Сроки ремонта автомобиля по осаго: сроки восстановления, нюансы, порядок возмещения

новый закон, сроки и нюансы

Выплаты по ОСАГО с 2017 года заменили ремонтом — такое правило вступило в силу после подписания Президентом РФ изменений в действующий ранее закон по ОСАГО. Новые поправки работают с 28.04.2017 года и относятся только к тем полисам обязательного страхования, которые были оформлены после этой даты.

До вступления закона в силу у владельцев машин был выбор — получать возмещение или делать ремонт. Теперь его нет. Если виновник в аварии оформил договор ОСАГО после 28 апреля, о денежной выплате в большинстве случаев придется забыть. Еще через шесть месяцев прямое возмещение будет актуальным даже при аварии с участием от 2-х и более авто.

Как работали старые правила?

До появления нового закона у автовладельца было два варианта возмещения:

• Средства перечислялись автовладельцу, после чего он производил ремонт.
• Деньги переводились напрямую СТО, а разницу за выполнение ремонта автовладелец выплачивал со своего кармана.

Как видно, за пострадавшей стороной оставалось право отказаться от ремонта на СТО и взять деньги. Этой лазейкой пользовались разные юристы, помогающие участникам ДТП отсудить положенные средства у страховой компании и таким способом получить дополнительный доход. Наличие денежных выплат приводило к появлению мошенников, которые подставляли свои авто на дорогах с целью получения денег по ОСАГО.

С вступлением в силу нового закона пространства для выбора нет, и автовладельцы вынуждены ремонтировать машину на СТО.

Изменения в законе об ОСАГО

​С вступлением в силу новых поправок алгоритм действий имеет следующий вид:

• Автовладелец попадает в ДТП.
• Машина потерпевшего направляется на СТО.
• Страховая компания оплачивает счет за ремонт и запчасти.

Денежные выплаты отменены не для всех, а лишь для владельцев легковых машин, прошедших регистрацию в РФ и находящихся во владении граждан страны.

Главные особенности нового закона

1. Кто производит выплаты?

В случае ДТП представитель страховой компании осматривает машину и оформляет направление на ремонт. В процессе восстановления авто применяются только новые детали. Установка запчастей, которые были в употреблении, возможно при заключении договора со страховой компанией. К слову, страховщик может не дать своего одобрения.

2. Как производится расчет выплат?

Расходы на ремонт вычисляются по методу ЦБ, в котором учитываются разные показатели. В случае применения такого способа затраты на покраску деталей не всегда включаются в общую суммуили выкрашиваются частично.

Оплата за установленные детали производится не по квитанции из магазина, а с учетом среднестатистической информации, приведенной в специальном справочнике. Этот же подход применяется при определении расходов на услуги СТО.  Если денег, выделенных страховщиком, недостаточно на ремонт, разницу придется возмещать за счет своих денег.

3. Какие сроки ремонта установлены законом?

Направление на восстановление ТС выдается в течение 20 суток со дня принятия заявления страховщиком. Если работы планируется производить на сторонней СТО, которая не входит в перечень страховой компании, возможна задержка в выдаче направления — до месяца.

На выполнение ремонтных работ отводится 30 рабочих дней. Отсчет ведется с момента, когда транспортное средство принято СТО. Увеличение установленного срока возможно для проведения более сложного ремонта и при согласии потерпевшей стороны. В случае затягивания с ремонтом страховая компания платит неустойку.

4. Дается ли гарантия?

Многие интересуются, предоставляет ли СТО гарантию. Если речь идет о работах по восстановлению кузова, она составляет 1 год, а на остальные виды ремонта — 6 месяцев.

5. Куда направляется машина для ремонта?

Место восстановления автомобиля зависит от страховой компании.

Если страховая компания оплачивает эвакуатор для доставки машины до СТО, можно выбрать любой вариант из перечня. Что это значит? Если авария произошла на расстоянии 200 км от дома хозяина авто, страховщик вправе прислать эвакуатор. При этом транспорт отводитавто для ремонта на ближайший сервис или в любую другую СТО. Стоит знать, что в задачу страховой компании входит доставка авто не только до СТО, но и на прежнее место.

6. Как поступить, если авто на гарантии?

По закону страховая компания обязана направить авто в сервис, имеющий право обслуживать машины определенной марки (это должно подтверждаться наличием соглашения с дилером или производителем). При отсутствии такой СТО в перечне авто направляется на ремонт на любом другом сервисе, предложенном страховщиком, но при условии согласия автовладельца. Если хозяин отказывается от предложенного варианта, разрешается забрать деньги.

Указанное условие работает в случае, если машина имеет возраст до 2-х лет. Это большой минус, ведь многие производители дают гарантию на 3-5 лет. Если у страховщика в перечне нет подходящих вариантов, он вправе отправить машину на любой сервис. При этом компенсация выдаваться не будет.

7. Как определиться с СТО?

При оформлении полиса обязательного страхования автовладелец вправе указать определенный сервис, в который страховщик должен выдать направление при прямом возмещении ущерба. Чаще всего выбирать приходится из перечня страховой компании, но по договоренности допускается указание другой СТО (даже при отсутствии ее в перечне).

В случае достижения любых договоренностей последние должны фиксироваться в заявлении.

8. Как быть в ситуации, если ремонт сделан некачественно?

Если машина была передана на СТО, которая задержало с выдачей машины или плохо выполнила поставленную задачу, владелец оформляет претензию в страховой компании с просьбой убрать имеющиеся недоделки. Если проблемы не были устранены, можно требовать компенсацию, а в случае отказа идти в суд.

9. Когда можно получить денежную компенсацию?

Выплаты деньгами производятся в следующих случаях:

• Автомобиль нельзя восстановить на СТО.
• Потерпевшее лицо погибло, а родственники не хотят восстанавливать ТС.
• Имеет место обоюдная ответственность сторон (этот факт должен быть доказан).
• Потерпевший является инвалидом и ездит на специальном авто.
• Страховой выплаты недостаточно для оплаты необходимого ремонта.
• Потерпевшая в аварии сторона получила тяжкий или средний вред. При этом автовладелец отдал предпочтение денежной компенсации.
• ЦБ не разрешил покрывать ущерб путем оплаты ремонта.
• Страховщик и страхователь договорились, что возмещение будет выплачено в денежной форме.
• Потерпевшее лицо отказалось от ремонта авто на СТО,  у которой нет соглашении с дилером или производителем.

Можно ли получить деньги при самостоятельном ремонте?

Некоторые автовладельцы решают самостоятельно ремонтировать авто. Здесь стоит учесть, что получение денег по желанию уже невозможно. Компенсация выплачивается только в одном из перечисленных выше случаев. Самый простой путь — попробовать договориться со страховщиком о денежном возмещении. В случае отказа как-то воздействовать на страховую компанию не получится.

Почему автовладелец должен доплачивать при отсутствии вины?

Выше отмечалось, что расчет размера выплат производится по методу ЦБ, в котором учитывается множество показателей, начиная с площади повреждения и заканчивая объемом утечки расходных материалов в процессе ремонта. Владелец машины не может требовать залить привычное масло или установить свечи конкретного производителя. Страховщик берет во внимание данные из специального справочника и учитывает информацию, полученную от эксперта. Вот почему денег на ремонт иногда не хватает, а автовладелец вынужден доплачивать из кармана.

Для снижения расходов можно договориться об установке б/у деталей, но такое соглашение должно быть оформлено письменно. Даже при отсутствии вины ОСАГО редко когда покрывает стоимость ремонта, но по закону пострадавшее лицо вправе требовать доплату с виновной стороны.

Что делать, если на руках имеется полис, оформленный до 28 апреля?

В этом случае можно пользоваться старым договором и при ДТП выбирать один из доступных вариантов — выплата денег или оплата ремонта. Как только срок действия полиса выйдет, важно внимательно подойти к выбору страховщика. Обратите внимание на список сервисов, с которыми работает страховая компания. Этот перечень можно найти на официальном сайте страховщика. Здесь же должна быть другая информация — адреса СТО, сроки выполнения ремонтов, а также марки обслуживаемых машин.

Перед заключением договора обратитесь в доверенную СТО и узнайте, с какими страховыми компаниями она работает. После выбирайте подходящий вариант из перечня.

В случае самостоятельной замены деталей соберите чеки на запчасти, ведь они могут потребоваться для экспертизы или судебного разбирательства. Если произойдет ДТП, проследите за правильностью оформления бумаг. Это позволит сохранить возможность прямого покрытия убытков в страховой компании.

Как быть, если вы собираетесь купить авто?

Если вы только планируете купить машину и хотите сохранить гарантию, сделайте запрос у дилера авторизованных СТО. Выберите ту компанию, которая работает с интересующим сервисным центром. В случае если страховщик виновной стороны не имеет договора с этой СТО, требуйте направления именно сюда или денежной компенсации.

Если вы покупаете подержаное авто, просите у продавца бумаги на запчасти, которые недавно им покупались.  В случае приобретения дорогой машины подумайте, сможете ли вы самостоятельно доплатить разницу при ремонте авто по ОСАГО. Получить выплату, после чего сделать ремонт у друга в гараже уже не выйдет.

Ремонт автомобиля по ОСАГО сроки и нюансы

За износ заплатит виновник ДТП

О чём речь?

Закон об ОСАГО, один из наиболее критикуемых и противоречивых законов, действующих на территории Российской Федерации. Многим закон непонятен, кто-то считает его нелогичным, а есть такие, кто и вовсе считает, что данный закон ущемляет их права. 

Сложностей и противоречий в законе множество, тут и необъяснимая привязка размера страховой премии к мощности транспортного средства с одной стороны, и отсутствие возможности управлять разными транспортными средствами, находящимися в собственности одного человека, по одному договору страхования, с другой. Но, наверное, самое сложное и непонятное для наших граждан, это невесть откуда взявшийся, пережиток советского прошлого — ИЗНОС, который страховщики применяют при выплатах страхового возмещения по ОСАГО. 

И вот уже, практически, 15 лет, страхователи выражают свое недовольство этим износом, недовольство абсолютно логичное. Мы даже не будем сейчас подробно расписывать, что страховщики занижают размер страхового возмещения, представим, что происходит чудо, и страховщики применяют действительные цены на работы, но стоимость то запасных частей все равно снижают, за счет применения износа.  Получается, что человек в ДТП не виноват, а деньги на ремонт ему приходится тратить свои, либо ставить сомнительного качества старые детали с разбора, гарантии на которые, конечно же, никто не дает.

Что изменилось?

До недавнего времени все оставалась на своих местах: народ, недовольный страховыми премиями и размером страхового возмещения — шумел, страховщики, при первой же возможности заявляли, что ОСАГО убыточный бизнес, и вообще, во всем виноваты антистраховщики, ведь, оказывается, именно из-за страховых юристов страховые компании так мало платят.  

Ни конца, ни края этому видно не было, до очередной прямой линии Президента с народом, на которой, один из активистов поднял вопрос, что пора бы уже положить конец несправедливым выплатам, и ввести ремонт по ОСАГО. Все подхватили эту инициативу, начали обсуждать, что вот, мол, ремонт, это, то, что спасет наш рынок страхования! Ура, ура, ура! 

И только, действительно, знающие люди сразу заподозрили какой-то подвох. Вводить ремонт по ОСАГО? Зачем? Разве существует проблема со станциями, где этот ремонт можно провести? Разве не хватает специалистов, которые могут отремонтировать машину? Конечно же, и станций, и специалистов достаточно. Враг один – ИЗНОС. 

Общественности так понравилась новость, о том, что скоро машины по ОСАГО начнут ремонтировать, что все застыли в ожидании, когда же уже наступит это прекрасное время.

А я стал ждать, когда же страховщики официально объявят, что мы не только начинаем ремонтировать машин по ОСАГО, но, и отменяем износ, с которым никакой ремонт невозможен. Ждал, ждал, как тут, 10 марта 2017 года все встало на свои места. Расходимся. Нас обманули!

Вот это поворот! 

Конституционный суд РФ постановил: теперь виновник ДТП обязан возместить ущерб, даже если страховая компания уже выплатила возмещение.

Скажу больше: виновник обязан оплатить разницу между размером ущерба с учётом износа и без учёта износа. 

Не придумали ничего лучше, как возложить износ на плечи населения! Отличный ход! 

Конечно же, для потерпевшей в ДТП стороны, это постановление со знаком плюс. А кто подумает о виновнике? Зачем он приобретал ОСАГО? Чтобы самому платить за ущерб?

Одним словом, сложности нашим водителям только прибавится. Хотели как лучше, а получилось как всегда. Хотели улучшить жизнь пострадавшим в ДТП, а открыли путь к неосновательному обогащению со стороны предприимчивых граждан, которые теперь будут пытаться получить как можно больше денег с виновного в ДТП. 

Что придумал Конституционный суд?

Как хохот посреди похоронного бюро прозвучала новость о Постановлении Конституционного суда от 10 марта 2017 года о том, что теперь виновник ДТП обязан возместить ущерб, даже если страховая компания уже выплатила возмещение.

Итак, суть Постановления сводится к тому, что виновник ДТП должен оплатить разницу между размером ущерба с учётом износа и без учёта износа. Но не всё так просто.

Антистраховщик ознакомился с указанным Постановлением и представляет его подробный обзор.

Обратить внимание в тексте документа следует на несколько страниц, которые содержат весьма важные и одновременно тонкие моменты. Приводить весь текст документа мы не будем, пройдёмся по выдержкам.

Страница №19: «Потерпевший при недостаточности страховой выплаты на покрытие причиненного ему фактического ущерба вправе рассчитывать на восполнение образовавшейся разницы за счет лица, в результате противоправных действий которого образовался этот ущерб, путем предъявления к нему соответствующего требования».

Данный абзац закрепляет право потерпевшего получить с виновника фактический ущерб от ДТП. Но что считать этим самым фактическим ущербом? Смотрим дальше.

Страница №20: «… при исчислении размера расходов, необходимых для приведения транспортного средства в состояние, в котором оно находилось до повреждения, и подлежащих возмещению лицом, причинившим вред, должны приниматься во внимание реальные, т. е. необходимые, экономически обоснованные, отвечающие требованиям завода-изготовителя, учитывающие условия эксплуатации транспортного средства и достоверно подтвержденные РАСХОДЫ, в том числе расходы на новые комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты)».

Очень интересное слово «РАСХОДЫ». Что это?

Видео удалено.

Согласно Налоговому кодексу РФ расходами признаются обоснованные и документально подтвержденные затраты, осуществленные (понесенные) налогоплательщиком. Опачки!

Читаем дальше, а вдруг нам показалось и Конституционный суд случайно употребил слово расходы?

Совсем нет, далее, в тексте также встречается слово расходы, но звучит оно здесь только в контексте Закона «Об ОСАГО» и Единой методики. Смотрим страницу №23:

«… поскольку размер расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства определяется на основании Единой методики лишь в рамках договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств и только в пределах, установленных Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а произведенные на ее основании подсчеты размера вреда в целях осуществления страховой выплаты НЕ ВСЕГДА АДЕКВАТНО отражают размер причиненного потерпевшему фактического ущерба и, следовательно, не могут служить единственным средством для его определения, суды обязаны в полной мере учитывать все юридически значимые обстоятельства, позволяющие установить и подтвердить фактически понесенный потерпевшим ущерб. »

В этом абзаце Конституционный суд закрепил также очень важный момент:

Требовать ущерб с виновника на основании Единой методики и справочников РСА нельзя, так как она не всегда адекватна!

Казалось бы, всё понятно. Потерпевший имеет право требовать с виновника только те расходы, которые он понёс для восстановления автомобиля, но нет, Конституционный суд такой Конституционный, что взял и запутал всё до невозможности на той же странице №19:

«… определение объема возмещения имущественного вреда, причиненного потерпевшему при эксплуатации транспортного средства иными лицами, предполагает необходимость восполнения потерь, которые потерпевший объективно понес ИЛИ– принимая во внимание в том числе требование пункта 1 статьи 16 Федерального закона «О безопасности дорожного движения», согласно которому техническое состояние и оборудование транспортных средств должны обеспечивать безопасность дорожного движения, – с неизбежностью должен будет понести для восстановления своего поврежденного транспортного средства».

Н – НЕИЗБЕЖНОСТЬ

Что означает эта неизбежность никто в постановлении не написал, а мы то с Вами прекрасно знаем, что машина после ДТП может быть продана в разбитом виде без восстановления, следовательно, при продаже машины после ДТП без ремонта никакой речи о неизбежности идти не может. Да. Получается, что продажа машины после ДТП это единственный возможный способ не оплачивать за ремонт деньги потерпевшему со стороны виновника. 

Мы считаем, что все случаи, когда машина не была продана после ДТП, являются неизбежностью её дальнейшего ремонта, то есть, платить придётся.

Что же получается?

А вот что.

• Если Вы случайно въехали в тринадцатилетнего баварского железного коня, то Ваш страховой полис ОСАГО мало того, что не покроет весь ущерб, потому что страховые компании имеют ЗАКОННОЕ право платить меньше, чем положено (износ), так Вы ещё можете материально поучаствовать в восстановлении машины потерпевшего, оплатив разницу между выплатой с износом и без износа.

• Потерпевшему вовсе теперь необязательно доказывать, что машину он отремонтировал, ему достаточно заявить, что он очень хочет её отремонтировать, но не может, так как по ОСАГО страховая компания заплатила мало и на ремонт не хватает. Теперь потерпевший может просто прийти в суд и сказать, что у него есть ПЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ заказ-наряд на ремонт автомобиля, и он просит взыскать с виновника деньги, которые он НЕИЗБЕЖНО потратит на ремонт.

Но ведь теперь есть ремонт по ОСАГО вместо выплаты деньгами! Ура?

Лично я сильно сомневаюсь, что старые машины страховщики захотят ремонтировать новыми запасными частями, они ведь не благотворительная организация.

Итог

Теперь пострадавшему при ДТП за износ будет платить виновник, ведь он не страховая компания и не создал себе удобный закон «Об ОСАГО», по которому можно платить не всю сумму.

Зачем тогда все это ОСАГО нужно в принципе – теперь уже не знаем и мы.

З.Ы.

Самое интересное, однако, кроется не только в том, что износ будет оплачивать виновник ДТП пострадавшему. Страховые компании тоже его хотят. Как? Через суброгацию. Не верите? А вот:

Представители страховой компании Росгосстрах быстренько сориентировались и захотели взыскать с виновника ДТП, помимо затрат на ремонт ещё и износ. Как Вам такое?

От себя заметим, что дела рассматриваемые по жалобам А.С.Аринушенко, Г.С.Бересневой и других, не схожи с данным делом, поскольку различаются субъекты права, так в рассматриваем деле КС РФ жалобщики, физические лица, в деле по суброгации истец ПАО СК “Россгострах” – юр.лицо, страховая компания, имеющая достаточно материально-техническую базу для проведения ремонтов, закупок запчастей. 

В общем, запасайтесь попкорном. Будет интересно.

Олег Борисов, Илья Афанасьев

Ремонт автомобиля по ОСАГО сроки и нюансы

Позвольте представиться на нашем портале. Меня зовут Максим Воронцов. В настоящее время я уже более 6 лет работаю автомехаником. Я считаю, что являюсь специалистом в этом направлении, хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные задачи.
Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в доступном виде всю нужную информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ консультация с профессионалами.

Ремонт гарантийного автомобиля по осаго

Страховщиков хотят обязать ремонтировать автомобили по ОСАГО у дилера весь срок гарантии — Экономика и бизнес

МОСКВА, 20 апреля. /ТАСС/. Председатель комитета Совета Федерации по экономической политике Андрей Кутепов подготовил и направил на отзыв в правительство РФ законопроект, который обязывает страховые компании направлять автомашины на ремонт к официальным дилерам в течение всего срока гарантии, а не в первые два года с момента покупки машины. Об этом журналистам в понедельник сообщили в пресс-службе Совфеда.

Законопроект вносит изменения в закон об ОСАГО.

«Андрей Кутепов отметил, что реализация задачи по обновлению парков автотранспортных средств в рамках государственной программы «Развитие транспортной системы» подразумевает стимуляцию приобретения новых автомобилей и утилизацию старых. Законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлен ряд фактических ограничений для владельцев новых автотранспортных средств и официальных дилеров, которые не позволяют осуществлять полноценный качественный ремонт таких транспортных средств при наступлении страхового случая», — говорится в сообщении пресс-службы.

Как добавляют в пресс-службе, в данный момент определен двухгодичный срок, в течение которого новый автомобиль на гарантии изготовителя направляется на ремонт к официальным дилерам — представителям изготовителя. При этом гарантийные сроки на транспортные средства почти всех производителей значительно превышают два года, считает сенатор.

«Для осуществления полноценного качественного ремонта новых транспортных средств, купленных более чем два года назад, законопроектом предлагается внести обязанность страховых компаний направлять на ремонт такие транспортные средства, находящиеся на гарантии, исключительно к официальным дилерам в течение всего срока гарантии», — сказал Кутепов, которого цитирует пресс-служба.

Также, согласно действующему закону, сейчас для восстановительного ремонта поврежденного авто установлен срок не более 30 рабочих дней со дня его предоставления на станцию техобслуживания или передачи страховщику. При этом, как отмечает автор, с учетом необходимости заказа и поставки запчастей такой срок зачастую недостаточен. «Ограничение восстановительного ремонта 30 рабочими днями часто служит причиной отказа станцией технического обслуживания в предоставлении ремонта. Законопроектом предлагается рассмотреть продление максимально допустимого срока ремонта с 30 до 45 рабочих дней», — подчеркнул сенатор.

Расчет ремонта гарантийного авто после ДТП по ОСАГО

Возможны
разные варианты. Можете ремонтировать сейчас. Судиться, скорей всего, все равно
придется, страховые почти всегда занижают стоимость ремонта. Есть смысл сделать
независимую экспертизу, экспертизе страховщиков доверять нельзя, либо опираться
на расчеты официального дилера, если ремонт у него же.

Что касается Закона, то в обзоре судебной
практики Верховный суд феврале 2013 года
подчеркнул, что при определении размера страхового возмещения для автомобиля
находящегося на гарантии, не только стоимость запчастей и ремонтных работ
должны определяться на основании данных дилерских центров, но и сам ремонт
должен производится на предприятии гарантийного обслуживания, т.к. несоблюдения
этих требовании может являться основанием для прекращения гарантии на автомобиль,
и, соответственно, дополнительных убытков для клиента.

Включение в договоры страхования условий о возмещении ущерба с
учетом износа частей, узлов и агрегатов транспортных средств не основано на
законе

Верховный суд обратил внимание, что действующим законодательством не
предусмотрена возможность уменьшения страховой выплаты по КАСКО на сумму
процента износа за период действия договора. В соответствии с Гражданским
кодексом потерпевшему должны быть возмещены все расходы, которые он должен
будет понести для восстановления автомобиля. При таких обстоятельствах, как
подчеркивает Верховный суд, страховое возмещение должно выплачиваться без учета
износа, т.к. в противном случае возмещение вреда будет произведено в меньшем
объеме, чем причинен вред и имущество, принадлежащее потерпевшему, будет
приведено в худшее состояние, чем до причинения вреда.

Также Верховный суд отметил, что клиент имеет право отказаться от своих прав
на годные остатки транспортного средства в пользу страховой компании, в целях
получения выплаты в полном размере, и страховая компания не имеет право не
принять их (годные остатки).

Проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные
статьей 395 ГК РФ, подлежат взысканию с момента отказа страховой компании в
выплате страхового возмещения или его выплаты не в полном объеме

В своем обзоре Верховный суд указал, что проценты за пользование чужими
денежными средствами должны начисляться с момента отказа страховой компании в
выплате страхового возмещения или его выплаты не в полном объеме, а, например,
не с момента вступления решения суда в законную силу.

Дтп машина на гарантии — советы адвокатов и юристов

Советы юристов:

1. Машина на гарантии попала в ДТП что делать я потерпевший.

1.1. Валера.
Гарантийные обязательства производителя (продавца) не распространяются на ДТП.
Обращайтесь в Страховую компанию, в зависимости от страхового случая.

Вам помог ответ? Да Нет

1.2. оформляйте ДТП и обращайтесь в свою страховую, не забудьте направить извещение о ДТП в СК (срок прописан в правилах). Удачи в разрешении Ваших проблем!

Вам помог ответ? Да Нет

1.3. Обращайтесь в страховую компанию виновника.

Вам помог ответ? Да Нет

2. Попал в дтп машина на гарантии, но страховая компания отправляет не официальный дилер, я же имею право требовать либо ремонт у официального дилера либо выплату которая устраивает меня.

2.1. Выплаты уже давно не дают а ремонтную мастерскую назначает страховая и гарантия здесь роли не играет.

Вам помог ответ? Да Нет

3. Новый автомобиль, машине 2 месяца, на гарантии, попал в ДТП, въехали в зад. Я являюсь пострадавшей стороной, протокол оформлен ГИБДД. У меня полис ОСАГО, сумма ремонта у ОД составляет 90 000. Куда меня по закону должна направить страховая — к ОД или в другой сервис? Как мне сделать так, чтобы ремонт был у ОД?

3.1. Машине 2 месяца, ремонт только у ОД, за подробностями в личку или вотс ап, удачи.

Вам помог ответ? Да Нет

4. Машина на гарантии, попала в ДТП. Повреждение кузов и заднее навесное оборудование. Страховая ставит условие или деньги которых на ремонт не хватает, либо на ремонт но не к официальному лидеру. Где по закону мы должны ремонтироваться?

4.1. В организации, с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта — п. 15, ст. 12
Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 02.12.2019) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

Вам помог ответ? Да Нет

4.2. Зависит от причины, по которой произошло ДТП.

Вам помог ответ? Да Нет

5. Машина на гарантии 60 месяцев. ОСАГО есть. Каско нет.
Было ДТП. Я не виновна. Ск сделала оценку в своей ремонтной организации. Выдали направление на ремонт. Заехала туда и спрашиваю вам хватит этих денег чтобы поставить оригинальные запчасти. Ответ: мы обязаны поставить новое, Но не оригинальное. Правы ли они?

5.1. Ни в одном законе не прописано понятия «оригинальные запчасти». Если разобрать новый автомобиль, например «Фольксваген», и проверить по кодам запчастей, где они были произведены, то произведённых в Германии там может вообще не быть. Для расчёта ущерба берётся выборка стоимости запчастей разных производителей из разных магазинов. Поэтому работники сервиса вправе покупать и ставить на замену повреждённых любые запасные части, имеющиеся в продаже в РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

6. СК виновника ДТП выплатила очень маленькую сумму, авто мое еще на гарантии,4 месяца как купил из автосалона. Как быть?, что делать?, каков порядок чтоб выплатили достаточную сумму для восстановления авто. А СК виновника ДТП Ренессанс очень не хочет выплачивать. Что посоветуете.

6.1. Вас вопрос решается только в судебном порядке. Обращайтесь.

Вам помог ответ? Да Нет

6.2. Обратиться в суд и взыскать разницу с виновника ДТП.

Вам помог ответ? Да Нет

7. Попал ДТП, машина на гарантии, я пострадавшая сторона, у виновника закончилась страховка, кто оплачивает ремонт.

7.1. По правилам ст.1064, 1079 ГК РФ в случае, когда гражданская ответственность собственника транспортного средства не была застрахована в момент ДТП, ответственность за причиненный вред несут водитель, управлявший транспортным средством в момент ДТП и собственник транспортного средства. Именно они и должны оплачивать ремонт, а точнее — возместить вам убытки, причиненные в результате ДТП.

Вам помог ответ? Да Нет

7.2. Альбина! Оплачивать, в любом случае, будет виновник, здесь несколько вариантов:
— Урегулирование проблем на месте, без последующих разбирательств;
— Досудебная претензия: виновник на этапе разбирательств принимает решение об оплате убытков потерпевшего в добровольном порядке;
— Судебный иск: виновник выплачивает компенсацию принудительно.
Удачи Вам!

Вам помог ответ? Да Нет

8. Произошло ДТП. У меня автомобиль новый ещё на гарантии и есть каско. У второго участника не оказалось ниву на страховки и он благополучно уехал с места ДТП. Приехали сотрудники ДПС оформили сказали что теперь будет розыск и,т.д
В страховой по каско требуют постановление но пока ведётся расследование мне не кто не может дать постановление, могу ли я обратиться с определением о возбуждение уголовного дела, там же зафиксировано ДТП.

8.1. Надо смотреть условия договора КАСКО. Там должно быть прописано все, что нужно для получения выплаты.

Вам помог ответ? Да Нет

8.2. Постановления о возбуждении уг.дела недостаточно для выплаты страховки. Нужно либо постановление о привлечении к адм. ответственности, либо приговор суда, вступивший в законную силу.

Вам помог ответ? Да Нет

9. Машина Тойота 2019 г выпуска, на гарантии, попала в ДТП. Из 6-ти подушек безопасности ни дна не сработала. Удар пришелся в левую переднюю часть машины, сорвало капот, смято левое крыло и колесо, нет крыши, выбито лобовое. Ремонт на 40% стоимости машины. Есть ли смысл подавать иск на Тойота центр, которые уверяли что машина надежна и безопасна. Водитель и пассажир слава Богу живы.

9.1. в момент ДТП вы были пристёгнуты? Для начала необходимо написать претензию в салон или заводу изготовителю (на основании ст.18 ЗОЗПП), так же необходимо провести техническую экспертизу.

Вам помог ответ? Да Нет

9.2. Александра
Надо полагать, что Тойота не давала гарантий от ДТП, в отношении не сработавших подушек безопасности, следует заявить мотивированную претензию, а далее в суд.

Вам помог ответ? Да Нет

Какие меры наказания можно применить в данной ситуации? Какие денежные компенсации можно требовать?

С чего начать?

10.1. Если у Вашего отца есть полис КАСКО, то Вам не о чем беспокоиться. Страховая отремонтирует Ваш автомобиль, и будет сама взыскивать ущерб с родителей подростков. Вы можете подать в суд на родителей подростков иск о взыскании УТС Вашего автомобиля (после проведения независимой экспертизы оценки ущерба, и УТС). Это — всё. Никаких других требований Вы больше не имеете права заявлять.

Вам помог ответ? Да Нет

10.2. В данной ситуации ничего не остается как предъявлять гражданский иск родителям подростков, если у подростков нет самостоятельного дохода.

Вам помог ответ? Да Нет

11. Мой а/м попал в ДТП, виновник не я, в ГИБДД все документы получил, машина в кредите, на гарантии, новая 3.5 месяца, пройдено 1 ТО у официалов, ДТП было с а/м такси, страховка только ОСАГО, могут ли мне насчитать ремонта больше чем максимальная выплата по ОСАГО, и если это так и будет то что тогда мне делать? Повреждения значительные, а/м не на ходу…

11.1. Причиненный ущерб возмещается в полном объёме, страховая в пределах лимита ответственности, остальное причинитель вреда, здесь нужно ознакомиться с документами, выяснить кому принадлежит такси, физ. лицу или юр. лицу, кроме материального ущерба, также возможно взыскать утрату товарной стоимости (УТС), кроме того потребуется и независимая оценка материального ущерба, УТС.
Я готов Вам оказать юридическую помощь при разрешении вашего вопроса, помощь при независимой оценке.
В случае заинтересованности, контакты в подписи.

Вам помог ответ? Да Нет

11.2. Такси агрегатор или такси, где авто принадлежит физ. лицу?

Вам помог ответ? Да Нет

12. На Хенде Солярис после ДТП пробег 30000 км менялся поддон акпп у официального дилера, автомобиль на гарантии, сейчас 75000 км, коробка работает не корректно. Могу ли я рассчитывать на гарантийный ремонт.

12.1. Читайте договор купли продажи что там сказано о гарантии и какой ее срок.

Вам помог ответ? Да Нет

12.2. Обратитесь к официальному дилеру.

Вам помог ответ? Да Нет

13. 14.12.19 попала в ДТП, Признана потерпевшей. Авто находится на гарантии, Авто 2018 г. в мае 2018 в автосалоне. По ОСАГО страховая выплатила 11.01.20 г 8800, официальный дилер посчитал 19716. Документы в страховую от дилера предоставила. Как со страховой возместить разницу? Спасибо за ответ. Г.Волжский, тел.8-968-283-93-30 Людмила.

13.1. Для начала необходимо направить в страховую компанию претензию о возмещении.

Вам помог ответ? Да Нет

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. Попал в ДТП, занесло в кювет. Машине 6 месяцев. Страховка ОСАГО. Ни кто не пострадал, кроме моего автомобиля. Имею ли право на какие нибудь выплаты от страховой. Авто на гарантии?

14.1. Нет поскольку застрахована ваша ответственность перед другими лицами. Единственное на что вы можете рассчитывать, это на компенсацию от дорожных служб, но и о если правильно все зафиксировали.

Вам помог ответ? Да Нет

15. Произошло ДТП, в котором виновник капитан полиции. Я пострадавшая. Полис ОСАГО. Страховая компания выплатила сумму, недостаточную для ремонта. Автомобиль новый, на гарантии, в кредите, обслуживается в дилерском центре. Как быть?

15.1. Коллега написал — «Можете обращаться ко мне, я успешно взыскиваю в судах Москвы невыплаченное страховое возмещение, и разницу с виновника ДТП в пользу иногородних потерпевших. В Москве уже достаточно большая судебная практика положительных решений взыскания разницы с виновников».
Мы в Калининграде не менее успешно решаем эти вопросы. Да и в других регионах юристы с этой задачей неплохо справляются. Заниматься таким делом должны юристы по месту вашего жительства, дабы был положительный результат. Обращайтесь, если нужна помощь. Мой адрес[email protected] Удачи.

Вам помог ответ? Да Нет

15.2. Вам надо сделать независимую экспертизу оценки ущерба, где попросить рассчитать не только сумму ущерба, но и УС (утрату товарной стоимости). После получения отчета эксперта на руки — посмотрите, какую сумму ремонта с учетом износа насчитал Вам эксперт, вычитайте из неё полученную от страховой компании сумму, прибавляйте сумму УС — получится то, что Вам недоплатила страховая компания.
Из отчета эксперта возьмите сумму ремонта БЕЗ ИЗНОСА, вычтите из неё сумму ремонта с износом — полученную разницу можете взыскать в суде с виновного капитана.
Можете обращаться ко мне, я успешно взыскиваю в судах Москвы невыплаченное страховое возмещение, и разницу с виновника ДТП в пользу иногородних потерпевших. В Москве уже достаточно большая судебная практика положительных решений взыскания разницы с виновников. Пишите. Контакты в подписи.

Вам помог ответ? Да Нет

16. После ремонта по Каско в автомобиле на следующий день сломался генератор и обнаружен дефект при включении задней передачи. Эвакуировали машину обратно в СТОА, написали претензию. Генератор СТОА сказали что поменяли по гарантии. А коробку передач настаивают оплачивать нас, мотивируя «неумелой эксплуатацией» до ДТП. Страховая компания отказала СТОА оплачивать её замену (ремонт). Авто на момент ДТП и до сих пор на гарантии. Подскажите что делать?

16.1. можете обратиться в суд, если сможете доказать причинно следственную связь между ремонтом и полоской, либо экспертиза скажет, что брак производственный. В любом случае без экспертизы не обойтись.
Удачи вам и всего наилучшего.

Вам помог ответ? Да Нет

17. Вопрос такой: автомобиль на гарантии у дилера, попал в ДТП и были пострадавшие, они были пристегнуты, не смотря на сильный удар (в Рено дастер въехал Камаз, столкновение лобовое) не раскрылась ни одна подушка безопасности, которые есть в комплектации… в течении какого срока надо направить претензию автосалону по данному факту? Авто находится на стоянке ГИБДД до окончания разбирательства.

17.1. В соответствии со ст. 19 Закона РФ «о защите прав потребителей» Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Вам помог ответ? Да Нет

17.2. Затягивать с решением вопроса о предъявлении претензии не нужно, сделать желательно это сейчас и предъявить претензию на основе норм ГК.

Вам помог ответ? Да Нет

18. Мой авто на гарантии, попала в ДТП, не сработали подушки безопасности, хотя машина с салона, находится на гарантии. Могут ли возместить за это деньги. При ДТП причине лёгкий вред здоровью.

18.1. Можно потребовать выплаты денежных средств при соблюдении определенного порядка, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, когда было ДТП и где сейчас машина?

Вам помог ответ? Да Нет

19. Попал в ДТП на новом авто, виновник я, машина на гарантии 3 года, могу ли я ремонтировать авто в своём городе не у оф.дилера? Сохранится ли гарантия при этом?

19.1. Саму по себе гарантию при этом никто не отменит. Однако если вследствие ДТП пострадают узлы и агрегаты, которые будут заменены или в них будет вмешательство, то это уже само по себе не является гарантийным случаем. Ведь штатно не рассчитано, что остается ответственность на ряд узлов и агрегатов после их повреждения. Если же недостаток, по которому Вы будете обращаться по гарантии, не находятся в причинно-следственной связи с повреждением вследствие ДТП, то при обнаружении такого недостатка Вы вправе обратиться по гарантии согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей». И при этом не важно, где производился ремонт вследствие ДТП.

Вам помог ответ? Да Нет

19.2. Если ремонт будет производить лицензированный сервис, то с гарантии не снимут.

Вам помог ответ? Да Нет

20. Авто на гарантии. Произошло ДТП, хотим отремонтировать для сохранения гарантии у официального дилера. Но запчасти хотим купить новые, оригинальные, но не у оф. дилера. Есть ли основания у оф.дилера отказать нам в этом, если все запасные части будут иметь соответствующие сертификаты качества и подтверждение их оригинальности.?

20.1. В итоге все решает сам дилер врать вам не хочется и говорить что да этот вопрос надо решать лично с ним.

Вам помог ответ? Да Нет

21. Попала в ДТП, подушки безопасности не сработали. Весь перед машины вмят. Получила ушибы, гематомы. Машина 2017 г., на гарантии. Как правильно оформить жалобу производителю? Какие документы необходимы?

21.1. Нужно писать не жалобу, а официальную претензию на основе норм ГК, уточните — когда было ДТП?

Вам помог ответ? Да Нет

21.2. Подушки могли не сработать, если удар был не сильный. А также если были не пристегнуты. Не факт, что это брак. Экспертизу нужно проводить, а она очень дорогостоящая.

Вам помог ответ? Да Нет

22. У меня авто 1.5 года на гарантии. Оформлен полис каско с франшизой 90000 т. р и полис ОСАГО в страховой Рессо. Произошло ДТП на стоянке в меня въехал автомобиль. У него тоже Рессо страховая. Когда я отдавала документы в страховой они мне оформили по ОСАГО. Сказали что по каско с франшизой 90000 т. р не оформляют. А разве я не имею право оформить каско и доплату сделать по ОСАГО.

22.1. Можете, но смотря какой размер ущерба. А так все верно сделали.

Страховым договором может быть предусмотрен некомпенсируемый убыток страхователя, который возник в связи с наступлением страхового случая, — франшиза, освобождающая страховщика от возмещения убытков, не превышающих установленный страховым договором размер.
Под безусловной франшизой понимается часть ущерба, нанесенного застрахованному имуществу, которая не подлежит возмещению страховщиком во всех страховых случаях.

Вам помог ответ? Да Нет

22.2. Неизвестно. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае по КАСКО.

Вам помог ответ? Да Нет

23. Не сработали подушки безопасности при ДТП машина куплена у официального дилера в 2018 г, на гарантии.

23.1. Вам необходимо направить претензию непосредственно продавцу или производителю с требованием уплаты всех убытков. В случае их неудовлетворения — взыскать их в судебном порядке.

Вам помог ответ? Да Нет

24. У меня случилось ДТП. Не сработали подушки безопасности. Машина куплена у официального дилера. Машина 2014 г, уже не на гарантии. Могу ли я подать в суд на производителя автомобиля?

24.1. Можете. А с надеждой на положительный исход — только в том случае, если он давал на эти подушки гарантию, выходящую за пределы гарантии на автомобиль, ну или хотя бы пользовался такими утверждениями в публичных высказываниях.

Вам помог ответ? Да Нет

25. Я попала в ДТП. Не сработали подушки безопасности. Их в автомобиле Фольксваген Тигуан по паспорту установлено 8 шт. С правой стороны в меня врезался Камаз. Замене подлежит вся передняя часть автомобиля до рулевой колонки, включая лобовое стекло. Машине 5 лет. ДТП ранее не было. Гарантии нет. На больничном была месяц. Могу я подать на производителя.

25.1. Если Вы не виновны в ДТП, то можете по общему правилу предъявить требования виновнику (страховщику виновника).
Что касается претензий производителю, то он отвечает за произведенную им продукцию в пределах гарантийного срока на условиях этой самой гарантии. Если гарантийный срок не истек и Вы соблюдали все условия, то можете предъявить производителю автомобиля требования, связанные с причинением вреда Вашему здоровью. Вы можете обратиться к юристу данного сайта в личные сообщения для получения подробной консультации и подготовки письменных документов. Стоимость услуги обговаривается индивидуально.

Вам помог ответ? Да Нет

26. Сложилась такая ситуация, произошло ДТП, машина новая, на гарантии, поэтому ремонт производился у официального дилера. Работы были согласованы со страховой и нас пригласили отдать машину в ремонт. Мы специально уточнили, будет ли переклеен спойлер с крышки багажника, т.к. она менялась полностью, приемщик ответил: «Да». Сейчас, когда машина готова, дилер говорит, что страховая не согласовала переклейку спойлера. Если переклеивать, то за мой счет. Правомерно ли это?

26.1. Если спойлер был застрахован как допоборудование по договору КАСКО, то Вам должны были его переклеить. Если он не был застрахован по КАСКО, или Вы ремонтировали автомобиль по полису ОСАГО, то страхование ОСАГО не распространяется на допоборудование. Платите за переклейку, и обращайтесь к виновнику ДТП с требованием о возмещении Вам стоимости работ по установке допоборудования. Можете также взыскать с виновника разницу между полной стоимостью ремонта, и страховым возмещением. Кстати, если автомобиль новый, то Вы можете требовать от страховой компании ОСАГО возместить Вам УС (утрату товарной стоимости).

Вам помог ответ? Да Нет

27. При ДТП не сработала подушка безопасности, машина в кредит, на гарантии. Как разобраться с автосалоном?

27.1. Для начала Вам необходимо разобраться в причинах несрабатывания подушки безопасности. То есть — сделать за свой счет экспертизу. А уже потом, по результатам экспертизы, решать, что делать.

Вам помог ответ? Да Нет

27.2. Сейчас необходимо предъявить салону письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, т.к. это угроза жизни и здоровью, документы на машину все в наличии?

Вам помог ответ? Да Нет

28. Автомобиль, на гарантии, после ДТП, поставлен на ремонт к официальному дилеру, по направлению на ремонт от страховой компании. На нашу просьбу, показать калькуляцию по позициям, по которым будет производиться ремонт, нам был категоричный отказ, что они не обязаны это делать. Почему я, как владелец собственности, не могу знать какие работы будут производится? Правомерны ли действия СТО дилера?

28.1. Если для станции технического обслуживания, возможно сведения о калькуляции восстановительного ремонта и представляют собой какую-либо государственную или коммерческую тайну, что вполне неправдоподобно, для Вас как, для собственника, тогда данные сведения Вы можете вполне получить от страховщика, выдавшего Вам направление на ремонт Вашего автомобиля, в соответствии с Законом об ОСАГО.
Вы имеете полное право знать о восстановлении Вашего имущества — автомобиля.
Желаю Вам удачи!

Вам помог ответ? Да Нет

29. По закону имеются гарантии на ремонт авто сто по ДТП?

29.1. Имеются, должны были указать в документах?

Вам помог ответ? Да Нет

30. Страховая сумма за ДТП по ОСАГО занижена, автомобиль на гарантии что делать.

30.1. Обращайтесь в суд и взыскивайте в суд. порядке, оспаривайте расчет/экспертизу иск по ст 131-132 гпк рф.

Вам помог ответ? Да Нет

Расценки на ремонт гарантийных машин по ОСАГО могут увеличить

Об этом Центральный банк попросили представители Российской ассоциации автомобильных дилеров.

В единой методике расчёта ущерба в ОСАГО необходимо выделить сегмент автомобильных запчастей для гарантийных машин, так считают в Российской ассоциации автомобильных дилеров. Как в ходе пресс-конференции рассказал президент РОАД Олег Мосеев, с соответствующим предложением они обратились к Центробанку РФ.

Дилеры рассчитали, что цены на автомобильные запчасти для гарантийных машин нужно повысить в среднем на 20%. Весной 2017 года в силу вступила реформа ОСАГО, согласно которой устанавливается приоритет натуральной формы возмещения ущерба. При этом ремонт автомобилей клиентов СК должен проводиться только с использованием новых запчастей, а ТС в возрасте до двух лет, находящиеся на гарантии, можно ремонтировать лишь у официальных дилеров.

Ранее стало известно о том, что некоторые страховые компании столкнулись с трудностями при заключении договоров с дилерами, так как их не устраивают расценки на ремонт, которые установлены единой методикой расчёта ущерба по ОСАГО (документ утверждается Центральным банком) и данные справочников средних цен на запчасти (их утверждает РСА).

«Сейчас идёт бурная дискуссия в ЦБ, в частности, сегодня там будет совещание с нашим участием, где мы будем обсуждать наши предложения – как в законе выделили сегмент гарантийных машин, так и в единой методике в справочниках выделить сегмент гарантийных машин», — комментирует Олег Мосеев, отметив, что пока что такого разделения нет. «Что 15-летнюю машину отремонтировать, что новую – запчасть стоит одинаково», — добавил он.

Эксперт отметил, что стоимость в справочниках не соответствует среднерыночным ценам на оригинальные запчасти по отдельным позициям от 30 до 75%. Повышение, которого требуют дилеры, в среднем составляет 20%, но даже это ляжет дополнительной нагрузкой на страховые компании, отметил глава РОАД.

Ранее портал «Колёса.ру» сообщал о том, что без повышения тарифа ОСАГО «продержится» до конца 2018 года. Согласно словам президента РСА Игоря Юргенса, затем последует массовая сдача страховыми компаниями лицензий.

Гарантийный ремонт автомобиля — советы адвокатов и юристов

Советы юристов:

1. Гарантийный автомобиль находится более двух месяцев на ремонте, сроки неизвестны.

1.1. Предъявляйте претензию как СТО, так и продавцу — о возмещении причиненных убытков., предъявляйте расчет за каждый день.

Вам помог ответ? Да Нет

1.2. А вопрос в чем?
Срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней, ст.20 Закона о защите прав потребителей. Если он нарушен, потребитель вправе предъявить другие требования в соответствии со ст.18 Закона, например, возврат денег или обмен товара, а также неустойку за нарушение этого срока, ст.23.

Вам помог ответ? Да Нет

2. Я работник автосервиса, у меня вопрос месяц назад делал капремонт двс. Прошёл месяц после ремонта машину притащили на станцию и сказали загорелась лампочка давления типо мол масляный фильтр был откручен, когда затянули фильтр машина уже не завелась. Хотелось бы узнать какой это случай гарантийный или нет. В другом случае для чего тогда нужна панель приборов, загорелась лампочка остановись заглуши, а он ехал пока мотор не заклинил от недостаточного количества масла.

2.1. Перечень гарантийных случаев указывается в гарантийном талоне.

Вам помог ответ? Да Нет

3. ДТП (пострадавшая сторона), ОСАГО, машина до 2-х лет гарантийная.
СК прислала направление на ремонт в СТО, которое не является официальным дилером завода-производителя машины.
Какие наши действия?
Спасибо!

3.1. Ремонт только у официалов. Написать письменную претензию, в СК дать 10 дн. для ответа.

Вам помог ответ? Да Нет

3.2. Если авто на гарантии то ремонт должен быть на диллере, так и пишите в ск или требуйте деньги.

Вам помог ответ? Да Нет

4. При пробеге 49000 Рено Каптур 2 литра полный привод накрылся автомат. Завод заставил дилера снять и разобрать коробку, после чего выяснилось, что подгорели фрикционы. Завод отказал в гарантийном ремонте с формулировкой неправильная эксплуатация. Мною направлено обращение заводу производителю, которое они приняли и зарегистрировали. Как быть при условии, что неправильная эксплуатация исключена, авто в жизни не видел бездорожья. Дальнейшие действия в случае окончательного отказа?!

4.1. Нужно писать не обращения, а официальную письменную претензию на основе норм ГК, уточните — письменное заключение от завода есть? На сданную в ремонт машину заказ-наряд выдали? Если да то когда сдали?

Вам помог ответ? Да Нет

4.2. Суд можно выиграть, перспектива хорошая.

Вам помог ответ? Да Нет

5. У меня такой вопрос, По интернет-магазину «Техно Порт»в кредит была приобретена посудомоечная машина. Нам сделали доставку, Когда на следующий день мы решили её подключить машина написала ошибку и из неё потекла вода, Тогда мы обратились опять в этот магазин, машинку через неделю забрали. Ещё через неделю они позвонили и попросили заплатить 8000 ₽ за ремонт? Потому что это не гарантийная поломка. И якобы сломали её мы, хотя мы ей даже не пользовались. Подскажите пожалуйста как нам поступить.?

5.1. Вам следует официально передать претензию, чтобы закрепить всё документально и чтобы иметь письменный ответ (как правило в таком случае продавцы начинают действовать в рамках закона).

Вам помог ответ? Да Нет

5.2. В данной ситуации обычно все производители дают минимум год гарантию, и по закону прав потребителя вам обязаны гарантированно оплатить ремонт у вас и 30 дней не прошло. Напишите претензию на магазин, после этого можно обратиться в роспотребнадзор и в суд в последующем.

Вам помог ответ? Да Нет

6. Автокредит центр «Зилим»аферюги, новое авто. Месяц «Зилим»пробеги использования и месяц на гарантийном обслуживании стоит в луидор. Сдана на обслуживание 16.01.2020. хочу вернуть авто дилеру. С соответствующей компенсацией моих выплат банку. Банк-балт инвест..14.02.2020 г. будет 30 дней, как авто в ремонте.. каковы ваши и мои действия?

6.1. Нужно смотреть документы, чтобы оценить шансы, в частности через сколько дней после покупки сдали машину в ремонт? Есть заказ-наряд о сдаче в ремонт и что за поломка?

Вам помог ответ? Да Нет

7. День добрый! Такой вопрос: купил б/у авто с гарантией акпп (предыдущий владелец делал ремонт в частном сервисе) агрегат вышел из строя. В гарантийном талоне указано, что гарантия не действует, если сменился владелец. Правомерно-ли это?

7.1. Нет конечно.
Гарантия дана на работы по конкретной машине а не конретному лицу.
Ст 28-30 Закона Вам в помощь.

Вам помог ответ? Да Нет

8. На Хенде Солярис после ДТП пробег 30000 км менялся поддон акпп у официального дилера, автомобиль на гарантии, сейчас 75000 км, коробка работает не корректно. Могу ли я рассчитывать на гарантийный ремонт.

8.1. Читайте договор купли продажи что там сказано о гарантии и какой ее срок.

Вам помог ответ? Да Нет

8.2. Обратитесь к официальному дилеру.

Вам помог ответ? Да Нет

После ремонта коробка снова сломалась, автомобиль прошел всего 2 тыс. км. но при этом 90 дней уже истекли. Можно ли обязать сервис устранить неисправность по гарантии за свой счет или уже нет?

9.1. Да вам надо написать им грамотную претензию вручить им под роспись и пригнать авто на ремонт.

Вам помог ответ? Да Нет

10. Сделан некачественный ремонт автомобиля. Обнаружили в гарантийный срок недостатки. Обменялись претензиями. Сделали экспертизу, но она только подтверждает эти недостатки, а где нам найти следственную связь, что это именно автосервис виноват? Скоро будет готово исковое в суд, каковы мои шансы?

10.1. В данном случае доказывать причинно-следственную связь между действиями автосервиса и недостатками Вам придется в суде. Доказательствами будут служить все имеющиеся у вас документы, показания свидетелей, да и в принципе обстоятельства события. Достаточно будет того, что в момент сдачи авто в сервис, у вас машина была повреждена, а после производства ремонта недостатки не были устранены в полной мере. Для доказывания этого факта следует грамотно составить исковое заявление и выстроить четкую судебную стратегию. Тогда Ваши шансы на успех значительно возрастут!

Советую обратиться к юристу за сопровождением Вашего дела — так вы будете уверены, что все будет сделано качественно и Вы получите необходимый результат.

Успехов Вам и удачи!

Вам помог ответ? Да Нет

10.2. Чтобы были шансы на выигрыш нужно составить нормативно-обоснованный иск и подтвердить все документами, судя по всему причинно-следственная связь налицо, но нужно смотреть документы.

Вам помог ответ? Да Нет

11. На Санта Фе 2015 года выпуска вышел из строя полный привод. Дилер отказывает в гарантийном ремонте, т.к. Гарантия три года или 100000 км. Пробега. Машина прошла 59000 км. Как быть, ремонт дорогой и вины в эксплуатации авто нет.

11.1. Александр!
Если еще полных три года не прошло, соответственно, гарантийный срок еще действует. Вам нужно подготовить претензию к дилеру. В случае спора, придется проводить независимую экспертизу о выявлении причины поломки.

Вам помог ответ? Да Нет

11.2. необходимо писать претензию в официальный дилер, если отказ есть в письменной форме тогда обращаться в суд, так же необходимо сделать независимую экспертизу что бы доказать факт надлежащей эксплуатации ТС вами и отсутствие вашей вины в поломке.

Вам помог ответ? Да Нет

12. Как составить претензию офиц. Дилеру на расторжение договора, чтобы вернуть деньги (авто стоит на гарантийном ремонте уже более 45 дней), но я второй владелец, т.е в договоре купли / продажи авто указан другой покупатель (физ. лицо)

12.1. Для составления требования о расторжении договора необходимо ознакомиться с документами, у Вас с первым покупателем договор имеется?

Вам помог ответ? Да Нет

13. В течении какого времени страховая должна выполнить гарантийный ремонт автомобиля. Ждем почти 2 месяца с дня аварии.

13.1. Частью 21 статьи 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

Срок ремонта, должен быть установлен в направлении на ремонт.

Вам помог ответ? Да Нет

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. Выплачивается ли УТС после гарантийного ремонта автомобиля.

14.1. Мало информации — что за гарантийный ремонт, что повлек УС? Сколько времени он продолжался и есть заказ-наряд на выполненные работы?

Вам помог ответ? Да Нет

15. СТО отказали в гарантийном ремонте сославшись что якобы использован контрафактный предохранитель, хотя никакого вмешательства с моей стороны не было, машина новая пробег 10000 км, какие шансы в суде?

15.1. Основным доказательством в суде будет заключение эксперта, поскольку только в нем будут содержатся ответы на вопросы: заводской или нет предохранитель, есть ли следы не сервисного вмешательства.
Обращайтесь в суд с иском в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей».

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Вам помог ответ? Да Нет

15.2. Здесь нет отказа в гарантийном ремонте, здесь написано — запрещена эксплуатация, а где сейчас этот предохранитель? Вы присутствовали при осмотре?

Вам помог ответ? Да Нет

16. Мне отказали в гарантийном ремонте автомобиля, якобы я неправильно эксплуатировал автомобиль, однако экспертиза проведена не была. Провести экспертизу за свой счет я не могу, так как поняв, что я пойду до конца, они отремонтировали мой автомобиль за свой счет (не по гарантии) и просят его забрать. Правомерно ли это.

16.1. Непонятно — отказали в гарантийном ремонте и тем не менее отремонтировали за свой счет? Если за их счет это и есть гарантийный ремонт.

Вам помог ответ? Да Нет

16.2. В принципе, да. Однако, при следующих гарантийных случаях Вам могут отказать в гарантийном ремонте. Но это будет незаконно, т.к. ремонт производил тот же сервис.

Вам помог ответ? Да Нет

17. Сколько может машина быть на ГАРАНТИЙНОМ ремонте? 45 календарных дней за год?
Если за 45 не отдали, что дальше?

17.1. По Общему правилу Гарантийный ремонт не может превышать 45 дней с даты передачи товара и до дня его возврата покупателю с устраненными дефектами.
Недостатки могут быть устранены незамедлительно либо в срок, предусмотренный соглашением между продавцом и покупателем. Но никогда и ни при каких обстоятельствах – по уважительных либо неуважительных причинах – этот период не может превышать 45 дней.
Превышение 45-дневного срока ремонта товара дает покупателю право заявить следующие требования:
взыскания неустойки за просрочку ремонта без расторжения договора купли-продажи товара;
замены товара;
уменьшения цены товара;
расторжения договора покупки товара и возврата его стоимости.

Вам помог ответ? Да Нет

17.2. Павел…
В соответствии с пунктом 1 статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
При нарушении данного срока продавец обязан уплатить неустойку в размере 1% цены товара за каждый день просрочки. (пункт 1 статьи 23 того же закона).

Вам помог ответ? Да Нет

18. Решение первой инстанции автодилера обязали вернуть деньги за автомобиль за нарушение сроков гарантийного ремонта, а вышестоящая инстанция отменила это решение, могу ли я вновь подать в суд, но только уже сделав независимую экспертизу за свой счет. И требовать возврата уже за повторяющейся дефект?

18.1. Если судебный акт вступил в законную силу, повторное обращение в тот же суд и по потому же предмету и тем же основаниям не допускается.

Вам помог ответ? Да Нет

18.2. С одними и теми же требованиями с иском в суд вновь обратиться нельзя. Есть производства по новым и вновь открывшимся обстоятельствам. Либо требования в иске переформулировать Это задача адвоката придумать путь.

Вам помог ответ? Да Нет

19. Могу ли я вернуть автомобиль импортеру, если автомобиль стоял на гарантийном ремонте 59 дней? Ремонт завершился, автомобиль я принял, поломка устранена. Авто 2017 г. Гарантия действует еще 2 года.

19.1. Не нужно было принимать машину, тогда можно было бы отказаться, но сейчас можно взыскать с него хорошую неустойку, документы о ремонте на руках?

Вам помог ответ? Да Нет

Адрес у этой фирмы другой, учредитель другой.

Что делать в этом случае?

20.1. Техобслуживание какая фирма проводит — та где купили или другая? Гарантийный ремонт должна проводить уполномоченная организация и выдать заказ-наряд, что Вам выдали?

Вам помог ответ? Да Нет

21. Затягивается ремонт гарантийного авто. Можно ли получить компенсацию от дилера.

21.1. Сергей, да, вы вправе требовать неустойку, компенсацию морального вреда, штраф по закону о защите прав потребителей.
Для начала претензию нужно предъявить, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.

Вам помог ответ? Да Нет

21.2. Затягивается ремонт гарантийного авто. Можно ли получить компенсацию от дилера.Обращайтесь в суд и требуйте неустойку.

Вам помог ответ? Да Нет

22. Сколько может находится автомобиль на гарантийном ремонте в течении года?

22.1. Сколько может находится автомобиль на гарантийном ремонте в течении года?
Не более 30 дней. Если больше, то по ЗоПП ст.18 его можно вернуть продавцу.

Вам помог ответ? Да Нет

23. Сломалась стиральная машина и прошел гарантийный ремонт можно ли вернуть обратно.

23.1. Продавец не отвечает за товар, который сломался за пределами гарантийного срока.

Вам помог ответ? Да Нет

23.2. Можно без оплаты, если возьмут.

Вам помог ответ? Да Нет

24. Можно ли вернуть в салон автомобиль, если нам отказывают в гарантийном ремонте?

24.1. А основание отказа какое.

Вам помог ответ? Да Нет

24.2. Пишите претензию продавцу о возврате АВТО

УДАЧИ ВАМ.

Вам помог ответ? Да Нет

25. Договор купли продажи автомобиля находящегося на гарантийном ремонте.

25.1. Александр, что мешает его заключить?

Вам помог ответ? Да Нет

25.2. А в чем собственно вопрос?

Вам помог ответ? Да Нет

26. Отказываются брать авто на гарантийный ремонт
\

26.1. Пишите претензию, жалобу в Роспотребнадзор.

Вам помог ответ? Да Нет

27. Имеет ли право дилеры делать капитальный ремонт двигателя на гарантийном автомобиле?

27.1. Конечно имеют! Кто им запретит? :sm_bn:

Вам помог ответ? Да Нет

28. Могу ли я требовать подменный автомобиль при гарантийном ремонте своего?

28.1. Нет не можете. Автомобиль входит в ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ
НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА.

Вам помог ответ? Да Нет

29. Обязаны ли предоставить автомобиль на время гарантийного ремонта моего авто?

29.1. ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства.

Вам помог ответ? Да Нет

30. Сдали машину в гарантийный ремонт. Обязан ли салон предоставить подмену авто.

30.1. Прямо такая обязанность законодательством РФ не предусмотрена, хотя многие а/салоны при гарантийном ремонте предоставляют подменный автомобиль.
По срокам выполнения гарантийных ремонтных работ. Многие (большинство) автосалонов нарушают сроки производства гарантийных ремонтных работ, что само по себе является основанием для предъявления санкций по неустойке или изменения первоначальных требований, вплоть до расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств или обмен на новый автомобиль. Трактовка исчисления сроков автосалонами, в большинстве своем неверна, есть большая практика по этому вопросу. Более подробную консультацию можете получить по тел: 8-911-566-36-11 или [email protected] Олег Николаевич, г.Новодвинск.

Вам помог ответ? Да Нет

Что не покрывается вашим полисом автострахования

Если вы что-то знаете о страховых полисах, вы знаете, что ничто в этом покрытии не обходится без звездочки. В то время как то, что распространяется, написано крупным и жирным шрифтом, исключения, условия и положения часто написаны мелким шрифтом, а также содержат жаргон. Ваш полис автострахования ничем не отличается. Если покрытие представляет собой комплексный или комплексный план, то есть включает в себя страхование автотранспортных средств третьих лиц, а также покрытие собственного ущерба, понимание прилагаемых условий становится еще более сложным.Давайте рассмотрим основные исключения из вашего полиса автострахования.

Что покрывает и не покрывает страхование третьих лиц

Страхование собственного ущерба

Это необязательная часть комплексной автомобильной политики «Страхование собственного ущерба», которая фактически выплачивается вам в случае повреждения или кражи вашего автомобиля. Поэтому важно понимать его масштабы. в деталях.

На что распространяется стандартная комплексная политика в отношении двигателей:

• Собственные убытки: Страхование от потери или повреждения вашего автомобиля в результате аварии, кражи, пожара, взрыва, самовоспламенения, молнии, беспорядков, забастовок или террористический акт, стихийные бедствия.• Политика в отношении третьих лиц: покрывает только вашу юридическую ответственность за ущерб, который вы можете нанести третьей стороне — телесные повреждения, смерть и повреждение собственности третьих лиц — во время использования вашего автомобиля. • Личное страхование от несчастных случаев для владельца-водителя в зависимости от условий.

Вы можете предположить, что покупка полной страховки для вашего автомобиля означает отсутствие личных расходов. К сожалению, вы ошибаетесь. В рамках политики существуют правила, ограничения и условия, которые определят вашу окончательную сумму требования.

Вот краткое изложение ограничений и исключений из стандартного договора страхования собственного ущерба. Начнем с вещей, которые полностью выходят за рамки правил.

Список постоянных исключений:

В этот список включены следующие ситуации, в которых потеря или повреждение вашего автомобиля не покрываются.

> Если политика не действует. Поэтому своевременное обновление абсолютно необходимо. Автополис — это годовой контракт, который необходимо продлевать без перерыва.Если какой-либо ущерб случится после истечения срока действия и до следующего продления, убытки не будут покрываться.
> Если застрахованный или любое другое лицо, с ведома и согласия застрахованного, управляет автомобилем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
> Если транспортным средством управлял человек без действующих водительских прав.
> Повреждение двигателя в результате утечки масла.
> В случае нарушения правил производителя автомобиля по эксплуатации автомобиля и связанных с этим поломок или поломок.
> Любые повреждения автомобиля в результате войны, террористических атак, вторжения, действий иностранного врага, гражданской войны, мятежа, восстания, военных действий, радиации или ядерных материалов / оружия не подпадают под стандартную политику в отношении автомобилей.
> Умышленная случайная потеря, то есть ущерб, возникший в результате преднамеренного несчастного случая или события, также не покрывается.
> Косвенные убытки или убытки, которые являются следствием определенных действий, возникших в результате действий страхователя или третьей стороны (преднамеренных или случайных), а не результатом неопределенного события, не покрываются.Например, повреждение двигателя из-за гидростатических потерь во время муссонов является частым косвенным ущербом. Причина в том, что повреждение произошло не из-за наводнения или дождя, а из-за того, что кто-то завел машину в затопленном районе. Это может быть ошибка, умышленное действие или действие, предпринятое в чрезвычайной ситуации, однако страховщик не покроет его, так как риск не был покрыт.
> Полис также не будет покрывать какие-либо договорные обязательства, которые страхователь может иметь перед застрахованным активом, то есть автомобилем.Под договорной ответственностью понимаются любые претензии, которые могут возникнуть в связи с заключением договора страхователем. Например, предположим, что страхователь передал в залог свою машину кому-то (скажем, под ссуду) на определенный период времени, и автомобиль поврежден, когда им управлял человек, которому он был передан в залог. Тогда ваш автостраховщик не возместит убытки из-за этого ущерба. Однако, если застрахованный управляет автомобилем, даже если он передан кому-то в залог, любой ущерб, нанесенный автомобилю, будет покрываться в соответствии с другими условиями полиса.
> Если претензия отклоняется страховщиком и не рассматривается в суде в течение 12 месяцев с момента отказа, претензия не может быть взыскана со страховщика в любой момент времени позже.

Исключения, которые могут быть включены путем дополнительной оплаты:

Существует множество рисков / расходов, помимо постоянных исключений, указанных выше, которые обычно не покрываются стандартным комплексным планом, но могут быть включены в сферу действия политики платить дополнительную премию.К ним относятся:

1. Постепенный износ: Убытки из-за нормального износа автомобиля не покрываются стандартным планом. По этой причине во время продления полиса страховая стоимость (технически называемая застрахованной объявленной стоимостью (IDV) вашего автомобиля пересматривается в сторону понижения с учетом амортизации. Таким образом страховая компания исключает потерю стоимости, которую вы автомобиль уже пострадал в результате естественного износа в предыдущие годы Нормы амортизации приведены в таблице ниже.

Нормы амортизации, используемые для достижения IDV

Не только автомобиль, но и IDV дополнительных аксессуаров (не включенных в указанную производителем отпускную цену автомобиля), установленные на автомобиль, подлежат амортизации. Норма амортизации для всех резиновых, нейлоновых / пластиковых деталей, трубок, аккумуляторов и подушек безопасности составляет 50%, а для компонентов из стекловолокна — 30%.В случае повреждения шин, за исключением случаев, когда автомобиль был поврежден в одном и том же происшествии / в то же время, возмещение ограничивается 50% стоимости замены. Для стекла амортизация равна нулю. Для всех других деталей, включая деревянные детали, норма амортизации составляет:

Однако добавление покрытия с нулевой амортизацией гарантирует, что стоимость поврежденных деталей не будет амортизирована до возмещения стоимости, и вы получите полное возмещение стоимости замененных деталей. Это покрытие распространяется на стоимость ремонта / замены стекловолокна, резиновых деталей и пластика.Тем не менее, выбор политики нулевой амортизации приведет к немного более высокой премии, которую стоит рассмотреть, особенно если вашему автомобилю меньше 5 лет.

2. Ограниченная ответственность: За собственный ущерб, независимо от того, насколько велик ваш убыток, максимальная сумма, которую ваша страховая компания должна выплатить вам, — это IDV вашего автомобиля, как указано в полисе, подлежащем вычету. текущая рыночная стоимость вашего автомобиля на основе указанной производителем отпускной цены марки и модели.Предоставляется страховщиком на случай угона или полной гибели транспортного средства. Транспортное средство будет считаться полной потерей, если совокупная стоимость извлечения и / или ремонта транспортного средства в соответствии с условиями политики превышает 75% IDV.

Однако даже в случае полной потери, когда вы получаете полный IDV, сумма урегулирования часто намного меньше той, что вы фактически заплатили за автомобиль. Таким образом, то, что вы получаете от своего страховщика в случае кражи / полной потери по стандартному полису, намного ниже стоимости повторной покупки нового автомобиля той же или аналогичной марки и модели.Добавление покрытия счета-фактуры к вашему стандартному полису дает вам право на возмещение полной первоначальной суммы (согласно счету), уплаченной за автомобиль.

Однако это покрытие обычно доступно только в течение двух лет с момента регистрации автомобиля. Это покрытие имеет смысл только тогда, когда у вас новый автомобиль.

Существуют также ограничения в отношении претензий третьих сторон: хотя не существует предела ответственности, покрываемой за травмы или смерть, покрытие ущерба собственности третьей стороны (обычно машины третьей стороны) ограничено 7 рупиями.5 лакх.

3. Механические или электрические поломки не покрываются обычной политикой в ​​отношении двигателей. Это означает, что это самая ценная часть автомобиля, ваш двигатель, не покрывается страховкой на случай непредвиденных поломок или неисправностей. Теперь представьте себе ситуацию, когда двигатель автомобиля погружен в заболоченный участок. Запуск автомобиля в таком случае может привести к заклиниванию двигателя. Это не покрывается обычной страховкой. Здесь установка защитного кожуха двигателя застрахует автомобиль от всех неслучайных исключений, связанных с вашим двигателем.Настоятельно рекомендуется для автомобилей класса люкс. Кроме того, подумайте о покупке, если вы планируете использовать свой автомобиль для бездорожья и у него низкий дорожный просвет.

4. Помощь на дороге: Аналогичным образом, покрытие 24×7 помощи на дороге обеспечивает поддержку в базовых дорожных аварийных ситуациях, таких как прокол шины, запуск аккумуляторной батареи, экстренная заправка топливом, медицинская помощь и т. Д., Которые не покрываются обычным полисом. .

5. Расширенная страховка от несчастного случая: Базовая защита от несчастного случая для владельца-водителя является обязательной при условии, что владелец имеет действующие водительские права и может управлять автомобилем.Однако пассажиры или наемный водитель не застрахованы от несчастных случаев. Существует дополнительное дополнительное страхование от несчастных случаев для пассажиров вашего автомобиля, а также отдельно для вашего оплаченного водителя.

Страхование третьей стороны не включает покрытие вашей юридической ответственности перед оплачиваемым водителем. Поэтому, если ваш автомобиль не является самоуправляемым, вам необходимо купить чехол для водителя в соответствии с Законом о компенсации рабочим. Размер и премия для этого покрытия являются фиксированными — покрытие в размере 2 лакхов по номинальной цене 50 рупий (без учета налога на услуги).

6. Стандартная крышка двигателя применяется только в Индии. Однако географическая зона действия автомобильной политики может быть расширена за счет включения Бангладеш, Бутана, Непала, Пакистана, Шри-Ланки и Мальдивских островов за фиксированную дополнительную премию в размере 500 рупий за транспортное средство, независимо от класса транспортного средства. Однако такие географические расширения специально исключают покрытие ущерба, нанесенного транспортному средству, травм находящихся в нем пассажиров, ответственности перед третьими лицами в отношении транспортного средства во время воздушного или морского путешествия с целью переправки транспортного средства в расширенную географическую зону.В пределах границ Индии ущерб во время транспортировки по автомобильному, железнодорожному, водному и воздушному транспорту покрывается страховкой.

Прочие личные расходы:

Франшиза: Требования в соответствии с разделом полисов о возмещении собственного ущерба, охватывающим все классы транспортных средств, подлежат обязательному вычету в соответствии с таблицей ниже:

Франшиза — это то, что часть любой претензии, которая не покрывается страховой компанией, которую страхователь должен в обязательном порядке выплатить из своего кармана во время урегулирования претензии.Страховая компания оплачивает только остаток. Однако вы можете получить дополнительную скидку на свой страховой взнос, добавив добровольную вычитаемую сумму к обязательной франшизе. Если ваша машина старая, вы можете подумать о добровольной франшизе, чтобы получить хорошую скидку на премию.

Понимание автострахования | Mass.gov

Чтобы зарегистрировать и управлять своим автомобилем в Массачусетсе, вы должны как минимум приобрести автомобильные покрытия и лимиты, указанные в таблице выше.В вашем полисе автострахования должны быть указаны все лицензированные водители, проживающие в вашей семье, которые связаны с вами кровью, браком или усыновлением, включая водителей, уже охваченных их собственными страховыми полисами. Вы также должны указать любого человека, который иногда водит вашу машину. Хотя политика требует, чтобы вы указали только «обычных» операторов, страховщики часто толкуют этот термин широко, а некоторые требуют, чтобы вы указали всех, кто может использовать ваш автомобиль.

Как правило, водители, у которых есть собственные полисы автострахования, могут быть указаны в вашем полисе как «операторы с отсрочкой платежа» без дополнительной оплаты.Однако в рамках управляемой конкуренции не все страховые компании позволят вам задержать водителя, у которого есть собственный страховой полис, и некоторые перевозчики будут взимать с вас дополнительную плату за это.

Обычно вы можете «исключить» любого члена семьи, который не водит вашу машину, но для этого вы должны отправить «форму исключения» в свою страховую компанию. Водители, у которых есть только разрешение учащегося, не обязаны указываться в вашей политике, пока они не получат полную лицензию.

Если вы не укажете «обычного» оператора или лицензированного члена семьи, ваша страховая компания может отказать в выплате вашего требования, даже если вы управляли автомобилем во время аварии.

Департамент страхования штата Миссисипи — Автострахование

Используйте указатель ниже, чтобы перейти непосредственно к определенному разделу на этой странице:

Автомобильное страхование и вы

Автострахование защищает вас от финансовых потерь, таких как ремонт автомобиля, медицинские счета и юридические услуги, которые могут возникнуть в результате автомобильной аварии. Хотя ставки автострахования в Миссисипи выгодно отличаются от других частей Соединенных Штатов, где годовая премия на автомобиль может стоит тысячи долларов — автомобильная страховка остается очень важной покупкой для большинства жителей штата Миссисипи.Чтобы получить максимальную отдачу от своих денег, вы должен взять на себя ответственность за покупку автострахования.

к началу

Что требует закон

23 февраля 2000 года губернатор Миссисипи Ронни Масгроув подписал законопроект 621, устанавливающий систему обязательного страхования автомобильной ответственности. для Миссисипи. С 1 января 2001 года закон штата Миссисипи требует, чтобы все водители имели страховку гражданской ответственности и носили карту в своих транспортных средствах. всегда показывая, что у вас есть страхование гражданской ответственности.С 1 июля 2013 г. в соответствии с законопроектом Сената 2593 (очередная сессия 2013 г.) эти страховые карты могут быть произведены в бумажном или электронном формате, включая изображения сотовых телефонов или других электронных устройств.

• Законопроект об обязательном страховании автомобильной ответственности 621 (Веб-сайт Законодательного собрания штата Миссисипи)
• Бюллетень 2000-3 Информация о страховой карте (выпущена Департаментом страхования штата Миссисипи 10 апреля 2000 г.)

Закон об обязательной ответственности соблюдается Департаментом общественной безопасности — Отделом ответственности за безопасность.Контактный номер отдела ответственности за безопасность: 601-987-1255.

С 1 января 2006 г. минимальные требования к ответственности были увеличены до следующего: 25 000 долларов на человека (ограничено одним несчастным случаем), 50 000 долларов на человека. несчастный случай за телесные повреждения и 25000 долларов за несчастный случай за материальный ущерб. Технически вы, как водитель из Миссисипи, можете на законных основаниях удовлетворить эти требования:

• Доказательство наличия страховки гражданской ответственности с ограничениями по страхованию от телесных повреждений и материального ущерба, по крайней мере, равным минимальным требованиям.
• Проводка облигации на те же суммы.
• Внесение наличных или гарантийного депозита в размере минимальных требований.

Однако для подавляющего большинства людей страхование автогражданской ответственности является наиболее эффективным способом защитить себя финансово в случае автомобильная авария. Теперь по закону содержать его в автомобиле. Закон штата гласит, что сотрудник правоохранительных органов не может остановить вас только для того, чтобы проверьте, есть ли у вас страховая карточка, но он или она может попросить вас предоставить подтверждение страховки во время остановки на случай любого другого нарушения закона.Начальный штраф за отсутствие страховой карты составляет 1000 долларов и приостановление водительских прав на один год или до тех пор, пока владелец транспортного средства не покажет доказательство страхования.

к началу

Ответственность: что нужно знать

Страхование ответственности возмещает ущерб, причиненный вами другим людям и их имуществу. Он защищает ваши активы и заработную плату от ареста и судебных разбирательств. Тем не менее, вы должны понимать, что в сегодняшнюю эпоху постоянно растущих медицинских расходов и счетов за ремонт автомобилей установленные государством минимальные требования: 25/50/25 может быть недостаточно.Рекомендуется рассмотреть возможность приобретения покрытия ответственности с более высокими лимитами. Помните, если вы виноваты в в случае несчастного случая, страхование ответственности будет выплачивать только в пределах ваших страховых лимитов. Вы несете ответственность за любой ущерб, превышающий эту сумму. Тебе понадобится приобрести другие виды страхового покрытия, если вы хотите, чтобы страховая компания оплатила ваши медицинские счета и ремонт автомобилей.

Дополнительную информацию о страховании автомобильной ответственности см. На странице «Страхование автомобильной ответственности».

к началу

Знайте, что покрывает ваша политика

Во многих штатах с законами об обязательной ответственности все еще есть значительное количество незастрахованных автомобилистов — тех, кто не имеет какой-либо формы автомобильного страхования.Если незастрахованный автомобилист ударит вашу машину, вы не сможете взыскать убытки. Однако, если вы покупаете незастрахованных / недостаточно застрахованных автомобилистов (UM / UIM) защиты, вы можете подать иск о возмещении ущерба или ущерба через свою страховую компанию.

Другие дополнительные покрытия, которые могут быть добавлены к полису автострахования, включают компоненты дорожных сборов, комплексные и медицинские платежи. Страхование столкновения покрывает стоимость ремонта вашего автомобиля, вызванного столкновением с транспортным средством или предметом.Всеобъемлющее покрытие будет возместить вам расходы, если ваша машина будет украдена. Страхование медицинских выплат покроет расходы лиц, пострадавших в результате несчастного случая, независимо от их вины. Если твой автомобиль был профинансирован, чаще всего ваш кредитор потребует от вас провести ДТП и комплексное страхование.

Вы можете сократить ваши страховые взносы и страховые премии за счет увеличения вашей франшизы. Если у вас старая машина, вы можете отказаться от столкновения и всеобъемлющие покрытия в целом.Поскольку стоимость автомобиля зависит от его возраста и состояния, эти факторы будут учитываться при сумма, которую вы можете вернуть в случае проигрыша. Если у вас есть медицинская страховка, в покрытии медицинских выплат может не быть необходимости.

к началу

Покупки для автострахования

В конечном итоге вы будете принимать решение о том, сколько автостраховки покупать, исходя из того, что вы можете себе позволить. Страховые компании пишут полисы разными способами:

• напрямую потребителям по телефону или через Интернет,
• через независимых агентов, которые представляют более одной компании,
• через подчиненных агентов, которые представляют одну компанию.

Чтобы найти наиболее выгодную цену, мы рекомендуем вам связаться с множеством различных агентов и компаний. Вы можете сделать рабочий лист, который поможет вам следите за котировками автострахования, которые вы получаете от разных компаний. Хорошее место для начала — персональное автоматическое сравнение ставок, которое можно найти на этой странице. Там вы можете найти сравнение цен крупнейших автостраховщиков в Миссисипи.

Также рекомендуется отслеживать скидки, предлагаемые каждой компанией.Если вы владеете двумя или более автомобилями и у вас есть автострахование с одна компания, вы часто имеете право на скидку по плану «несколько автомобилей». Некоторые компании предлагают скидки фермерам, хорошим студентам и другим. Часто скидка предоставляется водителям старше 55 лет, прошедшим специальный курс вождения.

Дополнительные скидки предоставляются на оборудование в вашем автомобиле, такое как антиблокировочные тормоза, противоугонные устройства, подушки безопасности и автоматические ремни безопасности. В среднем, На такое оборудование предоставляется пятипроцентная скидка.Курс безопасного вождения может снизить вашу ответственность и снизить страховые взносы при столкновении. Молодые водители, которые взять водительское образование также можно получить аналогичную скидку.

к началу

Сохранение низких затрат без ущерба для качества

Есть много способов снизить стоимость автострахования. Вот несколько советов:

• Поддерживайте хороший стаж вождения.
• Спросите о скидках.
• Возьмите самую высокую франшизу, которую вы можете себе позволить, если вы решите нести столкновение и полное страхование.
• Перед покупкой транспортного средства определите стоимость его страховки. Высокопроизводительные автомобили означают более высокие страховые ставки. Если вы финансируете автомобиль, Скорее всего, кредитор потребует от вас оформить комплексное страхование и страхование от несчастных случаев, что увеличит ваши расходы на страхование.
• Если ваш автомобиль оплачен и имеет низкую рыночную стоимость, рассмотрите возможность отказа от комплексного страхования и страхования на случай столкновения. Вы можете платить больше в виде премий, которые вы получите, если ваш автомобиль был поврежден или украден.
• Как правило, для молодых водителей дешевле быть включенными в полис родителей, чем иметь его самостоятельно. Молодые водители также могут получить скидки для хороших студентов в некоторых компаниях.
• Своевременно оплачивайте страховку. Если вас аннулируют за неуплату страхового взноса, будет сложнее найти компанию, готовую покрыть вас.
• Периодически пересматривайте свой полис и соответствующим образом обновляйте покрытие.

Хотя важно, чтобы стоимость автострахования оставалась низкой, цена не должна быть единственным соображением при покупке страховки.Как говорится, получаешь то, за что платишь. Помимо сравнения цен, рекомендуется сравнить финансовую устойчивость компании, его репутация благодаря обслуживанию, особым покрытиям, скидкам и другим преимуществам, которые они предлагают.

Рейтинг способности к выплате страховых возмещений — показывающий, насколько хорошо страховая компания подготовлена ​​к выплате страховых возмещений, — является хорошим показателем способности компании финансовая мощь. Одними из самых известных рейтинговых компаний являются A.M. Best, Standard & Poorʼs, Duff & Phelps Credit Rating Co., Moodyʼs Investors Сервис и рейтинги Weiss. Оценки многих из этих служб можно найти в публичной библиотеке или в Интернете. Список основных рейтинговых компаний, их номера телефонов и их адреса в Интернете находятся на нашей странице рейтинговых услуг страховых компаний. (MID не может рекомендовать или предоставлять рейтинги отдельных компаний.)

наверх

Если у вас есть претензия

Если вы хотите узнать рейтинг платежеспособности конкретной страховой компании, спросите агента или представителя компании.Сравните, как работает компания складывается с другими рейтинговыми компаниями. Если у вас возникли проблемы с получением информации от самой компании, подумайте дважды, прежде чем покупать. от них.

Если вы попали в аварию и у вас есть претензия, вам следует выполнить следующие действия:

• Позвоните в полицию — даже если это авария, на которую полиция обычно не реагирует.
• Получите имя, адрес, регистрационный номер, название страховой компании и номер лицензии оператора всех задействованных транспортных средств и операторов.
• Отметьте время, дату, место, дорожные условия, марку и год задействованных транспортных средств, очевидные повреждения и травмы, а также вашу версию произошедшего. Составьте схему места происшествия.
• Как можно скорее уведомите своего страхового агента или компанию.
• Получите имена и адреса всех свидетелей и лиц, причастных к аварии.
• Примите разумные меры для защиты вашей собственности от дальнейшего повреждения.

Если вы понесете убыток, незамедлительно сообщите об этом в компанию.Сделайте копии заполненных форм и оставьте их себе. После того, как компания будет проинформирована о вашей претензии, они должны отправить вам все необходимые формы для подтверждения вашего требования. Претензию следует оплатить незамедлительно после того, как компания получит соответствующее доказательство убытков. Если компания отклоняет вашу претензию или оплачивает только ее часть, вам должно быть предоставлено письменное объяснение. Если вы считаете, что ваш страховщик отказал чтобы полностью оплатить действительную претензию, вам следует сначала связаться с ними. Если вы не получили быстрого и удовлетворительного ответа, обратитесь в MID.

к началу

Персональное автоматическое сравнение ставок

Демографические данные, использованные для этого сравнения:

Эти лимиты действуют на период 6 месяцев. * обозначает прогрессивные компании.

к началу

Получение помощи от Департамента страхования штата Миссисипи (MID)

Если мы можем быть полезны, пожалуйста, посетите страницу запроса помощи, чтобы узнать, как с нами связаться.

к началу

Какие виды автострахования существуют?

Возможно, вы уже знаете, как работает автострахование, но знаете ли вы, какие существуют виды автострахования? Если вы покупаете автострахование, знание различных видов автострахования и их покрытия — важный шаг в выборе полиса, который подходит именно вам.Вот несколько основных видов автострахования, как они работают и что покрывают.

Страхование ответственности требуется в большинстве штатов США как требование закона для вождения автомобиля. Страхование ответственности может помочь покрыть ущерб, причиненный травмами и имуществом других лиц, за которые вы становитесь юридически ответственными в результате покрываемого несчастного случая.

от ДТП может покрыть ущерб, нанесенный вашему автомобилю после аварии с участием другого транспортного средства, и может помочь отремонтировать или заменить застрахованный автомобиль.

Комплексное страхование может обеспечить дополнительный уровень защиты в случае аварии с участием другого транспортного средства. Это может помочь оплатить ущерб вашему автомобилю из-за инцидентов помимо столкновений, включая вандализм, определенные погодные явления и аварии с животными.

Страхование незастрахованных автомобилистов может защитить вас и ваш автомобиль от незастрахованных водителей и дорожно-транспортных происшествий. Это покрытие часто сочетается со страховкой автомобилиста с недостаточным страхованием.

Многие водители предпочитают нести минимальное страховое покрытие ответственности, чтобы сэкономить деньги, но это может не обеспечить достаточного покрытия.Страхование недостаточно застрахованного автомобилиста может защитить вас в случае аварии с водителем, страховки которого недостаточно для покрытия расходов.

Медицинские расходы после несчастного случая могут быть очень дорогими. Страхование медицинских выплат может помочь оплатить медицинские расходы, связанные с покрываемым страхованием несчастным случаем, независимо от того, кто виноват.

Страхование личной травмы может покрывать определенные медицинские расходы и потерю дохода в результате покрываемого несчастного случая. В зависимости от ограничений политики защита от травм может покрывать до 80% медицинских и других расходов, связанных с покрываемым несчастным случаем.

Стоимость автомобиля может быстро обесцениться, поэтому урегулирования автострахования может быть недостаточно для покрытия стоимости кредита. Страхование на случай разрыва может помочь некоторым водителям покрыть задолженность по автокредиту после полной потери или кражи.

Доступно, если у вас уже есть комплексное страхование автомобиля. Страхование буксировки и труда может возместить вам расходы на буксировку и трудозатраты на ремонт вашего автомобиля.

Выяснение того, как передвигаться после аварии, может быть дорогостоящим. Страхование возмещения расходов на аренду помогает оплатить аренду автомобиля, если вы не можете управлять автомобилем после аварии.

Classic обеспечивает специализированное страхование, разработанное с учетом уникальных потребностей коллекционеров старинных и классических автомобилей. Узнайте, подходит ли вам классическое автострахование.

Если в настоящее время у вас нет автострахования, очень важно получить покрытие как можно скорее. Получите бесплатное предложение по перечисленным выше видам автострахования, чтобы защитить себя от неожиданностей.

Законы штата о страховании автомобилей

Автострахование в Калифорнии

Следующие ниже краткие описания предназначены для помощи в понимании доступных вариантов покрытия.Любое покрытие, предоставляемое страховым полисом Wawanesa, регулируется действующей формулировкой полиса, одобрениями и страницами декларации, а также всеми положениями, условиями, ограничениями и исключениями в них.

Это покрытие защищает вас от возможной потери дома, дохода и сбережений жизни (финансовых потерь) в случае, если ваш автомобиль кого-либо ранит или убьет, и вы несете юридическую ответственность. Он также оплачивает соответствующие расходы на юридическую защиту, судебные и следственные издержки.Это покрытие оплачивается до первого лимита для любого человека и до второго лимита для двух или более раненых или убитых.

В начало

Это покрытие защищает вас от финансовых потерь, когда ваш автомобиль повреждает собственность другого человека, например, его автомобиль, если вы несете юридическую ответственность.

Это покрытие оплачивает в пределах выбранного вами лимита за каждого человека, получившего травму в вашем автомобиле, включая вас самих.Он оплачивает расходы на лечение, стоматологию, госпитализацию и похороны. Он также защищает вас и ваших близких, если они, как пешеходы, будут сбиты автомобилем.

В начало

Это покрытие помогает оплатить ремонт или замену вашего автомобиля, если он был поврежден в результате события, отличного от столкновения. Примеры включают пожар, кражу, землетрясение, взрыв, разбитие стекла, беспорядки, вандализм и ураган.

Это покрытие покрывает либо фактическую стоимость вашего автомобиля, либо стоимость ремонта, в зависимости от того, какая сумма меньше и зависит от выбранной вами франшизы.

Это покрытие обеспечивает защиту, если ваш автомобиль поврежден или считается полностью потерянным из-за столкновения. Например, если вы ударили другую машину сзади, ударились о дерево или забор или другая машина наехала на вашу. Страхование на случай ДТП включает франшизу, которая представляет собой сумму, которую вы платите до того, как страховое покрытие поможет оплатить ваше требование.

Это покрытие покрывает либо фактическую стоимость вашего автомобиля, либо стоимость ремонта, в зависимости от того, какая сумма меньше.

В начало

В рамках этого покрытия выплачивается до 100 долларов США за каждое отключение вашего автомобиля при использовании нашего знака помощи на дороге и опции вождения. Максимальное возмещение при использовании любого другого лицензированного поставщика услуг составляет 50 долларов за отключение. Стоимость услуги блокировки ограничена 100 долларами.

Помощь на дороге недоступна для туристических трейлеров / туристических трейлеров или автодомов. Существует ограничение в одно (1) возмещение на каждое отключение и в общей сложности два (2) происшествия на одно застрахованное транспортное средство за период действия полиса.

В начало

(Доступно на автомобилях застрахован на полное страхование или страхование от столкновений)
Это покрытие обеспечивает компенсацию за замену арендованного автомобиля, пока ваш автомобиль находится в отремонтированы, и причина повреждения вашего автомобиля охвачены либо всеобъемлющим, либо коллизионным.

Для всех новых полисов, выпущенных 1 октября 2021 г. или после этой даты, и всех существующих полисов, которые обновляются 1 октября 2021 г. или после этой даты:

Если вы не можете управлять своим транспортным средством из-за покрытой претензии, вы будете спокойны, зная, что у вас есть альтернативный транспорт. Покрытие расходов на аренду включает компенсацию, которую вы можете использовать для аренды автомобиля, оплаты проезда в общественном транспорте или даже услуг совместного проезда во время ремонта вашего автомобиля.

В начало

(Покрытие будет предоставлено, если отказ не подписан)
Это покрытие обеспечивает защиту от опасности телесных повреждений, причиненных кем-либо, кто не имеет страховки автогражданской ответственности или чьи пределы телесных повреждений ниже, чем выбранный вами предел для этого покрытия.

(Страхование будет предоставлено для всех транспортных средств, не застрахованных для защиты от столкновений, если отказ подписан)
Это покрытие доступно на все автомобили, не застрахованные от столкновения.Это обеспечивает до 3500 долларов в пользу меньшего из двух ремонт или фактическая стоимость вашего автомобиля за ущерб, причиненный прямым физическим контактом с незастрахованное транспортное средство, в котором находится водитель или транспортное средство идентифицированы и несут юридическую ответственность.

В начало

(Покрытие будет предоставлено на всех транспортных средствах, застрахованных для защиты от столкновений, если отказ подписан)
Это покрытие оплачивает ваши франшиза за ущерб, нанесенный вашему автомобилю путем прямого физического контакта с незастрахованным транспортным средством где водитель или транспортное средство идентифицированы и юридически несет ответственность.

В начало

Это подтверждение доступно за дополнительную плату для покрытия суммы ремонта или замены собственности или деталей на те, которые изготовлены для или изготовителем оригинального оборудования. Чтобы иметь право на это дополнительное страховое покрытие, транспортное средство должно быть младше 11 лет и иметь как дорожное покрытие, так и комплексное страховое покрытие.

В начало

(Доступно на транспортных средствах, застрахованных для комплексного страхования или защиты от столкновений)

Специальное автомобильное оборудование означает нестандартную мебель или оборудование, постоянно прикрепленное к транспортному средству и не установленное оригинальным производителем транспортного средства или его официальным дилером.Это покрытие покрывает потерю или повреждение специального автомобильного оборудования на сумму 1 501 доллар или более, если причина повреждения вашего автомобиля покрывается либо в рамках комплексной программы, либо в случае столкновения.

В начало

Или позвоните по телефону 1-877-WAWANESA (929-2637), чтобы поговорить со специалистом по расценкам.

Закон о гарантии Магнусона-Мосса (MMWA) | Глоссарий Auto Care

Запчасти для вторичного рынка: Запчасти для вторичного рынка разработаны аналогично деталям от производителя оригинального оборудования (OEM) и могут соответствовать требованиям; однако они могут не соответствовать точным размерам.

Автомобиль приобретается как есть: с При покупке «как есть» после того, как вы покинете дилерский центр, владелец несет финансовую ответственность за весь ремонт и техническое обслуживание. Гарантия на оплату ремонта отсутствует.

Полис автомобильного страхования: Полис автомобильного страхования — это договор между вами и страховой компанией. Страхование помогает отремонтировать ваш автомобиль, если он поврежден по определенной причине, например, в результате несчастного случая, кражи и т. Д.

Гарантия автомобильного страхования / Расширенная гарантия на автомобиль / Договор об обслуживании транспортного средства / Договор об автосервисе: Договор между вами и страховая компания.Эта гарантия помогает покрыть ремонт вашего автомобиля, если он поврежден по определенным причинам, например, из-за механических поломок. Гарантия обычно вступает в силу после гарантии производителя / дилера. истекает.

Гарантия производителя / дилера (гарантия на новый автомобиль): Гарантия — это договор между производителем / дилером и покупателем. Он покрывает определенные механические поломки, а также затраты на ремонт деталей и рабочую силу.

Детали изготовителя оригинального оборудования (OEM): Детали OEM разработаны с определенными размерами, чтобы соответствовать оригинальному инженерному проекту.

Текущее обслуживание: Текущее обслуживание требуется для обеспечения ваш автомобиль сохраняет свою эффективность. Регулярное обслуживание включает такие услуги, как замена масла, ремня, вращения шин и т. Д.

График текущего обслуживания: График, установленный производителем, в котором Для поддержания работоспособности автомобиля необходимо выполнить специальный ремонт или техническое обслуживание.

Знайте, что нужно искать, чтобы определить, не вводят ли вас в заблуждение относительно гарантии на свой автомобиль.В качестве гарантии вы должны получить четкую и понятную гарантию, в которой указано, кто и на что распространяется; объяснение поручителя и ваши обязанности, включая то, где вы можете обслуживать свой автомобиль; срок годности; и способы разрешения споров с поручителем. Если у вас есть вопросы по гарантии на ваш автомобиль, обратитесь к гаранту или дилеру / производителю.

КРАСНЫЕ ФЛАГИ