетная запись в ЕСИА?

Можно оформить ДТП в электронном виде, не устанавливая никаких приложений?

Я попал в ДТП. Что мне делать?

Как самостоятельно оформить документы о ДТП?

Я попал в ДТП и мне предлагают не заполнять извещение на бумаге, а воспользоваться приложением второго участника, соглашаться или это обман?

Как можно оформить извещение о ДТП в электронном виде?

Мой страховщик (агент, брокер), с которым я заключал договор страхования говорит, что лучше заполнить извещение на бумаге. Законно ли это, если я хочу оформить ДТП в электронном виде?

Если у меня и приложение «Помощник ОСАГО» и приложение страховщика установлены, чем пользоваться?

Как оформить схему ДТП в мобильном приложении?

Требуется ли, чтобы мобильное приложение было установлено на смартфонах обоих участников ДТП?

Как подписывает оформленное извещение участник «В»?

Может ли участник «В» скорректировать информацию в полученной им заполненной форме?

Как удостовериться в том, что извещение о ДТП в виде электронного документа оформлено?

Если мобильное приложение установлено у обоих участников, могут ли они одновременно заполнять форму каждый в своей части?

Можно ли оформить извещение о ДТП в виде электронного документа, если у участников ДТП имеются разногласия относительно обстоятельств причинения вреда в результате ДТП, характера и перечня повреждений?

Обязательно ли выполнять фотографирование транспортных средств и их повреждений на месте ДТП? = Для чего нужна фотофиксация в мобильном приложении?

Какие именно фотографии нужно сделать при фотофиксации?

Как удостовериться в том, что фотографии ДТП переданы в РСА?

Можно ли отказаться от оформления извещения о ДТП в виде электронного документа?

Как понять, что страховая компания приняла извещение, поданное через «Помощник ОСАГО»?

Есть ли временные ограничения на оформление ДТП с помощью мобильного приложения?

Как подписывает заполненное извещение участник «В» в приложении «Помощник ОСАГО»?

Необходим ли мобильный интернет на месте ДТП для оформления извещения о ДТП в виде электронного документа?

Если мобильное приложение установлено у обоих участников, зависит ли кто должен заполнять форму от того, является ли он виновным или пострадавшим?

Что делать, если после фотографирования не присваивается ID ДТП, отсутствует подтверждение, что данные о ДТП загружены в РСА?

Что делать, если нет мобильного интернета на месте ДТП?

Обязателен ли ввод сведений о свидетеле ДТП и фотографирование его автомобиля?

Если я просто сфотографирую место происшествия и повреждения автомобиля, я могу потом обратиться к страховщику за возмещением?

Второй участник говорит, что нужно перейти по какой-то ссылке, это не опасно, мои данные не будут украдены?

Как отражается оформленное извещение о ДТП в виде электронного документа в личных кабинетах участников ДТП на ЕПГУ?

После оформления документов через Помощник ОСАГО нужно ехать в страховую? (какие действия после оформления)

Если автомобиль с повреждениями остановит ГИБДД, как представить электронное извещение сотруднику полиции?

Если после заполнения извещения выяснилось, что ущерб превышает лимит по Европротоколу, есть ли возможность увеличить возмещение от страховщика или в этой части отвечает виновник аварии?

Если по какой-то причине ДТП оформлено и в электронном виде, и на бумаге, какой вариант будет иметь приоритет при наличии разночтений в заполнении?

Что делать, если при обращении с заявлением на выплату страховщик не может найти данные о ДТП в РСА?

Что делать, если после обращения к страховщику в электронном извещении о ДТП допущены ошибки (например, неверно указан собственник, ТС)?

Что такое «Европротокол»?

Европротокол и мобильные приложения это одно и то же?

Что такое приложение «Помощник ОСАГО»?

Каковы технические условия оформления ДТП через приложение «Помощник ОСАГО»?

В чем разница между «Помощником ОСАГО» и «ДТП.Европротокол»?

Почему авторизация пользователя в мобильном приложении «Помощник ОСАГО» возможна только для тех, у кого есть подтвержденная учетная запись ЕСИА на портале Госуслуг?

Для оформления документов о ДТП существует мобильное приложение. Как называется?

Кто разработал приложение «Помощник ОСАГО»?

Почему «Помощник ОСАГО» не работает, если пользователь имеет полный доступ к своему мобильному устройству на уровне администратора (root-права)?

Где я могу воспользоваться мобильным приложением для оформления документов о ДТП?

Как обеспечивается выполнение требований Закона об ОСАГО о представлении извещения о ДТП страховщику в случае использования мобильного приложения «Помощник ОСАГО»?

Что такое фотофиксация? Есть какие-либо требования к фотографиям?

Что делать, если у пользователя подтвержденная учетная запись на ЕПГУ, но мобильное приложение «Помощник ОСАГО» отказывает в авторизации, ссылаясь на отсутствие такой «учетки»?

Мобильное приложение «Помощник ОСАГО» установлено. Ожидать ли теперь нового потока рекламы, сообщений, платных подписок и т.п.?

По какой причине «Помощник ОСАГО» выдает сообщение о том, что нет связи с интернетом, хотя другие приложения на телефоне работают?

Каков лимит возмещения ущерба по ОСАГО при оформлении извещения о ДТП в виде электронного документа?

Есть ли территориальные ограничения для использования мобильного приложения в целях составления электронного извещения?

Как узнать, какая у меня учетная запись ЕСИА: подтвержденная или нет?

Есть ли приложения, аналогичные «Помощнику ОСАГО», с помощью которых можно оформить электронное извещение?

Чем отличается электронное оформление от бумажного?

Что мне даст оформление извещения в электронном виде?

Зачем нужен экран мобильного приложения «Мои полисы»?

Что означает кнопка «Пропустить фотофиксацию»?

Что означает отметка в поле «Отображать обстоятельства ДТП участнику В»?

Что означает кнопка «Подписать»?

Как выбрать место первоначального удара для прицепов в приложении?

Для чего требуется вводить серии и номера полисов ОСАГО обоих участников ДТП?

Как передать и проверить данные о втором участнике на ЕПГУ?

Как вводить информацию о поврежденных деталях автомобиля?

Что показано на экране мобильного приложения после нажатия на кнопку «Продолжить заполнение»?

Что делать, если мобильное приложение выдает ошибку?

Отзывы о страховой компании «ВСК», мнения пользователей и клиентов страховой компании

Оценка: 5 Проверяется

Через ВСК решала вопросы ремонта после аварии. Хочу отметить, что у компании отлично обученный персонал. Уже после первого звонка получила много развернутой информации о том как подать заявление на ремонт и из чего состоит процесс получения страховой выплаты. После такой консультации действовать было легко. А от компании решения ждать долго не пришлось, как и оговаривали, согласовали оплату в течение двух недель. Благодарна за ваш труд и… Читать далее

Через ВСК решала вопросы ремонта после аварии. Хочу отметить, что у компании отлично обученный персонал. Уже после первого звонка получила много развернутой информации о том как подать заявление на ремонт и из чего состоит процесс получения страховой выплаты. После такой консультации действовать было легко. А от компании решения ждать долго не пришлось, как и оговаривали, согласовали оплату в течение двух недель. Благодарна за ваш труд и ответственность в деле!

Добрый день! Благодарим Вас за сотрудничество со страховой компанией САО «ВСК». Нам приятно получить от Вас положительный отзыв о нашей работе. Мы всегда стараемся решать все вопросы оперативно и профессионально. Желаем Вам хорошего дня!

С уважением, Страховой Дом ВСК

Ответ компании

Ответ компании

Оценка: 5 Проверяется

Добрый день! Огромное спасибо менеджеру ВСК в г. Ростов-на-Дону- Галстян Пирузе!!!!!!)) Не первый год у нее делаю страховку. Как всегда всё оперативно и профессионально.   Сама позвонила и напомнила про страховку.  Что очень удобно для меня, так как вспоминаешь о страховке в последнюю очередь. Ответила очень тактично и быстро на все мои вопросы. Как всегда осталась очень довольна этой девушкой, как сотрудником и как человеком… Читать далее

Добрый день! Огромное спасибо менеджеру ВСК в г. Ростов-на-Дону- Галстян Пирузе!!!!!!)) Не первый год у нее делаю страховку. Как всегда всё оперативно и профессионально.   Сама позвонила и напомнила про страховку.  Что очень удобно для меня, так как вспоминаешь о страховке в последнюю очередь. Ответила очень тактично и быстро на все мои вопросы. Как всегда осталась очень довольна этой девушкой, как сотрудником и как человеком!!!!………….Побольше бы таких сотрудников!!!!!!!)…………………………………………………………………………………………………………………

…..

……………………………………………

..
……….,……………….

………………

.

Добрый день! Большое спасибо за обратную связь, она для нас очень важна. Мы обязательно передадим Вашу благодарность нашему сотруднику Галстян Пирузе, уверены, что ей будет приятно. Надеемся, что взаимодействие с нами будет и в дальнейшем только радовать. Хорошего Вам дня!

С уважением, Страховой Дом ВСК

Ответ компании

Ответ компании

Оценка: 1 Проверяется

18.07.2021 было отправлено,по почте с уведомление,заявление на расторжение договора страхования № 011-621/2010-00184628 от 16.07.21 и на возврат уплаченной страховой премии в “период охлаждения”.19.07.21 САО»ВСК» заявление зарегистрировали.По законодательству,страховщик обязан рассмотреть заявление на расторжение в течение 10 рабочих дней и вернуть уплаченную сумму,но срок вышел,деньги не вернули,ответа никакого нет… Читать далее

18.07.2021 было отправлено,по почте с уведомление,заявление на расторжение договора страхования № 011-621/2010-00184628 от 16.07.21 и на возврат уплаченной страховой премии в “период охлаждения”.19.07.21 САО»ВСК» заявление зарегистрировали.По законодательству,страховщик обязан рассмотреть заявление на расторжение в течение 10 рабочих дней и вернуть уплаченную сумму,но срок вышел,деньги не вернули,ответа никакого нет.Сотрудники горячей линии помочь ничем не могут,только составляют очередные обращения,на которые тоже нет ответа.По электронной почте мною была отправлена претензия,на которую тоже нет ответа.Это просто ужас какой-то.Посмотрим что будет дальше,свой отзыв обязательно дополню.

Оценка: 1 Проверяется

По какой причине вы не отвечаете на мои обращения по поводу компенсации за Гос.номер автомобиля??? 234690.235449
так же в результате ремонта в СТО, мне повредили детали моего автомобиля — хочу предупредить вас о ст.35 закона о защите прав потребителей. Оценщик вашей компании это зафиксировал, и сделал фотографии. Прошу рассмотреть данную жалобу и компенсировать мне причиненный ущерб.

27.07.2021 через личный кабинет отправили документы по смене данных в полисе ОСАГО.
По настоящее время данные не исправлены. Обратно связи тоже нет.
Ближайший офис находится в другом городе. Расписание его работы не позволяем поехать и изменить там.

Уважаемые представители компании ВСК, посодействуйте , пожалуйста, ускорению процесса.

Документы могу еще раз переслать.
Заранее благодарны Вам!

Уважаемая Юлия, добрый день! Сообщаем, что служба технической поддержки отправила полис на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Подтвердите, пожалуйста, получение полиса.

Мы будем признательны, если Вы поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена» и повысите оценку. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву. Желаем Вам отличного дня!

С уважением, Страховой Дом ВСК

Ответ компании

Ответ компании

Оценка: 1 Проверяется

Добрый день, мой отец, при покупке нового автомобиля имел неосторожность приобрести полис ОСАГА от ВСК. Так получилось, что подошло время менять водительское удостоверение, вроде тривиальный случай но он вырастает в целую эпопею. Для того , что бы заменить номер водительского удостоверения ему сказали приехать в офис на другой конец Москвы. Сейчас он на даче в Ступино, проживает в Домодедово. Ему никто из операторов даже не подсказал, что есть… Читать далее

Добрый день, мой отец, при покупке нового автомобиля имел неосторожность приобрести полис ОСАГА от ВСК. Так получилось, что подошло время менять водительское удостоверение, вроде тривиальный случай но он вырастает в целую эпопею. Для того , что бы заменить номер водительского удостоверения ему сказали приехать в офис на другой конец Москвы. Сейчас он на даче в Ступино, проживает в Домодедово. Ему никто из операторов даже не подсказал, что есть офис в Домодедово…и вообще я не понимаю для чего вообще нужно гонять 73 летнего человека по офисам (естественно про Корона вирус в этой компании не слышали), это что никак нельзя сделать удаленно.? Понятно, что больше в этой компании никто из членов нашей семьи страховаться не будет, эта страховка была навязана в салоне при покупке автомобиля… И таки да, моему отцу, придется ехать в офис… несмотря на возраст, ограничения по Корона вирусу, и то что в других компаниях такая процедура занимает 5 минут без выхода из дома…

Добрый день! Благодарим за выбор нашей страховой компании. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш полис оформлен на бланке строгой отчетности. Внесение изменений в полис, выпущенный на бланке строгой отчетности, возможно только при обращении страхователя в офис компании. Актуальную информацию о графике работы и функционале офисов Вы всегда можете получить по ссылке https://www.vsk.ru/offices.
Выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера.
Хорошего Вам дня!

С уважением, Страховой Дом ВСК

Ответ компании

Ответ компании

Оценка: 1 Проверяется

06.07.2021 в офисе по адресу г. Кемерово, проспект Ленина, 33/2 мной было составлено заявление растяжение договора страхования  № 21320F6O00909  от 26.06.2021, а также возврат уплаченной страховой премии в «период охлаждения» . Заявление принято сотрудником организации, о чем имеется отметка на экземпляре, который был вручен мне.
С учетом положений действующего законодательства,  страховщик обязан рассмотреть указанное… Читать далее

06.07.2021 в офисе по адресу г. Кемерово, проспект Ленина, 33/2 мной было составлено заявление растяжение договора страхования  № 21320F6O00909  от 26.06.2021, а также возврат уплаченной страховой премии в «период охлаждения» . Заявление принято сотрудником организации, о чем имеется отметка на экземпляре, который был вручен мне.
С учетом положений действующего законодательства,  страховщик обязан рассмотреть указанное заявление в течение 10 рабочих дней. 
По состоянию на дату написания настоящего отзыва (02.08.2021) заявление не рассмотрено, что подтверждено поддержкой организации (при звонке на номер службы поддержки). 
Поддержка помочь ничем не может, контакты отдела, который рассматривает жалобы не предоставляет. Операторы лишь делают какие-то пометки к заявлениям в своей программе толку от которых я не заметил. 

Очень жаль, что в РФ сложилась практика, что суды по аналогичной категории дел взыскивают лишь проценты по 395 ГК РФ, которые составляют сущие копейки. Поэтому остается только писать такие вот отзывы и жалобы.

Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. Ваш договор расторгнут, денежные средства поступят на реквизиты, указанные в заявлении, в течение 5 рабочих дней.

Будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите отзыву статус «Проблема решена» и повысите оценку. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву.

Надеемся, что в будущем нам представится возможность изменить Ваше мнение о Компании в лучшую сторону. Хорошего Вам дня!

С уважением, Страховой Дом ВСК

Ответ компании

Ответ компании

Оценка: 1 Проверяется

Здравствуйте! 7.07.2021 года купил телефон в рассрочку в магазине. Были подключены две страховки: первая-страхование от несчастных случаев и болезней, вторая — от потери работы. Копии паспорта, договоров и прочего, что было необходимо для возврата средств за страховки отправил Почтой России 19.07.2021 года. Письмо обычное, не заказное. Отследить его возможности нет. Номер горячей линии не работает. Хотел бы узнать судьбу письма, дошло ли оно до… Читать далее

Здравствуйте! 7.07.2021 года купил телефон в рассрочку в магазине. Были подключены две страховки: первая-страхование от несчастных случаев и болезней, вторая — от потери работы. Копии паспорта, договоров и прочего, что было необходимо для возврата средств за страховки отправил Почтой России 19.07.2021 года. Письмо обычное, не заказное. Отследить его возможности нет. Номер горячей линии не работает. Хотел бы узнать судьбу письма, дошло ли оно до страховой компании? И как дозвониться до горячей линии?

Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. Ваши документы были приняты, зарегистрированы под вх. № 00-99/95099 и переданы в работу 30.07.2021. Ваше заявление обязательно будет рассмотрено, при этом информируем, что датой расторжения и датой для расчета периода пользования договором будет являться дата отправки заявления почтовой службой (подтверждающий штамп на конверте).

Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней. В данный момент нарушения сроков рассмотрения не выявлено. Пожалуйста, ожидайте.

Для анализа доступности контакт-центра просим Вас уточнить, по какому номеру Вы обращались, с какого номера и в какое время. Мы обязательно проведём проверку и проинформируем Вас дополнительно.

С уважением, Страховой Дом ВСК

Ответ компании

Ответ компании

Оценка: 1 Проверяется

Номер убытка 8057355.16.06.2021 было дтп. Машина Шкода Рапид 2016 г.в. Санкт-Петербург.В этот же день подали документы по КАСКо в страховую. Только 19.07.2021 прислали ответ, что авто признано тоталом, несмотря на то, что повреждения незначительные. (Левое крыло, бампер, капот, фара, подушка водителя и скорее всего рулевая рейка) СТО дилерский.В течение этого месяца ВСК не предоставляли вообще никакую информацию.Только говорили ждать.В итоге, мы… Читать далее

Номер убытка 8057355.16.06.2021 было дтп. Машина Шкода Рапид 2016 г.в. Санкт-Петербург.В этот же день подали документы по КАСКо в страховую. Только 19.07.2021 прислали ответ, что авто признано тоталом, несмотря на то, что повреждения незначительные. (Левое крыло, бампер, капот, фара, подушка водителя и скорее всего рулевая рейка) СТО дилерский.В течение этого месяца ВСК не предоставляли вообще никакую информацию.Только говорили ждать.В итоге, мы с тоталом не согласны и написали заявление о предоставлении полного расчета, на основании которого признан тотал, а также потребовали отправить машину для ремонта на другую не дилерскую СТО, так как у дилеров явно завышены цены на ремонт и детали. Заявление писали 20.07, ездили в офис. До сих пор ответа от них никакого нет.Все очень долго и такое впечатление, что они специально подгоняют авто под тотал, чтобы ее потом выгодно отремонтировать и продать на аукционе.

Оценка: 1 Проверяется

В феврале 2021 г. был заключен договор кредитования, в рамках которого был заключен договор-оферта по страхованию от несчастных случаев.  В день заключения были получены все документы на руки — договор страхования с номером №2021-31734833, к нему приложение о том, что при досрочном погашении кредита положен возврат неиспользуемой страховой премии. Кроме того, в кредитном договоре также был указан номер договора страхования и премия.
В… Читать далее

В феврале 2021 г. был заключен договор кредитования, в рамках которого был заключен договор-оферта по страхованию от несчастных случаев.  В день заключения были получены все документы на руки — договор страхования с номером №2021-31734833, к нему приложение о том, что при досрочном погашении кредита положен возврат неиспользуемой страховой премии. Кроме того, в кредитном договоре также был указан номер договора страхования и премия.
В июне 2021 г.  кредитный договор был закрыт и в адрес ВСК был направлен весь перечень документов (заявление на расторжение, договор страхования, кредитный договор и справка о погашении кредита).
22.06.2021 ВСК получило весь пакет документов и дальше начинается самое интересное:
По положению договора и Правил страхование — на рассмотрение заявления, отказ или возврат ден. средств отводится 7 рабочих дней с даты получения заявления.
Но, как оказалось, специалисты ВСК ориентируются не на пункты договора или Правил, а на свои внутренние регламенты, по которым они только рассматривают заявление в течение 10 дней от даты регистрации!
Но это все ерунда, после истечении не то, чтобы 7 рабочих дней, даже после 10 дней с даты регистрации заявления ответа так и не последовало.
На все телефонные звонки был ответ — находится на рассмотрении, если что не устраивает — пиши жалобу на почту.
20.07.2021 г. уже после того, как я направил на электронную почту ВСК жалобу о нарушении всех сроков и заявил о своем желании направиться в суд, мне на почту пришло уведомление о том, что в результате технического сбоя, в системе ВСК был изменен номер договора страхования, и мне необходимо заполнить заявление с новым номером и прислать им. Феерические мошенники! Пользуются финансовой безграмотностью населения и продавливают свою позицию. 
Во-первых, как и с помощью каких инструментов ВСК организуют свою деятельность, это проблема самой компании. Даже если был технический сбой, то организация самостоятельно осуществляет идентификацию договора, меня это совершенно не должно касаться.
Во-вторых, даже если принять во внимание смену номера, то ВСК не приложило никаких усилий в оповещении как банка, так и меня, ни в месяц заключения договора, ни позднее.
На текущий момент естественно все ответы ВСК в одном стиле — пишите заявление на новый номер. Возврата денег естественно нет. В их адрес уже направлена претензия, на которую был получен повторный ответ о техническом сбое и новом номере договора. Причем, если ранее, по горячей линии они говорили, что заявление на расторжение можно будет направить только почтой или самому явиться в Химки, то сейчас пишут, что можно даже скан заявления прислать на электронную почту.
Выводы делайте сами, специалистов там нет, одни мошенники, которые всеми силами пытаются отсрочить выплаты.
Из-за отсутствия возможности отказать в возврате, пытаются отсрочить выплаты как можно дольше, так как руководствуются ст. 395 ГК РФ по неустойке, а там копейки, особенно в условиях текущей ключевой ставки. Поэтому не особо переживают, может надеются, что человек не выдержит и побежит писать новое заявление с текущей датой, которое естественно уменьшит сумму к возврату и аннулирует все неустойки.
Сейчас истекает срок по претензии и буду им направлять исковое заявление, а дальше суд.
Мой отзыв направлен пользователям-заваливайте компанию жалобами, претензиями и исками, если понимаете, что ваши права нарушены. По судебной практике их представители в суд в большинстве случаев не приходят, суды зачастую принимают сторону истцов (клиентов).

Добрый день!

Приносим извинения за доставленные неудобства. В виду технического сбоя на стороне партнера, у которого Вы оформляли кредит, был некорректно присвоен номер договора страхования и Вам выдали договор с некорректным номером. В последствии партнер должен был выдать Вам новый договор с корректным номером. Для того, чтобы мы смогли расторгнуть договор, просим Вас предоставить заявление на расторжение с указанием корректного номера договора (2021-3173486. Рукописное заявление Вы можете направить на электронную почту [email protected] В теме письма укажите: интернет обращение banki.ru/43398.
Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки.

C уважением, Страховой Дом ВСК.

Ответ компании

Ответ компании

Оценка: 4 Проверяется Оценка по выплатам: 5

Никак руки не доходила написать мой опыт сотрудничества с ВСК. Еще в начале весны случилась неприятность, ехала по Киевскому шоссе, и камень с дороги угодил прямо в лобовое стекло. Я так испугалась в этот момент, тем более мгновенно трещина образовалась через все стекло от капота до крыши. Сразу же припарковалась при первой возможности и стала звонить в страховую. Полис с собой не взяла, поэтому пришлось меня искать по фамилии. Очень долго меня… Читать далее

Никак руки не доходила написать мой опыт сотрудничества с ВСК. Еще в начале весны случилась неприятность, ехала по Киевскому шоссе, и камень с дороги угодил прямо в лобовое стекло. Я так испугалась в этот момент, тем более мгновенно трещина образовалась через все стекло от капота до крыши. Сразу же припарковалась при первой возможности и стала звонить в страховую. Полис с собой не взяла, поэтому пришлось меня искать по фамилии. Очень долго меня искали по базе. Наконец нашли. Оператор сказала, что в ГИБДД ничего не нужно оформлять, можно просто все сделать через личный кабинет в мобильном приложении или подъехать на станцию для удаленного урегулирования. У меня телефон старый, памяти мало, только на навигатор ее и хватает, поэтому приложение ВСК не скачивала даже в него. И я поехала в свой сервис, где где обслуживала машину к дилеру Peugeot Авалон. Там ребята сфоторграфировали стекло, дали бланк заявления для страховой. Оставалось только ждать звонка. Прошло несколько дней – звонок, здравствуйте, направление на ремонт готово, можете в любое удобное время ехать менять стекло. Но!!!!! Оказалось, что предварительно нужно дату приезда согласовывать с Авалоном. Почему меня об этом никто не предупредил? Пришлось просто лишний раз на работе отпрашиваться, а у меня это не так просто сделать. В Авалоне предложили приехать через неделю. Мне это было неудобно. Трещина меня не напрягала, поэтому я доехала до них только 8го июля. Не совсем поняла, конечно, для чего забирали машину на целых два дня, т.к. замена лобового стекла занимает пару часов максимум. Ну не важно, главное, что все сделали отлично, стекло оригинальное с эмблемой Пежо. Я довольна результатом.

Оценка: 1 Проверяется

https://i115.fastpic.org/big/2021/0729/5a/c203e13594876b113217393b6932495a.jpg

https://fastpic.org/view/115/2021/0729/_97ccd492b21cdbdfea862d166d45188d.jpg
https://fastpic.org/view/115/2021/0729/_8a92b9a0cbb1c92bad1429d3c79a8069.jpg
… Читать далее

https://i115.fastpic.org/big/2021/0729/5a/c203e13594876b113217393b6932495a.jpg

https://fastpic.org/view/115/2021/0729/_97ccd492b21cdbdfea862d166d45188d.jpg
https://fastpic.org/view/115/2021/0729/_8a92b9a0cbb1c92bad1429d3c79a8069.jpg

Уважаемое ВСК не кажется ли Вам что те методы, которыми Вы зарабатываете деньги являются гнусными, мерзкими и непорядочными?

Неужели нельзя зарабатывать деньги хотя бы приблизительно честно? Это скорее всего риторический вопрос, поскольку по отзывам ваших клиентов вам совершенно начихать на вашу репутацию.
Она на дне и я надеюсь, что при таком отношении к клиенту, будет еще ниже, до такой степени, что добровольно к вам уже никто не обратится и вашим уделом останется только обманывать людей, прикрываясь тем, что у вас все законно.

Считаю что страховка по кредиту вещь нужная, не дай бог, конечно, она кому-то понадобится, но в критической ситуации может решить проблему человека.
И я полностью поддерживаю и понимаю почему, банк снижает процентную ставку при наличии страховки и повышает ее при отсутствии. 

Но почему-то не получается у СК продавать эту страховку открыто, честно и за разумные деньги.

Вот и взял кредит на автомобиль, в Фольксваген банк на 1 год, кредитный договор при прочтении показался мне максимально понятным, честным и без всяческих подводных камней, страховку не навязывали, а предложили сказав, как обычно, что больше вероятность одобрения и ниже процентная ставка.

В договоре написано, что процентная ставка 5,9% в случае отказа от страховки 9,9%, договор на год.

Страховая премия 18 342. В полисе с первого взгляда, тоже не было никаких подводных камней.

Поскольку я планировал гасить кредит досрочно, я проверял чтобы все условия подпадали под №383 ФЗ.

Взял кредит 30 марта, погасил 19 июля. Написал заявление о возврате «неиспользованной» страховой премии.

Вернули 1804 рубля 16 копеек.

Какого чёрта? — подумал я и написал в ВСК претензию.

Ответили быстро, что у них все правильно законно и т.д.

Начинаю писать к фин.уполномоченному и для себя пытаюсь понять, где меня обманули. Внимательно перечитываю все еще раз — оказывается они за 18 342 застраховали меня на 4 месяца:)))
На 4 месяца при сроке кредита 1 год. Зачем, для чего? Почему на 4 месяца?
Никто не спрашивал про срок, никто не предлагал…
Представляю как бы я потом веселился, когда бы мне банк поднял ставку до 9,9%, если бы я не смог погасить кредит заранее.

Вот такая вот история. Будьте внимательны, обходите такие компании стороной. Всем добра!

Здравствуйте, уважаемый клиент!

Постараемся опровергнуть Ваши эмоциональные высказывания, направленные в наш адрес.

Миссия нашей Компании – заботиться о клиентах и всегда помогать находить правильные решения и верные ответы. Внимательно проверили обстоятельства, указанные в вашем обращении:

— договор страхования от несчастных случаев и болезней № 19000NZI0731086074 заключен 31.03.2021 на основании условий Программы добровольного страхования от несчастных случаев и болезней заемщиков кредитов ООО «Фольксваген Банк РУС» Примум А.;

— срок страхования по данной программе составляет 4 месяца и указан на лицевой стороне полиса в графе «Срок страхования» с 00:00 часов 31.03.2021 по 24:00 часов 30.07.2021.

Данная программа была разработана по запросу многих наших клиентов с целью уменьшения стоимости полиса в том случае, когда планируется досрочное погашение кредита.

Меньший срок страхования позволяет снизить сумму страховой премии, необходимой для заключения договора несколько раз.

Например, если бы Вы заключили аналогичный договор страхования сроком на 1 год, страховая премия составила бы 64 715,00.

Сожалеем, что менеджер автосалона не обратил Ваше внимание на условия в части срока страхования, мы обязательно проведём работу с нашим партнёром.

Страховой Дом ВСК всегда честно и открыто информирует клиентов об условиях, на которых мы принимаем на себя обязательства по страхованию определенных рисков. Все значимые для клиента условия, такие как застрахованные риски, срок страхования и сумма страховой премии размещаются на лицевой стороне полиса. Договор страхования досрочно расторгнут по Вашему письменному заявлению, неизрасходованная часть страховой премии возвращена на указанные в заявлении реквизиты. Расчет суммы возврата произведен в строгом соответствии с действующим законодательством.

Мы понимаем Ваши эмоции и очень рассчитываем на то, что Вы сможете принять наше видение описанной Вами ситуации и в дальнейшем будете выбирать полезные и удобные Вам страховые продукты нашей Компании.

С уважением, Страховой Дом ВСК.

Ответ компании

Ответ компании

Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 1

09.07.2021 в Магазине Эльдорадо был приобретён ноутбук в рассрочку, после оформления документов оказалось, что помимо ноутбука в стоимость без ведома включили две страховки «Индивидуальная защите» и «ПреИмущество для техники» от компании ВСК. 
10.07.2021 мною было написано заявление об отказе от данных видов страхования, 11.07.2021 два полных комплекта документов были отправлены моим мужем по почте в Москву в… Читать далее

09.07.2021 в Магазине Эльдорадо был приобретён ноутбук в рассрочку, после оформления документов оказалось, что помимо ноутбука в стоимость без ведома включили две страховки «Индивидуальная защите» и «ПреИмущество для техники» от компании ВСК. 
10.07.2021 мною было написано заявление об отказе от данных видов страхования, 11.07.2021 два полных комплекта документов были отправлены моим мужем по почте в Москву в Страховое акционерное общество «Вск» 
22.07.2021 пришло уведомление, что все комплекты документов получены адресатом 
26.07.2021 на мою почту пришло сообщение, что мое входящее обращение 00-99/90368 было рассмотрено, но на почту нужно прислать подтверждение, что  я действительно весь комплект отправила в лице своего мужа(на почту ходил он), я подтвердила, что два комплекта по двум отказам от двух разных страховок я отправила со всеми страховками , реквизитами , паспортом и так далее (заранее по телефону досконально узнали, какие необходимы документы к возврату) 
итак , сегодня уже 29.07.2021 время идёт, денежных средств нет, никаких писем больше не приходило, прошу разобраться в данной ситуации

Оценка: 2 Проверяется

В ВСК застрахована и машина и мотоцикл. Подошли строки продления еОСАГО. Машина прошла без вопросов, быстро и удобно. А вот мотоцикл уже пару недель бьюсь, упорно отсылает на РСА. Поговорил со знакомыми ребятами, их мнение — это чисто ВСК чудит. Причем в ВСК правая рука не ведает, что творил левая. Поскольку из ВСК звонят, напоминают и просят продлить ОСАГО у них, но кто-то мотоциклы выключил из зоны доступности. Они и раньше мудрили, то в СМС… Читать далее

В ВСК застрахована и машина и мотоцикл. Подошли строки продления еОСАГО. Машина прошла без вопросов, быстро и удобно. А вот мотоцикл уже пару недель бьюсь, упорно отсылает на РСА. Поговорил со знакомыми ребятами, их мнение — это чисто ВСК чудит. Причем в ВСК правая рука не ведает, что творил левая. Поскольку из ВСК звонят, напоминают и просят продлить ОСАГО у них, но кто-то мотоциклы выключил из зоны доступности. Они и раньше мудрили, то в СМС код присылали на чешском языке, то сейчас просто футболят, видно за это уже не бьют по рукам. 
Зря. Застрахую где-то в другом месте. Но в следующем году и машины моей не будет. А так-то я клиент неплохой. За много-много лет ни одного страхового случая.  А деньги, хоть и небольшие, с меня капали.  Больше не будут.

Добрый день! Благодарим за выбор нашей страховой компании. Сожалеем, что по техническим причинам у Вас возникают сложности при оформлении полиса. Пожалуйста, повторите попытку оформления полиса позже на нашем сайте либо оформите полис через сайт РСА. Также Вы всегда можете обратиться в ближайший офис нашей компании, сотрудники помогут оформить необходимый полис. Надеемся на понимание ситуации с Вашей стороны. Хорошего Вам дня!

С уважением, Страховой Дом ВСК.

Ответ компании

Ответ компании

Очень бодро, по сравнению с другими страховыми компаниями прошел процесс пролонгации  полиса осаго в личном кабинете на сайте shop.vsk.ru, после оплаты на мой электронный адрес пришли два документа с , якобы, полисом ОСАГО и копией заявления на заключение договора.    Полис в тот же день отобразился и на сайте *** .ru    В дальнейшем возникла необходимость внести изменения в полис, была произведена доплата страховой… Читать далее

Очень бодро, по сравнению с другими страховыми компаниями прошел процесс пролонгации  полиса осаго в личном кабинете на сайте shop.vsk.ru, после оплаты на мой электронный адрес пришли два документа с , якобы, полисом ОСАГО и копией заявления на заключение договора.    Полис в тот же день отобразился и на сайте *** .ru    В дальнейшем возникла необходимость внести изменения в полис, была произведена доплата страховой премии и после этого 27.07.2021 г. на эл. почту пришел новый полис с внесенными изменениями ХХХ **** и письмо от РСА об новом полисе.

Однако, полис ОСАГО с номером ХХХ *** в сервисе РСА для проверки действующих полисов ОСАГО на момент 29.07.2021г 10.00 так и не появился. Подтверждение доплаты пришло мне на электронный адрес от оператора передачи фискальных данных, что является подтверждением факта доплаты по данному полису. При этом, сообщений о недействительности сделки либо ошибке во время оформления — от страховой компании ни в каком виде также не поступало.

По данной ситуации я связывался по телефону горячей линии, где мне предложили обратиться в РСА. То есть, страховая компания, на которую возложена обязанность о передаче данных в АИС РСА предлагает мне самостоятельно обеспечить передачу этих данных.

Прошу представителей страховой компании внести ясность в ситуацию.

Добрый день! Благодари за выбор нашей страховой компании. Приносим извинения за доставленные неудобства.

На данный момент в АИС ОСАГО наблюдаются сбои с отображением полисов ОСАГО. Мы направили заявку техническим специалистам для устранения данной ошибки, в ближайшее время она будет устранена. Дополнительно сообщаем, что Ваш полис является действующим и в случае наступления страхового события это никак не отразится на урегулировании страхового случая.

Надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее наше сотрудничество.

С уважением, Страховой Дом ВСК.

Ответ компании

Ответ компании

Оценка: 1 Проверяется

Не хотят выплачивать больше 100 т.р. по ОСАГО. Пунктов ограничивающих сумму нет. Не помогает даже переоформление ЕВРО прот. в ГИБДД.  Хотя по закону, если нет ограничений в условиях ДТП, то 400 и.р.. по телефону дезинформируют о шагах оформления. В офисе общаются формально, но неквалифицированно. Объяснений и не дают.  Постоянно путают и подменяют формулировки.  Результате документы я все забрал и обратился в другую страховую компанию по КАСКО.

Уважаемый Андрей, добрый день!

Мы провели проверку по Вашему обращению. В соответствии с подпунктом д) пункта 16.1 статьи 12 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее-Закон об ОСАГО) страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в денежной форме в случае, если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает максимальный размер страховой выплаты, установленный Законом об ОСАГО, и потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания.

Стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превысила максимальный размер страховой выплаты, установленный Законом об ОСАГО. В связи с чем у Вас было запрошено согласие о доплате за ремонт или реквизиты для осуществления страховой выплаты в денежной форме, на что Вы предоставили отказ от рассмотрения страхового дела.

Нарушений при урегулировании страхового случая не выявлено.

С уважением, Страховой Дом ВСК.

Ответ компании

Ответ компании

Оценка: 1 Проверяется

Последние два года страховался в АО «АльфаСтрахование» с КБМ 0,5 , В этом году выесняеися что КБМ0,95 , обращаюсь в АльфаСтрахование и получаю ответ: компания ВСК по полису XXX0072222963 я якобы совершил дтп 16.12.19, но
дтп совершил мой полный тезка на фуре. Но номер водительского удостоверения, отсутствие категории, дата рождения,  место жительства в  этом очень трудно разобраться 
работникам ВСК. Отвратительная компания не страхуйтесь в ней.

Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в связи с техническим сбоем в информационной базе АИС ОСАГО отражалась некорректная информация. В настоящий момент ошибка исправлена, скорректированные данные отправлены повторно в АИС ОСАГО.

Дополнительно сообщаем, что на 29.07.2021 Ваше значение КБМ равно 0,5.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.

С уважением, Страховой Дом ВСК.

Ответ компании

Ответ компании

Оценка: 5 Проверяется Оценка по выплатам: 5

Хочу выразить огромную благодарность страховой компании ВСК. Брала в конце декабря 2020г автокредит и плюс заключила договора страхования жизни и здоровья. Кредит удалось закрыть раньше срока, после закрытия и получения справки из банка сразу же поехала отдавать оригиналы документов на возврат страховой премии.  20.07 отдала документы, ждала выплату только к 30.07 ( в теч.10 дней как по Договору), и после неутешительных отзывов,  и не… Читать далее

Хочу выразить огромную благодарность страховой компании ВСК. Брала в конце декабря 2020г автокредит и плюс заключила договора страхования жизни и здоровья. Кредит удалось закрыть раньше срока, после закрытия и получения справки из банка сразу же поехала отдавать оригиналы документов на возврат страховой премии.  20.07 отдала документы, ждала выплату только к 30.07 ( в теч.10 дней как по Договору), и после неутешительных отзывов,  и не полную сумму… Удивление было, когда пришла часть страховой премии раньше на 2 дня и ещё в полном объеме! Пишу честный положительны отзыв, чтобы люди не разочаровывались в ВСК после  большинства отрицательных.
И так же  ( судя по цепочке отзывов) ВСК всегда отвечает на каждый отзыв ( что тоже отлично). 
Спасибо сотрудникам ВСК г Москва (Химки) за отлично проделанную работу без стрессов и паники Уважаемая Кристина, добрый день! Спасибо за отзыв о Вашем опыте обращения к нам, очень приятно получать положительную обратную связь от наших клиентов. Мы обязательно передадим Вашу похвалу сотрудникам данного филиала. Надеемся вновь увидеть Вас в качестве нашего клиента. Хорошего Вам дня!

С уважением, Страховой Дом ВСК

Ответ компании

Ответ компании

Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 1

Добрый день. 20 декабря 2020 года примерно в 11:40, произошло ДТП со смертельным исходом. Виновник признал свою вину, было возбуждено уголовное дело и судом он признан виновным. И так как потерпевший погиб, права потерпевшего перешли к маме погибшего и его дочери. Приговор вступил в законную силу. Судом признаны два потерпевших.  Я являюсь матерью (законным представителем) несовершеннолетней потерпевшей (дочери погибшего).  Собрав… Читать далее

Добрый день. 20 декабря 2020 года примерно в 11:40, произошло ДТП со смертельным исходом. Виновник признал свою вину, было возбуждено уголовное дело и судом он признан виновным. И так как потерпевший погиб, права потерпевшего перешли к маме погибшего и его дочери. Приговор вступил в законную силу. Судом признаны два потерпевших.  Я являюсь матерью (законным представителем) несовершеннолетней потерпевшей (дочери погибшего).  Собрав все документы (которые потребовали в страховой), я обратилась в ВСК. Документы приняли и сообщили, что нужно ждать, когда все проверят и сообщат решение. Делу был присвоен номер 8058210. Через 12 дней, после подачи всех необходимых документов, мне в смс сообщении пришел отказ в выплате. Отказали потому что один из потерпевших уже выплату получила, но потерпевших не один, а два!!!! Отказали несовершеннолетнему ребенку. По закону, да и по справедливости сумма должна делится  между потерпевшими и быть выплачена двум потерпевшим.  А получилось, кто первый обратился, тот выплату и получил? Это как минимум не справедливо!!!! Отвратительный подход к работе! Дети должны быть защищены, а не попросту откинуты. Почему не было никакого подтверждения со стороны первого потерпевшего, что других потерпевших нет? Почему вы не разобравшись в деле, не получив доказательств, решили, что потерпевший один???? Ребенок имеет право на выплату и она должна ее получить. Сейчас готовлю все документы, чтобы подать иск в суд.  Просто так это я не оставлю.  Претензия тоже готовится моим юристом.  Отвратительная компания и подход к обязательствам в целом.

Уважаемая Татьяна, добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение.

Согласно пункту 8 статьи 12 в Федерального закона №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»: страховщик в течение 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия первого заявления о страховом возмещении в части возмещения вреда, причиненного жизни потерпевшего в результате страхового случая, принимает заявления о страховом возмещении и предусмотренные правилами обязательного страхования документы от других выгодоприобретателей. В течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, после окончания указанного срока принятия заявлений от лиц, имеющих право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего, страховщик осуществляет страховую выплату.

Лицо, имеющее право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего в результате страхового случая и предъявившее страховщику требование о страховом возмещении после того, как страховая выплата по данному страховому случаю была распределена между лицами, имеющими право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего, вправе требовать от этих лиц возврата причитающейся в соответствии с настоящим Федеральным законом части страховой выплаты или требовать выплаты возмещения вреда от лица, причинившего вред жизни потерпевшему в результате данного страхового случая, в соответствии с гражданским законодательством.

Согласно имеющимся документам, заявление на выплату от Вас поступило в срок, превышающий 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, от момента первого заявления о страховой выплате.

Учитывая вышеизложенное, САО «ВСК» не имеет правовых оснований для производства страховой выплаты.

Искренне сожалеем, что не смогли принять положительное решение по Вашему обращению.

С уважением, Страховой Дом ВСК.

Ответ компании

Ответ компании

Здравствуйте, брала телефон в кредит в эльдорадо, там оказалась страховка, я решила от нее отказаться, отправила письмо на досрочное расторжение договора, все документы вложила, кроме первой страницы паспорта, подскажите, что делать? направить дополнительно? или можно направить электронно как-нибудь документ

Уважаемая Анастасия, добрый день!

Вы можете предоставить скан недостающего документа на адрес [email protected] В теме письма укажите: отзыв banki/43276.

С уважением, Страховой Дом ВСК

Ответ компании

Ответ компании

Оценка: 5 Проверяется Оценка по выплатам: 5

Никак руки не доходила написать мой опыт сотрудничества с ВСК. Еще в начале весны случилась неприятность, ехала по Киевскому шоссе, и камень с дороги угодил прямо в лобовое стекло. Я так испугалась в этот момент, тем более мгновенно трещина образовалась через все стекло от капота до крыши. Сразу же припарковалась при первой возможности и стала звонить в страховую. Полис с собой не взяла, поэтому пришлось меня искать по фамилии. Очень долго меня… Читать далее

Никак руки не доходила написать мой опыт сотрудничества с ВСК. Еще в начале весны случилась неприятность, ехала по Киевскому шоссе, и камень с дороги угодил прямо в лобовое стекло. Я так испугалась в этот момент, тем более мгновенно трещина образовалась через все стекло от капота до крыши. Сразу же припарковалась при первой возможности и стала звонить в страховую. Полис с собой не взяла, поэтому пришлось меня искать по фамилии. Очень долго меня искали по базе. Наконец нашли. Оператор сказала, что в ГИБДД ничего не нужно оформлять, можно просто все сделать через личный кабинет в мобильном приложении или подъехать на станцию для удаленного урегулирования. У меня телефон старый, памяти мало, только на навигатор ее и хватает, поэтому приложение ВСК не скачивала даже в него. И я поехала в свой сервис, где где обслуживала машину к дилеру Peugeot Авалон. Там ребята сфоторграфировали стекло, дали бланк заявления для страховой. Оставалось только ждать звонка. Прошло несколько дней – звонок, здравствуйте, направление на ремонт готово, можете в любое удобное время ехать менять стекло. Но!!!!! Оказалось, что предварительно нужно дату приезда согласовывать с Авалоном. Почему меня об этом никто не предупредил? Пришлось просто лишний раз на работе отпрашиваться, а у меня это не так просто сделать. В Авалоне предложили приехать через неделю. Мне это было неудобно. Трещина меня не напрягала, поэтому я доехала до них только 8го июля. Не совсем поняла, конечно, для чего забирали машину на целых два дня, т.к. замена лобового стекла занимает пару часов максимум. Ну не важно, главное, что все сделали отлично, стекло оригинальное с эмблемой Пежо. Я довольна результатом.

Уважаемая Лариса, добрый день! Благодарим за высокую оценку и позитивный отзыв о сотрудничестве с нашей компанией. Мы рады, что Вы остались довольны результатом урегулирования страхового случая. Надеемся, что взаимодействие с нами будет и в дальнейшем только радовать. Хорошего Вам дня!

С уважением, Страховой Дом ВСК.

Ответ компании

Ответ компании

Здравствуйте, приобрели телефон в рассрочку в магазине Эльдорадо через банк Тинькофф, пришли домой начали все внимательно читать и увидели, что нам оформили страховку от которой мы ОТКАЗАЛИСЬ!
Вопрос как нам отказаться о страховки? И можно ли это сделать онлайн? Вопрос очень срочный, так как мы планируем уезжать!!!

Добрый день! Расторгнуть договор страхования с возвратом страховой премии можно в течение 14 календарных дней с момента покупки.
Сожалеем, но прием заявлений о расторжении договоров страхования в электронном виде не предусмотрен.
Для расторжения договора Вы можете обратиться в региональный офис компании ((необходимо уточнять возможность расторжения договора в конкретном офисе у оператора контакт-центра) или направить письменное заявление (пишется в свободной форме) на официальный адрес компании 121552, Москва, ул. Островная, 4. САО «ВСК». К письменному заявлению необходимо приложить копию страхового полиса, квитанции об оплате страховой премии и копию паспорта (первой страницы и страницы с пропиской).

Рассмотрение заявления, принятие решения о возврате и перечисление денежных средств производится в течение 14 календарных дней со дня предоставления всех необходимых документов.

Надеемся вновь увидеть Вас в качестве нашего клиента. Хорошего Вам дня!

С уважением, Страховой Дом ВСК.

Ответ компании

Ответ компании

Оценка: 1 Проверяется

Оформил полис онлайн. через какое-то время необходимо было внести изменения в полис осаго(добавить водителя) — все оказалось долго и сложно . личный кабинет у вск создан только что бы вы могли там купить их продукт. любые другие действия(самостоятельные) не предусмотрены. вы можете подать заявку(приложить документы) и ждать. я так и сделал . прождал половину дня —  тишина .

За полчаса дозвонился до человека отвечающего за эту… Читать далее

Оформил полис онлайн. через какое-то время необходимо было внести изменения в полис осаго(добавить водителя) — все оказалось долго и сложно . личный кабинет у вск создан только что бы вы могли там купить их продукт. любые другие действия(самостоятельные) не предусмотрены. вы можете подать заявку(приложить документы) и ждать. я так и сделал . прождал половину дня —  тишина .

За полчаса дозвонился до человека отвечающего за эту процедуру(внесение изменений онлайн). ответ такой — заявка рассматривается в течении двух суток . в других компаниях это делается онлайн в течении 10 минут . хотите быстрее езжайте в офис ответили мне . ладно но и здесь нежданчик помимо всего возьмите с собой того человека с правами которого вписываете …  уточнил копии и сканы не подойдут именно оригинал человека с правами ! заявлено было что это их правила .  выводы делайте сами я делал страховку в этой компании в последний раз .

Спасибо за отзыв!
Автор, скажите, пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании?

Оценка: 1 Проверяется

Номер договора ***.
В конце июня обратился с пакетом документов и заявлением о возврате оставшейся части премии по автокредиту. Заказное письмо было получено 28.06.2021.09.07.2021 на почту пришел E-mail c текстом:

Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что с связи с техническим сбоем Вам присвоен номер договора страхования №*** . Необходимо предоставить в адрес САО «ВСК» заявление с указанием номера договора… Читать далее

Номер договора ***.
В конце июня обратился с пакетом документов и заявлением о возврате оставшейся части премии по автокредиту. Заказное письмо было получено 28.06.2021.09.07.2021 на почту пришел E-mail c текстом:

Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что с связи с техническим сбоем Вам присвоен номер договора страхования №*** . Необходимо предоставить в адрес САО «ВСК» заявление с указанием номера договора страхования №***, который необходимо расторгнуть. Заявление в обязательном порядке должно быть заверено личной подписью.

Заявление было скорректировано и отправлено по e-mail 12/07/21. В ответ сегодня, 23.07.2021 пришел новый e-mail: САО «ВСК» рассмотрено Ваше обращение о возврате страховой премии при отказе от договора страхования. По результатам сообщаем следующее. Для возможности рассмотрения Вашего обращения по существу, просим предоставить в адрес САО «ВСК» Договор/Полис страхования № 2021-*** на электронную почту САО «ВСК» ([email protected]) или предоставить в любой удобный офис САО «ВСК».

Как можно предоставить полис с другим номером, если на руках единственный оригинал, и скан этого оригинала был отправлен месяц назад в офис компании?

Звонок на горячую линию привел к тому, что оператор посоветовала приехать в офис и забрать полис с ВЕРНЫМ НОМЕРОМ.

Спасибо за отзыв!
Предлагаем подождать ответ страховой компании.

Уважаемый Денис, добрый день! Мы провели проверку по Вашему обращению. Договор расторгнут, денежные средства, подлежащие возврату, будут перечислены на реквизиты счета, указанные Вами в Заявлении в течение 5 рабочих дней.

От имени САО «ВСК» приносим свои искренние извинения в связи с задержкой выплаты страховой премии. Выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера.

Будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите отзыву статус «Проблема решена» и повысите оценку. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву. Желаем Вам хорошего дня!

С уважением, Страховой Дом ВСК

Ответ компании

Ответ компании

Оценка: 5 Проверяется

В декабре 2020 года заканчивался страховой продукт по страхованию кредита от несчастных случаев и болезней и требовалось перезаключение договора. Сформировал заявку на сайте, оперативно перезвонил сотрудник, сделал расчет и прислал список документов, которые надо предоставить. Удаленно предоставил все документы, оплатил страховую премию и получил на почту договор. Все очень быстро и оперативно.

Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес [email protected]. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

Добрый день! Нам очень приятно получить от Вас высокую оценку. Мы рады, что оказываемые нами услуги Вас удовлетворили, что является главным показателем нашей работы. Отличного Вам настроения!

С уважением, Страховой Дом ВСК

Ответ компании

Ответ компании

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование», мнения пользователей и клиентов страховой компании

Всем привет!   Текст очень длинный, но проблема не тривиальна. Я бы и подумать не мог, что такое может произойти.
    Примерно за три недели до окончания полиса КАСКО оформил на сайте компании новый полис. Цена была отличная. Очень обрадовался. Не зря весь год благодаря приложению по отслеживанию маневров от Алфа ездил с разрешенной скоростью и всех этим бесил. Перед оплатой предложили оплатить в рассрочку. Согласился… Читать далее

   Текст очень длинный, но проблема не тривиальна. Я бы и подумать не мог, что такое может произойти.
    Примерно за три недели до окончания полиса КАСКО оформил на сайте компании новый полис. Цена была отличная. Очень обрадовался. Не зря весь год благодаря приложению по отслеживанию маневров от Алфа ездил с разрешенной скоростью и всех этим бесил. Перед оплатой предложили оплатить в рассрочку. Согласился. Оплатил первый месяц, все было легко и быстро.  Я был очень рад, расхваливал сервис.  Дело было перед отпуском и отдавать всю сумму за полис было можно, но отказав себе в чем-то. А тут прямо подарок. На работе многие удивились, что ТАК круто.
      Полис моментально  пришел на почту, отобразился в приложении. Не было причин для беспокойства. Случаев по каско у меня не было, стиль вождения в приложении всегда в зеленой зоне, альфа баллов уже больше 20-ти тысяч.  Выплатили кэш-бэк за безаварийность. Страхую уже много лет все наши семейные машины, и жены и свою по ОСАГО. Пролонгация должна была произойти 23.07. (в день моего рождения)  автоматическим списанием с карточки и пролонгацией на месяц и т.д. по графику платежей. За несколько дней до выплаты я позвонил на горячую линию и все переспросил. Девушка прощебетала, что все спишется, продлится само, ничего делать не нужно, не переживайте и пр.
     25.07 зайдя в приложение я увидел, что без объявления войны, без предупреждений и СМС, мой полис переведен в «не действителен», пролонгация не прошла, деньги не списали. Я запаниковал,  позвонил на горячую линию. Меня успокоили: произошел технический сбой, заявку о моей проблеме передали в профильный отдел, в понедельник 26.07 выйдут сотрудники IT, решат мою проблему и мне на почту придет ссылка на оплату, все будет решено в течение дня и вообще мне беспокоится не стоит.
   Ну и в общем-то с того времени моя проблема усугубилась до огромных масштабов:
1) Мне не могут продлить полис
2) Я не могу оформить новый полис
3) Я не могу оформить полис в другой компании (приходят отказы, какое совпадение)
4) я не могу использовать не застрахованный авто, он так и стоит с моего дня рождения (неделю) на платной парковке. 
5) Мой день состоит из звонков и переписок с Альфой
6) Мне кажется, что Альфа меня где-то конкретно подставила и я попал на ровном месте (мне в первые в жизни отказали в страховке, тут я реально испугался, т.к. объективных  причин для этого нет и быть не может и я подозреваю, что какой-то оператор, коих я «достаю» своими звонками каждый день просто написал что-то нехорошее в какой-то базе)
7) Я ужасно переживаю и нервничаю.

   Я писал в службу контроля качества, и получил ответ:

  • Уважаемый Владимир Михайлович!
В ответ на Ваше обращение от 26.07.2021 (вх. № 59553) сообщаем следующее:
Проблема зафиксирована и передана в ответственное подразделение компании для устранения.
В ближайшее время вопрос будет урегулирован.
Просим Вас еще немного подождать. Ориентировочные сроки 29 июля.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Ливанский Андрей Игоревич
Служба контроля качества сервиса
АО «АльфаСтрахование»
    29.07 прошло.
   Мне банально нужна машина. Мы должны ехать на юбилей за 400 км. всей семьей, а я не могу просто оформить полис ни в Альфе, ни где бы то ни было. Если бы я знал, что так будет, конечно бы я оплатил полис сразу, без всякой рассрочки.      
   Альфа, что я сделал не так? Обращусь ли я к вам еще раз? Скорее да, чем нет, по крайней мере по ОСАГО, т.к. оформляется он очень быстро и удаленно.
Спасибо.

Услуги адвокатов по решению страховых споров ОСАГО, возмещение ущерба

Основная задача юридического отдела страховой компании – не допустить огромных выплат по страховому полису, важно своевременно обратиться к профессионалу — автоадвокату нашей фирмы «Альбион».У нас в команде исключительно высококвалифицированные специалисты с положительным имиджем и опытом урегулирования споров по ОСАГО.

Мы гарантируем вам профессиональное юридическое сопровождение с первых минут консультации, четкое понимание ваших потребностей, полную конфиденциальность, оперативную и эффективную работу, круглосуточную связь с персональным юристом.

Заказывая услуги адвоката по автострахованию у нас, вы можете рассчитывать на:

  • бесплатную предварительную консультацию;
  • объективный анализ ситуации и индивидуально разработанную оптимальную стратегию разрешения страхового спора;
  • помощь в сборе дополнительных фактов и доказательств;
  • подготовку всей процессуальной документации для проведения судебного разбирательства;
  • официального представителя, который будет принимать участие во всех судебных заседаниях;
  • взыскание компенсации расходов, понесенных на предоставление юридической помощи.

Таким образом, при объективной стоимости услуги вы перекладываете на адвоката все свои заботы по вопросам страховой оптимизации.

Узнать цену на услуги нашего адвоката по страховому праву можно, если записаться на предварительную консультацию – как онлайн, заполнив форму обратной связи или обратившись к специалисту в онлайн-чате, так и оффлайн – по прямому телефонному звонку или по записи в офисе «Альбион».

Мы одинаково заинтересованы в успешности нашего сотрудничества.

Потому вы можете быть уверены в эффективности решения поставленных задач и достижении целей.

Для заказа консультации, расчета стоимости услуг, оставьте заявку на сайте или обратитесь по телефонам: +38 (068) 854-10-40; +38 (050) 618-08-25. Мы свяжемся с вами.

 

Гражданская ответственность — Страхование автомобилей

Страхование гражданской ответственности защищает вас от:
  • Повреждение вашего автомобиля в результате столкновения в Квебеке, в котором вы не виноваты
  • Имущество или телесные повреждения, вызванные несчастным случаем за пределами Квебека, в котором виноваты вы
  • Повреждение чужого имущества, в котором виноваты вы

Обязательное страхование гражданской ответственности также называется Глава A .

Некоторые примеры, которые подпадают под действие гражданской ответственности:
  • Вождение за границу
    Находясь в отпуске в Майами, вы теряете контроль над автомобилем, сбиваете пешехода и, наконец, останавливаетесь в чьем-то дворе. Пешеход подает на вас в суд за свои травмы, а домовладелец предъявляет иск за повреждение ее забора.
  • Зимнее вождение
    Вы случайно врезались в ограждение после скольжения по участку черного льда, и городские власти выставили вам счет за его замену.
  • Пожарная служба заряжает
    Ваш автомобиль загорелся, когда вы ехали по шоссе, и пожарные пришли его тушить. Вы получаете счет от пожарной охраны.
  • Столкновения
    Вы остановились на светофоре позади машины. Другой автомобиль, подъезжающий сзади, не может вовремя остановиться и сбивает вас сзади, в результате чего вы сталкиваетесь с впереди идущим автомобилем. Страхование гражданской ответственности защищает вас.

Страхование гражданской ответственности является обязательным и включено во все полисы автострахования.

Управляйте спокойно, с правильной суммой покрытия гражданской ответственности

Закон о страховании автомобилей требует, чтобы владелец любого нового или подержанного транспортного средства, эксплуатируемого в Квебеке, имел страховое покрытие гражданской ответственности не менее 50 000 долларов. Однако, чтобы обеспечить надлежащее страхование, мы рекомендуем получить страховое покрытие гражданской ответственности не менее 1 000 000 долларов США.

Если вы едете за пределами Квебека (в остальной части Канады или в Соединенных Штатах), мы рекомендуем увеличить эту сумму до 2 миллионов долларов, чтобы защититься от более распространенных судебных исков, которые могут быть довольно дорогостоящими.

Увеличение суммы страхового покрытия гражданской ответственности может оказаться менее затратным, чем вы думаете. Обратитесь к агенту за советом по определению подходящей для вас суммы.

Как рассчитывается ущерб в случае телесных повреждений?

Если вы получили травму в результате чьей-либо халатности, возможно, вы рассматриваете иск о взыскании компенсации. Присужденная вам компенсация, называемая «возмещением ущерба», подпадает под две категории: компенсационные убытки и штрафные убытки.Компенсационные убытки предназначены для компенсации истцу фактических понесенных убытков и далее делятся на «особые убытки» и «общие убытки».

Особые убытки — это фиксированные суммы, относящиеся к вашим фактическим потерям, например медицинские расходы, упущенная выгода или затраты на ремонт вашего имущества. С другой стороны, общие убытки включают неденежные потери, такие как «боль и страдания», снижение вашей способности выполнять определенные функции или потерю близкого человека. Штрафные убытки, иногда называемые примерными убытками, предназначены для наказания ответчика или предотвращения аналогичного поведения в будущем.

Убытки, на которые вы имеете право, обычно рассчитываются в зависимости от тяжести ваших травм, основных обстоятельств рассматриваемого инцидента, а также от того, будет ли дело урегулировано или передано в суд. Обычно учитываются следующие факторы:

  • Расходы на лечение
  • Предполагаемые затраты на лечение или терапию в будущем
  • Прошлая потерянная заработная плата или доход
  • Будущая потерянная заработная плата или доход
  • Затраты на ремонт или замену поврежденного имущества
  • Ваш выход — личные расходы, такие как отчисления или доплаты по страховке
  • Расходы на аренду автомобиля
  • Расходы на похороны в случаях неправомерной смерти
  • Эмоциональное расстройство
  • Боль и страдания
  • Штрафные убытки, если основное действие было особенно вопиющим или преднамеренным

В американской правовой системе возмещение убытков предназначено для компенсации истцу в достаточной степени, чтобы сделать его или ее «целостным», т.е.е. восстановить истца в том же положении, в котором он находился до аварии или травмы. Если вы выступите посредником в своем споре или иным образом урегулируете его во внесудебном порядке, стороны и юристы обсудят каждый вопрос и придут к соглашению. Если ваше дело рассматривается в суде, судья или присяжные рассчитают, сколько вы имеете право на получение, на основе доказательств, представленных в суде.

Адвокат по личным травмам может помочь вам рассчитать ущерб

Если вы получили травмы в результате чьей-либо халатности, вам необходимо нанять адвоката по личным травмам, который поможет вам рассчитать размер ущерба.Подумайте о том, чтобы нанять личного поверенного по травмам из Канзас-Сити Ника Кутреру.



Страхование общей ответственности — защитите свой бизнес

АвтоМотоциклATVДомовладельцыАрендаторыCondoМобильный домЛодка / PWCRVLifeЗонтикЗащита личностиЗемодательFloodTravelЗа границейВладельцы бизнесаОбщая ответственностьПрофессиональная ответственностьКомпенсация рабочим

Нужно оплатить счет, внести изменения или просто получить информацию?

С помощью всего нескольких щелчков мышью вы можете получить доступ к партнеру страхового агентства GEICO, с которым связан ваш страховой полис, и найти варианты обслуживания вашего полиса и контактную информацию.

Подробнее

Позвоните нам по телефону (888) 532-5433, чтобы внести изменения в свой полис страхования жизни.

Агенты по страхованию жизни, которые могут помочь вам в обслуживании вашего полиса, находятся на расстоянии одного телефонного звонка.

Подробнее

Необходимо оплатить счет, внести изменения или получить информацию о вашем страховом покрытии?

Просто войдите в свою автоматическую политику, чтобы управлять своей зонтичной политикой.

Подробнее

Для Generali Global Assistance, Inc., посетите сайт участника защиты личных данных или позвоните по телефону (800) 206-4065

24 часа в сутки / 7 дней в неделю.

Наши опытные агенты помогут вам с оформлением любых документов и оформят ваш полис. Позвоните нам, если у вас есть какие-либо вопросы об этом ценном покрытии.

Подробнее

Позвоните нам по телефону (844) 810-1598, если вам необходимо внести изменения в вашу политику. Наши лицензированные специалисты будут рады вам помочь.

Вы можете произвести оплату или просмотреть свою политику в Интернете в любое время.

Подробнее

Из США: звоните (800) 248-4998. Звонки переадресовываются в наш европейский офис, поэтому звоните с понедельника по пятницу с 2:30 до 11:00 (восточноевропейское время).

Из-за границы: позвоните агенту в своей стране.

Вы также можете написать по адресу [email protected].

Подробнее

Нужно оплатить счет, внести изменения или просто получить информацию?

С помощью всего нескольких щелчков мышью вы можете найти партнера страхового агентства GEICO, с которым связан ваш полис владельца бизнеса, чтобы найти варианты обслуживания полиса и контактную информацию.

Подробнее

Нужно оплатить счет, внести изменения или просто получить информацию?

С помощью всего нескольких щелчков мышью вы можете найти партнера страхового агентства GEICO, с которым связан ваш полис общей ответственности, чтобы найти варианты обслуживания полиса и контактную информацию.

Подробнее

Нужно оплатить счет, внести изменения или просто получить информацию?

С помощью всего нескольких щелчков мышью вы можете найти партнера страхового агентства GEICO, с которым связан ваш полис профессиональной ответственности, чтобы найти варианты обслуживания полиса и контактную информацию.

Подробнее

Войдите в свою политику онлайн, чтобы оплатить счет, внести изменения или просто получить некоторую информацию.

Подробнее

Необходимо обновить политику или получить информацию?

Позвоните в Berxi по телефону (833) 923-3001
пн — пт 8:00 — 20:00 (восточноевропейское время)

Подробнее

Необходимо обновить политику или добавить нового питомца?

Позвоните по телефону Embrace Pet Insurance по телефону (800) 793-2003
Понедельник-пятница с 8:30 до 20:00 (по восточному времени)
в субботу с 9:00 до 13:00 (по восточному времени).

Подробнее

Если ваш полис заключен с Группой взаимного страхования ювелиров, войдите в систему или позвоните по телефону (844) 517-0556.

пн-чт 7:00 AM-19:00 (CT)
пт 7:00 — 18:00 (CT)


По всем другим вопросам звоните (888) 395-1200 или войдите в свою текущую политику домовладельцев, арендаторов или кондоминиумов, чтобы просмотреть свой полис и связаться с агентом по обслуживанию клиентов, чтобы обсудить варианты страхования ювелирных изделий.

Покупал автострахование в Мексике раньше?

Войдите в систему для быстрого доступа к вашей предыдущей политике, где хранится вся информация о вашем автомобиле.

Подробнее


Нет учетной записи GEICO?

С помощью всего нескольких щелчков мышью вы можете найти партнера страхового агентства GEICO, с которым связан ваш страховой полис, чтобы найти варианты обслуживания полиса и контактную информацию.

Что конкретно может быть отнято у вас по иску? — Советник Forbes

От редакции. Советник Forbes может получать комиссию за продажи по партнерским ссылкам на этой странице, но это не влияет на мнения или оценки наших редакторов.

Что вам терять в суде? Больше, чем ты думаешь. Есть много активов, которые можно получить в судебном порядке. Но есть много способов защитить себя.

«Америка — спорное общество», — говорит Элис Джамп, партнер юридической фирмы Reavis Page Jump. «По некоторым оценкам, ежегодно подается более 40 миллионов исков. Судебный процесс — это не развлечение, за исключением, может быть, юристов ».

Рассмотрим недавний пример от поверенного Ната Нэйсона из Флориды.Владелец недвижимости не заплатил кровельщику последние 3500 долларов по контракту, и кровельщик подал залоговое право. Кровельщик получил судебное решение против домовладельца, который заплатил 3500 долларов.

«Но это не удовлетворило требование кровельщика в отношении гонораров и расходов адвокатов, которые были примерно в 10 раз больше, — говорит Нейсон. «Кровельщик получил право на арест до уплаты этих сборов и затрат. Таким образом, судебные разбирательства и связанные с ними судебные решения могут иметь последствия, которые иногда бывают неожиданными, а иногда превращают небольшие последствия в большие.”

Внезапно домовладелец оказался на крючке за более чем 35 000 долларов, и у суда были способы помочь себе заработать его деньги, в том числе, возможно, забрать его дом.

В судебном процессе вы можете потерять много, включая дом, машину и сбережения. Если вы проиграете в суде, вам придется раскрыть все свои активы, и вы можете потерять деньги и имущество, если не проявите осторожность.

Страхование

может защитить вас, но оно должно быть правильным.

Что вы можете потерять в судебном процессе?

«Что можно отобрать у вас, если вы привлечены к ответственности по иску о причинении личного вреда?» — спрашивает Тед Каплун, адвокат по травмам и партнер-основатель юридической фирмы KaplunMarx в Пенсильвании.«Ответ: все ».

Эксперты говорят, что наиболее распространенный тип судебного иска, в котором вы можете потерять активы, — это судебный иск, возникший в результате несчастного случая. Жанета Гечев, помощник менеджера крупной страховой компании, видела много таких случаев.

«Адвокаты подали иски на покрытие ответственности [людей]», — говорит Гечев, основатель One Stop Life Insurance. «К сожалению, многие люди не знают, что они имеют недостаточное страхование или ».

Вот что вы можете потерять:

Ваш автомобиль

В некоторых штатах разрешено идентифицировать несколько тысяч долларов в автомобиле и личном имуществе как освобожденные от залога, — говорит Стивен Микузис, руководитель Power Risk Management Services в Иллинойсе, брокерской фирмы по управлению рисками и страхованию.

Например, вы можете потребовать освобождения от уплаты налога на сумму до 1000 долларов США от стоимости вашего автомобиля в соответствии с законодательством Флориды. Другими словами, ваш автомобиль не может быть использован для удовлетворения судебного решения, если его стоимость за вычетом всех долгов, по которым оно является залогом, не превышает 1000 долларов. Законы вашего штата могут отличаться.

Ваш дом

Эксперты говорят, что если против вас будет вынесен приговор, вы можете потерять свой дом, особенно если это второй дом. Но это немного сложно. В большинстве случаев в отношении дома будет предъявлено право удержания.Если вы хотите продать дом, вам придется выплатить залог.

Однако, по словам Стивена Дж.Дж., ваш дом может быть защищен исключениями для усадеб, которые варьируются от штата к штату. Вайсман, поверенный и профессор Университета Бентли в Массачусетсе.

«Дома для супружеских пар также могут быть защищены, если они полностью владеют своим домом в качестве арендатора», — говорит он. («Полные арендаторы: это юридический термин, означающий, что каждый из супругов имеет безраздельный интерес в собственности.)

Ваши сбережения

Сберегательный счет

обычно является честной игрой в судебном процессе. Однако пенсионные счета, такие как 401 (k) и IRA, обычно защищены от судебного иска.

Обратите внимание, что хотя пенсионные планы 401 (k) защищены Законом о гарантиях пенсионного дохода сотрудников 1974 года, индивидуально удерживаемые IRA получают лишь частичное освобождение от налогов в случае банкротства. Так что для защиты вам придется полагаться на законы штата.

Все, что у вас осталось

Серьезно, ничего.

Когда Марио Ивелич, партнер Mag Mile Law, публикует ссылку на открытие активов в Иллинойсе, он не оставляет камня на камне. Его фирма запрашивает все текущие и сберегательные счета, соглашения о партнерстве и записи о партнерстве, недвижимость (включая таймшеры), трасты, содержимое всех сейфов, права собственности на всю собственность и полный список ювелирных изделий, предметов искусства и личного имущества. «Ответчик может потерять свой автомобиль, наличные деньги или другое имущество для удовлетворения судебного решения», — говорит он.

Как они узнают, какие у вас активы?

Но как суд узнает о ваших активах? Кредитор может потребовать, чтобы вы явились в суд на слушание по активам, где кредитор может под присягой задать вам вопросы о ваших активах и потребовать от вас предоставить документацию, касающуюся вашего состояния и платежеспособности.

«Неявка на слушание по делу об активах обычно приводит к выдаче судебного ордера на ваш арест», — говорит Джеймс М. Вирт, адвокат юридического бюро Вирта в Оклахоме.

«Затем кредитор может потребовать залог только наличными в сумме судебного решения. Это может привести к тому, что вы будете заключены под стражу до тех пор, пока приговор не будет полностью выплачен, может быть проведено новое слушание по делу или судья не снизит размер залога », — говорит Вирт.

Если кредитор считает, что у вас есть определенные активы, которые могут быть проданы для предъявления судебного решения, он может запросить судебный приказ, предписывающий правоохранительным органам сопровождать вас до вашего дома для проверки и конфискации не освобожденного от налога имущества.

Думаете спрятать свои активы? «Вероятно, это плохая идея», — говорит Кристофер Т. Врунтас, партнер Vrountas, Ayer & Chandler.

«У меня был случай, когда должник передал свой дом своей дочери через ряд трастов, чтобы избежать долга в 2 миллиона долларов, который он был должен банку», — вспоминает он. «Суд удовлетворил мое ходатайство о том, чтобы заставить его дочь передать имущество должнику в соответствии с доктриной мошенничества, чтобы банк мог наложить арест и продать с аукциона.”

Они займутся вашим личным имуществом?

Означает ли это, что они заберут ваши активы только потому, что они могут это сделать? Не обязательно, говорит Тина Уиллис, адвокат по травмам из Флориды.

«Я думаю, что самое важное, что нужно понимать в отношении адвокатов по травмам, — это то, что, независимо от того, что мы теоретически можем сделать , на практике мы очень редко ищем личные активы», — говорит она. «Мы ищем страховые фонды и очень часто отклоняем новые дела или отказываемся от существующих дел, как только понимаем, что страховки нет.”

Исключение? «Настоящая» катастрофическая травма, такая как паралич, ампутация, слепота, тяжелые ожоги, инвалидность на всю жизнь или смерть. Затем, говорит Уиллис, юристы внимательно изучат, есть ли у ответчика какие-либо вероятные коллекционные активы.

«Но ключ , скорее всего, коллекционный», — отмечает она. «Мы должны сделать это суждение — обоснованное предположение — прежде чем принять решение потратить сотни часов и десятки тысяч долларов наших собственных денег на покрытие расходов на дело, которое может привести к нулевому выздоровлению и недовольному клиенту в конец.”

В другой раз, когда они попытаются собрать деньги: когда у вас много денег, но мало страховки, которая защитит вас.

«Вероятность того, что кто-то попытается разобраться с вашими личными активами, возрастает, если существует существенное несоответствие между стоимостью ваших активов и суммой покрытия вашей ответственности», — говорит адвокат Южной Каролины по травмам Кеннет Бергер.

Например, если у вас есть активы на сумму, эквивалентную 1 миллиону долларов, а покрытие ответственности мало или отсутствует, вы можете оказаться уязвимыми.Скорее всего, адвокат истца будет искать личные активы в в дополнение к к страховому покрытию, чтобы компенсировать потерпевшему или удовлетворить крупную компенсацию ущерба.

Как страхование ответственности может защитить вас

Если вас беспокоит, какие активы могут быть изъяты в ходе судебного процесса, есть один способ защитить себя: страхование ответственности. Это платит другим, когда вы случайно причиняете травмы или материальный ущерб. Он доступен как страхование гражданской ответственности, так и в рамках полисов страхования домовладельцев, арендаторов и кондоминиумов.

Страхование ответственности:

  • Материальный ущерб
  • Телесное повреждение
  • Телесные повреждения, такие как клевета, клевета и злонамеренное судебное преследование (доступно по страхованию домовладельцев, арендаторов и квартир)
  • Расходы на вашу защиту по гражданским искам против вас

«Страхование ответственности чрезвычайно важно, — говорит Роб Гликман, управляющий партнер McCarthy, Lebit, Crystal & Liffman Co. в Огайо.

«Представьте, что вы приближаетесь к пенсии, заплатили за дом, сэкономили более 1 миллиона долларов для выхода на пенсию, а затем попали в автокатастрофу, в результате которой жертва оказалась парализованной.По этим делам могут быть вынесены восьмизначные приговоры. Без страховки одна авария может стоить водителю всего, что он накопил за всю жизнь тяжелой работы ».

Вам нужно страхование ответственности? да.

«Без страхования ответственности вы несете ответственность за ущерб и травмы, если вы их причинили», — объясняет Лев Баринский, генеральный директор SmartFinancial Insurance. «Это может произойти в машине, дома или на работе».

Полисы деловой ответственности обычно стоят не более нескольких сотен долларов в год, — говорит Зешан Дживанджи, генеральный директор One Day Event Insurance, специализированного поставщика страхования ответственности.«Это может сэкономить вам десятки тысяч долларов в долгосрочной перспективе, поэтому всегда стоит иметь его под рукой», — добавляет он.

Вы, вероятно, также должны иметь страховку от зонтика

Но даже при страховании ответственности иногда ущерб и травмы обходятся дороже, чем лимиты страхования автомобиля или домовладельца. Для этого также есть страховое решение: страхование от зонтиков. И это особенно важно, если у вас есть активы или богатство, которые нужно защищать.

Зонтичное страхование — это отдельный полис, который добавляет дополнительное покрытие к существующему страхованию гражданской ответственности.

«Например, что, если на вас подали в суд после автомобильной аварии, и вы проиграли иск на сумму, намного превышающую сумму, которую заплатит ваша страховая компания?» — спрашивает Баринский. «Или, что, если кто-то придет к вам домой, споткнется о ваши ступеньки и попадет в больницу? Страхование вашего домовладельца предполагает ответственность, но что, если она не покрывает все медицинские расходы? Вот тут-то и приходит на помощь зонтичное страхование ».

Полисы

Umbrella могут спасти ваши активы, когда что-то пойдет не так, как надо.

«Страхование дополнительной ответственности позволяет защитить себя от катастрофических событий, за которые вы можете нести юридическую ответственность», — говорит Фрэн О’Брайен, президент подразделения Chubb Personal Risk Services. «Это обеспечивает дополнительную защиту вашей личной ответственности, а также ответственности за владение или эксплуатацию дома, автомобиля или судна».

Еще одно страховое возмещение: почти каждый полис включает так называемую обязанность защищать.

«Это означает, что страховщик наймет юристов для вашей защиты бесплатно», — говорит Мигель А.Суро, адвокат из Майами, который издает блог о стиле жизни под названием «Богатые скряги». «Меньше всего вам нужно участвовать в судебном процессе и платить юристам тысячи и тысячи долларов».

Сколько вам нужно страхования ответственности?

Кей Ван Вей, юрист и защитник безопасности пациентов из Техаса, говорит, что в сегодняшнем судебном обществе нельзя иметь слишком много страховки.

«Покупайте столько, сколько можете себе позволить», — советует она. «Иногда страховой агент хочет продать вам« дешевый полис », но найти самую дешевую страховку — не всегда лучший вариант.Покупка большего покрытия не намного дороже ».

«Наличие страховки может значительно снизить для держателя полиса личные убытки», — говорит Адам Ясан, управляющий директор Berxi, небольшого коммерческого страхового подразделения Berkshire Hathaway Specialty Insurance.

Вытягивание Ripcord

Наличие достаточного покрытия ответственности и зонтичной политики — а также осторожность — могут защитить вас и ваши активы. Но нет ничего идеального.

Даже если кто-то загнал вас в угол в судебном процессе, выход все равно есть: вы можете подать заявление о банкротстве.

«Часто вынесение судебного решения приводит к возбуждению дела о банкротстве ответчика, в котором нет победителей, — говорит Дэвид Б. Левер, старший партнер Lever & Ecker в Нью-Йорке.

Вот почему так много дел в конце концов улаживаются. В судебном процессе можно отобрать практически любые активы, но это не значит, что они это сделают.

Судебный иск о возмещении убытков :: Justia

Если личному имуществу причинен ущерб в результате действий другого лица, собственник имущества может иметь право на компенсацию в виде денежной компенсации.Жюри определит размер компенсации за ущерб, хотя судья может отменить чрезмерную или недостаточную компенсацию.

Виды повреждений

Потерпевший имущественный ущерб может иметь право на следующие формы взыскания:

  • Компенсационные убытки. Компенсационные убытки предназначены для того, чтобы поставить потерпевшего в положение, в котором он или она оказались бы, если бы обвиняемый никогда не виноват. Компенсационные убытки включают сумму, необходимую для замены или ремонта утраченного или поврежденного имущества, а также любые расходы, вытекающие из травмы (известные как косвенные убытки).Косвенные убытки могут покрывать расходы на временную замену имущества (например, арендованный автомобиль), а также любую упущенную выгоду в результате травмы.
  • Случайные повреждения. В случае непредвиденных убытков потерпевшим компенсируются различные расходы, понесенные в результате утраты имущества. Случайные убытки могут включать расходы на телефонные звонки, доставку, транспортировку и т. Д.
  • Штрафные убытки. Штрафные убытки присуждаются не для компенсации потерпевшим, а для наказания обвиняемых и удержания других от подобного поведения.Штрафные убытки не могут быть присуждены без компенсационных убытков и, как правило, не могут превышать десятикратную сумму компенсационных убытков. Однако, поскольку штрафные убытки предназначены для наказания ответчиков, присяжные могут учитывать общее состояние обвиняемого при расчете суммы штрафного ущерба.

Требование предсказуемости

Возмещение имущественного ущерба обычно ограничивается разумно предсказуемыми расходами. Ответственность не наступает, если разумный человек не ожидает, что в результате действий ответчика будет причинен конкретный ущерб.

Обязанность смягчить ущерб

Каждый человек обязан проявлять разумную осторожность, чтобы минимизировать материальный ущерб. Если потерпевший может приложить разумные усилия для уменьшения общей суммы вреда, причиненного обвиняемым, потерпевший обязан сделать это. Ответчик не может быть привлечен к ответственности за бездействие потерпевшего.

Расчет стоимости имущественного ущерба

Сумма, по которой имущество оценивается для целей восстановления, зависит от того, можно ли отремонтировать имущество или оно было полностью уничтожено.Если имущество может быть отремонтировано за разумную плату, компенсационный ущерб покроет расходы на ремонт, а также любые косвенные убытки, понесенные в связи с потерей. Если собственность была полностью разрушена или если стоимость ремонта превышает справедливую рыночную стоимость собственности, компенсационные убытки могут быть ограничены справедливой рыночной стоимостью собственности. Справедливая рыночная стоимость измеряется стоимостью имущества непосредственно перед убытком.

Страховая защита

Страхование имущества и автомобиля может быть доступно для выплаты части или части компенсации потерпевшего.Лица, причастные к несчастному случаю или другому происшествию, повлекшему за собой потерю имущества, должны немедленно связаться со своими страховыми компаниями, чтобы сохранить доказательства. Страховые компании могут решить урегулировать или оспорить иск о возмещении ущерба от имени своих клиентов. Страховая компания также может пожелать возместить свои убытки, предъявив иск против небрежной третьей стороны.

Юристы и судебный процесс Содержание

Восемь ключевых концепций, которые необходимо понять при покрытии прерывания бизнеса

Пандемия COVID-19 привела к беспрецедентным сбоям в работе предприятий и экономики.Проблемы для бизнеса усугубляют недавние гражданские беспорядки в крупных городах, а также первые дни, возможно, активного сезона ураганов в Атлантике. Эти тенденции означают, что специалистам по рискам жизненно важно знать, как их полисы страхования имущества, включая страхование доходов или перерывов в деятельности, могут реагировать на возможные убытки.

Что содержится в оговорке о доходах или прекращении деятельности или в одобрении?

Политика многих страховых компаний в отношении собственности включает в себя приостановление деятельности или получение дохода от коммерческой деятельности либо в качестве покрытия в форме; другие, в том числе те страховщики, которые используют формы Управления страховых услуг (ISO) для содержания своих полисов, добавляют это покрытие через одобрение.Оговорка о прекращении деятельности или одобрение предназначены для защиты застрахованного лица от потери дохода от бизнеса, который он получает в результате прямой физической утраты, повреждения или разрушения застрахованного имущества в результате покрываемого риска.

Хотя сегодня используется много таких оговорок, типичная оговорка о страховании от перерыва в работе может выглядеть следующим образом:

Мы возместим фактическую потерю коммерческого дохода, которую вы понесли из-за необходимой приостановки вашей «деятельности» в период «восстановления».«Отстранение должно быть вызвано прямой физической утратой, повреждением или уничтожением застрахованного имущества. Убыток или повреждение должны быть вызваны или возникать в результате покрываемой причины потери.

Хотя содержание отдельных политик и одобрений может незначительно отличаться, многие используют относительно единообразные формулировки для описания покрытия прерывания бизнеса. Чтобы лучше понять это покрытие и то, как оно может отреагировать на возможные убытки, специалистам по рискам важно сосредоточиться на восьми ключевых концепциях.

Фактический понесенный убыток

Страхование прерывания деятельности защищает от фактических убытков, понесенных застрахованным лицом в результате прямой физической утраты или повреждения имущества застрахованного в результате опасности, не исключенной иным образом из полиса. Страховщик обязан платить только в том случае, если застрахованный действительно переживает перерыв в деятельности, ведущий к потере коммерческого дохода. Однако на этот убыток распространяется политический лимит или сублимит, применимый к конкретному месту, где происходит убыток, или к типу опасности, которая приводит к потере.

Доход от предпринимательской деятельности

Обычно страховщик несет ответственность за уменьшение чистой прибыли в результате приостановки операций — полностью или частично — из-за физической потери на территории застрахованного лица. Как правило, страховщики считают, что доход от бизнеса включает:

  • Чистая прибыль (чистая прибыль или убыток до налогообложения), которая была бы получена или понесена застрахованным лицом.
  • Нормальные операционные расходы, включая начисление заработной платы, продолжаются, несмотря на приостановку операций.

Период реставрации

Страховщики несут ответственность за потерю коммерческого дохода только в период восстановления, который часто определяется как период времени, необходимый для восстановления, ремонта или замены поврежденного или разрушенного имущества. Период восстановления начинается с момента физической утраты или повреждения; он заканчивается, когда собственность должна быть отремонтирована или заменена с разумной скоростью, и место подготовлено для возобновления нормальной работы.

Истечение срока действия политики не завершает период восстановления; до тех пор, пока физическая утрата застрахованного лица происходит в течение периода действия полиса, подтверждение прерывания деятельности будет обеспечивать покрытие на период восстановления.

Подтверждение, опубликованное ISO, включает 30-дневный продленный период восстановления сверх стандартного периода восстановления, как и формы некоторых страховщиков. Это обеспечивает дополнительное покрытие после того, как застрахованный бизнес возобновит свою деятельность после даты ремонта или замены поврежденного имущества, что может иметь решающее значение, поскольку для возврата бизнеса к уровню дохода до потери может потребоваться время. Однако, если застрахованному требуется более 30-дневного лимита, он может увеличить этот лимит — с 30 дней до любого кратного 30 дней до 720 дней — путем приобретения дополнительного подтверждения продленного периода возмещения.

Дополнительные расходы

Пункт о прекращении деятельности в политике собственности или добавленное подтверждение может обеспечить дополнительные покрытия, в том числе за дополнительные расходы. Это продление покрывает необходимые расходы, понесенные застрахованным лицом в период восстановления, которые не были бы понесены, если бы не было физического ущерба недвижимому или личному имуществу, вызванного покрываемой опасностью.

Когда происходит потеря коммерческого дохода, застрахованный обязан принять разумные меры для ее предотвращения или минимизации.Любые расходы, понесенные для уменьшения убытков, покрываются как часть потери коммерческого дохода, если они не превышают сам убыток.

Страховщик обычно не оплачивает какую-либо часть расходов, превышающую размер самого требования. Например, страховщик возместит застрахованным 100 долларов, чтобы уменьшить потерю коммерческого дохода в 200 долларов, но не возместит застрахованные 100 долларов, если сумма страхового возмещения будет уменьшена только на 50 долларов. Любые дополнительные расходы сверх этой суммы в 50 долларов, понесенные для продолжения бизнеса, могут быть возмещены в соответствии с положением о дополнительных расходах в страховом полисе.

Пункты о доходах от предпринимательской деятельности или одобрения могут также включать «продление страхового покрытия», при котором полис застрахованного лица обеспечивает страхование от потери коммерческого дохода в результате определенных указанных событий. К ним относятся прерывание обслуживания, случайное прерывание бизнеса, собственность руководителя и прерывание со стороны гражданских или военных властей. Сублимит обычно применяется к каждому дополнительному покрытию.

Прерывание обслуживания

Если включено в политику, расширение прерывания обслуживания обычно обеспечивает покрытие дохода от бизнеса, возникающего в результате прямой физической потери, повреждения или разрушения электрических, паровых, газовых, водопроводных, канализационных, телефонных или любых других линий передачи коммунальных услуг и связанных с ними установок. подстанции и оборудование, обеспечивающее такие услуги застрахованному бизнесу.Владельцы, менеджеры или операторы таких коммунальных предприятий или услуг не называются страховщиками согласно полису.

Физическая потеря, повреждение или разрушение на месте расположения коммунального предприятия или службы обычно должны быть результатом опасности, аналогичной той, которая покрывается полисом застрахованного лица. Однако могут применяться некоторые ограничения на покрытие, в том числе:

  • Ограничение расстояния, когда фактическая физическая утрата или повреждение имущества коммунального предприятия должна произойти на определенном расстоянии по отношению к помещению застрахованного лица, в котором происходит потеря коммерческого дохода.
  • Исключения для определенных опасностей, таких как землетрясения.
  • Исключения для воздушных линий передачи и распределения.
  • Период ожидания — обычно 24 или 48 часов — в течение которого страховое покрытие не применяется, если период перерыва в предоставлении услуг превышает установленный период.

Условное прерывание бизнеса (CBI)

Расширение CBI предназначено для покрытия потери дохода от бизнеса застрахованного лица в результате физической утраты, повреждения или уничтожения собственности, принадлежащей другим лицам.Сюда обычно входят прямые «поставщики» товаров или услуг застрахованному лицу и прямые «получатели» товаров или услуг, произведенных или предоставленных застрахованным лицом. Физический ущерб, нанесенный этим поставщикам или получателям, обычно должен быть такого типа, который покрывался бы полисом страхователя, если бы ущерб был нанесен имуществу застрахованного лица.

Расширение CBI обычно обеспечивает покрытие «прямых» отношений между «поставщиками» или «получателями» его товаров или услуг застрахованного лица. Покрытие иногда может быть расширено для поставщиков прямого поставщика, обычно известного как «косвенный» или «второй уровень».Такое покрытие может потребовать, среди прочего, специального определения косвенных поставщиков.

Собственность лидера (собственность притяжения)

Подтверждение собственности лидера обеспечивает страхование застрахованному от прямой физической утраты, повреждения или уничтожения — типа, застрахованного политикой собственности застрахованного, — имущества, не принадлежащего застрахованному или не находящегося под его управлением, расположенного на указанном расстоянии от имущества застрахованного или бизнес, привлекающий застрахованных.Примеры могут включать близлежащий парк развлечений, казино, торговый центр или розничный магазин.

Прерывание со стороны гражданских или военных властей

Это расширение обеспечивает страхование фактической потери дохода от бизнеса, который он получает в течение периода времени, когда доступ к его помещениям запрещен постановлением гражданских властей в результате физического повреждения — как застраховано в полисе — для имущество застрахованного типа. Прерывание из-за продления срока действия гражданских или военных властей обычно встречается в большинстве полисов, страхующих коммерческий доход или прерывание хозяйственной деятельности.

Период покрытия, который обычно указывается в этом расширении, составляет 30 дней подряд. Страховщик также может установить период ожидания — обычно 48 или 72 часа, — который должен быть достигнут, чтобы подать заявку на покрытие.

Знание этих важнейших терминов и конкретных соответствующих формулировок политики имеет решающее значение для понимания любой организацией того, как страхование прерывания бизнеса может или не может применяться к убыткам, подготовке потенциальных претензий и будущим решениям о закупках.Специалисты по рискам, работающие со своими консультантами, должны тщательно изучить формулировки своей политики и другие варианты покрытия, которые могут быть уместными с учетом индивидуальных потребностей их компаний.

Для получения дополнительной информации свяжитесь с вашим представителем Marsh или:

Майк Роуз
Руководитель практики управления недвижимостью в США
212-345-0429
[email protected]

Руководство пользователя Закона о гражданской ответственности 2002 (NSW) — Insights

Вкратце — халатность, элементы претензии, обязанность проявлять осторожность, стандарты оказания помощи и причинно-следственная связь

В этом обзоре Закона о гражданской ответственности рассматриваются исключения, психический ущерб, интоксикация, размер ущерба, добрые самаритяне и добровольцы, небрежность соучастия, соразмерная ответственность и volenti non fit injuria : «Никто не причинит вреда тому, кто желает ‘.

ПРИМЕЧАНИЕ. Мы ежегодно публикуем обновление до «Руководство пользователя по гражданской ответственности в Австралии ». Читайте выпуск от 2021 года здесь.

Закон о гражданской ответственности 2002 г. (NSW)

В Новом Южном Уэльсе общее право халатности было изменено законом. Закон № о гражданской ответственности был принят в 2002 году для решения предполагаемых проблем с применением деликтного права, что привело к увеличению страховых взносов.

Закон о гражданской ответственности применяется в большинстве случаев, когда обвиняемый обвиняется в халатности.Однако раздел 3B закона исключает:

  • умышленное поведение
  • заявлений о пылевых заболеваниях
  • Претензии, связанные с табаком
  • ДТП
  • ДТП в общественном транспорте
  • Оплата труда
  • жертв преступлений
  • Компенсация за спортивные травмы
  • компенсация в соответствии с Законом о борьбе с дискриминацией

Как и в случае халатности по общему праву, для установления небрежности в соответствии с Законом о гражданской ответственности истец должен доказать, что ответчик:

  • задолжал истцу обязанности по уходу (Раздел 2)
  • нарушил эту обязанность по уходу
  • причинил ущерб заявленный (Раздел 3)

Халатность — элементы иска

Раздел 5B этого закона кодифицирует принципы общего права, которые оживляют обязанность проявлять осторожность.При рассмотрении вопроса о том, несет ли ответчик свои обязательства перед истцом, раздел 5B требует, чтобы суд определил:

  • риск был предсказуем
  • риск не был незначительным
  • разумный человек на его месте принял бы эти меры предосторожности

Раздел 50 закона определяет стандарт обслуживания в обстоятельствах, когда ответчик является профессионалом, действующим в своем профессиональном качестве.Профессионал не несет ответственности за халатность, если установлено, что он действовал способом, который был широко признан в Австралии профессиональным мнением коллег как компетентная профессиональная практика. Однако суд не связан профессиональным мнением коллег, если суд считает его иррациональным.

Причинно-следственная связь была предметом тщательного анализа австралийскими апелляционными судами в последнее время (см. Amaca & Ors v Ellis [2010] HCA 5 и Woolworths v Strong [2010] NSWCA 282).

Вопрос общего права о причинно-следственной связи включает два вопроса. Первый — это применение теста «но для». Второй вопрос заключается в том, несет ли ответчик по закону ответственность за ущерб, в причинении которого его или ее халатность сыграла определенную роль.

Позиция общего права преобразована в двухэтапную проверку. Раздел 5D предусматривает:

( 1) Определение того, что небрежность причинила особый вред, включает следующие элементы:
(a), что небрежность была необходимым условием возникновения ущерба (фактическая причинная связь), и
(b) что это соответствует объему ответственности неосторожного лица до распространяется на причиненный таким образом ущерб (объем ответственности).

В редких случаях доказательств недостаточно для установления того, что предполагаемое поведение было «существенной» причиной ущерба истцу — обычно из-за неопределенности, связанной с этиологией (причиной или происхождением) травмы. В таких случаях суд может применить раздел 5D (2) закона:

( 2) При определении в исключительном случае, в соответствии с установленными принципами, причинение вреда должно рассматриваться как установление фактической причинности, суд должен рассмотреть (среди прочего) вопрос о том, была ли и почему ответственность за причиненный ущерб должно быть наложено на нерадивую сторону.

Адилс Палас против Мубарака [2009] HCA 48 является ведущим делом, в котором обсуждалось применение статьи 5D (2). Установив, что раздел 5D (2) не применяется к Адилсу, Высокий суд не пошел так далеко, чтобы определить, при каких обстоятельствах вопрос будет считаться «исключительным».

Австралийские суды еще не установили «исключительный» случай для применения статьи 5D (2).

Нет ничего плохого тому, кто желает

Раздел 4 закона обеспечивает защиту по иску, кодифицируя форму volenti non fit injuria (нет причинения вреда тому, кто желает).

В соответствии с разделом 5F это защита от иска, если риск для истца был « очевидный риск ». Возможно, самоочевидно очевидный риск — это риск, который в данных обстоятельствах был бы очевиден для разумного человека на его месте. Ответчик не обязан предупреждать об очевидном риске, за исключением случаев:

  • истец запросил совет или информацию у ответчика
  • есть требование к ответчику предупредить истца
  • ответчик — профессионал

В случае возникновения очевидного риска ответчик не несет ответственности перед истцом (раздел 5H).

Риск можно принять в отношении « развлекательных мероприятий » (раздел 5J).

Рекреационная деятельность определяется в очень широком смысле и включает:

«любой вид спорта (независимо от того, является ли он организованной деятельностью)

  • любое занятие деятельностью для развлечения, отдыха или досуга
  • любое занятие или деятельность, осуществляемая в месте (например, на пляже, в парке или другом открытом общественном месте), где люди обычно занимаются спортом или деятельностью для развлечения, отдыха или досуга »

Несмотря на это, суды все чаще применяют ограничительный подход к тому, что считается развлекательной деятельностью.Случаи предполагают, что рекреационная деятельность должна быть исключительно для развлекательных целей (банджи-джампинг), в отличие от деятельности, которую можно рассматривать, скажем, как упражнения и благополучие (тренировки в тренажерном зале).

Раздел 5L предусматривает, что ответчик не несет ответственности за ущерб, понесенный в результате очевидных рисков «опасной развлекательной деятельности». Определение «опасная рекреационная деятельность» — это рекреационная деятельность, как было определено ранее, которая включает «значительный риск физического вреда».

Кроме того, раздел 5M также предусматривает, что истец не обязан проявлять осторожность в отношении рекреационной деятельности, если имеется предупреждение о риске .

Психическое повреждение

Хотя человек может вылечиться в случае чисто психического вреда (т. Е. При отсутствии физических недостатков), это возможно только при определенных обстоятельствах.

В соответствии со статьей 30 истец должен сначала доказать, что «они были свидетелями на месте убийства, ранения или подвергания опасности потерпевшего, либо они являются близкими членами семьи потерпевшего».

Чтобы истец считался «близким членом семьи», они должны быть:

  • «родитель жертвы или другое лицо, несущее родительскую ответственность за потерпевшего, или
  • супруг или партнер жертвы, или
  • ребенок или пасынок жертвы или любого другого лица, за которого потерпевший несет родительскую ответственность, или
  • брат, сестра, сводный брат или сводная сестра, или сводный брат или сводная сестра потерпевшего «

Требование о том, чтобы истец «был свидетелем на месте происшествия», теперь несколько размыто с учетом различных форм СМИ.На месте происшествия будет подразумеваться, что человек физически присутствует в это время. Тогда возникает вопрос, мог бы истец предъявить иск, если бы он, например, смотрел в Интернете запись в прямом эфире, где жертва «убита, ранена или подверглась опасности».

Наблюдение за последствиями несчастного случая в большинстве случаев недостаточно для истца, чтобы восстановить чисто моральный вред. Однако в 2010 году Высокий суд Австралии вынес решение по делу Wicks v State Rail Authority Нового Южного Уэльса; Шихан против Государственного управления железных дорог Нового Южного Уэльса, (2010), HCA 22 (16 июня 2010 г.), что «есть случаи, когда смерть, травмы или опасность происходят в течение длительного периода, и это был такой случай.«

Статья 31 предусматривает, что ответчик несет ответственность только за «признанных» психиатрических болезней ess. Кроме того, раздел 32 требует, чтобы тест предсказуемости выполнялся для существования обязанности проявлять осторожность.

В частности, статья 32 гласит, что лицо не несет обязательства перед другим лицом не причинять этому человеку моральный вред, если только «обвиняемый не должен был предвидеть, что человек с нормальной силой духа может, в обстоятельствах дела, пострадать от признанного психическое заболевание, если не была принята разумная помощь »( Тейм против Нового Южного Уэльса (2002) 211 CLR 317; Аннеттс и Анор против Австралийской станции Pty Ltd [2000] WASC 104 (28 апреля 2000 г.).

Соучастие в халатности и соразмерная ответственность

Закон о гражданской ответственности также предусматривает обстоятельства, когда истец или другой правонарушитель способствовал причинению вреда истцу.

Раздел 5S предусматривает, что при определении степени уменьшения ущерба по причине сопутствующей небрежности (то есть халатности лица, понесшего ущерб), суд имеет право определить, что ответчику будет разрешено 100% сокращение, если Суд считает это справедливым и беспристрастным.

Это приведет к отклонению иска. Хотя на этот метод часто полагаются ответчики, суды, как правило, неохотно допускают высокий процент за небрежность, способствующую развитию.

Убыток истца часто является результатом правонарушения более чем одного лица, то есть одновременного правонарушителя. совпадающий правонарушитель — это лицо, которое является одним из двух или более лиц, действия или бездействие которых причиняют, независимо друг от друга или совместно, ущерб или убытки, являющиеся предметом данного иска.

В таких случаях законодательный орган счел целесообразным наличие средств для распределения ответственности между различными правонарушителями (Часть 4). Раздел 34 позволяет суду рассматривать роль и ответственность одновременных правонарушителей без привлечения этих правонарушителей к процессу.

Раздел 34 применяется к следующим претензиям:

«(а) иск о возмещении экономического ущерба или имущественного ущерба в иске о возмещении ущерба, возникшего в результате неспособности принять разумные меры предосторожности, но не включая какие-либо претензии, вытекающие из телесных повреждений.

(b) претензия в отношении экономического ущерба или ущерба собственности в результате иска в соответствии с Законом о справедливой торговле 1987 г. «

Для претензий, связанных с телесными повреждениями, необходимо подавать встречный иск, поскольку часть 4 Закона о гражданской ответственности не применяется.

Если требование является пропорциональным, ответчик несет ответственность только за убытки или ущерб, понесенные истцом, за которые этот ответчик несет ответственность. Суд не может вынести приговор против ответчика на сумму, превышающую эту сумму, независимо от того, является ли другой нарушитель стороной в разбирательстве.

Отравление

Вообще говоря, интоксикация человека не имеет отношения ни к существованию обязанности по уходу, ни к стандарту ухода за этим лицом (раздел 49). Ведущее дело в Австралии, в котором обсуждалась обязанность по оказанию помощи лицам, находящимся в состоянии алкогольного опьянения, было в деле Cole v Sth Tweed Heads Rugby Club [2004] HCA 29.

В этом деле Высокий суд постановил, что в обычных обстоятельствах лицензиат не обязан проявлять осторожность в отношении лица, которому подают алкоголь, если это лицо находится в состоянии алкогольного опьянения и в результате получает травму.[ Заявление о заинтересованности: юристы CBP действовали для South Tweed Heads Rugby League Football Club Ltd .]

Добрые самаритяне и волонтеры

Раздел 57 обеспечивает иммунитет от гражданской ответственности для людей, которые оказывают помощь в чрезвычайной ситуации лицам, которые получили травмы или находятся в группе риска. Однако иммунитет действует только в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

Однако в законодательстве неясно, предоставляется ли иммунитет за действия или бездействие, которые направлены не в пользу потерпевшего, а в пользу других, например, прохожих в зоне опасности.

Аналогичным образом, часть 9 закона обеспечивает защиту волонтеров. Волонтер не несет личной гражданской ответственности, если добросовестно выполняет общественную работу, организованную общественной организацией.

«Общественная организация» — это юридическое лицо, религиозная или благотворительная организация или государственный орган, который организует выполнение общественных работ волонтерами и может быть привлечен к уголовной ответственности.

«Общественная работа» означает работу, которая не преследует личных финансовых целей и выполняется в благотворительных, благотворительных, благотворительных, спортивных, образовательных или культурных целях.

Количество повреждений

Неэкономические убытки

Неэкономический ущерб или общий ущерб обсуждается в разделе 16 закона. Неэкономическая потеря определяется как одно или несколько из следующих: боль и страдание, потеря жизненных удобств, потеря ожидания жизни и обезображивание.

Ущерб не может быть присужден за неэкономический ущерб, за исключением случаев, когда серьезность неэкономического ущерба составляет не менее 15% от самого крайнего случая. На практике это несложно удовлетворить.

Максимум, который может быть присужден (за самый крайний или серьезный случай), составляет 500 500 долларов США. Трудно оценить самый крайний случай, однако было высказано предположение, что парализованный человек с полной функцией мозга или человек, страдающий как глухотой, так и слепотой, достигнет или очень близок к достижению самого крайнего случая.

Каждый октябрь максимальная сумма пересматривается. Раздел 16 Закона о гражданской ответственности № предусматривает масштабную сумму для каждого процента экономических потерь.Обновленный раздел 16 масштабированных сумм находится в конце этой статьи для справки. Они актуальны до октября 2012 года.

Карманные расходы

Личные расходы (как правило, медицинские), понесенные в связи с травмами и инвалидностью, полученными в результате халатности ответчика, подлежат возмещению.

Накопленные в прошлом расходы, как правило, можно легко определить количественно, ссылаясь на правительственные уведомления и квитанции из аптек и других поставщиков медицинских услуг.

Экономический убыток (разделы 12 и 13)

При рассмотрении дела о причинении личного вреда компенсация обычно присуждается в связи с потерей трудоспособности или экономическими потерями. Экономический убыток представляет собой доход, который истец мог бы получить, но в настоящее время не может получить в результате травм или инвалидности, возникших в результате халатного действия или бездействия.

Прошлые экономические убытки из-за потери заработка, лишения или снижения трудоспособности доступны в соответствии с разделом 12 Закона о гражданской ответственности .

В соответствии с разделом 12 истец может также взыскать будущих экономических убытков в результате лишения возможности заработка в будущем. Истец также может потребовать возмещения потери ожидания финансовой поддержки.

При расчете будущих экономических потерь суд должен определить, какими были бы наиболее вероятные будущие обстоятельства истца, если бы не травма. Экономический ущерб следует оценивать с учетом этих обстоятельств.

Максимум, который может быть присужден, относится к обстоятельствам, когда истец зарабатывает более чем в три раза больше среднего недельного заработка (на момент публикации средняя недельная заработная плата для взрослого, занятого полный рабочий день, составляла приблизительно 1380 долларов в неделю).

Хотя расчет будущих экономических потерь традиционно (для стойких травм) рассчитывался по достижению пенсионного возраста 65 лет, часто приводятся доказательства намерения истца работать после достижения 65-летнего возраста. Такие заявления подкрепляются недавним увеличением возраста на пенсию до 67.

Истец также имеет право на потерю пенсионных взносов работодателя на основании дохода, установленного в соответствии с разделами 12 и 13.

При расчете убытков для будущих экономических потерь (и для всех будущих убытков) должна применяться ставка дисконтирования в размере 5%.

Помощь по дому (раздел 15)

В обстоятельствах, когда человеку требуется личный уход или домашние услуги в результате травмы, причиненной по неосторожности, может быть присуждена сумма в качестве компенсации истцу за оказанный уход ( Woolworths Ltd против Lawlor [2004] NSWCA 209).

Домашняя помощь подразделяется на две категории, а именно на «бесплатную» и «коммерческую». Бесплатные услуги по уходу означают сопутствующие услуги по уходу, которые были или должны быть предоставлены другим лицом по иску и за которые заявитель не заплатил или не обязан платить.

Коммерческая помощь , как следует из этой фразы, — это когда были предоставлены сопутствующие услуги и поставщик услуг получил оплату за предоставление этих услуг.

Раздел 15 Закона о гражданской ответственности ограничивает обстоятельства, при которых истцу может быть присуждена бесплатная домашняя помощь. Заявителю не может быть присуждена компенсация за бесплатные сопутствующие услуги по уходу, если услуги предоставляются или должны быть предоставлены «менее 6 часов в неделю и менее 6 месяцев».

Использование слова «и» было специально включено в закон после дела Harrison v Melhem [2008] NSWCA 67. Коммерческая помощь не ограничивается условиями раздела 15.

Как и в случае с будущими экономическими потерями и будущими выплатами из кармана, сумма будущей внутренней помощи должна рассчитываться со ссылкой на таблицу множителей, приведенную в конце этой статьи.

При расчете будущих убытков сначала определяется сумма убытка за неделю и умножается с использованием таблицы множителей в зависимости от количества лет, в течение которых убыток будет продолжаться.

Например, для 40-летнего истца его экономический ущерб, вероятно, (в зависимости от обстоятельств иска) ограничится 27 годами. Используя таблицу множителей, убыток за неделю (скажем, 1000 долларов США) умножается на множитель 5% за 27 лет (783), чтобы рассчитать будущий убыток в размере 783 000 долларов США).

Все будущие главы повреждений также уменьшаются (после оценки потерь с использованием таблицы множителей) за счет уменьшения каждой головы повреждений для превратностей жизни. Процент снижения зависит от обстоятельств дела, однако в большинстве случаев разумным считается процент в размере 15%.

.

alexxlab / 02.02.1972 / Разное

Добавить комментарий

Почта не будет опубликована / Обязательны для заполнения *