Госуслуги запись в мрэо: как подать заявление на регистрацию машины через интернет

Активация личного кабинета.
Чтобы сделать свою запись на портале подтвержденной, нужно пройти завершающий этап регистрации. Для активации Личного кабинета пользователю необходимо получить код, который может быть выслан по почте, либо выдан при личном визите в одно из учреждений, указанных на сайте. Первый способ может занять до двух недель, личная активация происходит более оперативно.

ФОТОМАТЕРИАЛЫ

Как отменить запись на прием к врачу через Госуслуги

Пошаговая инструкция по отмене записи через интернет и мобильное приложение.

Осенью 2020 года на Едином портале государственных услуг изменился интерфейс личного кабинета. Рассмотрим, как через него отменить запись на прием к врачу.

Важно! Через личный кабинет можно отменить только электронные записи, сделанные посредством портала.

Через интернет

Информацию о всех действиях, совершенных на портале Госуслуг, можно просмотреть после авторизации:

• в блоке уведомлений на главной странице портала;
• в личном кабинете – «Последние события»;
• в разделе «Мои заявления» – здесь предусмотрена и возможность фильтрации.

Выберите нужную запись из списка и перейдите на страницу ее детального просмотра. Под зеленой иконкой с календарем вы увидите ссылку для отмены записи

 После нажатия на ссылку откроется окно подтверждения действия. Выберите «Продолжить».

 Все, запись на прием успешно отменена.

Через мобильное приложение

В мобильном приложение Госуслуг сделанные записи на прием можно просмотреть на главной странице, а также через меню в разделах «Уведомления».

На странице с детальным просмотром перейдите к пункту Доступные действия и нажмите «Отменить».

Подтвердите действие.

Через ЕКЦ

Отменить запись можно и через Единый контакт-центр здравоохранения города Севастополя по номерам: 

• 8 (800) 5-800-800 (мобильный), 

• 0 (800) 5-800-800 (стационарный).

/upload/iblock/f9b/f9bae78c36f2277be94320f322d3a2d1.pngКод PHP» data-counter>

Записаться в ГИБДД через Госуслуги

Сайт госуслуг предполагает возможность онлайн записи в ГИБДД. Наличие заранее оформленной записи исключает необходимость долгого ожидания, актуального для живой очереди –

Услуги ГИБДД через интернет портал:

• Постановка автомобиля на учет;
• Оформления и подача документов;
• Замена и получение водительских прав;

Запись в ГИБДД – это одна из многочисленных опций, открываемых данным ресурсом, и для того, чтобы воспользоваться ею, необходимо пройти стандартную для данного портала процедуру регистрации. Сделать это рекомендуется заранее.

Процесс записи в ГИБДД для тех, у кого есть аккаунт на госуслугах

Как записаться:

1. Войдите в личный кабинет на сайте госуслуг;
2. Перейдите в раздел ГИБДД;
3. Выберите требуемую услугу;
4. Не забудьте нажать «Получить услугу»;

Так же нужно выбрать каким образом вы хотите получить услугу: запись для личного посещения ГИБДД, или получить услуги в электронном виде.

Оформление водительского удостоверения осуществляется похожим образом, при выборе пункта Водительское удостоверение, причину – например порча, утеря. В остальном все проходит практически аналогично и проблем не вызывает.

AP расширило сферу действия Закона о гарантиях предоставления государственных услуг | Vijayawada News

Государство должно обосновать введение карты государственных услуг

Карта государственных услуг, представленная как средство борьбы с мошенничеством в сфере социального обеспечения, превратилась в стандартную схему проверки личности, которая будет использоваться для доступа ко всем государственным услугам в Ирландии. В процессе регистрации карты подробная личная информация собирается от миллионов людей, проживающих в Ирландии, хранится и передается по крайней мере 120 органам государственного сектора.

Во время процесса регистрации делается фотография каждого держателя карты в формате, который позволяет автоматически проверять программное обеспечение, что предъявитель является тем, кем они себя называют.Похоже, что структура карты обеспечивает сбор дополнительной информации, включая PPSN, дату рождения, отпечатки пальцев и сканирование радужной оболочки глаза. Также представляется вероятным, что использование карты выйдет за пределы государственных услуг в частную сферу, и что будет принят закон, квалифицирующий непредоставление карты члену An Garda Síochána в качестве уголовного преступления.

Замечательная особенность проекта карты государственных услуг и систематического сбора огромных объемов личных данных практически обо всем населении заключается в том, что он был внедрен скрытно, без каких-либо значительных общественных консультаций или обсуждений.Министры правительства сейчас изо всех сил пытаются обосновать обоснование проекта и объяснить, почему людям отказывают в государственных услугах за отказ зарегистрироваться для получения карты, которая якобы не является обязательной.

По соображениям защиты данных и конфиденциальности, Уполномоченный по защите данных вмешался, призвав Департамент социальной защиты подробно изложить фактическое описание карты государственных услуг, как будут обрабатываться и передаваться личные данные, а также конкретные правовая основа для этого.

Итак, чем может быть юридически оправдана обработка больших объемов персональных данных?

Защита данных

Отправной точкой является то, что Европейский Союз придает большое значение основным правам на защиту данных и конфиденциальность. Любая обработка персональных данных рассматривается как ограничение этих прав, независимо от того, является ли соответствующая информация конфиденциальной или причинены ли людям какие-либо неудобства.

Хотя права на защиту данных и конфиденциальность не являются абсолютными, они могут быть ограничены только при определенных обстоятельствах в соответствии со статьей 52 Хартии основных прав ЕС. Если мы предположим, что карта государственных услуг предусмотрена в соответствии с законодательством Ирландии и что вмешательство в основные права не является настолько серьезным, чтобы полностью помешать отдельным лицам осуществлять свои права, тогда, чтобы быть юридически оправданными, структура карты должна удовлетворять трем строгим критериям.

Во-первых, обработка персональных данных должна соответствовать цели, представляющей общий интерес, признанной законодательством ЕС. Цель, представляющая общий интерес, обеспечивает основу, на которой оценивается соответствие карты, и требует подробного фактического анализа, а также объективных научных доказательств, демонстрирующих проблему, которую необходимо решить, и важность для общества решения этой проблемы. Степень, в которой существует логическая связь между картой и заявленной целью, имеет решающее значение для понимания того, является ли это законным или нет.

Во-вторых, необходимо продемонстрировать необходимость карты. Необходимость — это не какая-то форма абстрактного юридического теста, а основанное на фактах исследование прямой связи между картой и проблемой, которую она решает. С точки зрения конфиденциальности карта, очевидно, должна быть наименее навязчивым способом решения проблемы, для решения которой она предназначена.

Каждый отдельный аспект карты подлежит этому тесту.Например, карта может быть необходима для борьбы с мошенничеством в сфере социального обеспечения, но это само по себе не делает необходимым для каких-либо других целей, таких как, например, получение водительских прав. Каждый вариант использования требует отдельного обоснования.

В-третьих, и, наконец, если карта считается необходимой, она также должна быть соразмерна своим целям. Другими словами, необходимо найти баланс между картой и намеченной целью или результатом, который должен быть достигнут.При необходимости следует ввести меры предосторожности, чтобы снизить риск для людей.

Суть в том, что государство не может просто ввести такие меры, как карта государственных услуг, которые обрабатывают личные данные всего населения, не демонстрируя, что это необходимо для достижения признанной цели общественных интересов, и что это необходимая и соразмерная мера. когда учтены все факты.

Список мер, которые были отменены европейскими судами по соображениям конфиденциальности, постоянно растет, включая сохранение больших объемов телекоммуникационных данных, программу США Safe Harbor и обмен данными о пассажирах с Канадой.

Если государство не сможет продемонстрировать, что все аспекты карты государственных услуг оправданы в соответствии с законодательством ЕС, оно неизбежно присоединится к этому списку.

Фред Лог является партнером FP ​​Logue Solicitors

О Департаменте — Цифровое правительство и сервис NL

Департамент предоставляет доступные и оперативные услуги в области общественного здоровья и безопасности, защиты окружающей среды, профессионального здоровья и безопасности, защиты потребителей, а также сохранения жизненно важных событий и коммерческих операций.Он также предоставляет услуги печати правительству.

В центре внимания отдела:

• Выдача транспортных средств
• Тестирование и выдача водительских прав
• Выдача свидетельств о рождении, смерти и браке
• Регистрация компаний, дел и лоббистов
• Расследование происшествий на рабочем месте
• Посредничество в вопросах арендодателя и арендатора
• Выдача лицензий на благотворительные игры
• Защита интересов потребителей
• Предоставление услуг на французском языке / Offrir des services en français

Digital Government and Service NL предоставляет широкий спектр услуг, включая лицензирование и инспекции, связанные с общественным здравоохранением, общественной безопасностью и защитой окружающей среды, а также предоставление жизненно важных документов.Он обеспечивает здоровье и безопасность сотрудников на рабочем месте в Ньюфаундленде и Лабрадоре. Это также защищает интересы потребителей. Департамент был создан с целью консолидации, насколько это возможно, функций лицензирования, выдачи разрешений, инспектирования и регулирования в рамках правительства, а также обеспечения единой точки доступа для общественности к этим услугам. Полномочия на выполнение своих функций отделу составляют более 150 законодательных актов и связанных с ними нормативных актов, стандартов и кодексов практики.

Департамент состоит из двух отделов: «Цифровое правительство» и «Услуги и регуляторные вопросы». Кроме того, министр цифрового правительства и обслуживания NL подотчетен 13 государственным организациям и контролирует полномочия Совета по коммунальным предприятиям в отношении автострахования и ценообразования на нефть.

Мандат

Полномочия Digital Government and Service NL вытекают из Закона об Исполнительном совете , раздел 4; более 150 законодательных актов и связанных с ними нормативных актов, стандартов и кодексов практики; Меморандумы о взаимопонимании с партнерскими отделами; и постановления правительства.

Департамент отвечает за надзор, контроль и руководство всеми вопросами, связанными с:

• Статистика естественного движения населения
• Автомобили
• Здравоохранение
• Охрана окружающей среды
• Общественная безопасность
• Регулирование и работа центров государственных услуг по всей провинции
• Полиграфические услуги
• Услуги на французском языке / Услуги на французском языке
• Финансовые учреждения, регулируемые на уровне провинции
• Потребительские и коммерческие вопросы
• Соблюдение законодательства по охране труда и технике безопасности, включая радиационное здоровье и безопасность
• Администрация законов и правил, изложенных в Приложении к Закону об исполнительном совете .Начало страницы

  Пять направлений бизнеса:

  Digital Government and Service NL ведет четыре основных направления бизнеса через свои два филиала и девять подразделений, в том числе:

  1. Обеспечение соблюдения требований законодательства

     Digital Government and Service NL обеспечивает соблюдение законодательных требований во всех обязательных аспектах общественного здоровья и безопасности, профессионального здоровья и безопасности, защиты окружающей среды, финансовых услуг, регулируемых провинциями, и защиты потребителей.

  2. Лицензирование, получение разрешений, проверки и регистрация

     Digital Government and Service NL предоставляет лицензии, разрешения, инспекции и услуги регистрации в своих офисах по всей провинции на сумму:

     • деятельность в области общественной безопасности
       котлы и сосуды под давлением, подъемные устройства, аттракционы, электрические установки, электрические подрядчики и проектирование зданий для обеспечения пожарной безопасности и безопасности жизни;
     • деятельность в области гигиены окружающей среды
       пищевые предприятия, предприятия по розничной торговле табаком, септические и другие системы удаления сточных вод, муниципальное водоснабжение, бойни, общественные бассейны, места отдыха, центры по уходу за детьми, молочные фермы (отбор проб молока и воды) и жилищная санитария;
     • деятельность по охране окружающей среды
       свалки отходов, меры по ликвидации разливов, системы резервуаров для хранения нефти, химчистки, лесопилки, карьеры, асфальтовые заводы, склады металлолома, склады изношенных шин, хранилища отработанных масел, площадки для хранения ПХД, объекты по утилизации сельскохозяйственных отходов, очистные сооружения и незаконные свалки;
     • провинциальные финансовые услуги
       страхование, ценные бумаги, пенсионные планы, недвижимость, ипотечные брокеры и предоплаченные похоронные услуги;
     • деятельность по защите прав потребителей
       торговая практика, коллекторские агентства, частные детективы и охранники, благотворительные игры и аренда жилья;
     • деятельность по коммерческой регистрации
       документы, компании, личная собственность, кооперативы, товарищества с ограниченной ответственностью, залоговые права механиков, кондоминиумы и лоббисты;
     • деятельность по охране труда и технике безопасности
       рабочие места, устройства, излучающие радиацию, асбест, подрядчики по борьбе с загрязнением, магазины взрывчатых веществ на рудниках и подземное дизельное оборудование;
     • автотранспортная деятельность
       выдача водительских прав и регистрация транспортных средств, проверки грузовых автомобилей и другие виды деятельности, связанные с безопасностью дорожного движения;
     • статистика естественного движения населения
       регистрации и свидетельства о браке, рождении и смерти, изменение юридического имени, усыновление и изменение пола; продажа и распространение лицензий на рыболовство и мелкую дичь

  3. Разрешение конфликтов

     Digital Government and Service NL предоставляет услуги по разрешению конфликтов для таких споров, как аренда жилья, а также вопросы, связанные с соблюдением законодательства в отношении регулируемой на уровне провинции индустрии финансовых услуг, охраны труда и техники безопасности, доступности зданий, защиты потребителей и общественной безопасности.

  4. Полиграфические услуги

     Digital Government and Service NL предоставляет услуги печати и микрофильмирования для правительственных ведомств и агентств через Office of the Queen’s Printer. Книжный магазин The Queen’s Printer, расположенный в Восточном блоке комплекса зданий Конфедерации, предоставляет населению доступ к законодательству провинций и различным отчетам правительства провинции. Информация о закупках, а также отдельные документы для бесплатной загрузки доступны на веб-сайте Queen’s Printer.Начало страницы

     Люди, которым мы служим

     Среди клиентов Digital Government and Service NL:

     • общественность
     • Сотрудников
     • Работодатели
     • Потребители
     • Партнерские подразделения
     • Агентства
     • Предприятия
     • Отраслевые организации
     • Рабочие организации
     • Профессиональные группы
     • Группы с особыми интересами
     • Благотворительные организации

     ^ Начало страницы

     Государственные услуги и новый век данных

     Джон Мандзони, руководитель государственной службы и постоянный секретарь кабинета министров.

     Правительство хранит огромное количество данных.Потенциал этих данных для преобразования способов, которыми правительство определяет политику и предоставляет общественные услуги, столь же огромен. Итак, получение правильных данных — это следующий этап реформы государственной службы. И у правительства Великобритании есть прочный фундамент, на котором можно строить это будущее.

     Государственные службы имеют давние и гордые отношения с данными. В 1858 году, более чем за 50 лет до создания Кабинета министров, Флоренс Найтингейл подготовила свою знаменитую «Диаграмму причин смертности в армии на востоке» во время Крымской войны.Современная эра статистики в правительстве зародилась в разгар Второй мировой войны с созданием Центрального статистического управления в 1941 году.

     «Схема причин смертности в армии на востоке» Флоренс Найтингейл во время Крымской войны
     Чем могут помочь данные

     Однако огромный прогресс, который мы наблюдаем в области технологий, означает, что существуют значительные новые возможности использования данных для улучшения государственных услуг. Нам может помочь:

     • понять, что работает, а что нет, с помощью методов науки о данных, чтобы мы могли принимать более обоснованные решения: улучшать методы работы правительства и экономить деньги
     • изменить способ взаимодействия граждан с правительством с помощью новых улучшенных цифровых услуг, основанных на надежных данных
     • способствуют развитию экономики Великобритании за счет открытия и обмена данными более высокого качества безопасным и конфиденциальным способом для стимулирования новых предприятий, основанных на данных
     • демонстрируют надежный подход к данным, чтобы граждане знали больше об имеющейся информации о них, а также о том, как и почему она используется

     В 2011 году правительство приступило к радикальному улучшению своих цифровых возможностей, создав Государственную цифровую службу, и за последние несколько лет мы стали свидетелями аналогичной революции в области данных.Хотя предстоит еще многое сделать, в таких областях, как открытые данные, Великобритания уже считается лидером в мире.

     «Большие данные», инструменты и методы

     Этот новый цифровой век данных коренным образом меняет то, как мы живем, как мы делаем покупки, общаемся и потребляем средства массовой информации. В основе этого лежит ряд новых инструментов, методов и типов данных, которые часто ошибочно объединяются вместе как «большие данные».

     Объем некоторых данных в правительстве может быть чрезвычайно большим (например, данные о погоде).Однако на практике большая часть инноваций в сфере государственных услуг и данных будет происходить за счет применения новых инструментов и методов машинного обучения к существующим данным, которые можно запрашивать и передавать в наших системах более современными способами.

     Реальность такова, что вся структура правительства меняется по мере того, как она становится цифровой. Все больше и больше данных могут передаваться между правительством и между правительством и пользователями. Теперь у нас есть возможность получить доступ к огромным объемам данных и мощным инструментам, которые помогут нам анализировать и использовать их.

     Необходимые изменения

     Но если правительство собирается воспользоваться этой возможностью, ему необходимо внести некоторые изменения в:

     • инфраструктура — данные слишком часто трудно найти, трудно получить доступ и с ними трудно работать; поэтому правительство вводит удобные для разработчиков открытые реестры доверенных основных данных, таких как страны и местные органы власти, а также улучшенные инструменты для поиска и доступа к личным данным, где это необходимо, через API (интерфейсы прикладного программирования) для преобразующих цифровых услуг
     • подход — нам нужны правильные политики, которые позволят нам максимально использовать данные для граждан и гарантировать, что мы действуем надлежащим образом; а введение нового законодательства о доступе к данным гарантирует, что правительство поступает правильно — например, посредством этического кодекса науки о данных
     • навыки работы с данными — тем, кто работает в правительстве, необходимы навыки, чтобы быть уверенным в данных; это означает набор специалистов по обработке данных, развитие навыков работы с данными в правительстве и использование этих навыков в проектах по преобразованию
     Силовые решения на передовой

     Следует обратить внимание на то, как в правительстве меняются положение и статус данных, а также тех, кто с ними работает.Анализ слишком часто рассматривался как прерогатива политической элиты; что-то для министров и руководителей высшего звена, а не жизненная сила для принятия оперативных решений в правительстве. И хотя наблюдается неуклонный рост использования данных бизнес-аналитики в операционных органах государственного управления, с этими новыми инструментами и методами обработки данных мы вступаем в эпоху, когда анализ будет все больше встраиваться в новые цифровые сервисы; решения, принимаемые в данный момент работниками на передовой.Это существенный сдвиг, который приведет не только к большей эффективности, но и к более персонализированному опыту управления для граждан.

     Данные являются основой правительства, частью нашей важнейшей национальной инфраструктуры, и их нельзя оставлять на волю случая. Информационная революция потрясла целые отрасли, такие как розничная торговля, транспорт и финансовые услуги, и эти потрясения ожидают и правительства.

     Джон Манзони рассказал на Reform о том, как правительство использует большие данные и открытые данные для улучшения предоставления государственных услуг.Вы можете прочитать выступление здесь.

     жителей Дели могут воспользоваться доставкой до порога 100 государственных услуг

     Правительство уже наняло для этого частную компанию (представительство)

     Нью-Дели:

     Теперь жители Дели могут воспользоваться доставкой на пороге услуг, например, связанных с справками о доходах, вождением лицензии и новые подключения к водопроводу, поскольку правительство AAP возобновило свою амбициозную схему, которая была приостановлена ​​почти на пять месяцев из-за пандемии COVID-19.

     Согласно правительству, люди, желающие воспользоваться перечисленными услугами на пороге, могут позвонить по номеру 1076 или забронировать онлайн, помимо посещения одного из 46 центров спотового бронирования.

     «Мы запустили схему доставки порогов. Потребуется некоторое время, чтобы она стабилизировалась, поскольку она была приостановлена ​​на значительное время во время блокировки.

     « В настоящее время доступны все 100 услуг, но люди не имеют надлежащей информации о них. Это. На следующей неделе мы начнем рекламную кампанию «, — сказал PTI министр доходов Дели Кайлаш Гахлот.

     100 услуг, которые будут предоставлены на пороге Дели, включают выдачу кастовых свидетельств, свидетельств о местожительстве и свидетельств о браке, подключение к канализации, дубликаты продовольственных карточек, удостоверения учащегося, дубликаты свидетельств о регистрации транспортного средства и продление водительских прав.

     Правительство уже наняло частную компанию, через которую ее услуги будут предоставляться на пороге граждан, и компания наняла «мобильный сахаяк » (посредников).

     «Мобильный sahayak » будет оснащен всем необходимым оборудованием, таким как биометрические устройства и фотоаппарат. Если человек хочет подать заявление на получение водительских прав, ему нужно будет позвонить по номеру 1076 и сообщить подробности. После этого агентство назначит «мобильный sahayak », который посетит место жительства заявителя и получит необходимые данные и документы.

     Заявитель должен заплатить на 50 рупий больше, чтобы воспользоваться услугами доставки на пороге. Правительство также создало систему обратной связи для граждан, пользующихся предоставлением государственных услуг на пороге.

     Ожидание ответа для загрузки …

     18 новых услуг, подпадающих под действие Закона о гарантиях общественных услуг JK

     Сринагар, 19 июля: Правительство в понедельник включило 18 новых государственных услуг в соответствии с Законом о гарантиях государственных услуг JK (JKPSGA), чтобы обеспечить своевременное и беспрепятственное предоставление услуг населению.

     В соответствии с приказом, изданным Комиссаром-секретарем правительства Маноджем Кумаром Двиведи во исполнение полномочий, предоставленных статьей 4 Закона о гарантиях государственных услуг штата Джамму и Кашмир 2011 года, правительство уведомило о 18 новых услугах, сроках и назначенных должностных лицах в соответствии с Закон.

     Департаменты, услуги которых подпадают под действие Закона, включают отдел школьного образования, отдел здравоохранения и медицинского образования, домашний отдел, отдел общественных работ (R&B), отдел доходов, отдел кооперации, отдел жилищного строительства и городского развития.

     В отделе школьного образования три услуги, подпадающие под действие JKPSGA, включают одобрение на создание и эксплуатацию игровой школы, регистрацию школы в соответствии с правом на образование и NoC для создания школы CBSE.

     В отделе здравоохранения и медицинского образования услуга включает в себя регистрацию временного / постоянного сертификата для клинического учреждения в соответствии с Законом о клинических учреждениях (регистрация и регулирование) 2010 г. и его продление, регистрацию в соответствии с Законом о PC & PNDT 1994 г.

     В домашнем отделе: NOC, необходимый для организации производства, хранения, транспортировки взрывчатых веществ, NOC, необходимый для создания хранилищ, продажи, транспортировки нефти, дизельного топлива и нафты, лицензия на продажу крекеров, лицензия на кинематограф и лицензия на просмотр фильмов. внесены в Закон.

     В отделе общественных работ (R&B) в соответствии с Законом были внесены разрешения на проведение дорожных работ и регистрацию подрядчиков на выполнение работ и услуг.

     В налоговом управлении в Закон были включены свидетельства об обременении и обмер земли.

     В кооперативном отделе, регистрация кооперативов, и в отделе жилищного строительства и городского развития, торговая лицензия и ее продление, выдача разрешения на отключение дороги, городские органы местного самоуправления, Управление по развитию озер и водных путей (LAWDA), проверка проведена для (а) предоставления разрешения на прорубку дороги и (б) проверки для обеспечения надлежащего восстановления, получения подключения к канализационному дренажу — это услуги, включенные в Закон.

     Конфиденциальность | Служба NSW

     Сбор вашей информации

     Service NSW может потребоваться собрать вашу личную информацию, чтобы помочь вам с вашими транзакциями и предоставить дополнительную информацию о связанных транзакциях или услугах от правительства или связанных партнерских агентств. Мы можем собирать личную информацию непосредственно от вас или кого-то, кого вы уполномочили от своего имени. Мы будем запрашивать личную информацию из другого источника только в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

     Типы информации, которой мы располагаем или к которой мы получаем доступ

     Service NSW может хранить или иметь доступ к вашей личной информации одним из 4 способов:

     • Для некоторых клиентских агентств Service NSW получает доступ и выполняет клиентские транзакции напрямую через унаследованные системы клиентского агентства. Например, Service NSW выполняет функции обслуживания клиентов от имени Transport for NSW, получая доступ к его системам и используя их.
     • Для некоторых клиентских агентств Service NSW хранит и управляет первичными записями клиентов.Например, Service NSW хранит базу данных клиентов Seniors Card и управляет ею.
     • Service NSW ведет учет звонков и запросов по электронной почте, обработанных контактным центром.
     • Service NSW также хранит личную информацию о клиентах, которые предлагают отзывы или жалобы на Service NSW или ее клиентские агентства.

     Использование вашей информации

     Большая часть личной информации, которую собирает Служба NSW, будет использоваться для оказания помощи в вашей транзакции обслуживания клиентов и может включать другое государственное или связанное с ней партнерское агентство.Если другое агентство получает эту информацию, оно также связано законами о конфиденциальности. Ваша личная информация обычно будет использоваться по основной причине, по которой она была собрана, или для непосредственно связанной вторичной цели. Его также можно использовать в чрезвычайной ситуации, чтобы помочь предотвратить серьезную и неминуемую угрозу жизни или здоровью, или в правоохранительных целях, или когда мы уполномочены или обязаны это делать по закону. Мы попросим вашего согласия на другое вторичное использование или раскрытие информации. Например, в некоторых случаях мы также можем упростить обновление и предоставление вашей информации, поделившись вашей информацией с различными правительственными учреждениями штата Новый Южный Уэльс, если вы согласны.Один из наших поставщиков услуг запросит ваше согласие во время транзакции.

     Защита вашей информации

     Service NSW будет принимать разумные меры безопасности для защиты личной информации от потери, несанкционированного доступа, использования, изменения, раскрытия или другого неправомерного использования. Мы гарантируем, что личная информация хранится надежно, не хранится дольше, чем необходимо, и утилизируется надлежащим образом. Веб-сайт Service NSW защищен расширенными механизмами контроля доступа для предотвращения несанкционированного доступа.Надежные механизмы шифрования данных также используются для защиты вашей личной информации во время передачи данных и при их хранении. То, как мы собираем и обрабатываем вашу личную информацию, регулируется Законом штата Новый Южный Уэльс о конфиденциальности: Законом о конфиденциальности и защите личной информации 1998 года, и Законом о медицинских записях и конфиденциальности информации 2002 года .

     Сообщение об ошибках или проблемах безопасности

     Service NSW очень серьезно относится к безопасности данных наших клиентов. Если вы обнаружили какие-либо проблемы или потенциальные уязвимости на нашем веб-сайте, которые могут представлять риск для наших услуг или доверенной нам информации, мы рекомендуем вам сообщить нам об этом как можно быстрее и ответственно.

     Если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим веб-сайтом, которые могут представлять риск для доверенной нам информации, напишите нам по адресу [email protected] или воспользуйтесь нашей онлайн-формой обратной связи.

     Service NSW также использует программу отчетов об уязвимостях через Bugcrowd — краудсорсинговую платформу кибербезопасности.

     Чтобы сообщить об уязвимости в программе отчетов об уязвимостях Service NSW, вам необходимо иметь учетную запись исследователя Bugcrowd, которую можно бесплатно создать на веб-сайте Bugcrowd.Пожалуйста, обратитесь к Политике конфиденциальности Bugcrowd для получения информации о том, как будет обрабатываться ваша личная информация. После создания учетной записи, пожалуйста, предоставьте нам свое имя пользователя и адрес электронной почты учетной записи, чтобы мы могли добавить вас в программу. Пожалуйста, сделайте это, связавшись с группой безопасности Service NSW по электронной почте [email protected]. После этого мы сможем увидеть ваши материалы и выводы, на которые ответят наша специальная группа безопасности и инженеры.

     Service NSW будет собирать вашу личную информацию, чтобы связываться с вами и общаться с вами как через платформу Bugcrowd, так и отдельно по поводу возникшей вами ошибки или проблемы.

     Если у вас есть какие-либо проблемы с этим процессом, пожалуйста, направляйте любые вопросы или проблемы в нашу группу безопасности, используя адрес электронной почты, указанный выше. Если у вас есть какие-либо отзывы о функциях или функциях нашего веб-сайта, которые не связаны с проблемой безопасности, сообщите нам об этом через онлайн-форму обратной связи.

     План управления конфиденциальностью

     Наш план управления конфиденциальностью демонстрирует, как Service NSW выполняет свои обязательства в отношении конфиденциальности, а также поддерживает и уважает конфиденциальность наших клиентов, сотрудников и других лиц, о которых мы храним личную информацию.

     Жалобы на нарушение конфиденциальности

     Если у вас есть жалоба на то, как Service NSW использовала вашу личную информацию, обратитесь к нашему специалисту по конфиденциальности (см. Ниже).

     Узнать больше

     Для получения дополнительной информации о том, как мы защищаем вашу конфиденциальность, чтобы подать жалобу на нарушение конфиденциальности или запросить доступ или исправить вашу личную информацию, которую мы храним, пожалуйста, обращайтесь:

     Сотрудник по вопросам конфиденциальности
     Служба NSW
     2-24 Rawson Place Sydney NSW 2000
     Телефон: 13 77 88
     Электронная почта: privacy @ service.nsw.gov.au

     Заявление о конфиденциальности веб-сайта

     Этот веб-сайт правительства штата Новый Южный Уэльс обслуживается компанией Service NSW, которая управляет этим веб-сайтом под названием «Service NSW». Это Заявление о конфиденциальности распространяется на все общедоступные страницы, расположенные на сайте. Service NSW не несет никакой ответственности за политику конфиденциальности или действия сторонних сайтов, связанных с сайтом Service NSW. Пользователи сайта Службы Нового Южного Уэльса имеют право ожидать, что любая информация, собранная при использовании сайта, будет рассматриваться в соответствии с условиями обязательств и обязательств правительства Нового Южного Уэльса в отношении конфиденциальности.Политика правительства Нового Южного Уэльса в отношении конфиденциальности регулируется Законом Нового Южного Уэльса о конфиденциальности и защите личной информации 1998 года .

     Google Analytics

     Наш веб-сайт использует Google Analytics, службу, которая передает данные о посещаемости веб-сайта на серверы Google в США. Google Analytics не идентифицирует отдельных пользователей и не связывает отдельные IP-адреса с любыми другими данными, хранящимися в Google. Мы используем отчеты, предоставляемые Google Analytics, чтобы помочь нам понять посещаемость веб-сайта и использование веб-страниц.Для получения дополнительной информации об этом см. Политику конфиденциальности Google. Вы можете отказаться от использования Google Analytics, если отключите или откажетесь от файлов cookie, отключите JavaScript или воспользуетесь услугой отказа, предоставляемой Google.

     Информация, собираемая Google Analytics

     Информация, собранная во время каждого посещения, объединяется с аналогичной регистрируемой информацией и публикуется в отчетах, поэтому Service NSW может определять закономерности использования сайта Service NSW. Это помогает нам улучшать сайт и предлагаемые на нем услуги.Service NSW не будет раскрывать или публиковать информацию, которая идентифицирует отдельные машины или потенциально идентифицирует подгруппы адресов, без согласия или иным образом в соответствии с Законом Нового Южного Уэльса о конфиденциальности и защите личной информации 1998 .

     Mixpanel

     Мы используем технологии Mixpanel, Inc. («Mixpanel») на веб-сайте, чтобы помочь нам понять посещаемость и использование веб-сайта. Это позволяет нам улучшать и оптимизировать функции и делать их дизайн более привлекательным.

     Информация о пользователях не собирается, поэтому ваша конфиденциальность остается защищенной. Для нашего веб-сайта анонимные данные об использовании веб-сайта собираются и отправляются на сервер Mixpanel в США. Если вы не хотите давать согласие на такой сбор данных, вы можете в любое время отказаться от сбора и хранения таких данных Mixpanel.

     Для получения дополнительной информации о Mixpanel см. Политику конфиденциальности Mixpanel.

     Другое применение

     Service NSW может собирать, использовать и раскрывать более обширную информацию, чем указано выше, в следующих обстоятельствах:

     • несанкционированное вмешательство или вмешательство в файлы, опубликованные на сайте Службы NSW
     • пытается перехватить сообщения других пользователей сайта Сервиса NSW
     • сообщения, носящие клеветнический, оскорбительный характер, очерняющие отдельных лиц или группы или вызывающие подозрение в совершении правонарушения, и
     • пытается иным образом поставить под угрозу безопасность веб-сервера, нарушить законы штата Новый Южный Уэльс или Австралийского Союза или помешать использованию сайта Службы Нового Южного Уэльса другими пользователями.

     Service NSW оставляет за собой право раскрывать информацию соответствующим органам, если использование сайта Service NSW вызывает подозрение в совершении или совершении правонарушения. В случае расследования Service NSW предоставит доступ к данным. любому правоохранительному органу, который может оформить ордер на проверку наших журналов.

     Безопасное хранение

     Собранная информация хранится в надлежащем безопасном формате и хранится в Service NSW для архивных целей.Когда информация больше не требуется для целей, для которых она была собрана, она удаляется.

     Что мы делаем с информацией обратной связи

     Service NSW предоставляет средства обратной связи на сайте Service NSW, чтобы пользователи могли вносить свой вклад в услуги, предоставляемые Service NSW. Личные данные запрашиваются, чтобы можно было следить за более подробной информацией или с целью предоставления ответа на ваш отзыв. Эта информация будет использоваться только в тех целях, для которых она была предоставлена.Мы не будем добавлять ваш адрес электронной почты или имя в список рассылки.

     Доступ к данным

     Service NSW сохраняет эту информацию на своих компьютерах и компьютерах поставщиков услуг по контракту. Доступ к необработанным данным ограничен ограниченным числом сотрудников Service NSW и связанных с ней поставщиков услуг с целью анализа веб-сайта и представления отчетов об успехах Service NSW в достижении своих целей в области коммуникации и доступа.

     Обновления этой политики

     В связи с развивающимся характером принципов конфиденциальности для онлайн-общения, эта политика может быть изменена или расширена в свете новых событий или проблем, которые могут время от времени возникать.Измененная политика будет размещена на сайте Service NSW и будет действовать с момента ее публикации.

     Регистрация учетной записи MyServiceNSW

     Заявление о конфиденциальности

     «MyServiceNSW» — это онлайн-сервис, управляемый Service NSW, который был разработан, чтобы упростить выполнение транзакций с правительственными учреждениями штата Новый Южный Уэльс в Интернете. «Учетная запись MyServiceNSW» — это электронный профиль, который вы можете использовать для хранения личной информации и проведения электронных транзакций, требующих подтверждения личности.

     Это уведомление о конфиденциальности применяется к личной информации, которую мы собираем, когда вы регистрируете учетную запись MyServiceNSW.

     Сбор информации и цель сбора

     При создании учетной записи MyServiceNSW вас попросят предоставить следующую информацию:

     • ваш электронный адрес
     • пароль
     • номер вашего мобильного телефона (необязательно).

     Создание учетной записи MyServiceNSW и предоставление этих данных является добровольным.Однако вы не можете создать учетную запись MyServiceNSW без адреса электронной почты или пароля. Вы можете добавить дополнительную информацию в свой профиль, такую ​​как ваше имя, адрес проживания и почтовый адрес. Если вы предоставите эти данные, мы можем использовать их и другую информацию, которую вы предоставляете, для предварительного заполнения онлайн-форм.

     Обратите внимание:

     • Мы не собираем ваш адрес электронной почты, номер мобильного телефона или пароль, пока вы не завершите процесс создания учетной записи и не получите подтверждающее сообщение на экране и на свой адрес электронной почты.
     • В процессе создания учетной записи мы временно записываем ваш адрес электронной почты и номер мобильного телефона (если предоставлен) на срок до 1 часа, чтобы вы могли подтвердить эти данные.
     • Если вы не завершите процесс создания учетной записи, ваш адрес электронной почты, номер мобильного телефона и пароль не будут собраны, а любые временные записи будут удалены через 1 час.

     Service NSW также будет использовать эту информацию в следующих целях:

     • Чтобы помочь вам в администрировании вашей учетной записи MyServiceNSW.Например, мы можем отправить вам код безопасности по электронной почте, чтобы сбросить пароль.
     • Для связи с вами и предоставления информации, относящейся к выполненным вами транзакциям или имеющимся у вас продуктам (например, водительские права или регистрация транспортного средства) или вашей учетной записи MyServiceNSW. Например, если вы продлите регистрацию, мы отправим вам квитанцию ​​по электронной почте.

     Если вы выполняете транзакцию, войдя в свою учетную запись MyServiceNSW, мы сохраним запись транзакции для целей аудита.Вы можете просмотреть сводку транзакций, выполненных в вашей учетной записи MyServiceNSW, посетив Историю активности в своем профиле. Если вас что-то беспокоит в истории ваших действий, свяжитесь с нами. Мы исследуем все проблемы, о которых нам сообщают.

     Подтверждение личности

     Чтобы подтвердить вашу личность через вашу учетную запись MyServiceNSW, мы собираем личную информацию и детали из ваших документов, удостоверяющих личность. Мы используем и раскрываем эту информацию издателю документа или официальному регистратору через сторонние системы с целью проверки документов на соответствие записям правительства Австралии и правительственных агентств штатов и территорий.Это может включать Службу проверки документов или Службу Австралии для владельцев карт Департамента по делам ветеранов.

     Если вы предоставляете информацию через свою учетную запись MyServiceNSW для подтверждения своей личности для выполнения определенной транзакции, у вас будет возможность сохранить эту информацию, удостоверяющую личность, в вашей учетной записи MyServiceNSW для использования в будущем. Это необязательно.

     Регистрация для создания учетной записи MyServiceNSW с поддержкой

     Заявление о конфиденциальности

     Если у вас нет адреса электронной почты и вы не можете создать цифровую учетную запись MyServiceNSW для выполнения транзакции, наша служба поддержки клиентов может создать для вас учетную запись Assisted MySerivceNSW по телефону или в сервисном центре.

     Это уведомление о конфиденциальности применяется к личной информации, которую мы собираем, когда вы регистрируете учетную запись Assisted MyServiceNSW.

     Сбор информации и цель сбора

     Когда для вас создается учетная запись Assisted MyServiceNSW, вам будет предложено предоставить следующую информацию:

     • ФИО
     • ваш адрес проживания
     • номер вашего мобильного телефона (необязательно).

     Создание учетной записи Assisted MyServiceNSW и предоставление этих данных является добровольным.Однако учетная запись Assisted MyServiceNSW не может быть создана для вас без вашего имени и адреса проживания. Мы можем использовать эти данные для предварительного заполнения форм для вас.

     Service NSW также будет использовать эту информацию в следующих целях:

     • , чтобы идентифицировать вас и помочь вам, когда наша служба поддержки клиентов помогает вам выполнять администрирование вашей учетной записи Assisted MySerivceNSW или выполнять транзакции. Например, мы можем использовать ваше имя, адрес проживания и номер мобильного телефона, чтобы помочь вам подать заявку на ваучеры или гранты, на которые вы можете иметь право
     • для предоставления информации, касающейся транзакций, на которые вы подали заявку, или продуктов, которыми вы владеете.Например, если вы успешно подали заявку на получение ваучеров, мы можем отправить ваучеры на номер вашего мобильного телефона.

     Если транзакция выполняется от вашего имени нашей службой поддержки клиентов с использованием вашей учетной записи Assisted MyServiceNSW, мы сохраним запись транзакции для целей аудита.

     Выдача сообщений

     Электронные письма и другие сообщения будут отправляться из Service NSW на основе согласия. Сообщения будут содержать информацию, относящуюся к Service NSW, но могут содержать другую соответствующую информацию от государственных органов и коммерческих партнеров.

     Если вы хотите прекратить получать информацию от Service NSW или наших партнеров, у вас есть возможность отказаться от ее получения.

     Обмен информацией с агентствами

     Если вы решите связать свою учетную запись MyServiceNSW с другим агентством, мы можем собирать личную информацию и отправлять ее этому агентству, чтобы подтвердить, что вы имеете право выполнять транзакцию с этим агентством. Когда вы совершаете транзакции с другим агентством, вам могут быть предоставлены подробные сведения о конфиденциальности этого агентства.Эти уведомления о конфиденциальности можно просмотреть на нашей странице конфиденциальности.

     Предполагаемые получатели информации

     Service NSW раскроет вашу личную информацию только в том случае, если она:

     • , необходимая для оказания вам услуги, которую вы запросили, или
     • необходимо для выполнения выбранной вами деятельности, или
     • с вашего согласия или
     • требуется по закону.

     Доступ и исправление информации

     Вы можете получить доступ, просмотреть или исправить свою личную информацию по:

     • , войдя в свою учетную запись MyServiceNSW и следуя процедуре доступа, проверки и исправления вашей информации, содержащейся в вашем профиле, и
     • , если вы не можете войти в свою учетную запись MyServiceNSW, вам следует обратиться в службу поддержки NSW по телефону 13 77 88 для получения помощи.

     Название и адрес агентства, занимающегося сбором и хранением информации

     Service NSW
     Level 20, McKell Building
     2-24 Rawson Place
     Haymarket NSW 2000

     Эл. Почта: [email protected]
     Телефон: 13 77 88

     Функция безопасной регистрации COVID в приложении Service NSW

     См. Положение о безопасной регистрации COVID — Конфиденциальность.

     Социальная служба COVID — Телефонная служба

     См. Информацию по телефону службы социального обеспечения COVID — Заявление о сборе информации о конфиденциальности.

     Виртуальный помощник и чат

     Service NSW собирает вашу личную информацию, чтобы помочь и поддержать вас с вашими запросами. Это может быть либо с помощью автоматического виртуального помощника, либо с помощью функции чата.

     Благодаря использованию этих функций Service NSW будет собирать агрегированную и обезличенную информацию для аналитических целей, такую ​​как URL-адреса, которые вы посетили, тип вашего устройства, местоположение, браузер или операционная система.

     Виртуальный помощник

     Service NSW может случайно собирать вашу личную информацию в ходе вашего разговора с автоматическим виртуальным помощником или функцией интерактивного чата.Эта информация будет надежно храниться Service NSW в течение 24 часов, после чего будет удалена. Это сделано для того, чтобы вы могли выйти и вернуться к своему запросу в течение этого периода времени.

     Virtual Assistance использует форму искусственного интеллекта (AI) для понимания и интерпретации запросов клиентов. Service NSW может использовать обезличенные запросы клиентов для оптимизации виртуального помощника, чтобы улучшить нашу способность обслуживать будущих клиентов.

     Политика этики правительства штата Новый Южный Уэльс в области искусственного интеллекта содержит набор ключевых принципов для государственных органов штата Новый Южный Уэльс, которые призваны обеспечить наилучшее использование ИИ.Виртуальный помощник следует этим принципам.

     Service NSW использует обезличенные данные, аналитику и информацию для:

     • понимать наших клиентов и улучшать их взаимодействие с нами
     • Принимайте лучшие, быстрые и разумные решения
     • обеспечивает гибкость результатов
     • консультируют правительство и определяют то, что мы делаем для общества.

     Онлайн чат

     Service NSW может собирать вашу личную информацию в рамках вашего разговора в чате.Предоставление нам запрошенной информации не требуется по закону. Однако, если вы не предоставите нам запрошенную информацию, мы не сможем предоставить вам адекватную помощь и поддержку с вашими запросами.

     Service NSW собирает вашу личную информацию с целью оказания вам помощи и поддержки в ваших запросах. Это может включать:

     • предоставит вам дополнительную информацию и рекомендации о доступных вам услугах, грантах и ​​приложениях, ваучерах или продуктах Service NSW.
     • свяжется с вами, чтобы сообщить о вашем запросе
     • реагирование на жалобы и запросы, связанные с вашим запросом, и общение по ним
     • другие, непосредственно связанные цели.

     Service NSW собирает, хранит и использует информацию о вас для внутренних административных целей, в том числе для взаимодействия с вами.

     Service NSW не будет предоставлять вашу личную информацию третьим лицам для каких-либо целей, которые уже не указаны в этом уведомлении о конфиденциальности или на которые вы не дали иного согласия, за исключением случаев, когда это требуется или разрешено законом. Это может включать раскрытие информации другим государственным органам и партнерам, если мы уполномочены или требуются по закону.

     Для получения дополнительных сведений о том, как Service NSW собирает личную информацию и управляет ею, как вы можете получить к ней доступ и исправить, чтобы выразить озабоченность по поводу предполагаемого нарушения закона о конфиденциальности или другого соответствующего законодательства или подать жалобу о нарушении конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с Service NSW Privacy Офицер.

     Цифровые лицензии и учетные данные

     «Мои лицензии и учетные данные» — это функция в приложении Service NSW, которая позволяет вам использовать и представлять цифровую версию определенных государственных лицензий и учетных данных NSW.Использование этой функции не является обязательным, это означает, что вы можете продолжать использовать свою физическую лицензию или учетные данные (если таковые имеются), если хотите.

     Текущие лицензии и учетные данные, доступные в цифровом виде, включают:

     • Водительское удостоверение NSW
     • Фотокарточка NSW.

     Служба NSW собирает личную информацию, которую вы предоставляете в своем приложении для получения цифровой лицензии или учетных данных. Вы можете выбрать, какие лицензии или учетные данные вы хотите иметь в качестве цифровой версии для каждого агентства, в зависимости от того, с какими агентствами связана ваша учетная запись MyServiceNSW.Для получения дополнительной информации см. Раздел Конфиденциальность учетной записи MyServiceNSW.

     Ваша личная информация собирается, чтобы позволить Service NSW обработать ваше приложение и подключить вашу цифровую лицензию или учетные данные. В соответствии с условиями вашей учетной записи MyServiceNSW, Service NSW может связываться с вами, чтобы помочь с администрированием вашей учетной записи MyServiceNSW и поддержать доступ и / или отображение цифровой лицензии и учетных данных в приложении MyServiceNSW. Service NSW также может связаться с вами, чтобы предоставить вам информацию, касающуюся цифровых лицензий и учетных данных, на которые вы согласились разместить ссылку.

     Ваша личная информация будет по-прежнему размещаться в системах, принадлежащих агентству, которое изначально собирало вашу личную информацию для управления лицензией или учетными данными. Информация передается от хостинг-агентства в приложение MyServiceNSW по мере необходимости. Некоторая личная информация будет зашифрована и храниться на вашем мобильном телефоне, чтобы облегчить отображение лицензии или учетных данных, когда это необходимо. Передача личной информации в этом процессе будет зашифрована.

     Service NSW также собирает другую ограниченную информацию о вашем последующем использовании вашей цифровой лицензии или учетных данных в форме журнала активности. Это происходит, когда вы представляете или используете цифровую лицензию или учетные данные. Некоторая информация об этом взаимодействии будет зафиксирована и сохранена в журнале активности. Журнал активности собирается для обеспечения возможности оказания технической помощи.

     Помимо передачи вашей информации агентству, которое первоначально выдало вашу лицензию или учетные данные, Service NSW не будет раскрывать вашу личную информацию, если это не разрешено законом.

     Вы добровольно предоставляете свою личную информацию. Последствия непредоставления вашей личной информации состоят в том, что мы не сможем обработать ваше приложение для получения цифровой лицензии или учетных данных или не сможем поддержать их использование.

     Вы имеете право на доступ и исправление вашей личной информации, если мы ее храним. Название и адрес агентства, которое собирает и хранит вашу информацию с целью обработки вашего заявления и подключения вашей цифровой лицензии или учетных данных:

     Service NSW
     McKell Building, 2-24 Rawson Place
     Sydney NSW 2000

     Политика конфиденциальности и план управления конфиденциальностью Service NSW также применяются к функциям цифровых лицензий и учетных данных.Существуют также условия для каждой цифровой лицензии или учетных данных. Пожалуйста, обратитесь к этим соответствующим документам для получения дополнительной информации.

     Заявление о конфиденциальности, предоставленное агентством, выдавшим вашу лицензию или учетные данные, по-прежнему применяется в отношении цифровой версии лицензии или учетных данных, которые вы создаете в приложении Service NSW. Для получения водительских прав NSW и фотокарточки NSW см. Заявление о конфиденциальности Transport for NSW.

     Лицензии и учетные данные для цифровой торговли

     «Мои лицензии и учетные данные» — это функция в приложении Service NSW, которая позволяет вам использовать и представлять цифровую версию определенных государственных лицензий и учетных данных NSW.Использование этой функции не является обязательным, это означает, что вы можете продолжать использовать свою физическую лицензию или учетные данные (если таковые имеются) вместо цифровой версии. Если у вас есть белая цифровая карта, вы все равно должны постоянно носить с собой физическую белую карту при выполнении строительных работ.

     Текущие лицензии и учетные данные, доступные в цифровом виде, включают:

     • Карточка вводного инструктажа по общему строительству штата Новый Южный Уэльс (белая карточка)

     Вы можете выбрать, какие лицензии или учетные данные вы хотите иметь в качестве цифровой версии для каждого агентства, в зависимости от того, с какими агентствами связана ваша учетная запись MyServiceNSW.Для получения дополнительной информации см. Уведомление о сборе конфиденциальности учетной записи MyServiceNSW.

     Вы добровольно предоставляете свою личную информацию. Последствия непредоставления вашей личной информации состоят в том, что мы не сможем обработать ваше приложение для получения цифровой лицензии или учетных данных или не сможем поддержать их использование.

     Service NSW собирает личную информацию, которую вы предоставляете в своем приложении для получения цифровой лицензии или учетных данных. Ваша личная информация собирается, чтобы ее можно было передать SafeWork NSW с целью проверки вашей личности.В соответствии с условиями вашей учетной записи MyServiceNSW, Service NSW может связываться с вами, чтобы помочь с администрированием вашей учетной записи MyServiceNSW и поддержать доступ и / или отображение цифровой лицензии и учетных данных в приложении MyServiceNSW. Service NSW также может связаться с вами, чтобы предоставить вам информацию, касающуюся цифровых лицензий и учетных данных, на которые вы согласились разместить ссылку.

     Service NSW также собирает вашу личную информацию из SafeWork NSW перед созданием вашей цифровой карты и каждый раз при использовании приложения MyService.Собранная информация будет включать имя, дату рождения и номер белой карты. Эта информация собирается с целью проверки вашей личности, создания цифровой лицензии, проверки вашей цифровой лицензии и записи журнала активности использования этого приложения. Ваша личная информация будет по-прежнему храниться SafeWork NSW. Ваша личная информация будет зашифрована и храниться на вашем мобильном телефоне или другом электронном устройстве, чтобы облегчить отображение лицензии или учетных данных, когда это необходимо.Передача личной информации в этом процессе будет зашифрована.

     Когда человек сканирует QR-код (созданный приложением MyService) на вашем телефоне, ему будет предоставлена ​​личная информация, содержащаяся на вашей белой карточке, включая ваше имя.

     Service NSW будет вести журнал активности, который будет содержать вашу личную информацию, включая номер лицензии, почтовый индекс и пригород. Запись будет производиться в журнале каждый раз, когда вы обращаетесь к своим цифровым учетным данным, в том числе когда вы их представляете или используете.Журнал активности ведется для обеспечения возможности оказания технической помощи.

     За исключением обмена вашей личной информацией с SafeWork NSW и отображения ее в приложении MyService, Service NSW не будет раскрывать вашу личную информацию, если это не разрешено законом.

     Вы имеете право на доступ и исправление личной информации, которую мы храним о вас, например, в наших журналах активности. Название и адрес агентства, которое собирает и хранит вашу информацию с целью обработки вашего заявления и подключения вашей цифровой лицензии или учетных данных:

     Service NSW
     McKell Building, 2-24 Rawson Place
     Sydney NSW 2000

     Информация, отображаемая в вашей цифровой лицензии, принадлежит SafeWork NSW.Если вы хотите исправить информацию, содержащуюся в вашей цифровой лицензии, вам следует связаться с SafeWork NSW по телефону:

     SafeWork NSW
     Закрытая сумка 2906
     Lisarow NSW 2252
     [email protected]

     Любая информация о конфиденциальности, предоставленная вам SafeWork NSW в отношении вашей белой карты, по-прежнему применяется в отношении цифровой версии лицензии или учетных данных, которые вы создаете в приложении Service NSW, включая Заявление о конфиденциальности Safe Work.

     Политика конфиденциальности и план управления конфиденциальностью Service NSW также применяются к функциям цифровых лицензий и учетных данных.Существуют также условия для каждой цифровой лицензии или учетных данных. Пожалуйста, обратитесь к этим соответствующим документам для получения дополнительной информации.

     Делаем бизнес проще

     Service NSW собирает вашу личную информацию с целью помочь вам в процессе открытия или расширения бизнеса. Бизнес-профиль и служба бизнес-консьержа являются частью нашего текущего предложения услуг. Service NSW не будет предоставлять вашу личную информацию кому-либо за пределами Service NSW без вашего согласия, если это не разрешено законом.

     Профиль компании

     Business Profile позволяет вам вводить информацию, включая полное имя, номер мобильного телефона, дату рождения, пол, ABN, название компании, название организации и юридический адрес в электронный профиль. Предоставляемая вами личная информация хранится в бизнес-профиле как часть учетной записи MyServiceNSW. Service NSW будет хранить и использовать предоставленную вами личную информацию для предварительного заполнения любых форм заявок, которые вы, возможно, захотите отправить.Мы также будем использовать вашу личную информацию для предоставления вам уведомлений о транзакциях и деловых сообщений. Несмотря на то, что по закону от вас не требуется предоставлять какую-либо личную информацию, если вы решите не вводить какую-либо личную информацию, вы не сможете предварительно заполнить черновые формы заявок и сэкономить время при подаче заявок для государственных и коммерческих организаций.

     Бизнес-консьерж

     Услуга Business Concierge помогает в предоставлении рекомендаций, включая, помимо прочего, предоставление информации, которая поможет вам открыть и расширить бизнес.По этой причине Service NSW может собирать ваше имя, контактный номер, адрес электронной почты, тип компании, лучшее время для звонка и характер необходимой вам помощи, чтобы мы могли предоставить вам индивидуальную услугу Business Concierge, связаться с вами по поводу услуги и предоставить вам деловую коммуникацию. Мы также можем собирать от вас другие типы личной информации. Предоставление любой личной информации — это ваш выбор, однако, если вы не предоставите контактную информацию, мы не сможем связаться с вами.

     Сервис для бизнес-чата и совместного просмотра

     Service NSW собирает вашу личную информацию, чтобы помочь и поддержать вас в вопросах, связанных с вашим бизнесом. Это может быть либо через онлайн-чат, либо через функцию совместного просмотра.

     Мы будем обращаться с личной информацией ответственно в соответствии с Принципами конфиденциальности информации, изложенными в Законе NSW о конфиденциальности и защите личной информации 1998 (Закон PPIP).

     Типы информации, которую мы собираем

     Service NSW может собирать вашу личную информацию, включая вашу:

     • Имя
     • Название компании
     • Контактные данные, такие как адрес электронной почты, номер телефона и служебный адрес
     • Номер австралийской компании («ABN») или номер австралийской компании («ACN»)

     Если вы решите использовать функцию совместного просмотра, мы также можем запросить доступ к вашему экрану и собрать дополнительную личную информацию, необходимую для решения вашего запроса.Перед этим мы запросим ваше согласие.

     Мы также можем собирать агрегированную и обезличенную информацию для аналитических целей, такую ​​как URL-адреса, которые вы посетили, тип вашего устройства, местоположение, браузер или операционная система.

     Предоставление нам запрошенной информации не требуется по закону. Однако, если вы не предоставите нам запрошенную информацию, мы не сможем предоставить вам адекватную помощь и поддержку по вашим запросам.

     Цель сбора вашей информации

     Service NSW собирает вашу личную информацию с целью оказания вам помощи и поддержки в вопросах, связанных с вашим бизнесом.Это может включать:

     • предоставит вам дополнительную информацию и рекомендации об услугах, грантах и ​​приложениях Service NSW, лицензиях и разрешениях и / или сборах и скидках для малого бизнеса.
     • предоставляет вам дополнительную информацию или рекомендации о новых услугах, грантах и ​​приложениях, ваучерах или продуктах Service NSW, доступных вам.
     • свяжется с вами, чтобы сообщить о вашем бизнес-запросе
     • реагирование на жалобы и запросы, связанные с вашим бизнес-запросом, и общение по ним
     • помогает вам выполнять повседневные действия или решать проблемы с браузером, связанные с приложениями Service NSW — как часть функций совместного браузера.
     • другие, непосредственно связанные цели.

     Использование и обмен вашей информацией

     Ваша личная информация будет использоваться по основной причине, по которой она была собрана, или для непосредственно связанной вторичной цели, персоналом Service NSW. Он также может использоваться и разглашаться для предотвращения серьезной или неминуемой угрозы жизни или здоровью или в тех случаях, когда мы уполномочены или обязаны это делать по закону.

     Service NSW собирает, хранит и использует информацию о вас для внутренних административных целей, в том числе для взаимодействия с вами.

     Service NSW не будет предоставлять вашу личную информацию третьим лицам для каких-либо целей, которые уже не указаны в этом уведомлении о конфиденциальности или на которые вы не дали иного согласия, за исключением случаев, когда это требуется или разрешено законом. Это может включать раскрытие информации другим государственным органам и партнерам, если мы уполномочены или требуются по закону.

     Защита вашей информации

     Service NSW примет разумные меры безопасности для защиты вашей личной информации от потери, несанкционированного доступа, использования, изменения, раскрытия или другого неправомерного использования.

     Доступ к вашей информации

     Вы можете в любое время запросить доступ к информации, которую мы храним о вас, а также запросить обновление, исправление или изменение вашей личной информации, позвонив по телефону 13 77 88.
     
     Для получения дополнительной информации о том, как Service NSW собирает и управляет личной информацией, как вы может получить доступ и исправить его, чтобы выразить озабоченность по поводу предполагаемого нарушения закона о конфиденциальности или другого соответствующего законодательства или подать жалобу о нарушении конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с сотрудником службы конфиденциальности NSW.

     Мораторий на коммерческую аренду

     Service NSW собирает вашу личную информацию, такую ​​как ваше имя, адрес, адрес электронной почты и ваши финансовые данные, с целью предоставления вам информации и поддержки при заключении договора о снижении арендной платы за коммерческую аренду и других непосредственно связанных целей. Мы создадим и сохраним примечания к делу о предоставляемой вам информации о заключении соглашения о снижении арендной платы.

     Если вы подадите заявку на посредничество по этому вопросу к уполномоченному по малому бизнесу штата Новый Южный Уэльс, Service NSW раскроет вашу личную информацию и любые записанные примечания по делу в офис уполномоченного по делам малого бизнеса штата Новый Южный Уэльс, чтобы помочь им в оценке вопроса для проведения посредничества.

     FullStory

     Мы используем технологии FullStory для улучшения взаимодействия с пользователем на этом веб-сайте и обеспечения актуальности нашего контента с помощью агрегированной аналитики и «воспроизведения сеанса». Это позволяет нам улучшать и оптимизировать функции и упростить вам использование нашего продукта.

     Никакая личная информация о пользователях не собирается, поэтому ваша конфиденциальность остается защищенной.

     Для нашего веб-сайта анонимные данные об использовании веб-сайта собираются и отправляются на сервер FullStory в Соединенных Штатах Америки.

     Мы используем процессы обеспечения конфиденциальности, чтобы минимизировать риск сбора конфиденциальных или нежелательных данных, включая «исключение» и «маскирование».

     • Исключение — это самая приватная обстановка. Это относится к процессу, при котором определенные фрагменты информации полностью игнорируются из-за захвата.
     • Маскирование относится к процессу, в котором текст заменяется необратимо преобразованным текстом-заполнителем. Хотя события взаимодействия на веб-странице записываются, фактический текст не собирается там, где элементы замаскированы.

     Если вы не хотите давать согласие на такой сбор данных, вы можете запретить Service NSW и FullStory использовать вашу информацию в аналитических целях, отказавшись от участия. См. FullStory, чтобы отказаться от услуги FullStory.

     Дополнительные сведения о FullStory см. В политике конфиденциальности FullStory.

     Ваша личная информация

     Ваша личная информация будет храниться в Службе Нового Южного Уэльса на уровне 20, McKell Building, 2-24 Rawson Place, Haymarket NSW 2000.Он будет храниться не дольше необходимого, надежно храниться и утилизироваться. Пожалуйста, свяжитесь с Service NSW, если вы хотите получить доступ или исправить эту информацию. Электронная почта [email protected] или позвоните по телефону 13 77 88. Если у вас нет доступа к номерам 1300 (например, вы находитесь за границей), вы можете позвонить в Службу NSW по стационарному телефону +61 2 8894 1555.

     Местные Советы

     Service NSW собирает вашу личную информацию от имени местного совета, к которому относится это заявление на одобрение удаления или обрезки дерева.Предоставление этой информации является добровольным. Однако, если вы не предоставите свою информацию, местный совет не сможет обработать ваше заявление.

     Ваша личная информация может быть раскрыта подрядчикам местного совета.

     Если вы хотите получить доступ к своей личной информации или обновить ее, позвоните нам по телефону 13 77 88 или напишите по адресу [email protected].

     Ваша информация будет храниться по адресу Service NSW, Level 20, McKell Building, 2-24 Rawson Place, Haymarket NSW 2000.

     Вы также можете обратиться в местный совет за информацией о том, как он обрабатывает вашу личную информацию.

     Стоимость жизни

     Service NSW собирает вашу личную информацию и информацию о состоянии здоровья с целью оценки вашего права подавать заявление на получение скидки на прожиточный минимум, предоставляемой государственными учреждениями и частными организациями.

     Ваша информация будет использована Service NSW для оценки вашего права подавать заявление на скидки на стоимость жизни.

     Ваша информация может также использоваться Service NSW для отправки вам информации о государственных услугах и соответствующих услугах, предлагаемых третьими сторонами, таких как скидки, предлагаемые организациями частного сектора.

     Закон не требует от вас предоставлять эту информацию.

     Service NSW будет хранить вашу информацию так, чтобы она записывала предоставленную вам информацию.

     Service NSW не будет раскрывать вашу личную информацию без вашего согласия, если это не разрешено законом.

     Service NSW будет обеспечивать безопасность вашей личной информации в соответствии с требованиями, изложенными в ее Плане управления конфиденциальностью.

     Ваша личная информация будет храниться в Service NSW на уровне 20, McKell Building, 2-24 Rawson Place, Haymarket NSW 2000. Пожалуйста, свяжитесь с Service NSW, если вы хотите получить доступ или исправить эту информацию.

     Изменить адрес и контактные данные (водительские права, регистрация транспортного средства или другие записи дорожных прав) Заявление о конфиденциальности

     Конфиденциальность

     Service NSW предоставляет компании Transport for NSW определенные функции обслуживания клиентов в отношении выдачи водительских прав, регистрации транспортных средств и других записей дорожных лицензий и должен собирать и иным образом обрабатывать вашу Личную информацию для этой цели в соответствии с настоящим Заявлением о конфиденциальности.Service NSW также может раскрывать Transport for NSW любую информацию, полученную от вас в связи с выполнением этих функций обслуживания клиентов. Transport for NSW собирает вашу личную информацию для обработки вашего уведомления об изменении адреса на Transport for NSW. В соответствии с законодательством об автомобильном транспорте вы обязаны уведомлять Transport for NSW о любом изменении адреса. Transport for NSW может раскрывать вашу личную информацию: другим агентствам по выдаче водительских прав и регистрации транспортных средств для оценки вашего заявления или проверки предоставленной вами информации, а также для запросов о дорожно-транспортных происшествиях.Кроме того, если вы предоставляете личную информацию, касающуюся регистрации транспортного средства, Transport for NSW может раскрыть, что: для подтверждения наличия любого обязательного страхования от третьих лиц (от телесных повреждений) любому, кто предлагает приобрести долю в вашем транспортном средстве, в отношении запросов, касающихся угнанным или брошенным транспортным средствам, а также любому совместно зарегистрированному оператору вашего транспортного средства. В противном случае Transport for NSW не будет раскрывать вашу личную информацию без вашего согласия, если это не разрешено законом.Ваша личная информация будет храниться в Transport for NSW по адресу: 20 Ennis Rd, Milsons Point, NSW 2061. Вы имеете право получить доступ к информации и исправить ее, если считаете, что она неверна. Предоставляя свою личную информацию, вы гарантируете, что она верна и полна.

     .

     No related posts.