Гибдд телефон горячей линии москва 8800 – телефон доверия ГАИ Москвы и России 8 800 круглосуточно и бесплатно, консультация по телефону
Субъект Российской Федерации | Адрес Управления (отдела) ГИБДД | Телефон дежурной части | Телефон доверия |
|---|---|---|---|
Республика Адыгея | 385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а | (8772) 53-90-02 | (8772) 53-49-68 |
Республика Алтай | 649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11 | (38822) 2-87-77 | (38822) 2-00-20 |
Республика Башкортостан | 450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147 | (3472) 35-51-11, 33-04-62, 33-27-31 | (3472) 35-85-04 |
Республика Бурятия | 670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18 | (3012) 55-30-26, 55-31-13 | (3012) 55-31-25 |
Республика Дагестан | 376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65 | (8722) 67-27-08, 99-46-96 | (8722) 67-93-08 |
Республика Ингушетия | 366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2 | (8732) 22-16-57 | (8732) 22-16-57, 22-51-84 |
Кабардино-Балкарская Республика | 360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18 | (8662) 96-10-00, 91-42-94 | (8662) 26-23-22 |
Республика Калмыкия | 358000, г. Элиста, ул. В.У. Лидшиева, 36 | (84722) 2-49-39 | (84722) 2-68-48 |
Карачаево-Черкесская Республика | 369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174 | (8782) 29-27-96, 29-27-98 | (8782) 29-27-98 |
Республика Карелия | 185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7 | (8142) 78-44-44 | (8142) 71-58-39 |
Республика Коми | 167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27 | (8212) 28-22-00 | (8212) 28-22-44 |
Республика Марий Эл | 424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99 | (8362) 41-77-74, 68-05-27 | (8362) 45-00-64 |
Республика Мордовия | 430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6 | (8342) 24-64-09, 47-37-58 | (8342) 29-81-90 |
Республика Саха (Якутия) | 670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3 | (4112) 35-22-22, 002 | (4112) 36-19-45 |
Республика Северная Осетия — Алания | 362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66 | (8672) 52-25-92 | (8672) 52-17-20 |
Республика Татарстан | 420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5 | (843) 533-38-88 | (843) 291-20-02 |
Республика Тыва | 667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36 | (39422) 3-68-11 | (39422) 3-68-11 |
Удмуртская Республика | 426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а | (3412) 44-57-02, 45-87-88 | (3412) 44-49-97 |
Республика Хакасия | 655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62 | (3902) 23-82-83 | (3902) 23-82-83, 25-22-88 |
Чеченская Республика | 364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17 | (8712) 22-27-57 | (8712) 22-39-91 |
Чувашская Республика | 428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37 | (8352) 62-00-22 | (8352) 62-50-30 |
Алтайский край | 656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5 | (3852) 39-35-55, 39-34-90 | (3852) 63-03-15 |
Краснодарский край | 350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86 | (8612) 33-59-97, 33-82-59 | (8612) 33-53-89 |
Красноярский край | 660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23 | (3912) 22-11-35 | (3912) 65-05-57 |
Пермский край | 614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80 | (3422) 48-88-84, 48-44-66, 46-73-00 | (3422) 61-81-70 |
Приморский край | 690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148 | (4232) 31-04-08 | (4232) 31-06-81 |
Ставропольский край | 355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41 | (8652) 39-38-10, 38-42-55 | (8652) 38-76-93 |
Хабаровский край | 680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1 | (4212) 32-97-70, 59-59-00 | (4212) 59-59-59 |
Амурская область | 675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2 | (4162) 59-42-64 | (4162) 35-53-40 |
Архангельская область | 163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10 | (8182) 41-26-80 | (8182) 41-27-14 |
Астраханская область | 414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62 | (8512) 22-23-57, 22-17-14 | (8512) 22-25-75 |
Белгородская область | 308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а | (4722) 26-42-30, 35-28-11 | (4722) 26-34-34 |
Брянская область | 241050, г. Брянск, ул. Советская, 91 | (4832) 66-71-02, 74-36-84 | (4832) 72-26-26 |
Владимирская область | 600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а | (4922) 24-16-65 | (4922) 24-19-07 |
Волгоградская область | 400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2 | (8442) 33-24-31, 30-48-41 | (8442) 30-48-66 |
Вологодская область | 160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6 | (8172) 72-00-82 | (8172) 54-70-52 |
Воронежская область | 394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56 | (4732) 20-20-61 | (4732) 20-20-60 |
Ивановская область | 153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18 | (4932) 32-50-38, 30-44-35 | (4932) 37-55-34 |
Иркутская область | 664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а | (3952) 34-42-09 | (3952) 24-08-20 |
Калининградская область | 236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52 | (4012) 45-28-25 | (4012) 30-28-80 |
Калужская область | 248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а | (4842) 50-24-27, 57-12-04 | (4842) 56-10-36 |
Камчатский край | 683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а | (4152) 46-92-02, 46-70-26 | (4152) 41-04-04 |
Кемеровская область | 650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59 | (3842) 38-07-11, 38-07-42 | (3842) 38-76-07 |
Кировская область | 610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84 | (8332) 64-79-82, 64-38-77 | (8332) 58-93-57 |
Костромская область | 156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17 | (4942) 31-67-41, 39-75-68 | (4942) 31-23-02 |
Курганская область | 640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25 | (3522) 56-94-90 | (3522) 47-51-23 |
Курская область | 305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101 | (4712) 36-70-01, 36-70-02 | (4712) 51-20-12 |
Ленинградская область | 197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42 | (812) 234-90-21, 234-26-46 | (812) 335-43-80 |
Липецкая область | 398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2 | (4742) 42-35-54, 42-35-55, 42-35-56 | (4742) 42-39-39 |
Магаданская область | 685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21 | (4132) 65-35-23, 002 | (4132) 65-32-18 |
Московская область | 129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1 | (495) 688-81-71, 688-64-10 | (499) 763-11-82 |
Мурманская область | 183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1 | (8152) 42-18-45 | (8152) 42-18-46 |
Нижегородская область | 603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3 | (831) 246-44-33 | (831) 275-70-70 |
Новгородская область | 173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а | (8162) 98-01-09, 63-41-49 | (8162) 98-05-34 |
Новосибирская область | 630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж | (383) 220-70-77 | (383) 220-62-95 |
Омская область | 644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а | (3812) 36-39-05, 29-35-04 | (3812) 57-97-17 |
Оренбургская область | 460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12 | (3532) 79-00-50, 79-00-60, 79-00-70 | (3532) 79-09-27 |
Орловская область | 302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в | (4862) 77-24-65 | (4862) 77-24-65 |
Пензенская область | 440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181 | (8412) 68-09-50, 68-08-92 | (8412) 59-90-10 |
Псковская область | 180019, г. Псков, ул. Труда, 75 | (8112) 53-67-12 | (8112) 53-44-44 |
Ростовская область | 344023, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 200 | (8632) 49-34-04 | (8632) 49-34-04 |
Рязанская область | 390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1 | (4912) 27-50-70 | (4912) 77-94-11 |
Самарская область | 443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65 | (846) 340-01-02, 333-58-01 | (846) 340-01-02 |
Саратовская область | 410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1 | (8452) 74-16-05, 75-22-43 | (8452) 75-21-89 |
Сахалинская область | 693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46 | (4242) 78-94-97, 002 | (4242) 78-02-78 |
Свердловская область | 620146, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1 | (343) 269-77-00, 258-87-09 | (343) 269-78-98 |
Смоленская область | 214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75 | (4812) 41-88-71 | (4812) 55-31-61 |
Тамбовская область | 392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б | (4752) 53-40-67, 51-20-68 | (4752) 51-20-68 |
Тверская область | 170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3 | (4822) 36-04-00, 36-59-00 | (4822) 58-28-54 |
Томская область | 634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79 | (3822) 66-44-22, 66-44-24 | (3822) 79-07-16 |
Тульская область | 300000, г. Тула, ул. Советская, 110 | (4872) 36-39-13 | (4872) 42-55-55 |
Тюменская область | 626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16 | (3452) 79-46-10, 79-46-35 | (3452) 79-45-94 |
Ульяновская область | 432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52 | (8422) 65-15-50, 65-15-52, 65-15-53 | (8422) 65-54-44 |
Челябинская область | 454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20 | (351) 251-03-21, 256-16-84 | (351) 256-06-06 |
Забайкальский край | 672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46 | (3022) 26-24-27, 90-35-02 | (3022) 26-24-27, 26-85-66 |
Ярославская область | 150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27 | (4852) 002, 30-10-10 | (4852) 30-43-76 |
Москва | 127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1 | (495) 623-49-09 | (495) 623-78-92 |
Санкт-Петербург | 197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42 | (812) 234-90-21, 234-26-46 | (812) 335-43-80 |
Еврейская автономная область | 679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2 | (42622) 6-02-96 | (42622) 4-63-55 |
Ненецкий автономный округ | 166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а | (81853) 4-21-26 | (81853) 4-21-26 |
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра | 628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108 | (34671) 9-87-02 | (34671) 9-87-49 |
Чукотский автономный округ | 689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59 | (42722) 2-64-31, 2-66-89, 2-05-65 | (42722) 2-64-31 |
Ямало-Ненецкий автономный округ | 629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а | (34922) 7-60-32, 7-60-42 | (34922) 7-61-30 |
svyazin.ru
Горячая линия ГИБДД и телефон доверия
Каждый опытный автомобилист хоть раз сталкивался с ДТП как участник или очевидец. Пройти мимо или проявить неравнодушие – вот тот выбор, который придется сделать каждому, кто оказался в подобной ситуации. Решить свою проблему или помочь другим не так сложно – достаточно просто позвонить на горячую линию ГИБДД.
Когда можно звонить в ГИБДД
Только за 2017 год в Российской Федерации произошло 169 432 дорожно-транспортных происшествия, в которых погибло 19 088 человека. Эти колоссальные цифры заставляют быть внимательнее на дороге, ведь в роли жертвы уже оказывались и могут оказаться многие граждане нашей страны, никогда не водившие машину.
Именно поэтому необходимо знать телефоны ГИБДД, которые помогут в случае, если:
- на глазах автомобилиста или пешехода произошло дорожно-транспортное происшествие;
- сотрудник госавтоинспекции предлагает «решить вопрос» взяткой;
- инспектор превышает должностные полномочия;
- водитель безосновательно обвинен в нарушении правил дорожного движения;
- автомобилисту необходима информация о штрафных санкциях и задолженностях по ним;
- возникли иные вопросы по деятельности дорожной инспекции и её сотрудников.
Какие вопросы можно задавать
Чтобы звонок по телефону в ГИБДД был максимально эффективен, стоит заранее сформулировать свой вопрос или даже записать его. Помните, что на связи с вами будет живой человек, которому будет значительно легче разобраться в проблеме и оказать вам помощь, если вопрос будет задан кратко, четко и ясно.
При звонке на телефон ГИБДД крайне желательно абстрагироваться от эмоций. Агрессия и ругань будут только мешать ответить звонящему, поэтому будьте вежливы. Помните, что зачастую телефоны ГИБДД Москвы или других городов оборудованы определителями номера, не говоря уже о том, что все разговоры записываются.
Горячая линия ГИБДД Москвы круглосуточно отвечает на тысячи вопросов, из которых самыми популярными являются следующие:
- Как быть, если после нарушения правил дорожного движения сотрудник дорожной полиции требует оплатить штраф на месте?
- Что делать, если видеорегистратор зафиксировал ДТП? Куда можно отправить видеозапись?
- Водитель не согласен с решением инспектора.
- Как быть в ситуации, когда штраф оплачен, но еще есть в базе?
- Является ли произошедшая ситуация правонарушением или нет?
Естественно, это не исчерпывающий список вопросов, которые можно задать по номеру горячей линии МВД.
Телефоны ГИБДД
Горячая линия ГИБДД России как государственного органа, обеспечивающего безопасность движения на дорогах, призвана дать людям возможность сообщить о правонарушениях, связанных с дорожным движением. Звонить на нее из любого уголка РФ можно бесплатно. Звонки принимаются круглосуточно с мобильных и стационарных номеров квалифицированными сотрудниками полиции в срочном режиме.
Телефон горячей линии МВД России: 8 (800) 222-74-47.Телефон ГУВД полиции Москвы: +7 (495) 200-82-05.
Номер горячей линии в Московской области:
+7 (495) 688-81-71;
+7 (495) 688-64-10.
Номер горячей линии ГИБДД в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 234-90-21;
+7 (812) 234-26-46.
Помимо горячей линии существует телефон доверия ДПС. Он призван помочь гражданам, столкнувшимся с правонарушениями в том числе со стороны сотрудников автоинспекции.
В настоящее время почти на каждом автомобиле дорожной полиции можно увидеть телефоны доверия и службы собственной безопасности. Один звонок по этому номеру может стать причиной увольнения «оборотня в погонах».
Более 5000 звонков ежемесячно готова обрабатывать Госавтоинспекция по этому номеру.
Круглосуточные телефоны доверия ГИБДД Москвы. По этому телефону можно круглосуточно получить консультацию ГИБДД в Москве: +7 (499) 763-11-82.
А по этому номеру можно получить подобную информацию в СПб: +7 (499) 763-11-82.
В свое время много критики получила работа сайта ДПС. Это привело к созданию еще одной специфической телефонной линии, посвященной безопасности дорожного движения. ГИБДД Москвы расскажет про штрафы по номеру: 8 (495) 694-92-29. Консультация бесплатна.
Эта линия пользуется большой популярностью у водителей, поскольку здесь можно получить не только информацию по взысканиям, но и узнать, были ли правомерны действия автоинспектора. Она по сути взаимозаменяема с телефоном доверия, по нему можно выяснить те же самые моменты.
В каждом субъекте РФ предусмотрен свой номер телефона для получения информации о штрафных санкциях. Его можно найти на региональных сайтах дорожной полиции. Также подобные номера публикуются на сайтах местной или региональной администрации.
Кроме того, есть возможность узнать о штрафах, воспользовавшись услугой SMS-оповещения. Для этого необходимо отправить сообщение, содержащее данные регистрационного свидетельства автомобиля и слово «штраф», на номер 7377. Вместо данных свидетельства можно написать данные водительских прав. На настоящий момент эта услуга доступна только в Москве.
Правила общения с оператором
Стоит помнить два важных момента при звонке в ГИБДД:
- звонок может принять автоответчик;
- номер может быть занят.
Это означает, что линия перегружена и нужно набраться терпения, чтобы получить консультацию. В любом случае стоит сохранять самообладание, даже если вас выбила из колеи ситуация на дороге.
Несмотря на многочисленные трудности, Госавтоинспекция реформируется, постепенно приобретая черты дорожной полиции высокого уровня. Современный автомобилист, столкнувшийся с несправедливостью и беззаконием на дороге, уже не столь беззащитен, и часто достаточно просто позвонить в ГИБДД, чтобы исправить ситуацию.
autolawyer.guru
Бесплатный номер телефона горячей линии ГИБДД Москвы
Бесплатный номер телефона горячей линии ГИБДД Москвы Живя в столице, нам регулярно приходится становиться участниками ДД в роли пешеходов, водителей или пассажиров.
Иногда мы становимся свидетелями аварий на дорогах, или сталкиваемся с грубыми нарушениями правил дорожного движения. Как быть в таких ситуациях и куда стоит обращаться по данным фактам?
В статье мы предоставим информацию по номерам телефонов горячей линии для жителей Москвы.
Государственная инспекция ДД работает в круглосуточном режиме. У них нет выходных и праздничных дней.
Они постоянно на страже порядка и в любое время готовы оказать помощь гражданам России.
В Госинспекции созданы специальные отделы для приема обращений от граждан, работает телефон горячей линии, по которому можно в любое время дня и ночи звонить и сообщать о происшествиях на дорогах.
В каждом регионе действуют местные отделения ГИБДД, имеющие свои телефонные линии для связи. Чтобы узнать информацию по номерам телефонов, необходимо зайти на главную страницу официального портала, выбрать из предложенного списка город проживания (или область) и познакомиться с контактами службы.
По каким телефонам могут звонить в клиентскую службу москвичи?
По указанным ниже телефонным номерам, вы можете звонить не только по теме аварийных ситуаций на дорогах. По ним можно сообщать о коррупционных фактах со стороны сотрудников ГИБДД.
| ❶ | Единый номер для всех граждан России, независимо от места проживания:
|
| ❷ | Полезные номера:
|
| ❸ | Дополнительные номера:
|
Важно! Стоимость за звонок и время разговора уточняйте у своих операторов связи. Звонить по указанным номерам можно с мобильных и городских номеров.
Чем может помочь оператор?
Обращаться в отдел клиентской поддержки можно в любое время. И это не только для того, чтобы сообщить о нарушениях на дороге или фактах вымогательства денег со стороны работников службы госинспекции. Вы можете задавать специалистам вопросы по другим темам.
Получить развернутый ответ вы можете по вопросам:
- накопившейся задолженности по штрафам;
- проверить оплату по квитанции;
- узнать размер долга;
- другое.
Если оператор не сможет сам предоставить ответ или консультацию по вашему вопросу, то он переведет ваш звонок на специалиста, либо подскажет куда необходимо обращаться в вашей ситуации. Не всегда проблемы можно решить по телефону.
Работа оператора службыИные способы связи со службой поддержки
Госинспекция предлагает альтернативные варианты для быстрого решения возникших проблем:
- обращение через сайт;
- с помощью сервиса Госуслуг;
- личное посещение отделения госинспекции.
Используя предлагаемые способы связи, у вас будет возможность лично пообщаться со специалистами, и на месте решить вопрос.
Через официальный портал вы сможете отправить письменное обращение в госинспекцию и получить официальный ответ на указанный адрес электронной почты.
Через портал Госуслуг можно самостоятельно просмотреть наличие штрафов ГИБДД и, при желании, погасить их через сайт.
goryachaya-linija.ru
| Субъект РФ | Телефон дежурной части | Телефон доверия |
| Республика Адыгея | +7 (8772) 53-90-02 | +7 (8772) 53-49-68 |
| Республика Алтай | +7 (38822) 2-87-77 | +7 (38822) 2-00-20 |
| Республика Башкортостан | +7 (3472) 35-51-11 +7 (3472) 33-04-62 +7 (3472) 33-27-31 | +7 (3472) 35-85-04 |
| Республика Бурятия | +7 (3012) 55-30-26 +7 (3012) 55-31-13 | +7 (3012) 55-31-25 |
| Республика Дагестан | +7 (8722) 67-27-08 +7 (8722) 99-46-96 | +7 (8722) 67-93-08 |
| Республика Ингушетия | +7 (8732) 22-16-57 | +7 (8732) 22-16-57 +7 (8732) 22-51-84 |
| Кабардино-Балкарская Республика | +7 (8662) 96-10-00 +7 (8662) 91-42-94 | +7 (8662) 26-23-22 |
| Республика Калмыкия | +7 (84722) 2-49-39 | +7 (84722) 2-68-48 |
| Карачаево-Черкесская Республика | +7 (8782) 29-27-96 +7 (8782) 29-27-98 | +7 (8782) 29-27-98 |
| Республика Карелия | +7 (8142) 78-44-44 | +7 (8142) 71-58-39 |
| Республика Коми | +7 (8212) 28-22-00 | +7 (8212) 28-22-44 |
| Республика Марий Эл | +7 (8362) 41-77-74 +7 (8362) 68-05-27 | +7 (8362) 45-00-64 |
| Республика Мордовия | +7 (8342) 24-64-09 +7 (8342) 47-37-58 | +7 (8342) 29-81-90 |
| Республика Саха (Якутия) | +7 (4112) 35-22-22 002 | +7 (4112) 36-19-45 |
| Республика Северная Осетия — Алания | +7 (8672) 52-25-92 | +7 (8672) 52-17-20 |
| Республика Татарстан | +7 (843) 533-38-88 | +7 (843) 291-20-02 |
| Республика Тыва | +7 (39422) 3-68-11 | +7 (39422) 3-68-11 |
| Удмуртская Республика | +7 (3412) 44-57-02 +7 (3412) 45-87-88 | +7 (3412) 44-49-97 |
| Республика Хакасия | +7 (3902) 23-82-83 | +7 (3902) 23-82-83 +7 (3852) 25-22-88 |
| Чеченская Республика | +7 (8712) 22-27-57 | +7 (8712) 22-39-91 |
| Чувашская Республика | +7 (8352) 62-00-22 | +7 (8352) 62-50-30 |
| Алтайский край | +7 (3852) 39-35-55 +7 (3852) 39-34-90 | +7 (3852) 63-03-15 |
| Краснодарский край | +7 (8612) 33-59-97 +7 (8612) 33-82-59 | +7 (8612) 33-53-89 |
| Красноярский край | +7 (3912) 22-11-35 | +7 (3912) 65-05-57 |
| Пермский край | +7 (3422) 48-88-84 +7 (3422) 48-44-66 +7 (3422) 46-73-00 | +7 (3422) 61-81-70 |
| Приморский край | +7 (4232) 31-04-08 | +7 (4232) 31-06-81 |
| Ставропольский край | +7 (8652) 39-38-10 +7 (8652) 38-42-55 | +7 (8652) 38-76-93 |
| Хабаровский край | +7 (4212) 32-97-70 +7 (4212) 59-59-00 | +7 (4212) 59-59-59 |
| Амурская область | +7 (4162) 59-42-64 | +7 (4162) 35-53-40 |
| Архангельская область | +7 (8182) 41-26-80 | +7 (8182) 41-27-14 |
| Астраханская область | +7 (8512) 22-23-57 +7 (8512) 22-17-14 | +7 (8512) 22-25-75 |
| Белгородская область | +7 (4722) 26-42-30 +7 (4722) 35-28-11 | +7 (4722) 26-34-34 |
| Брянская область | +7 (4832) 66-71-02 +7 (4832) 74-36-84 | +7 (4832) 72-26-26 |
| Владимирская область | +7 (4922) 24-16-65 | +7 (4922) 24-19-07 |
| Волгоградская область | +7 (8442) 33-24-31 +7 (8442) 30-48-41 | +7 (8442) 30-48-66 |
| Вологодская область | +7 (8172) 72-00-82 | +7 (8172) 54-70-52 |
| Воронежская область | +7 (4732) 20-20-61 | +7 (4732) 20-20-60 |
| Ивановская область | +7 (4932) 32-50-38 +7 (4932) 30-44-35 | +7 (4932) 37-55-34 |
| Иркутская область | +7 (3952) 34-42-09 | +7 (3952) 24-08-20 |
| Калининградская область | +7 (4012) 45-28-25 | +7 (4012) 30-28-80 |
| Калужская область | +7 (4842) 50-24-27 +7 (4842) 57-12-04 | +7 (4842) 56-10-36 |
| Камчатский край | +7 (4152) 46-92-02 +7 (4152) 46-70-26 | +7 (4152) 41-04-04 |
| Кемеровская область | +7 (3842) 38-07-11 +7 (3842) 38-07-42 | +7 (3842) 38-76-07 |
| Кировская область | +7 (8332) 64-79-82 +7 (8332) 64-38-77 | +7 (8332) 58-93-57 |
| Костромская область | +7 (4942) 31-67-41 +7 (4942) 39-75-68 | +7 (4942) 31-23-02 |
| Курганская область | +7 (3522) 56-94-90 | +7 (3522) 47-51-23 |
| Курская область | +7 (4712) 36-70-01 +7 (4712) 36-70-02 | +7 (4712) 51-20-12 |
| Ленинградская область | +7 (812) 234-90-21 +7 (812) 234-26-46 | +7 (812) 335-43-80 |
| Липецкая область | +7 (4742) 42-35-54 +7 (4742) 42-35-55 +7 (4742) 42-35-56 | +7 (4742) 42-39-39 |
| Магаданская область | +7 (4132) 65-35-23 002 | +7 (4132) 65-32-18 |
| Московская область | +7 (495) 688-81-71 +7 (495) 688-64-10 | +7 (499) 763-11-82 |
| Мурманская область | +7 (8152) 42-18-45 | +7 (8152) 42-18-46 |
| Нижегородская область | +7 (831) 246-44-33 | +7 (831) 275-70-70 |
| Новгородская область | +7 (8162) 98-01-09 +7 (8162) 63-41-49 | +7 (8162) 98-05-34 |
| Новосибирская область | +7 (383) 220-70-77 | +7 (383) 220-62-95 |
| Омская область | +7 (3812) 36-39-05 +7 (3812) 29-35-04 | +7 (3812) 57-97-17 |
| Оренбургская область | +7 (3532) 79-00-50 +7 (3532) 79-00-60 +7 (3532) 79-00-70 | +7 (3532) 79-09-27 |
| Орловская область | +7 (4862) 77-24-65 | +7 (4862) 77-24-65 |
| Пензенская область | +7 (8412) 68-09-50 +7 (8412) 68-08-92 | +7 (8412) 59-90-10 |
| Псковская область | +7 (8112) 53-67-12 | +7 (8112) 53-44-44 |
| Ростовская область | +7 (8632) 49-34-04 | +7 (8632) 49-34-04 |
| Рязанская область | +7 (4912) 27-50-70 | +7 (4912) 77-94-11 |
| Самарская область | +7 (846) 340-01-02 +7 (846) 333-58-01 | +7 (846) 340-01-02 |
| Саратовская область | +7 (8452) 74-16-05 +7 (8452) 75-22-43 | +7 (8452) 75-21-89 |
| Сахалинская область | +7 (4242) 78-94-97 002 | +7 (4242) 78-02-78 |
| Свердловская область | +7 (343) 269-77-00 +7 (343) 258-87-09 | +7 (343) 269-78-98 |
| Смоленская область | +7 (4812) 41-88-71 | +7 (4812) 55-31-61 |
| Тамбовская область | +7 (4752) 53-40-67 +7 (4752) 51-20-68 | +7 (4752) 51-20-68 |
| Тверская область | +7 (4822) 36-04-00 +7 (4822) 36-59-00 | +7 (4822) 58-28-54 |
| Томская область | +7 (3822) 66-44-22 +7 (3822) 66-44-24 | +7 (3822) 79-07-16 |
| Тульская область | +7 (4872) 36-39-13 | +7 (4872) 42-55-55 |
| Тюменская область | +7 (3452) 79-46-10 +7 (3452) 79-46-35 | +7 (3452) 79-45-94 |
| Ульяновская область | +7 (8422) 65-15-50 +7 (8422) 65-15-52 +7 (8422) 65-15-53 | +7 (8422) 65-54-44 |
| Челябинская область | +7 (351) 251-03-21 +7 (351) 256-16-84 | +7 (351) 256-06-06 |
| Забайкальский край | +7 (3022) 26-24-27 +7 (3022) 90-35-02 | +7 (3022) 26-85-66 |
| Ярославская область | +7 (4852) 30-10-10 002 | +7 (4852) 30-43-76 |
| Москва | +7 (495) 623-49-09 | +7 (495) 623-78-92 |
| Санкт-Петербург | +7 (812) 234-90-21 +7 (812) 234-26-46 | +7 (812) 335-43-80 |
| Еврейская автономная область | +7 (42622) 6-02-96 | +7 (42622) 4-63-55 |
| Ненецкий автономный округ | +7 (81853) 4-21-26 | +7 (81853) 4-21-26 |
| Ханты-Мансийский автономный округ — Югра | +7 (34671) 9-87-02 | +7 (34671) 9-87-49 |
| Чукотский автономный округ | +7 (42722) 2-64-31 +7 (42722) 2-66-89 +7 (42722) 2-05-65 | +7 (42722) 2-64-31 |
| Ямало-Ненецкий автономный округ | +7 (34922) 7-60-32 +7 (34922) 7-60-42 | +7 (34922) 7-61-30 |
freehotline.ru
| Субъект РФ | Телефон дежурной части | Телефон доверия |
| Республика Адыгея | +7 (8772) 53-90-02 | +7 (8772) 53-49-68 |
| Республика Алтай | +7 (38822) 2-87-77 | +7 (38822) 2-00-20 |
| Республика Башкортостан | +7 (3472) 35-51-11 +7 (3472) 33-04-62 +7 (3472) 33-27-31 | +7 (3472) 35-85-04 |
| Республика Бурятия | +7 (3012) 55-30-26 +7 (3012) 55-31-13 | +7 (3012) 55-31-25 |
| Республика Дагестан | +7 (8722) 67-27-08 +7 (8722) 99-46-96 | +7 (8722) 67-93-08 |
| Республика Ингушетия | +7 (8732) 22-16-57 | +7 (8732) 22-16-57 +7 (8732) 22-51-84 |
| Кабардино-Балкарская Республика | +7 (8662) 96-10-00 +7 (8662) 91-42-94 | +7 (8662) 26-23-22 |
| Республика Калмыкия | +7 (84722) 2-49-39 | +7 (84722) 2-68-48 |
| Карачаево-Черкесская Республика | +7 (8782) 29-27-96 +7 (8782) 29-27-98 | +7 (8782) 29-27-98 |
| Республика Карелия | +7 (8142) 78-44-44 | +7 (8142) 71-58-39 |
| Республика Коми | +7 (8212) 28-22-00 | +7 (8212) 28-22-44 |
| Республика Марий Эл | +7 (8362) 41-77-74 +7 (8362) 68-05-27 | +7 (8362) 45-00-64 |
| Республика Мордовия | +7 (8342) 24-64-09 +7 (8342) 47-37-58 | +7 (8342) 29-81-90 |
| Республика Саха (Якутия) | +7 (4112) 35-22-22 002 | +7 (4112) 36-19-45 |
| Республика Северная Осетия — Алания | +7 (8672) 52-25-92 | +7 (8672) 52-17-20 |
| Республика Татарстан | +7 (843) 533-38-88 | +7 (843) 291-20-02 |
| Республика Тыва | +7 (39422) 3-68-11 | +7 (39422) 3-68-11 |
| Удмуртская Республика | +7 (3412) 44-57-02 +7 (3412) 45-87-88 | +7 (3412) 44-49-97 |
| Республика Хакасия | +7 (3902) 23-82-83 | +7 (3902) 23-82-83 +7 (3852) 25-22-88 |
| Чеченская Республика | +7 (8712) 22-27-57 | +7 (8712) 22-39-91 |
| Чувашская Республика | +7 (8352) 62-00-22 | +7 (8352) 62-50-30 |
| Алтайский край | +7 (3852) 39-35-55 +7 (3852) 39-34-90 | +7 (3852) 63-03-15 |
| Краснодарский край | +7 (8612) 33-59-97 +7 (8612) 33-82-59 | +7 (8612) 33-53-89 |
| Красноярский край | +7 (3912) 22-11-35 | +7 (3912) 65-05-57 |
| Пермский край | +7 (3422) 48-88-84 +7 (3422) 48-44-66 +7 (3422) 46-73-00 | +7 (3422) 61-81-70 |
| Приморский край | +7 (4232) 31-04-08 | +7 (4232) 31-06-81 |
| Ставропольский край | +7 (8652) 39-38-10 +7 (8652) 38-42-55 | +7 (8652) 38-76-93 |
| Хабаровский край | +7 (4212) 32-97-70 +7 (4212) 59-59-00 | +7 (4212) 59-59-59 |
| Амурская область | +7 (4162) 59-42-64 | +7 (4162) 35-53-40 |
| Архангельская область | +7 (8182) 41-26-80 | +7 (8182) 41-27-14 |
| Астраханская область | +7 (8512) 22-23-57 +7 (8512) 22-17-14 | +7 (8512) 22-25-75 |
| Белгородская область | +7 (4722) 26-42-30 +7 (4722) 35-28-11 | +7 (4722) 26-34-34 |
| Брянская область | +7 (4832) 66-71-02 +7 (4832) 74-36-84 | +7 (4832) 72-26-26 |
| Владимирская область | +7 (4922) 24-16-65 | +7 (4922) 24-19-07 |
| Волгоградская область | +7 (8442) 33-24-31 +7 (8442) 30-48-41 | +7 (8442) 30-48-66 |
| Вологодская область | +7 (8172) 72-00-82 | +7 (8172) 54-70-52 |
| Воронежская область | +7 (4732) 20-20-61 | +7 (4732) 20-20-60 |
| Ивановская область | +7 (4932) 32-50-38 +7 (4932) 30-44-35 | +7 (4932) 37-55-34 |
| Иркутская область | +7 (3952) 34-42-09 | +7 (3952) 24-08-20 |
| Калининградская область | +7 (4012) 45-28-25 | +7 (4012) 30-28-80 |
| Калужская область | +7 (4842) 50-24-27 +7 (4842) 57-12-04 | +7 (4842) 56-10-36 |
| Камчатский край | +7 (4152) 46-92-02 +7 (4152) 46-70-26 | +7 (4152) 41-04-04 |
| Кемеровская область | +7 (3842) 38-07-11 +7 (3842) 38-07-42 | +7 (3842) 38-76-07 |
| Кировская область | +7 (8332) 64-79-82 +7 (8332) 64-38-77 | +7 (8332) 58-93-57 |
| Костромская область | +7 (4942) 31-67-41 +7 (4942) 39-75-68 | +7 (4942) 31-23-02 |
| Курганская область | +7 (3522) 56-94-90 | +7 (3522) 47-51-23 |
| Курская область | +7 (4712) 36-70-01 +7 (4712) 36-70-02 | +7 (4712) 51-20-12 |
| Ленинградская область | +7 (812) 234-90-21 +7 (812) 234-26-46 | +7 (812) 335-43-80 |
| Липецкая область | +7 (4742) 42-35-54 +7 (4742) 42-35-55 +7 (4742) 42-35-56 | +7 (4742) 42-39-39 |
| Магаданская область | +7 (4132) 65-35-23 002 | +7 (4132) 65-32-18 |
| Московская область | +7 (495) 688-81-71 +7 (495) 688-64-10 | +7 (499) 763-11-82 |
| Мурманская область | +7 (8152) 42-18-45 | +7 (8152) 42-18-46 |
| Нижегородская область | +7 (831) 246-44-33 | +7 (831) 275-70-70 |
| Новгородская область | +7 (8162) 98-01-09 +7 (8162) 63-41-49 | +7 (8162) 98-05-34 |
| Новосибирская область | +7 (383) 220-70-77 | +7 (383) 220-62-95 |
| Омская область | +7 (3812) 36-39-05 +7 (3812) 29-35-04 | +7 (3812) 57-97-17 |
| Оренбургская область | +7 (3532) 79-00-50 +7 (3532) 79-00-60 +7 (3532) 79-00-70 | +7 (3532) 79-09-27 |
| Орловская область | +7 (4862) 77-24-65 | +7 (4862) 77-24-65 |
| Пензенская область | +7 (8412) 68-09-50 +7 (8412) 68-08-92 | +7 (8412) 59-90-10 |
| Псковская область | +7 (8112) 53-67-12 | +7 (8112) 53-44-44 |
| Ростовская область | +7 (8632) 49-34-04 | +7 (8632) 49-34-04 |
| Рязанская область | +7 (4912) 27-50-70 | +7 (4912) 77-94-11 |
| Самарская область | +7 (846) 340-01-02 +7 (846) 333-58-01 | +7 (846) 340-01-02 |
| Саратовская область | +7 (8452) 74-16-05 +7 (8452) 75-22-43 | +7 (8452) 75-21-89 |
| Сахалинская область | +7 (4242) 78-94-97 002 | +7 (4242) 78-02-78 |
| Свердловская область | +7 (343) 269-77-00 +7 (343) 258-87-09 | +7 (343) 269-78-98 |
| Смоленская область | +7 (4812) 41-88-71 | +7 (4812) 55-31-61 |
| Тамбовская область | +7 (4752) 53-40-67 +7 (4752) 51-20-68 | +7 (4752) 51-20-68 |
| Тверская область | +7 (4822) 36-04-00 +7 (4822) 36-59-00 | +7 (4822) 58-28-54 |
| Томская область | +7 (3822) 66-44-22 +7 (3822) 66-44-24 | +7 (3822) 79-07-16 |
| Тульская область | +7 (4872) 36-39-13 | +7 (4872) 42-55-55 |
| Тюменская область | +7 (3452) 79-46-10 +7 (3452) 79-46-35 | +7 (3452) 79-45-94 |
| Ульяновская область | +7 (8422) 65-15-50 +7 (8422) 65-15-52 +7 (8422) 65-15-53 | +7 (8422) 65-54-44 |
| Челябинская область | +7 (351) 251-03-21 +7 (351) 256-16-84 | +7 (351) 256-06-06 |
| Забайкальский край | +7 (3022) 26-24-27 +7 (3022) 90-35-02 | +7 (3022) 26-85-66 |
| Ярославская область | +7 (4852) 30-10-10 002 | +7 (4852) 30-43-76 |
| Москва | +7 (495) 623-49-09 | +7 (495) 623-78-92 |
| Санкт-Петербург | +7 (812) 234-90-21 +7 (812) 234-26-46 | +7 (812) 335-43-80 |
| Еврейская автономная область | +7 (42622) 6-02-96 | +7 (42622) 4-63-55 |
| Ненецкий автономный округ | +7 (81853) 4-21-26 | +7 (81853) 4-21-26 |
| Ханты-Мансийский автономный округ — Югра | +7 (34671) 9-87-02 | +7 (34671) 9-87-49 |
| Чукотский автономный округ | +7 (42722) 2-64-31 +7 (42722) 2-66-89 +7 (42722) 2-05-65 | +7 (42722) 2-64-31 |
| Ямало-Ненецкий автономный округ | +7 (34922) 7-60-32 +7 (34922) 7-60-42 | +7 (34922) 7-61-30 |
hotlines.top
Гибдд Мвд России Официальный Сайт телефон горячей линии Бесплатный 8800
Автор 0315197468 Ангелина На чтение 3 мин. Опубликовано
ГИБДД — структурное подразделение МВД РФ, осуществляющее контрольные, надзорные и разрешительные функции в области обеспечения безопасности дорожного движения.
Для обращения граждан по вопросам неправомерных действий сотрудников полиции, а также по защите прав водителей работает телефон горячей линии ГИБДД в каждом субъекте РФ: телефон дежурной части и телефон доверия.
По телефону дежурной части вы можете сообщить о происшествии и вызвать наряд ГИБДД. По телефону доверия вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу.
Горячая линия ГИБДД Москвы:
Позвонить оператору можно круглосуточно, звонки оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
Телефон горячей линии МВД России
Всероссийский номер горячей линии – 8-800-222-74-47. Также существует большое количество региональных телефонов доверия. Посмотреть номера можно на официальном сайте ведомства. Посетителю необходимо перейти в раздел «Контакты» для получения соответствующей информации. Здесь указаны адреса и телефоны территориальных подразделений.
Бесплатная горячая линия МВД России
Звонить по телефону 8-800-222-74-47 можно бесплатно. Консультанты отвечают на вопросы клиентов круглосуточно. Совершение звонков со стационарных телефонов не тарифицируется. При звонках с мобильных телефонов вызов будет оплачен согласно правилам вашего сотового оператора.
Какие вопросы решает служба поддержки МВД
Главное предназначение контактного телефона – принятие жалоб на сотрудников ведомства. Российские граждане могут подать жалобу на нарушение законодательства или преступление, совершенное работниками МВД России. Возможность получения справочной информации отсутствует.
Когда поддержка не помогает
Операторы контактного центра не обрабатывают предложения или сообщения. Эту информацию рекомендуется передавать в письменном виде в региональных отделениях ведомства или вышестоящих государственных организациях.
Рекомендуется внимательно заполнять форму связи перед отправкой обращения. Сервис предложит ознакомиться с основными правилами подачи обращения. Здесь подробно описаны обязанности и права гражданина. Для отправки сообщения согласитесь с перечисленными правилами, нажав кнопку подтверждения.
Как позвонить на «горячую» линию ГИБДД в 2019 году?
Согласно общему определению, горячая линия — это связь, предназначенная для передачи информации очевидцем с места событий в определенную организацию (государственную службу). Существует ли горячая линия у ГИБДД? Если да, то для чего она нужна? Какую информацию можно получить от оператора и о чем ему можно рассказать? Как позвонить на горячую линию ГИБДД?
По каким вопросам следует обращаться?
- Правомерность действий сотрудника ДПС. Действительно ли он был отправлен на тот участок, где находится на данный момент, имеет ли он право совершать те или иные действия и так далее;
- Проводимые в регионе акции и специальные операции;
- Разъяснение по нормативно-правовым актам и законам, регулирующим деятельность ГИБДД.
| Регион | Номер горячей линии |
|---|---|
| Единый номер для всей России | 8 (495) 694-92-29 |
| Москва | 7 (495) 688-81-71 |
| Санкт-Петербург | 7 (812) 573-21-81 |
| Новосибирск | 8 (383) 232-76-75 |
| Екатеринбург | 8 (343) 257-13-63 |
| Нижний Новгород | 8 (831) 268-68-68 |
| Казань | 8 (843) 291-20-02 |
| Челябинск | 8 (351) 268-85-94 |
| Омск | 8 (381) 279-33-04 |
| Самара | 8 (846) 278-13-40 |
| Ростов-на-Дону | 8 (863) 249-24-77 |
Как связаться с операторами других служб из каталога «Hotline»:
Быстрая навигация
xn—-8sbcgydiodlhbz7b.xn--p1ai
Горячая линия ГИБДД, телефон доверия и для справок Москвы и регионов, круглосуточно
В жизни каждого человека случаются непредвиденные ситуации. От проблем личного, социального, экономического, юридического характера не застрахован никто. В некоторых случаях есть огромная необходимость обратиться за помощью по горячей линии в органы государственной власти. Одним из таких органов является ГИБДД.
Например, если человек стал свидетелем нарушения со стороны других пешеходов, водителей или сотрудников ГИБДД, то он может позвонить на телефон горячей линии. Мало кто знает о её существовании, а это значит, что необходимо максимально объемно информировать каждого участника дорожного движения о ней.
Указано два варианта номера, которые действуют на территории всей России:
- С коротким форматом, предназначен для звонков с мобильных телефонов – 8800,
С обычным форматом, предназначен для звонков с мобильных и стационарных телефонов, а также с других стран — 8 (800) 200-5335.
Важно! Указан совместный телефон МРЭО и ГИБДД, по которому можно уточнить интересующие вопросы по деятельности этих двух органов.
Некоторые источники указывают телефон для справок — 8 (800) 200-5335. Он также работает как горячая линия, но только для уточнения всех интересующих человека вопросов, связанных с деятельностью инспекции.
Важно! Можно не переживать за расходы, связанные со звонками на эти номера. Государство позаботилось, чтоб звонки на любой телефон службы доверия были абсолютно бесплатными для каждого человека (за исключением международных абонентов).
Причины, по которым нужно позвонить
В основном, телефон доверия гибдд используется для того, чтоб обычные граждане имели возможность сообщить о правонарушениях. К ним можно отнести:
- нарушения со стороны инспекторов и других сотрудников госинспекции,
- нарушения, которые допускают участники дорожного движения,
- готовящиеся или совершенные преступления.
Важно! Каждому человеку гарантируется безопасность в части анонимности. Набрав один из этих номеров телефонов и сообщив о правонарушении, заявитель не обязан оставлять свои личные данные диспетчеру. В этом и заключается суть телефона «доверия».
Также, существуют и другие поводы позвонить на телефон для справок госавтоинспекции. Выделяют такие формы обращения:
- Предложения, которые касаются деятельности органа или дорожного движения,
- Жалобы на сотрудников (независимо от отделов, в которых они работают),
- Заявление,
- Запросы на получения официальной информации,
- Благодарность,
- Уточнение информационных данных о деятельности инспекции.
Обратите внимание! Номер телефона – круглосуточный. ГИБДД телефон всегда доступен любому человеку независимо от времени суток.
Региональные номера
На официальном портале Госавтоинспекция предоставляет контактные данные своих региональных управлений и отделений.
Московские номера
Горячая линия госинспекции москвы доступна по нескольким номерам телефонов. К ним относится:
- Телефон дежурной части +7 (495) 623-70-70,
- Телефон доверия +7 (495) 694-92-29,
- Всероссийские номера, указанные выше.
Уточнение. Работает горячая линия ГИБДД Москвы круглосуточно, чтоб жителям и гостям столицы была возможность получить ответы на актуальные вопросы в любое время суток.
Также официальная страница в интернете позволяет найти любой телефон гибдд г. Москва. Пользователь имеет возможность получить номер горячей линии не только любого ведомства или управления, а даже и стационарного поста. Например, можно позвонить:
- канцелярская служба главного управления — (495) 923-93-19,
- стационарный пост по Рублевском шоссе — 140-80-18,
- пост на Красноярской улице — 466-95-18,
- отделение Восточного административного округа – 166-19-16.
Важно! Эти и другие номера можно посмотреть на официальном сайте автоинспекции – гибдд.рф.
Номера в других регионах
На этом же сайте есть полный перечень номеров по главным региональным отделениям России. Важно подчеркнуть, что указано два номера телефона. Позвонив по первому, человек попадет в дежурную часть. По второму номеру можно попасть на линию доверия.
Горячая линия по штрафам
Бывают случаи, когда официальный сайт прекращает работать. В связи с тем, что такие случаи участились, руководство ГИБДД приняло решение открыть горячую линию по штрафам. Таким образом, водитель может проверить информацию по выписанным ему штрафам не только через интернет, а и по мобильному устройству связи.
Справочная даст возможность разобраться в наличии штрафов у конкретного водителя, а также уточнить правомерность действий инспекторов Государственной инспекции безопасности дорожного движения, который вынесли постановление или протокол.
Номер, по которому можно попасть на эту горячую линию — 8 (495) 694-92-29. Консультация полностью бесплатная.
У жителей Москвы есть дополнительная возможность получить информацию о штрафах через СМС-сообщение на номер 7377.
Всё, что нужно – написать СМС с такими данными:
- Слово «штраф» в начале,
- Номер водительского удостоверения или технического паспорта автомобиля, нарушившего ПДД.
Правила общения с операторами горячих линий
Как и при общении с сотрудниками государственных органов, человек должен проявлять максимальную интеллигентность и выдержку. Даже в случае, если он сильно разволнован, возмущен или раздражен.
Нормативной регламентации нет, но в любом случае не рекомендуется разговаривать с оператором в грубой форме. Проявление любой агрессии, ругательства, необоснованные споры могут плохо повлиять на ситуацию заявителя. Оскорбление сотрудников ГИБДД может повлечь за собой не только административную, а и уголовную ответственность.
Проблемы, которые могут возникнуть при звонке
На официальном сайте Министерства внутренних дел открыта страница, на которой пользователи могут оставить свои отзывы, которые касаются деятельности горячих линий. Проанализировав страницу, можно найти множество отрицательных и положительных отзывов. Если рассматривать только те, которые касаются ГИБДД – положительных больше.
Негативные отзывы о «горячих» телефонах автоинспекции пользователи оставляют в таких случаях:
- оператор занят, а ожидание ответа затягивается на десятки минут,
- иногда, если свободного оператора нет на линии, человеку предлагают оставить голосовое сообщение на автоответчик.
Загрузка…Стоит учитывать, что в день операторы могут принять несколько сотен звонков. Физически тяжело справится с таким потоком информации.
carvanaekb.ru