Проверить подлинность полиса осаго по номеру автомобиля: Проверить полис ОСАГО по номеру авто по базе РСА — Автокод

Проверка подлинности ОСАГО по VIN и гос.номеру

Как проверить ОСАГО по VIN и гос.номеру автомобиля

Многие думают, что для того, чтобы проверить является ли ваш страховой полис действительным, нужно искать информацию о подлинности по его данным. Но теперь есть возможность проверить нужный номер полиса ОСАГО в интернете. Достаточно знать только VIN или гос.номер автомобиля.

Проверка нужного страхового полиса по VIN или гос.номеру автомобиля позволяет получить максимальную информацию о страховке. Вводите данные нужного автомобиля, выбираете один из вариантов и получаете информацию о вашем полисе.

Для чего нужно знать данные полиса

При возникновении ДТП страховка может оказаться недействительной. В этом случае водитель попадет в очень неприятную ситуацию. Но избежать печальных последствий можно, и сделать это просто, нужно провести проверку данных полиса.

Способы проверки полиса

— по VIN-номеру авто
Проверку страхового полиса ОСАГО на автомобиль можно осуществить по его VIN-номеру. С недавнего времени такие проверки проводит сайт РСА. Нужно заполнить реквизиты транспортного средства и станет доступна информация, имеется ли страховое свидетельство на данный автомобиль и, если да, то вы сможете ознакомиться со всей информацией из страхового полиса. Это один из самых удобных и максимально простых способов сделать проверку подлинности страхового договора ОСАГО.

Однако, покупая автомобиль, многие не знают об этом. Злоумышленникам, указывающим заведомо ложную информацию в страховке и использующим данные другого автомобиля, это на руку.

— по гос.номеру авто
Полис ОСАГО вы так же можете проверить по гос.номеру автомобиля. Поиск осуществляется на том же сайте РСА. Там вы можете найти всю информацию по страховке.

Если вы хотите проверить дополнительные данные страхового полиса, вы можете выполнить дополнительную проверку. Но результаты вы сможете получить, только если данные были переданы в базу.

Как узнать номер автомобиля по бланку

Если у вас есть договор страхового полиса ОСАГО, можно узнать какое транспортное средство зарегистрировано по данному документу. Нужно внести данные договора полиса и вам будут доступны: государственный номер автомобиля, VIN-номер, номер кузова и текущий статус страховки. Например, статусы «утратил силу», «утерян» говорят о том, что полис уже не действителен. Это еще один метод проверки на подлинность страхового полиса ОСАГО.

Действия при безрезультатной проверке

Если никакой из поисков не дал результат, то скорее всего данный страховой полис ОСАГО не действителен. Перед вами работа злоумышленников или недобросовестных страховщиков. Если страховой полис у вас есть, свяжитесь со страховой компанией, которая указана в полисе.

Заключение

После покупки автомобиля, проверяйте его страховой полис ОСАГО. Это можно сделать с помощью баз РСА на его сайте. Внимательно проверяйте данные страхового полиса, нужно, чтобы они соответствовали информации в базе. Особое внимание нужно уделить VIN-номеру, гос.номеру автомобиля, периоду действия полиса. При несоответствии данных, свяжитесь со страховой компанией. Если доказан факт мошенничества, обращайтесь в полицию. Пишите заявление, приложите доказательства недействительности полиса.

За страхованием транспортного средства обращайтесь в надежные страховые компании, которые дорожат своей репутацией. Рекомендуется оформлять договор только в официальных офисах продаж или онлайн на официальных сайтах страховых компаний. Проверяйте подлинность агентского договора, если обращаетесь к страховому представителю.

Проверить полис ОСАГО на подлинность

Эксплуатация транспортного средства возможна при наличии страхового полиса, оформленного в лицензированных компаниях. Страховое агентство CarrotStrah предлагает подобные услуги жителям Москвы и области. Наши специалисты также помогут проверить полис на подлинность, при необходимости выполнят переоформление страховки.

Особенности проверки подлинности ОСАГО

Использование поддельного полиса влечет за собой административный штраф. Если автомобиль стал участником ДТП, получить выплаты со страховой компании не удастся. Для того, чтобы проверить полис ОСАГО на подлинность, необходимо зайти на сайт российского союза автостраховщиков и воспользоваться одним из следующих способов:

• в соответствующее поле вводится номер документа, если страховка внесена в базу, клиент получит соответствующую информацию;
• возможна проверка по параметрам транспортного средства, достаточно ввести VIN-код автомобиля, его регистрационный номер;
• также можно проверить соответствие данных об автомобиле и допущенных к управлению водителей по номеру полиса ОСАГО.

Если проверка ОСАГО по номеру автомобиля или полису проводится в онлайн-режиме, клиент получает ответ практически мгновенно. В некоторых случаях возможны ошибки, если страховка еще не внесена в общероссийскую базу. Такие ситуации встречаются все реже, так как технологии постоянно совершенствуются.

Наше страховое агентство гарантирует оперативное занесение оформленных полисов в единую общероссийскую базу. После оформления страховки информация сразу передается и фиксируется в общем реестре. Действовать полис начинает сразу в установленные законом сроки. При нештатных ситуациях, например, ДТП, выданный нами страховой полис покрывает ущерб, обеспечивает защиту владельца транспортного средства от судебных исков.

Вопрос/Ответ

Что и на какую сумму застраховано по ОСАГО

Нужен ли бумажный полис

В ФЗ от 1 мая 2019 года № 88-ФЗ говорится, что водитель, имеющие электронный полис ОСАГО, обязан предоставить на проверку инспектору ГИБДД, полиции или представителю другого уполномоченного органа либо бумажную копию документа, либо полис в электронном виде. Соответствующие изменения в ПДД пока не отражены. Тут говорится, что водитель во время проверки обязан предъявить либо сам полис, либо распечатанную на бумаге копию электронного документа. (то, что выделено красным, может утратить актуальность в любое время. Если это не следовало указывать, просто уберите этот абзац. Смысл предыдущего от этого не изменится).

Как проверить оформленный полис

Согласно поправкам в закон об ОСАГО, вступившим в силу 29 октября 2019 года, некорректно заполненный страховой полис будет приравниваться к его отсутствию. Чтобы вас не оштрафовали и не лишили прав, убедитесь, что в документе указана достоверная информация. Это касается всех данных, включая сумму страховки, информации о водителях, допущенных к управлению ТС, и т.д. Выполните сверку по паспорту оригинала и копии полиса: сведения в обоих экземплярах должны совпадать. А лучше заключайте договора со страховщиками у опытных агентов – как Кэрротстрах.

Как проверить рейтинг страховой компании

Наиболее объективные металогические исследования финансового положения и перспектив страховых компаний проводит российское рейтинговое агентство «Эксперт РА». Специалисты анализируют деятельность страховщиков с учетом базовых показателей. По результатам каждому участнику страхового рынка присваивают степень финансовой надежности (обозначается определенным символом). Одновременно просчитываются перспективы страховщика на ближайший период.

С какими страховыми компаниями вы работаете?

Мы сотрудничаем с компаниями, имеющими высокий рейтинг надежности. Это – лидеры страхового рынка: «Альфа-страхование», «Ренессанс страхование», «Интач страхование», «РЕСО Гарантия», «Росгосстрах», «МАКС», «ВСК Страховой дом».

В течение какого времени мне привезут полис?

Ожидайте приезда агента в течение 30 минут. Можем подвезти документ к назначенному времени.

Сколько будет стоить полис, если я закажу доставку?

Цена полиса не изменится и будет либо такая же, как в страховой компании, либо меньше. Доставка у нас бесплатная.

По каким документам производится оформление полиса? Они отличаются от тех, что предоставляют в офисе?

Для заключения договора всегда требуются одни и те же документы. Какие именно – зависит от условия страхования. В частности, если вы оформляете полис без ограничения водителей, допущенных к управлению, то предоставляете гражданский паспорт, ПТС и свидетельство о регистрации. Если в договоре будут указаны конкретные лица, то к предложенному выше списку добавляются водительские права – собственника и других водителей.

У вас есть доставка ОСАГО на дом? Как заказать услугу?

Оформить доставку можно несколькими способами – выберите то, что считаете удобным:

• Заказать через специальную форму на сайте путем нажатия на кнопку Online заявка
  

• По номеру телефона +7 (495) 227-6-227 (работает круглосуточно)
• По электронной почте info@carrotstrah. com

Выбор ру Проверка страховки на подлинность по QR коду

Для этого вам надо установить на свой смартфон приложение от РСА «ДТП Европротокол»
(для Android в Google Play , для IOS в App Store) в зависимости от вашего устройства.

Как не быть обманутым при покупке полиса ОСАГО? Все очень просто!

Надо усвоить несколько простых правил про ОСАГО.

Сейчас очень много подозрительных интернет продавцов ОСАГО и цены у всех разные, у кого-то дороже, а у кого-то дешевле. Это первое, что должно у вас вызвать подозрение, т.к. все страховые компании имеют общую систему расчета стоимости ОСАГО в которую входят такие коэффициенты расчета как:

• Т — базовый тариф, установленный государством;
• КТ — коэффициент, зависящий от региона регистрации автотранспорта;
• КБМ — коэффициент бонус-малус, который определяется для каждого водителя индивидуально;
• КВС — коэффициент, регулирующий соотношение возраста и водительского стажа, лица, допущенного к управлению автотранспортом;
• КО — коэффициент, значение которого зависит от числа водителей, указываемых в страховом полисе;
• КМ — коэффициент, зависящий от мощности страхуемого транспортного средства;
• КС — параметр, определяющий сезонность использования автомобиля;
• КН — коэффициент, который применяется исключительно для водителей, имеющих грубые нарушения правил движения;
• КП — коэффициент, зависящий от срока, на который оформляется страховой полис.

Исходя из этих параметров цена может изменять только в рамках тарифного коридора который определил Центральный Банк России.

Самый простой и современный способ проверки полиса это проверка его по QR коду который нанесен на полис.

После сканирования кода вы получите данные которые можно сверить с данными на вашем полисе.

Если же по каким то причинам QR код не считывается, не переживайте, в приложении есть так же возможность проверить полис по номеру написаный в верхней части в формате ХХХ-0987654321.

VIN-код и гос. номер

Проверка полиса ОСАГО по данным ТС

Как пользоваться проверочным сервисом:

В соответствующие поля формы нужно ввести:

1. VIN;

2. государственный номер ТС;

3. номер кузова;

4. номер шасси;

5. дату, на которую запрашиваются сведения;

6. подтверждение кода безопасности.

Результат проверки:

В результате такой проверки система выдает сведения, загруженные из базы РСА: данные полиса ОСАГО, оформленного на указанный автомобиль.

Возможные ошибки:

• Если форма проверки не отображается, это означает, что сервис РСА недоступен.

• Иногда требуется перезагрузить картинку кода безопасности (в случае возникновения ошибки Invalid Captcha).

В ситуации широкого многообразия способов приобретения полисов ОСАГО зачастую происходят случаи мошенничества. Владельцам ТС предоставлены на выбор следующие варианты заключения договора ОСАГО: в офисе страховщика, у страхового агента, а также оформление е-полиса через интернет. В каждом случае необходимо проявить бдительность и потратить немного времени на проверку подлинности бланка, так как последствия приобретения фальшивой страховки могут быть довольно серьезными: было зафиксировано немало случаев отказа компаний в осуществлении страхового возмещения по недействительным полисам.

Первое, на что надо обратить свое внимание, – это внешний вид документа. Он не должен внушать никаких сомнений. Визуальные признаки подлинности:

• Размер бланка должен быть чуть больше листа А4.

• На полисе должна быть указана типография «Гознак».

• Действующие полисы имеют серию «ЕЕЕ» или «ХХХ» (е-полисы).

• Оригинальный бланк не оставляет следов краски на руках.

• По всей поверхности полиса должна быть растянута эмблема РСА.

Единая база РСА содержит сведения по всем действующим полисам ОСАГО, и каждый автовладелец имеет возможность получить необходимую информацию. Существует три способа проверки бланка страховки: проверка полиса по его номеру, проверка полиса по номеру машины и проверка по номеру полиса информации о том, какой автомобиль указан в конкретном договоре страхования. На нашем сайте доступны все три способа проверки документов по базе РСА.

Сведения о похищенных полисах от СК Согласие

Страховая компания «Согласие» предупреждает о недействительных бланках полисов

ООО СК «Согласие» предупреждает, что в различные периоды времени Компанией, в том числе, в результате противоправных действий третьих лиц, был утрачен ряд бланков страховых полисов по добровольным и обязательным видам страхования (ОСАГО, добровольное страхование транспортных средств – КАСКО, ДМС Мигрант и др. ), включая универсальные бланки.

Использование подобных бланков для оформления договоров страхования влечет их недействительность. Страховая компания «Согласие» оставляет за собой право оспаривать юридическую силу соответствующих договоров, в том числе, в судебном порядке.

Обновление форм бланков страховой документации

Обращаем Ваше внимание, что ООО «СК «Согласие» вводит новые формы Универсальных бланков для полисов страхования, бланков квитанций А7 об оплате страхового взноса, а также полисов по следующим страховым продуктам:

• КАСКО
• КАСКО GAP
• ДСАГО

Изменения производятся целях систематизации работы Компании с бланками строгой отчетности, а также противодействия мошенническим действиям со стороны недобросовестных посредников и для обеспечения защиты интересов наших клиентов.

• Номер бланка и квитанции изготовлен типографским способом;
• Нумерация бланков для ручного заполнения 8-значная начинается с цифры 5 и далее;
• Нумерация бланков для распечатывания на принтере 9-значная начинается с цифры 2 и далее;
• Нумерация квитанции 6-значная;
• Серия квитанции для ручного заполнения 008 и далее;
• Серия квитанции для распечатывания на принтере 102 и далее;
• Подложка бланка и квитанции должна состоять из множественного повторения логотипа СК «Согласие»;
• Бланк и квитанция должны содержать слово «Оригинал» в нижней части лицевой стороны;
• На бланке и квитанции есть штрих код, последние цифры которого должны совпадать с номером бланка и квитанции соответственно.

Изменения производятся целях систематизации работы Компании с бланками строгой отчетности, а также противодействия мошенническим действиям со стороны недобросовестных посредников и для обеспечения защиты интересов наших клиентов.

как проверить по номеру и другими способами

При попадании в ДТП компенсация пострадавшим сторонам предоставляется только при наличии полиса ОСАГО. Но если выяснится, что он фальшивый, то это будет сделать невозможно, а у ее владельца появятся проблемы правового характера. Проверить подлинность страхового полиса ОСАГО можно разными способами, и лучше сразу при получении.

Требовалась ли вам когда-нибудь помощь юриста по авто-вопросам?

ДаНет

Почему необходимо проверять подлинность полиса?

Страховка ОСАГО обязательна для владельцев транспортных средств. При ее отсутствии водителю будет предъявлен штраф. Она позволяет избежать лишних трат при возникновении ДТП.

Например, если владелец полиса пострадал не по своей воле, то ущерб ему компенсирует страховая компания, в которой он ее оформлял.

Выплаты касаются следующего:

• ремонта автомобиля;
• лечения пострадавших – водителей, пешеходов или пассажиров.

Но поддельный полис – не работает. Будет плохо, если это выяснится на этапе оформления выплат. Поэтому лучше проверить подлинность страхового полиса ОСАГО сразу после получения. Если полис фальшивый, то владельцу автомобиля откажут в его постановке на учет, а при возникновении страхового случая ему не только не возместят убытки, но и предъявят обвинения за нарушение закона.

Как проверить полис ОСАГО?

Есть ряд методов проверки страхового полиса ОСАГО, чтобы в будущем избежать проблем. Это можно сделать так:

• посредством визуального осмотра документа;
• путем проверки лицензии страховщика;
• через проверку по базе РСА – Российского союза автостраховщиков.

Последний способ самый распространенный и достоверный. База доступна через интернет.

Что потребуется для проверки?

Документ осматривается, уточняются все сведения о страховой компании, о ТС и его владельцах, если оно подержанное. Для проверки потребуется сам полис и компьютер с доступом в интернет.

Пошаговые действия

При самостоятельном осмотре документа выполняются такие действия:

• приложить к стандартному альбомному листу и удостовериться, что он длиннее его на сантиметр;
• на внешней стороне оригинала имеется сетка зелено-голубого оттенка, а на внутренней — металлического;
• при поднесении на свет должен виднеться логотип РСА;
• при внимательном рассмотрении видны мелкие красные точки;
• при соприкосновении с поверхностями на них не должны оставаться чернила;
• выпуклое нанесение номера.

Проверка по РСА

Российский союз автостраховщиков – это организация, в которую входят все страховые компании, продающие полисы ОСАГО. После продажи каждая страховка будет внесена в базу РСА.

Проверить подлинность полиса можно в онлайн режиме на сайте РСА.

Указывается его номер и серия, а затем система выдаст следующие данные:

• тип выданного банка в страховой компании;
• место его нахождения;
• дата заключения соглашения о выдаче;
• даты начала и окончания его действия.

Компания, указанная в полисе, должна соответствовать компании, которая будет указана в результате проверки. В противном случае он будет считаться недействительными.

Проверка сторонними сервисами онлайн

Для проверки документа через интернет не обязательно заходить на сайт РСА. Есть специальные сервисы, с помощью которых можно выполнить такую проверку: «Осаго онлайн», «Госавтополис» и другие.

С их помощью можно проверить страховку по номеру и серии автомобиля, но и другим параметрам. База везде используется одна и та же.

Принадлежность к страховой

Благодаря проверке выясняется, принадлежит ли страховка к той компании, где она была оформлена. Желательно при покупке уточнить, имеет ли она лицензию на выдачу таких документов. Если лицензия компании прекращена или временно заморожена, то свидетельство будет считаться недействительным. Следует учитывать и внесенные данные в полис. Если в него вписаны третьи лица или же вносились другие изменения, то они будут отражены в базе РСА в течение 5 дней.

Данные о застрахованном автомобиле

Проверка через интернет позволяет уточнить, какой тип полиса, кому и кем был выдан. Можно узнать, какое ТС застраховано по нему, было ли приобретено предыдущим владельцем честно, и не имеет ли криминального прошлого.

Другие проверки

Проверить автомобиль можно не только по номеру и серии полиса, но также по VIN, для этого используется база прохождения техосмотров. Нового владельца должно насторожить, что автомобиль регулярно проходил ТО в разных регионах страны.

Также на полисе имеется 2-х мерный QR-код. Проверка возможна и с его помощью. На код наводится камера смартфона с предварительно установленным приложением, а затем человек получает доступ к нужной информации.

Возможна ли проверка по номеру автомобиля?

После ДТП возникают трудности, когда один участник не знает, есть ли страховой полис у второго. В этом случае проверку можно осуществить по номеру автомобиля, чтобы узнать, вписан ли в него водитель.

Для этого в форму вводится номер машины, затем заинтересованное лицо узнает, есть ли страховка у автомобиля, каковы ее реквизиты, и кто допущен к его управлению. Но проверка по ВИН-коду будет более подробной, нежели но номеру.

Как проверить электронный полис?

Все больше водителей приобретают полисы в электронном режиме. Такие страховки попадают в базу быстрее, но если она перегружена, то процесс может занять дополнительное время.

Процесс проверки такого полиса не отличается от обычного.

Возможные проблемы при проверке

Проверять полис лучше на этапе покупки. Если поля, где должны быть вписаны даты продажи и начала действия, уже заполнены, то такой полис уже используется, или был украден.

Когда проверка показывает, что полис находится у страхователя, то проблем нет. Не стоит сильно переживать и в том случае, если выясняется, что он на руках у страховщика. Это значит, что компания еще не внесла соответствующие сведения в базу.

О недействительности документа говорят такие результаты;

• Утратил силу – срок годности истек, или же по другим причинам;
• Утерян;
• Напечатан – полис еще не передавался в страховую компанию. Человек, получивший такой бланк, скорее всего, имел дело с мошенниками.

Результат проверки полиса ОСАГО на подлинность

В зависимости от результата человек предпринимает те или иные действия. Если он проверял недавно полученный документ, то он может подождать несколько дней, пока данные по нему не будут внесены.

В других случаях он сообщает в уполномоченные органы о том, что страховой полис имеет неправомерный статус.

Что делать, если полис оказался недействительным?

Если подлинность документа не подтвердилась, то можно обратиться в страховую организацию или брокера и попросить внести документ в базу. Если в течение допустимого времени этого не произошло, то рекомендуется обратиться в полицию, возможно речь идет о мошенничестве.

С проверкой страховки ОСАГО лучше не затягивать.

Не надо ждать ДТП, чтобы узнать, настоящая ли она. Переоформить ее при необходимости можно будет заблаговременно.

Мнение эксперта

Иван Чайкин, автор статьи:

Вопросы, касающиеся прав автомобилистов, зачастую более важны, чем кажется на первый взгляд. Водитель может лишиться прав или понести другое суровое наказание из за незнания или неправильного трактования законов и правил. Не ленитесь глубоко погружаться в суть изучаемого вопроса, не стесняйтесь спросить совет у профессионалов.

Вопросы, касающиеся прав автомобилистов, зачастую более важны, чем кажется на первый взгляд. Водитель может лишиться прав или понести другое суровое наказание из за незнания или неправильного трактования законов и правил. Не ленитесь глубоко погружаться в суть изучаемого вопроса, не стесняйтесь спросить совет у профессионалов.

ОСАГО от Сбербанка

Авторизация в личный кабинет клиента возможно только по данным, указанным во время оформления полиса!

АО «Тинькофф». Возможно внести любые изменения. Для этого страхователю необходимо позвонить на горячую линию страховой компании с номера, на который оформлен полис: 8(800)755-80-00.
Веб-сайт страховой компании: https://www.tinkoffinsurance.ru/

СПАО «Ингосстрах». Внести изменения можно на сайте страховой компании. Список доступных изменений: добавление водителя, изменить данные водителя, поменять гос. номер ТС, изменить данные ПТС/СТС.
Веб-сайт страховой компании: https://www.ingos.ru/

АО «Альфастрахование». На сайте alfastrah.ru представлен список доступных изменений: серия, номер ВУ, добавление водителя, гос. номер ТС, ТС используется с прицепом, удаление водителя.
Веб-сайт страховой компании: https://www.alfastrah.ru/

ООО «Ренессанс». Внести изменения возможно на сайте страховой компании. Для просмотра полного списка возможных изменений необходимо авторизоваться в личном кабинете страховой компании.
Веб-сайт страховой компании: https://www.renins.ru/

ООО «СК «Согласие». Внести изменения можно на сайте страховой компании. Список доступных изменений: внесение нового водительского удостоверения, изменение данных водителей, дополнение данных собственника, изменение гос. номера ТС.
Веб-сайт страховой компании: https://lk.soglasie.ru/

САО «ВСК» тел. 8(800)775-15-75, СК «Росгосстрах» тел. 8(800)200-0-900. Внесение изменений возможно только в офисе СК. Подробную информацию необходимо уточнить на сайте страховой компании.
Веб-сайты страховых компаний: https://www.vsk.ru/ и https://www.rgs.ru/

«Mafin» (ООО «Абсолют Страхование») . Есть несколько способов внести изменения. Страхователю необходимо позвонить в контакт-центр: 8-800-555-1-555 или написать на почту: support@mafin. ru . Можно скачать мобильное приложении и внести изменения.

АО «МАКС». Внести изменения можно в офисе страховой компании, в личном кабинете на сайте компании, либо написать на почту: [email protected]
Веб-сайт страховой компании: https://www.makc.ru/

ООО «Зетта Страхование». Внести изменения можно в личном кабинете на сайте, а также в офисе компании. Телефон круглосуточного контакт-центра
8 800 700 77 07 (звонок по РФ бесплатный).
Веб-сайт страховой компании:https://www.zettains.ru/

АО «СОГАЗ». Внести изменения можно в личном кабинете на сайте страховой компании, в мобильном приложении или в офисе компании. Телефон круглосуточного контакт-центра: 8 800 333 0 888. Веб-сайт страховой компании: https://www.sogaz.ru/

АО ГСК «Югория». Внести изменения можно в личном кабинете на сайте страховой компании или в офисе компании. Телефон контакт-центра: 8 800 100-82-00. Веб-сайт страховой компании: https://ugsk.ru/

Страхование автомобилей

Как и покупка автомобиля, когда дело доходит до покупки страховки, не существует единственного оптимального решения. Убедитесь, что цена — не единственный фактор, о котором вы думаете, выбирая страхование автотранспортных средств. У вас есть широкий выбор политик, и вам следует делать покупки вокруг, чтобы убедиться, что вы выбираете продукт, который соответствует вашим потребностям и обстоятельствам.

Как и в случае с любым другим страхованием, перед подписанием договора страхования вам следует внимательно прочитать полис и заявление о раскрытии информации о продукте, а также спросить страховщика о любых аспектах полиса, которые вам непонятны.

Узнайте больше из нашего информационного бюллетеня по страхованию автомобилей.

Виды автострахования

Если вы владеете и управляете личным автотранспортным средством в Австралии, вам необходимо знать четыре основных типа общего страхования автотранспортных средств:

• Обязательное страхование третьих лиц (ОСАГО) / обязательное страхование от несчастных случаев в результате дорожно-транспортных происшествий — требуется в каждом штате и территории. Он защищает любого человека, которого вы можете травмировать во время вождения.Это не альтернатива оформлению автомобильного полиса для покрытия ваших финансовых обязательств, таких как повреждение другого транспортного средства или собственности, или вашего собственного транспортного средства
• Комплексный — покрывает повреждение вашего собственного автомобиля и имущества других людей, а также кражу и некоторые другие риски, плюс судебные издержки
• Собственность третьих лиц — покрывает ущерб собственности других людей и судебные издержки, но не повреждение вашего собственного автомобиля
• Пожар и кража третьей стороны — Собственность третьих лиц с некоторыми дополнительными функциями, относящимися к вашему автомобилю

Смотрите ниже для получения дополнительной информации.

Обязательное страхование от несчастных случаев с участием третьих лиц / обязательное страхование от несчастных случаев на транспорте

В каждом штате и территории действует система обязательного страхования от несчастных случаев на дорогах. В некоторых штатах оно известно как обязательное страхование перед третьими лицами (ОСАГО). В Новом Южном Уэльсе это называется Green Slip. В Виктории это плата за несчастный случай на транспорте.

Эта форма страхования защищает любого человека, которому вы можете причинить травму во время вождения транспортного средства, включая пешеходов, велосипедистов и других участников дорожного движения.Схема каждой юрисдикции имеет разные правила, действует по-разному и охватывает разные вещи.

Важно знать:

• Эта форма страхования является обязательной в каждом штате и на территории
• Вы должны забрать его при регистрации автомобиля (в некоторых местах, таких как Южная Австралия, страховка является частью вашего регистрационного взноса, поэтому вы автоматически застрахованы, но во многих других местах это отдельный сбор)
• Вождение транспортного средства, не имеющего этой формы страхования
, является незаконным.

Однако вы не застрахованы от повреждения вашего транспортного средства, других транспортных средств или имущества, а также от кражи вашего транспортного средства или его содержимого, и эта форма страхования не покрывает вашу юридическую ответственность, кроме как в отношении телесных повреждений, причиненных другому лицу во время вождение.

В некоторых местах обязательное страхование автотранспортных средств распространяется только на третьих лиц, получивших травмы, а не на виновного водителя, получившего травму в автокатастрофе, за которую они несут ответственность.

Владельцы транспортных средств рискуют значительными финансовыми и личными потерями, потенциально в миллионах долларов, если они не смогут оформить другие формы страхования автотранспортных средств наряду с обязательным покрытием.

Чтобы узнать больше об этой форме страхования в вашем штате или территории, посетите:

Комплексное страхование

Комплексное страхование предлагает владельцам транспортных средств максимальное спокойствие.Оно покрывает ремонт или замену вашего автомобиля в случае таких событий, как кража, столкновение, пожар, злонамеренный ущерб и ущерб, связанный с погодными условиями.

Оно также может покрывать ремонт и замену любых других транспортных средств, поврежденных вашим автомобилем в результате аварии, а также материальный ущерб.

Обычно вы выбираете комплексную страховку, если ваш автомобиль находится в хорошем состоянии. Если ваш автомобиль не находится в хорошем состоянии ремонта, или если у него есть проблемы, такие как ржавчина или неотремонтированные повреждения, страховщики могут не покрыть вас.

Комплексное автострахование является очень конкурентоспособным: компании предлагают широкий спектр включений и дополнительных услуг, начиная от защиты лобового стекла и заканчивая использованием арендованных автомобилей.

В результате незначительной автомобильной аварии автомобиль этой семьи получил тысячи долларов ущерба. Щелкните здесь, чтобы узнать, как полис комплексного автострахования помог этой семье снова встать на ноги.

Только собственность третьих лиц

Этот вид страхования может покрыть ущерб, причиненный вашим транспортным средством другим транспортным средствам или имуществу, но не покрывает ваш собственный автомобиль.

Вы обычно берете этот тип покрытия, если у вас дешевый автомобиль, чтобы вы не подвергались финансовым рискам, связанным с необходимостью платить за ущерб, который ваша машина может нанести более ценному транспортному средству или другому имуществу, которое принадлежит кому-то другому. .

Некоторые страховщики также возмещают определенную сумму ущерба, причиненного вашему автомобилю, если вы столкнетесь с незастрахованным водителем.

Сторонний пожар и кража

Это обеспечивает защиту прав собственности третьих лиц, а также дополнительную защиту от пожара и кражи вашего автомобиля до определенного предела.

Выбор полиса

Некоторые вопросы, которые следует учитывать при покупке страховки (если вы не уверены, спросите своего страховщика):

• Какой вид страхования автотранспортных средств мне нужен?
• Нужны ли мне дополнительные преимущества, например, аренда автомобиля?
• Застрахован ли мой автомобиль по рыночной или согласованной стоимости?
  • Рыночная стоимость — это место, где страховщик определяет стоимость транспортного средства, обычно принимая во внимание состояние транспортного средства на тот момент, его возраст и другие факторы.
  • Согласованная стоимость — это место, где страховщик и владелец договариваются о стоимости транспортного средства во время оформления полиса.
• Если авария произошла по моей вине, повлияет ли мой бонус без претензий?
• Придется ли мне платить свою франшизу, если я могу назначить другого водителя, ответственного за потерю или повреждение?
• Разрешено ли мне выбрать собственное ремонтное предприятие или страховщик определяет предпочтительного ремонтного предприятия и гарантирован ли ремонт?

Как рассчитываются премии

Каждая страховая компания по-своему подходит к расчету премии.

Учитываются многие факторы, включая, помимо прочего:

• Тип покрытия и излишка, которые вы выбрали, включая любые добавленные вами опции
• Место хранения автомобиля на ночь или в течение дня
• Возраст водителя
года
• История вождения и страховая история водителей
• Тип застрахованного транспортного средства (марка, модель, год выпуска)
• Предполагаемое использование транспортного средства (например, частное или коммерческое использование)
• Независимо от того, назначили ли вы рыночную или согласованную стоимость вашего автомобиля
• Модификации автомобиля

Как я могу уменьшить свой страховой взнос?

У владельцев транспортных средств есть много возможностей снизить свои страховые взносы. К ним относятся:

• Надежно припаркуйте машину. Охраняемая парковка (вне улицы или в закрытом гараже) может снизить риск кражи, вандализма, наводнения или урагана. Требования
• Сохранение хороших данных о вождении снижает риск предъявления претензии.
• Купите автомобиль, оборудованный устройствами безопасности, чтобы снизить риск кражи и повреждения, или установите их, если это возможно
• Ездите реже.Некоторые страховщики предложат более низкие страховые взносы для водителей, которые не часто используют свой автомобиль
• Ограничьте количество водителей, которых вы указываете в своей политике, особенно если они моложе 25
• Выберите более высокое превышение
• Выберите страхование по рыночной стоимости, а не по номинальной стоимости

Свяжитесь со своим страховщиком, чтобы узнать, как это можно учитывать.

Скидки и накопления

Вы также можете иметь право на определенные скидки, например:

• Мультиполитическая скидка
• Скидка за годы страхования
• Бонус без претензий

FAQ

Чем отличается ОСАГО от других видов автострахования?

Обязательное страхование третьих лиц (ОСАГО) покрывает травмы, причиненные людям, например пешеходам, велосипедистам и другим участникам дорожного движения, когда ваш автомобиль попадает в аварию.

CTP является юридическим требованием для всех зарегистрированных транспортных средств в каждом штате и территории. Каждая юрисдикция имеет свою схему с разными критериями и преимуществами. В некоторых штатах у вас будет выбор страховщика.

CTP не покрывает ответственность за ущерб, нанесенный вашему автомобилю, другим транспортным средствам или имуществу, или кражу вашего автомобиля или его содержимого, а также не покрывает вашу юридическую ответственность.

Владельцы транспортных средств рискуют значительными финансовыми и личными потерями, потенциально в миллионах долларов, если они не смогут оформить другие формы страхования автотранспортных средств наряду с покрытием ОСАГО.

У вас есть выбор: комплексное страхование, страхование имущества третьих лиц и страхование имущества третьих лиц и от кражи.

Тамара не была застрахована, когда она списала свою первую новую машину в аварии в сельской Виктории и осталась с долгом в 30 000 долларов.

Почему молодые водители обычно платят более высокие взносы?

Обширные данные показывают, что молодые, неопытные водители и водители, недавно получившие лицензии, имеют более высокий риск несчастных случаев, чем более опытные водители.Они также более склонны к рискованному и безрассудному поведению за рулем.

В Австралии водители моложе 25 лет значительно превышают число погибших или раненых в дорожно-транспортных происшествиях. В Новом Южном Уэльсе, согласно отчету Генерального аудитора 2011 года, молодые водители составляли 25 процентов всех погибших водителей, несмотря на то, что они составляли лишь 16 процентов автомобилистов.

Стоимость вашего страхового взноса зависит от того, насколько рискованно, по мнению страховой компании, вы застрахованы.

С молодых водителей обычно взимается более высокая страховая премия, поскольку страховщикам приходится выплачивать больше претензий с участием молодых водителей, чем с опытными.

Что означает рыночная стоимость и согласованная стоимость?

Сумма, которую ваш страховщик выплатит вам в случае списания, зависит от того, застраховали ли вы свой автомобиль по согласованной или рыночной стоимости.

Рыночная стоимость:

Рыночная стоимость — это наиболее распространенный метод, который выбирают владельцы транспортных средств для определения суммы, на которую следует застраховать свой автомобиль — это сумма, на которую ваша машина будет стоить на открытом рынке.Эта сумма определяется страховщиком.

Рыночная стоимость обычно меньше согласованной, потому что стоимость вашего автомобиля со временем снижается из-за износа и износа. Например, если вы купили свою машину за 30 000 долларов, а через два года она полностью утеряна, рыночная стоимость может составить всего 20 000 долларов или меньше.

Согласованная стоимость:

Если ваш автомобиль застрахован на согласованную стоимость, это означает, что вы и страховщик договорились в полисе о том, сколько вам будут платить, если автомобиль будет полностью утерян. Обычно это больше рыночной стоимости.

Политика согласованной стоимости обычно дороже, чем политика рыночной стоимости. Однако стоимость может автоматически уменьшаться каждый год при продлении полиса, поскольку страховщик предполагает, что стоимость вашего автомобиля со временем будет снижаться.

Нужно ли мне указывать всех водителей в моем страховом полисе?

Все водители, которые, как вы ожидаете, будут регулярно водить ваш автомобиль, должны быть указаны в вашем полисе.

Перечисление постоянных водителей может повлиять на размер вашего страхового взноса, франшизы, страхового полиса и решения о страховании.Однако отсутствие в списке обычного водителя может привести к дополнительным эксцессам, уменьшению или отклонению претензии.

Вы всегда должны уточнять у своей страховой компании, как можно учитывать перечисленные и не указанные в списке драйверы.

Мне нужно перечислить учащихся?

Поговорите со своим индивидуальным страховщиком. Тем не менее, водители-ученики обычно застрахованы в вашем полисе автострахования при условии, что в машине находится полностью лицензированный водитель в качестве инструктирующего пассажира на переднем сиденье.

В зависимости от вашей страховой компании превышение возраста или неопытности может по-прежнему применяться, если учащийся водитель попадает в аварию.

Что такое франшиза и когда мне нужно ее платить?

Избыточный платеж — это сумма, которую вы должны уплатить по претензии.

В полисах автострахования есть много видов эксцессов, которые могут применяться в разных ситуациях. В некоторых случаях вам, возможно, придется заплатить более одного франшизы при подаче иска.

Некоторые излишества, такие как базовое или стандартное превышение, будут применяться всякий раз, когда вы подаете заявку.

Если претензия не является вашей виной и вы можете определить виновного водителя, некоторые страховщики откажутся от франшизы. Другие могут потребовать, чтобы вы оплатили излишек, а затем вернут сумму в конце процесса претензии и ремонта.

Другие виды франшизы, которые могут подлежать оплате, будут зависеть от обстоятельств вашего иска. К ним относятся:

• Превышение возраста , где вносится дополнительная сумма, в зависимости от возраста водителя
• Незаявленный водитель франшиза в случаях, когда водитель не был указан в страховом свидетельстве
• Добровольная франшиза , которую вы выбрали для уменьшения страхового взноса
• Превышение нормы для неопытного водителя для водителя моложе 25 лет, не имеющего австралийских прав более двух лет
• Избыток именованного драйвера , если у одного из драйверов, перечисленных в вашей политике, это превышение отображается напротив его имени
• Требуется наложенная или особая франшиза согласно вашему полису

Сумма и виды франшиз, которые вам необходимо будет заплатить, указаны в ваших страховых документах.

Что такое скидка или бонус без претензий?

Скидка при отсутствии претензий начисляется водителями после периода, когда по вашему страховому полису не поступают претензии.

Эти скидки будут варьироваться в зависимости от вашей страховой компании и ее критериев. Сравнивая политики, проверьте тип скидки в предложении и продолжительность времени, которое должно пройти без предъявления претензии, прежде чем вы получите право на участие.

Подача претензий, даже если вы не виноваты, может повлиять на ваш статус отсутствия претензий.

Некоторые страховщики будут уважать премию за отсутствие претензий другого страховщика, если вы смените страховщика.

Что произойдет, если я не предоставлю информацию о своих записях о вождении, прошлых авариях или претензиях по запросу?

Неспособность быть откровенным и правдивым со своим страховщиком означает, что, если вам нужно подать иск, он может быть отклонен или уменьшен на том основании, что вы не раскрыли информацию своему страховщику.

Покупая страховой полис, вы обязаны сказать правду.Умышленная ошибка в информации, которую вы предоставляете страховщику, может повлиять на размер страховой премии.

Вы также должны сообщить своему страховщику, если ваши обстоятельства изменятся. Например, если вы модифицируете свой автомобиль, переезжаете в другой дом, пользуетесь автомобилем дополнительных водителей или используете автомобиль для работы или бизнеса.

Если личные вещи украдены из моего автомобиля, будут ли они автоматически защищены?

Ваш полис в отношении транспортных средств не может распространяться на все, что можно легко удалить или украсть из транспортного средства, включая личное имущество, такое как портфель, ноутбук или мобильное устройство.

Уточните у своего страховщика, что входит в ваш полис, а что нет.

В идеале не стоит оставлять в машине ценные вещи. Однако, если вам нужно, убедитесь, что предметы находятся вне поля зрения потенциальных воров. Большинство краж носит случайный характер, и, скрывая ценные вещи от глаз, вы значительно снижаете вероятность кражи ваших вещей.

Если ваше имущество украдено или повреждено, некоторые правила в отношении содержимого могут распространяться на личное имущество, даже если оно не находится в доме во время утери.

Что мне делать, если я попал в аварию?

Если вы попали в аварию:

• Переместите себя и всех пассажиров в безопасное место, особенно если вы находитесь на оживленной дороге или шоссе
.
• Позвоните по номеру 000, если кто-то пострадал, дорога заблокирована или если кто-либо другой отказывается остановиться или обменяться информацией
• В некоторых штатах вы обязаны уведомить полицию, если требуется эвакуатор.
• Запишите следующие сведения о другой стороне или сторонах:
  • Название
  • Телефон
  • Регистрационный номер
  • Адрес
  • Номер лицензии
  • Реквизиты страховки
  • Заявление о случившемся
• Соберите имена и телефоны свидетелей
• Если это безопасно, сфотографируйте место аварии и повреждения всех задействованных транспортных средств
• Свяжитесь со своим страховщиком, чтобы обсудить ваши следующие шаги, включая перемещение поврежденного транспортного средства и, если ваша политика позволяет, использование арендованного автомобиля во время ремонта вашего

Что могло усложнить мою претензию?

Страховые компании оплачивают большинство претензий по автострахованию. Однако страховщики с меньшей вероятностью примут претензию в ряде обстоятельств, в том числе, если:

• Водитель находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
• Водитель был без лицензии или с приостановленной лицензией
• Автомобиль был незарегистрирован
• Транспортное средство управлялось безответственно или ненадлежащим образом
• Автомобиль не был в хорошем состоянии и не был отремонтирован, без ржавчины, механических повреждений, града, неотремонтированных повреждений или любых других повреждений, которые сделали бы его небезопасным
• Полиция предъявила истцу обвинение в совершении преступления, связанного с иском
.

Как я могу сэкономить на автостраховании?

Как и в случае со всеми страховыми продуктами, стоит присмотреться к магазинам.Австралийский страховой рынок является высококонкурентным, здесь действуют более 120 лицензированных страховщиков.

Хотя цена важна, важно покупать автострахование, которое предлагает уровень защиты и включений, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.

Вы можете найти более низкую премию, если вы:

• Выберите политику рыночной стоимости вместо согласованной политики стоимости
• Принять более высокий стандарт превышения
• Купить полис онлайн
• Выплачивайте годовую премию полностью, а не частями
• Припаркуйте машину на улице или в закрытом гараже
• Пройти курс безопасного вождения
• Поддерживать чистый рекорд вождения
• Установите охранные устройства на свой автомобиль
• Иметь более одной формы страхования у одного и того же страховщика

Стоит ли использовать видеорегистратор?

Часть претензии — это умение распределить вину и ответственность.Отдельные страховщики должны решать, можно ли использовать камеры на приборной панели для подтверждения страхового возмещения.

Большинство страховщиков не будут учитывать использование видеорегистратора при ценообразовании полиса, потому что это фактически не снижает риск чего-то неожиданного, что может привести к претензии. Тем не менее, запись с видеорегистратора может быть принята во внимание при определении причины аварии, которая приводит к иску, и при определении виновных.

Видеозапись с видеорегистратора оказалась полезной для выявления мошеннических и преувеличенных заявлений, особенно в штатах, где действуют схемы ОСАГО.

Могу ли я ездить по бездорожью?

Если вы планируете ездить по бездорожью, ваш полис может не распространяться на вас, или вам, возможно, придется заплатить более высокую премию, чтобы учесть повышенный риск.

Поговорите со своей страховой компанией и объясните, каковы ваши требования к вождению по бездорожью. То, застрахованы ли вы, будет зависеть от вашего страховщика и типа полиса, который вы покупаете.

Повлияют ли изменения на мою страховку?

Об изменениях или нестандартных аксессуарах, устанавливаемых на ваш автомобиль, необходимо как можно скорее сообщить страховщику.Отсутствие уведомления вашей страховой компании может повлиять на претензию или привести к полной отмене вашего полиса.

Приобретая страховку, убедитесь, что вы точно и честно ответили на все вопросы о модификациях. Это часть вашего долга по раскрытию информации. Вы также должны сообщить своему страховщику, если вы решите внести изменения в свой автомобиль в период действия страховой защиты.

Помните, что разные страховщики по-разному смотрят на то, что такое модификация. Независимо от того, какой у вас тип автомобиля, лучше всего проконсультироваться со своим страховщиком, прежде чем вносить изменения, чтобы увидеть, как это повлияет на размер вашей премии и страхового покрытия.

Если страховщик решит застраховать модифицированный автомобиль, он застрахует только легальные модификации и аксессуары. Управление автомобильного транспорта штата или территории сообщит вам, какие модификации разрешены.

Что я могу сделать, если в отношении меня ведется расследование по общей страховой заявке? |

Расследования страховщиков могут быть очень неприятными и пугающими. Этот информационный бюллетень дает вам информацию о ваших правах и обязанностях во время расследования общей страховой претензии (например,грамм. комплексное страхование автомобиля или дома / имущества).

См. Также наш Контрольный список для собеседования по общему страхованию

ПРАКТИЧЕСКИЙ ПРИМЕР

Ночью угнали машину Грега. Он припарковал свою машину возле ипподрома, когда вместе с друзьями ходил на скачки. После этого он пошел искать свою машину, и она исчезла. Обыскав окрестности, Грег связался с полицией, чтобы сообщить об угнанной машине. Грег потребовал свою страховку в BIG INSURANCE COMPANY.

БОЛЬШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ теперь запрашивает у Грега много личной информации, включая записи телефонных разговоров, записи TAB и выписки по кредитам. Они также попросили разрешения поговорить с семьей и друзьями Грега. Следователь хочет встретиться с Грегом в его доме, и встреча может занять 3 часа или больше. Грег не хочет, чтобы у него дома был следователь.

Страховщики всегда ищут возможности мошенничества. Страховщик обычно не сообщает вам, что подозревает вас в мошенничестве.Вместо этого вам часто будут сообщать, что ваше заявление расследуется. Если в отношении вас проводится расследование, прочтите этот информационный бюллетень и подумайте, нужна ли вам юридическая консультация.

Страховщик имеет право расследовать ваше требование.

В рамках вашей обязанности проявлять максимальную добросовестность в соответствии с вашим договором со страховщиком вы обязаны сотрудничать с расследованием, проводимым вашей страховщиком, при условии, что расследование является актуальным и разумным.

Кроме того, вы обязаны доказать, что вы понесли убытки или ущерб, которые покрываются положениями и условиями вашего полиса. Это включает установление того, что утрата и повреждение произошли при обстоятельствах, соответствующих другим известным и подтвержденным свидетельствам, и что ваша версия событий достоверна. Учитывая это, при условии, что ваше требование является подлинным, в ваших интересах предоставить страховщику как можно больше информации для подтверждения вашей версии событий.

Если ваша претензия не является подлинной, вы должны немедленно ее отозвать.Заявление о страховании в обстоятельствах, когда претензия сфабрикована и вы стремитесь получить финансовую выгоду от страховщика, может привести к серьезным последствиям, поскольку вы совершаете мошенничество.

Мошенничество происходит, когда лицо обманным путем пытается получить выгоду по страховому полису. Это может включать умышленное повреждение застрахованного имущества с последующим предъявлением иска; умышленное внесение ложных сведений в форму претензии; и / или умышленное предоставление страховщику ложных сведений с целью ввести страховщика в заблуждение.Мошенническая претензия может быть подана различными способами, поэтому это не исчерпывающий список.

Мошенничество — серьезное обвинение, и ответственность за доказательство этого утверждения лежит на страховщике. Для установления факта мошенничества страховщику необходимо доказать, что более вероятно, что вы намеревались обмануть страховщика или действовали с безрассудным безразличием в отношении того, была ли обманута страховщик или нет.

Если страховщик установит мошенничество, он может отклонить ваше страховое требование и аннулировать ваш полис.Это означает, что у вас больше нет страховой защиты. В серьезных случаях дело может быть передано в полицию для расследования, и вам может быть предъявлено обвинение в совершении уголовного преступления.

Обе стороны договора страхования обязаны действовать по отношению друг к другу добросовестно. Если у страховщика нет достаточных доказательств для доказательства мошенничества, но он считает, что вы предоставили непоследовательную информацию, он может попытаться отклонить ваше требование на основании нарушения обязательства проявлять максимальную добросовестность. В качестве альтернативы страховщик может попытаться отклонить ваше требование на том основании, что вы не доказали, что вы понесли убытки или ущерб, предусмотренные условиями вашего полиса.

В соответствии с разделом 56 Закона о договорах страхования от 1984 г. (ICA), страховщик не может полагаться на мошенничество, если мошенничество было незначительным, и было бы несправедливо со стороны страховщика отклонить все требование. Страховщик может отклонить любую часть претензии, поданной обманным путем.

Аналогичным образом, в разделе 54 ICA говорится, что страховщик не может полагаться на действие или бездействие, заявление или искажение с вашей стороны, если ваши слова или поведение не повлияли на убытки и не нанесли ущерба интересам страховщика.

Большинство страховых компаний подписали Общий кодекс практики страхования.

В соответствии с разделом 7.3 Общего кодекса практики страхования страховщики согласились с тем, что они будут принимать во внимание только «соответствующую информацию» при принятии решения по вашему требованию. В контексте мошенничества «соответствующая информация» может толковаться очень широко. При расследовании мошенничества страховщик обычно запрашивает личную информацию, например:

• финансовые отчеты, включая банковские выписки, выписки по кредитным картам, ссуды, кредитные линии и ипотечные документы;
• информация, относящаяся к застрахованным активам, такая как подтверждение регистрации и записи об обслуживании в претензии по автотранспортному средству;
• телефонных записей; и
• криминальное прошлое или история вождения, когда от вас требовалось раскрыть эту информацию при покупке полиса.

Если по какой-либо причине вы не можете предоставить информацию, запрошенную страховщиком, вам следует написать страховщику, указав, почему вы не можете предоставить информацию и какие попытки вы предприняли для ее получения.

Если вы считаете, что запрошенная информация является чрезмерной или неуместной, вам следует подать жалобу в письменной или устной форме в отдел разрешения внутренних споров страховщика. Если раздел внутреннего разрешения споров не разрешит ваш спор в течение 45 дней, вы можете подать спор в Австралийский орган по рассмотрению финансовых жалоб (AFCA).См. Наш информационный листок о разрешении страховых споров. AFCA — это бесплатная служба разрешения споров.

ВАЖНО: Если страховщик запрашивает информацию, а вы отказываетесь ее предоставить, существует риск того, что страховщик отклонит ваше требование на том основании, что вы не выполнили свои обязательства в отношении предельной добросовестности.

иногда могут потребовать, чтобы третьи стороны, например друзья или члены семьи, которые не застрахованы для целей требования, согласились на собеседование или иным образом участвовать в расследовании.Страховщики не могут заставить третьи стороны согласиться на собеседование. Страховщики не могут полагаться исключительно на отказ третьей стороны от интервью в качестве основания для отклонения вашего требования.

Вы, , не имеете обязательств:

1. получать информацию, хранящуюся на имя другого лица; или
2. заставьте своих друзей и родственников ответить на вопросы следователя.

Однако вы обязаны сотрудничать со своим страховщиком. Обычно это распространяется на предоставление имен и контактных данных людей, которые могут предоставить информацию, имеющую отношение к вашей претензии.Это может быть особенно важно, если свидетельство другого лица имеет отношение к доказательству того, что убытки и ущерб, предусмотренные условиями вашего полиса, произошли, и для подтверждения того, что ваша версия событий достоверна. Поскольку вы хотите, чтобы ваша претензия была оплачена, в ваших интересах, чтобы третьи стороны были доступны для подтверждения вашей версии событий. Если есть третья сторона, которая может подтвердить (сделать резервную копию) вашу версию событий (например, в приведенном выше тематическом исследовании, друзья с Грегом на гонках, когда его машина была украдена), но вы отказываетесь предоставить их контактные данные, ваша страховая компания может сделать вывод, что третья сторона не подтвердит вашу версию. Они могут также сделать вывод, что на вашу версию событий нельзя полагаться.

Общий кодекс практики страхования устанавливает сроки, которые страховщик должен соблюдать для урегулирования претензий.

В разделах с 7.16 по 7.18 Кодекса практики общего страхования говорится:

7.16 После того, как мы получим всю необходимую информацию и завершим все запросы, мы примем решение, принять или отклонить вашу претензию, и уведомим вас о нашем решении в течение десяти рабочих дней.

7.17 Наше решение будет принято в течение четырех месяцев с момента получения вашего заявления, если не применяются исключительные обстоятельства. Если мы не примем решение в течение четырех месяцев, мы предоставим подробную информацию о нашем процессе рассмотрения жалоб.

7.18 В случае возникновения исключительных обстоятельств наше решение будет принято в течение 12 месяцев с момента получения вашего иска. Если мы не примем решение в течение 12 месяцев, мы предоставим подробную информацию о нашем процессе рассмотрения жалоб.

К исключительным обстоятельствам относятся случаи мошенничества или обоснованные подозрения в мошенничестве.Как следствие, страховщик может счесть четырехмесячный срок неприменимым.

Если вы считаете, что расследование длится слишком долго (например, дольше месяца), вам следует подать жалобу в отдел внутреннего разрешения споров страховщика. Вы должны сказать что-то вроде:

«Я хочу поднять спор о задержке моего требования. Я хочу, чтобы ваш внутренний отдел разрешения споров рассмотрел мою претензию и ответил письменно »

Как правило, полезно составить краткую хронологию (временную шкалу) с указанием дат, когда с вами связались страховщик или следователь.Убедитесь, что вы предоставили всю запрошенную информацию! Чтобы установить, что страховщик задержал, вам необходимо убедиться, что вы своевременно ответили на запросы о предоставлении информации.

Если раздел внутреннего разрешения споров не разрешит ваш спор в течение 45 дней, вы можете подать спор в AFCA. См. Наш информационный листок о разрешении страховых споров. AFCA — это бесплатная служба разрешения споров.

Если вы считаете задержку необоснованной, вы можете потребовать, чтобы страховщик выплачивал проценты в соответствии с разделом 57 ICA, начиная с даты, когда для страховщика стало неразумным удерживать выплату требования.AFCA примет решение о том, была ли задержка необоснованной: для получения дополнительной информации см. Подход AFCA к задержкам по страхованию транспортных средств .

Если страховщик расследует претензию, он может попросить вас принять участие в собеседовании.

Если вас опрашивает следователь, вы можете дать несколько советов:

• Вы можете потребовать, чтобы собеседование проводилось в нейтральном месте, то есть где-нибудь в частном порядке, но не у вас дома. Это облегчает уход, если вам нужно. Если вы счастливы пройти собеседование дома, вы сможете. В отношении некоторых претензий у страховщика может быть законный интерес в осмотре дома, например, в случае иска о краже собственности.
• Установите максимальное время интервью заранее (например, 1-2 часа). Когда это время истечет, подумайте об уходе.
• Не угадайте ответ:

• • Если вы совсем не знаете ответа, вы можете сказать «Я не знаю» или «Я не помню» (в зависимости от того, что применимо).Имейте в виду, что страховщики могут быть скептически настроены, если вы ничего не можете вспомнить о событии или претензии, поэтому вам следует попытаться обсудить это со следователем и ответить на вопросы как можно лучше.
  • Если вы не уверены в своем ответе на вопрос, сообщите об этом следователю.
  • Сообщите следователю, если вы оцениваете время или другие детали.
• Постарайтесь сохранять спокойствие.
• Найдите время, чтобы обдумать вопросы, прежде чем отвечать на них.
• Если английский является вашим вторым языком или вам удобнее общаться на другом языке, кроме английского, вы можете попросить переводчика.
• Вы можете пригласить вспомогательное лицо при условии, что оно не говорит от вашего имени и не является лицом, которого страховщик может обоснованно захотеть опросить в рамках своего расследования, например, свидетелем.
• Попросите перерыв, если он вам нужен.
• Если ваше интервью со следователем записывается, попросите цифровую копию или стенограмму интервью.Вы также можете записать интервью самостоятельно (например, на свой телефон).
• НЕ подписывайте то, в чем вы не уверены.
• Рассмотрите возможность обращения за юридической консультацией до и после собеседования, если у вас есть какие-либо вопросы или опасения.

Согласно общему праву, интересы совместного страхования рассматриваются как одно и то же. Это означает, что претензия будет считаться поданной обманным путем, даже если вы не знали о мошенничестве.Вам следует получить юридическую консультацию и посмотреть, что вы можете сделать.

Если страховщик отклоняет ваше требование на основании мошенничества, вы должны запросить его причины в письменной форме в соответствии с разделом 7.19 Общего кодекса практики страхования

Вам также следует запросить копии всех доказательств, на которые страховщик полагается, включая отчеты экспертов, стенограммы и аудиозаписи.См. Наш образец письма к вашей страховщику с запросом документов. Если страховщик отказывается предоставить доказательства, вы можете положиться на разделы 7.19 и 14.2 Общего кодекса практики страхования, а также на обязательство проявлять максимальную добросовестность, чтобы доказать, что они должны предоставить их.

В соответствии с разделом 14.4 Общего кодекса практики страхования, если претензия расследовалась или расследуется, страховщик может отказать в раскрытии информации и / или отчетов, но не должен делать это необоснованно. Если вы считаете, что страховщик необоснованно отказывает в предоставлении информации, вам следует запросить у страховщика письменные объяснения и пересмотреть решение.

Если вы хотите, чтобы решение страховщика по вашему требованию было рассмотрено, вы должны подать письменную жалобу в отдел внутреннего разрешения споров страховщика. В своей жалобе вы должны попытаться устранить все опасения и несоответствия, которые страховщик изложил в своем письме, отклоняющем претензию, и указать на любые ваши утверждения, которые следователь вырвал из контекста.

Если ваша жалоба в отдел внутреннего разрешения споров вашей страховой компании была отклонена (или не была решена в течение 45 дней), вы можете продолжить рассмотрение спора в AFCA, потому что:

1. Это бесплатно.
2. Независимо.
3. Он может принять решение, которое является обязательным для страховщика. Это означает, что если AFCA решит, что страховщик должен заплатить, у него нет выбора.
4. Вам не нужно принимать решение, если вы не хотите. Если решение идет против вас, вы все равно можете обратиться в суд для продолжения рассмотрения вашего дела.

Чтобы подать иск, позвоните в AFCA по номеру 1800 931 678 или посетите их веб-сайт www.afca.org.au. Вы также можете ознакомиться с нашей брошюрой о разрешении страховых споров для получения дополнительной информации.

ВАЖНО : ВАШ ОГРАНИЧЕНИЕ ВРЕМЕНИ ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ В AFCA истекает ДО:

• 2 года с даты окончательного ответа от отдела разрешения внутренних споров страховщика; или
• 6 лет с того момента, когда вы впервые узнали или должны были узнать о своей потере (например, в течение 6 лет с даты автомобильной аварии, кражи или наводнения).

В AFCA Рефери решает все споры, в которых предполагалось мошенничество. Рефери может запросить у вас или страховщика дополнительную информацию и, при необходимости, лично опросить вас или других желающих свидетелей.

Если вы не предоставили информацию своему страховщику правдиво, это может повлиять на вашу способность успешно требовать выплаты по вашему страховому полису, и ваш страховой полис может быть аннулирован. Возможно, вам придется сообщить об этой отмене другим страховщикам, и это может означать, что ни один страховщик не захочет застраховать вас.В зависимости от степени обмана, он может иметь и другие последствия, включая уголовное обвинение. Страховщик не может возбудить против вас уголовное дело, но может передать дело в полицию для возбуждения уголовного дела против вас. Вы хотите получить юридическую консультацию, чтобы определить, можете ли вы:

• исправить информацию и полагаться на раздел 54 ICA; или
• отозвать свою претензию.

Нужна дополнительная помощь? Позвоните в Службу страхового права по телефону 1300 663 464 для получения бесплатной и независимой юридической консультации или ознакомьтесь с нашей брошюрой «Получение помощи».

Если вы нашли это полезным и у вас есть дополнительные вопросы, почему бы не попробовать нашу программу для решения проблем с автомобильными авариями

Последнее обновление: октябрь 2018 г.

Самый молодой водитель — Ваши обязанности

Возраст водителя — важный фактор риска

При покупке зеленой карточки вы должны сообщить возраст самого молодого водителя вашего автомобиля.

Возраст водителя — это фактор, который страховщики используют для оценки риска и определения цены, которую они будут взимать за зеленые листы ОСАГО.Если самый молодой водитель является учеником, вы все равно обязаны сообщить об этом страховщику.

В соответствии с Законом о дорожно-транспортных происшествиях 2017 г .:

• Тот факт, что по зеленому листу не была уплачена правильная страховая премия, не влияет на действительность или действие этого зеленого листа.
• Если была выплачена неправильная страховая премия по грин-листу, страховщики имеют право потребовать разницу между тем, что было выплачено, и тем, что должно было быть уплачено
• Если есть претензия по зеленому листу, и лицо, купившее его, уклонилось от уплаты правильной страховой премии, сделав заявление, которое, как он знал, было ложным, то страховщик может потребовать от этого лица до 5000 долларов (2000 долларов в соответствии с Законом 1999 года).

Зеленые листы дороже

Основная причина, по которой зеленые листы дороже для молодых водителей, заключается в том, что они с большей вероятностью попадут в аварию. Молодые люди более склонны к более рискованному вождению, например к движению на высоких скоростях или слишком близко к идущему впереди транспортному средству.

• L-образные отвёртки являются одними из самых безопасных, поскольку находятся под наблюдением взрослых
• Водители с пластиной P1 составляют лишь 3% всех водителей, но на них приходится 20% смертей, и они умирают в два раза чаще, чем все водители
• Первый месяц езды с P-пластинами — самое рискованное время.

Молодые водители имеют пропуск на транспортное средство, которым они управляют, при условии актуальной регистрации транспортного средства. Если они участвуют в столкновении, цена зеленого промаха может увеличиться.

На страховку могут повлиять более молодые водители:

• Молодые водители не могут быть включены в комплексную страховку транспортного средства, которым они управляют
• Если они застрахованы по полному страхованию, может применяться более высокое возрастное превышение
• Ознакомьтесь с другими условиями комплексного страхования и ограничениями, которые могут применяться к водителям младшего возраста.

Как снизить страховые взносы для молодых водителей

Более молодые водители, вероятно, захотят максимально снизить свои страховые взносы.

Основными факторами, используемыми страховщиками, которые влияют на цены гринслайпа, являются:

• Географический регион
• Тип и возраст автомобиля
• Возраст и пол владельца и водителя транспортного средства
• История вождения (правонарушения, недостатки, количество лет лицензирования)
• История претензий (уровень страховки и бонус без претензий, претензии по вине).

Молодые люди не могут не оставаться молодыми, но их можно побудить водить более безопасный автомобиль. Они также могут работать над сохранением истории вождения без нарушений, потери баллов или страховых претензий.

Курс по повышению безопасности водителей

Курс по повышению безопасности водителей — это один из способов улучшить вождение. Он сочетает в себе теорию и практику для учащихся водителей младше 25 лет, отработавших 50 бортовых часов, включая вождение в ночное время. Цель состоит в том, чтобы вооружить учащихся навыками и знаниями, чтобы подготовить их к P-Plates.

Курс состоит из двух модулей, которые необходимо завершить в течение одного месяца:

1. 3-часовое групповое обсуждение с другими L-platers о том, как управлять рисками на дороге
2. 2-часовой сеанс в автомобиле с тренером и еще одним L-plater для обучения практическому и безопасному вождению.

Курс дает вам бонус в виде 20 часов в журнале регистрации, так что вам нужно еще только 100 часов контролируемого вождения, чтобы перейти к P1. Позвоните по телефону 13 2213 или подключитесь к Интернету, чтобы найти ближайшего провайдера курсов.

Как распознать поддельный полис автострахования

Хотя страховое мошенничество обычно совершается путем подачи завышенных или ложных требований, но иногда приобретенный вами полис также может быть поддельным, если вы не приняли достаточных мер предосторожности при покупке полиса. В основном это происходит в автостраховании, потому что люди обычно не покупают полисы напрямую через страховые компании или их уполномоченных агентов.

Само собой разумеется, что для клиента было бы очень неприятно обнаружить, что приобретенный им / ею страховой полис не является подлинным.К сожалению, об этом можно было узнать только во время подачи претензии, а не иначе.

«Что еще более обескураживает, так это то, что покупатель также платил премию за то же самое в течение нескольких лет, надеясь получить от этого выгоду в случае какой-либо неудачи. Однако некоторые могут понять это после кражи автомобиль, за который они платили в течение нескольких лет, в то время как для других это могло быть требование, возникшее в результате аварии. Однако такие случаи можно уменьшить, если проявить небольшую осторожность », — говорит Виджай Кумар, главный технический директор , Общее страхование Bajaj Allianz.

Свяжитесь со своим страховщиком: это самый простой и легкий способ проверить, является ли переданный вам полис правильным или нет. Вы можете связаться со страховщиком, отправив электронное письмо в службу поддержки клиентов или позвонив по их бесплатным номерам, которые будут указаны в документе полиса. В случае, если бесплатный номер недоступен, вы можете посетить ближайший филиал.

Спросите квитанцию: всегда настаивайте на получении квитанции об оплате страхового взноса. Некоторые компании упоминают то же самое в документе о полисе (в разделе «Детали оплаты страховых взносов»), но также предоставляют отдельную квитанцию ​​о страховых взносах, если требуется. «Всегда рекомендуется запрашивать квитанцию ​​об уплате страховых взносов, если вы платите наличными. Убедитесь, что данные, указанные в квитанции, верны, например, данные предоставленного вами чека (номер чека, дата, сумма, банк получателя) Обратите внимание, что срок действия полиса будет зависеть от действительности и оформления чека », — сообщает Кумар.

Проверка IDV, NCB и франшиз: Получив полис, вы должны проверить IDV (объявленную стоимость застрахованного), NCB (бонус без требований) и франшизы (например, добровольное превышение, обязательная франшиза и дополнительная обязательная франшиза), чтобы подтвердить, что политика получена является подлинной. Хотя это может выглядеть как незначительная проверка во время получения полисов, это может создать хаос во время претензий.

Например, ваша текущая политика могла быть выдана на основании неправильного заявления претензий, сделанных по предыдущей политике. Это может показаться экономичным во время оформления полиса, но окажется действительно дорогостоящим, если ваш существующий страховщик обнаружит это во время подачи иска. «Иногда ваш агент также может заманить вас, чтобы заключить лучшую экономическую сделку. Однако ваш долг — правильно раскрыть то же самое, указав детали в форме предложения. Если NCB упоминается неправильно, немедленно обратитесь к ваша страховая компания, чтобы впоследствии без проблем урегулировать претензию «, — говорит Кумар.

Подпись на бланке предложения / обложке Примечание. Никогда не позволяйте никому подписывать бланк предложения от вашего имени.Всегда настаивайте на собственной подписи. Это необходимо, поскольку вы знаете, чего хотите, и можете проверить характеристики своего автомобиля.

Например, если ваш автомобиль оснащен КПГ, о котором агент не знает, и он упоминает, что автомобиль работает на бензине / дизельном топливе, тогда у вас возникнут проблемы при предъявлении претензии. Точно так же вы лучше знаете, зарегистрирован ли ваш автомобиль как частный / коммерческий, чем агент, через которого вы получаете этот продукт. Следовательно, всегда рекомендуется заполнить форму заявки / сопроводительную записку и подписать ее самостоятельно.«Большинство частных страховых компаний централизовали отправку полисов для проверки мошенничества. Они также предлагают печать штрих-кода на лицевой стороне полиса для проверки соответствия форме предложения», — говорит Кумар.

Таким образом, ясно, что если вы хотите иметь душевное спокойствие, вам не следует расслабляться только с учетом того, что вы заплатили страховой взнос, но вам также необходимо проверить действительность вашего полиса автострахования.

SA.GOV.AU — Страхование автотранспортных средств

может защитить вас от расходов и ответственности, если вы попали в аварию или ваш автомобиль был украден или поврежден.

Обязательное страхование третьих лиц (ОСАГО)

Страхование ОСАГО оплачивается одновременно с регистрацией транспортного средства. Обязательна не только регистрация автомобиля, но и страхование ОСАГО.

Ваша страховая премия ОСАГО обеспечивает защиту в рамках обязательного страхового полиса. Страховой полис защищает вас (и других людей, которые используют ваш зарегистрированный и застрахованный автомобиль, с вашего согласия или без него) от финансовых последствий, связанных с причинением травм или смерти другим участникам дорожного движения в результате использования вашего транспортного средства в любой точке Австралии.

У вас есть свобода выбора одного из четырех страховщиков ОСАГО, который наилучшим образом соответствует вашим личным потребностям, каждый раз, когда наступает срок продления вашей регистрации.

Страхование полисов всех страховщиков одинаковое. Чтобы помочь вам сделать выбор, в вашем уведомлении о продлении или учетной записи MySA GOV отображается сравнение цен страховых премий и рейтинга услуг заявителя, что показывает, как потерпевшие, подавшие претензию, оценили услуги страховщика.

Чтобы сменить назначенного вами страховщика ОСАГО, вы можете назначить будущего страховщика ОСАГО онлайн. Вам понадобится ваша лицензия / номер клиента и номерной знак

Используйте обязательный поиск третьей стороны (CTP) страховщика, чтобы идентифицировать страховщика CTP транспортного средства на дату аварии.

Для получения дополнительной информации о страховании ОСАГО, о том, что оно покрывает и что не покрывает, посетите веб-сайт Регулирующего органа ОСАГО.

Премиум-классы и премиум-классы

Посетите веб-сайт регулятора ОСАГО, чтобы получить информацию о премиум-классах для различных типов транспортных средств и узнать, как устанавливаются премии, и используйте калькулятор премий ОСАГО для расчета страхового взноса для вашего автомобиля.

Возможно, вам придется сменить премиум-класс, если вы измените адрес проживания, адрес гаража или использование транспортного средства.

Телефон 13 10 84 или посетите центр обслуживания клиентов Service SA, чтобы узнать, влияют ли изменения на размер вашего страхового взноса.

Как подать претензию

Чтобы подать претензию по ОСАГО, вам необходимо подать форму претензии о возмещении вреда в страховщика ОСАГО неисправного транспортного средства.

Подача претензии — регулирующий орган по ОСАГО

Свяжитесь с регулирующим органом по телефону 1300 303 558 или по электронной почте ctp @ sa.gov.au

Сообщение о ложном иске

Ложное заявление о травме — это ежегодные расходы для всех владельцев транспортных средств в Южной Австралии.

Мошенничество — Регулирующий орган по страхованию ОСАГО

Страхование имущества третьих лиц

Страхование имущества третьих лиц может покрывать ущерб, нанесенный вами имуществу другого лица, но не вашему автомобилю. Это относительно недорого, и его можно оформить в любой страховой компании. Если ваш автомобиль не покрывается страховкой, вам, возможно, придется оплатить ремонт автомобиля другого лица, если вы несете ответственность за аварию.

Комплексное страхование

Комплексное страхование может покрыть ущерб вашему автомобилю, другим автомобилям, имуществу или кражу. Если вы взяли ссуду на покупку автомобиля, вам может потребоваться приобрести этот вид страховки.

Если вы решили приобрести частную страховку транспортного средства, присмотритесь к магазинам и найдите предложение, которое лучше всего соответствует вашим потребностям. Убедитесь, что вы точно знаете, на что вы застрахованы, каковы ваши обязанности и как подать иск.

Освобождение от страховки

Вождение без регистрации и страхования ОСАГО

Вы можете управлять транспортным средством по дорогам Южной Австралии без регистрации и страхования ОСАГО только в следующих случаях:

• использование транспортного средства для тушения пожара, угрожающего жизни или имуществу, в этом случае транспортное средство может перемещаться к месту пожара и обратно по кратчайшему маршруту
• с использованием самоходной инвалидной коляски или другого транспортного средства предписанного класса (не легкового автомобиля) лицом, которое в этом нуждается по причине физического недуга
• перемещение автомобиля на причал для погрузки или разгрузки груза
• перемещение самоходной газонокосилки к месту или от места, где она используется для стрижки
• вождение автомобиля с товарными знаками, при условии, что она используется в в соответствии с условиями, применяемыми к товарным знакам
• , буксировка автотранспортного средства (кроме прицепа) эвакуатором.

Чтобы получить освобождение в таких ситуациях, владелец или водитель транспортного средства (за исключением инвалидной коляски) должен иметь полис страхования гражданской ответственности, который возмещает владельцу или водителю убытки до пяти миллионов долларов в результате повреждения имущества или смерти. или травмы, возникшие в результате использования транспортного средства на дороге.

Вождение без страховки ОСАГО

Вы можете управлять следующими транспортными средствами по дорогам Южной Австралии без страховки ОСАГО:

• трактор или сельскохозяйственная машина, которые условно зарегистрированы и используются для буксировки сельскохозяйственных орудий, предписанной сельскохозяйственной техники и прицепов
• зарегистрированный автомобиль, принадлежащий первичному производителю, который используется для буксировки незарегистрированного сельскохозяйственного орудия или сельскохозяйственной машины
• незарегистрированная предписанная сельскохозяйственная машина, движущаяся для:
  • перемещать ее по проезжей части по кратчайшему маршруту
  • точка разгрузки на рабочую площадку по кратчайшему маршруту
  • позволяет ему выполнять особую функцию на проезжей части дороги, для которой он предназначен.

Менеджер существующей клиентской политики — Прямой бюджет

Просматривайте и изменяйте свои личные данные и сведения о политике быстро и легко, в любом месте и в любое время.

Автомобиль

Дом

Путешествие

Мотоцикл

Домашнее животное

Жизнь

Придорожный

Что можно делать в Интернете

Посмотреть вашу политику

Просмотрите сводку своего полиса автострахования и всех других полисов, которые вы с ним связали.

Купить другой полис

Получите расценки и купите другой автомобильный полис или другой вид страхования, или добавьте помощь на дороге.

Предъявлять иск

Подайте претензию через свой онлайн-аккаунт или позвонив нам по телефону 1300 885 996.

Изменить сведения о политике

Измените свой средний годовой пробег, список водителей, дополнительные услуги (например, аренду автомобиля в случае аварии), базовую доплату и многое другое.

Запросить программные документы

Попросите нас повторно отправить вам документы страхового полиса и отправить вам сертификат валюты по электронной почте.

Обновите свою политику

Проверьте сведения о продлении, включая новую премию, по крайней мере за 14 дней до автоматического продления или истечения срока действия вашей политики; и, если вы отключили автоматическое продление, обновите покрытие вручную через Интернет.

Изменить платежные реквизиты

Измените способ оплаты, частоту и дату двухнедельного или ежемесячного платежа.

Обновить контактные данные

Обновите свой почтовый адрес, номер телефона и / или адрес электронной почты.

Загрузить фотографии

Загрузите фотографии с помощью смартфона или ПК, показывающие состояние вашего автомобиля (если нам нужно его осмотреть, чтобы убедиться, что на нем нет ранее существовавших повреждений).

Узнать больше

Чтобы узнать больше об условиях, ограничениях и исключениях вашего полиса автострахования, прочтите заявление о раскрытии информации о продукте.

Просматривайте и редактируйте свою политику

Что можно делать в Интернете

Посмотреть вашу политику

Просмотрите сводку политики вашего дома и / или домашнего содержимого, а также любых других политик, которые вы связали с ней.

Купить другой полис

Получите расценки и купите другой вид страховки.

Предъявлять иск

Подайте претензию через свой онлайн-аккаунт или позвонив нам по телефону 1800 069 336.

Изменить сведения о политике

Измените свой уровень покрытия, сведения об имуществе (например, если ваш дом ремонтируется), дополнительные функции (например, покрытие от наводнения), избыток и многое другое.

Запросить программные документы

Попросите нас повторно отправить документы вашего страхового полиса; и отправьте вам сертификат валюты по электронной почте.

Обновите свою политику

Проверьте сведения о продлении, включая новую премию, по крайней мере за 14 дней до автоматического продления или истечения срока действия вашей политики; и, если вы отключили автоматическое продление, обновите покрытие вручную через Интернет.

Изменить платежные реквизиты

Измените способ оплаты, частоту и дату двухнедельного или ежемесячного платежа.

Обновить контактные данные

Обновите свой почтовый адрес, номер телефона и / или адрес электронной почты.

Узнать больше

Чтобы узнать больше об условиях, ограничениях и исключениях вашего полиса страхования жилья, прочтите заявление о раскрытии информации о продукте.

Просматривайте и редактируйте свою политику

Что можно делать в Интернете

Посмотреть вашу политику

Просмотрите сводку своего полиса страхования путешествий и любых других полисов, которые вы с ним связали.

Обновить контактные данные

Обновите свой почтовый адрес, номер телефона и / или адрес электронной почты.

Запросить программные документы

Попросите нас повторно отправить вам документы вашего страхового полиса.

Изменить сведения о политике

Измените даты отправления и возвращения, пункты назначения, дополнительные услуги (например, зимние виды спорта), дополнительные расходы и многое другое.

Купить другой полис

Получите расценки и купите другой полис путешествия или другой вид страхования.

Узнать больше

Чтобы узнать больше об условиях, ограничениях и исключениях вашего полиса страхования путешествий, прочтите заявление о раскрытии информации о продукте.

Просматривайте и редактируйте свою политику

Что можно делать в Интернете

Посмотреть вашу политику

Просмотрите краткое описание вашего полиса страхования мотоциклов и любых других полисов, которые вы с ним связали.

Обновить контактные данные

Обновите свой почтовый адрес, номер телефона и / или адрес электронной почты.

Купить другой полис

Узнайте ценовое предложение и купите другой полис на мотоцикл или другой вид страхования.

Узнать больше

Чтобы узнать больше об условиях, ограничениях и исключениях вашего полиса страхования мотоциклов, прочтите заявление о раскрытии информации о продукте.

Просматривайте и редактируйте свою политику

Что можно делать в Интернете

В настоящее время клиенты не могут просматривать и изменять данные своего полиса страхования домашних животных онлайн.

Мы будем расширять диспетчер политик, чтобы включить в него эти политики как можно скорее.

А пока обращайтесь к нам за помощью:

Что можно делать в Интернете

Посмотреть вашу политику

Просмотрите краткое описание вашего полиса страхования жизни и любых других полисов, которые вы с ним связали.

Обновить контактные данные

Обновите свой почтовый адрес, номер телефона и / или адрес электронной почты.

Купить другой полис

Получите расценки и купите другой вид страховки.

Узнать больше

Чтобы узнать больше об условиях, ограничениях и исключениях вашего полиса страхования жизни, прочтите заявление о раскрытии информации о продукте.

Просматривайте и редактируйте свою политику

Что можно делать в Интернете

Посмотреть свое членство

Если вы приобрели автономную помощь на дороге без страховки автомобиля, вы можете увидеть дату начала и окончания вашего членства.

Обновить контактные данные

Обновите свой почтовый адрес, номер телефона и / или адрес электронной почты.

Купить страховку

Получите расценки и купите другой вид страховки.

Узнать больше

Чтобы узнать больше об условиях, условиях, ограничениях и исключениях вашего членства в программе помощи на дорогах, пожалуйста, прочтите сертификат членства.

Как выполнять общие задачи

Измените свою политику

1. Войдите в свою учетную запись онлайн.
2. Нажмите / коснитесь кнопки соответствующей политики.
3. Щелкните / коснитесь «Изменить политику / Изменить политику».
4. Следуйте подсказкам.

Обратите внимание, что есть некоторые детали политики, которые нельзя редактировать; для получения помощи в изменении этих данных свяжитесь с нами.

Измените свои платежные реквизиты

1. Войдите в свою учетную запись онлайн.
2. Щелкните / коснитесь «Платежные реквизиты».
3. Следуйте подсказкам.

Обратите внимание, что вы можете изменить способ оплаты (кредитная карта, банковский счет, PayPal) в любое время; и ваш платеж частота (раз в две недели, ежемесячно, ежегодно) один раз в год, когда вы продлеваете свое покрытие.

Вы также можете перенести дату следующего двухнедельного или ежемесячного платежа на срок до 14 дней, например, если вы получаете новую работу и ваш платежный цикл изменится; или если вам временно не хватает средств.

Продлите страховку онлайн

Как минимум за 14 дней до даты автоматического продления или истечения срока действия полиса car или home home мы отправим вам предложение о продлении (или уведомление об истечении срока действия, если мы не предложим продлить ваш полис).

Автоматическое продление (по умолчанию)

Если вы не запросили иного, ваша политика будет продлена автоматически.

Ваше страховое покрытие будет действовать до тех пор, пока вы будете платить взносы.

Вы по-прежнему можете просмотреть сведения о продлении и, при необходимости, отредактировать свою политику следующим образом:

1. Войдите в свою учетную запись онлайн.
2. Нажмите кнопку соответствующей политики — вы увидите дату, когда политика будет автоматически продлена.
3. Нажмите / коснитесь «Просмотреть сведения о продлении / Просмотреть продление»
4. Если вы хотите внести изменения, нажмите / коснитесь «Изменить политику / Изменить политику».
5. Следуйте подсказкам.

Продление вручную

Если вы отключили автоматическое продление, вам нужно будет обновить покрытие вручную через Интернет, как показано ниже:

1. Войдите в свою учетную запись онлайн.
2. Нажмите кнопку соответствующей политики — вы увидите дату истечения срока действия вашей политики.
3. Щелкните / коснитесь «Продлить онлайн сейчас / Просмотреть продление».
4. Если вы хотите внести изменения, нажмите / коснитесь «Изменить политику / Изменить политику».
5. Следуйте подсказкам.

Часто задаваемые вопросы

Насколько безопасна моя информация?

Да.

Наш процесс аутентификации при входе в Policy Manager прост и безопасен. Когда вы войдете в систему, мы попросим вас указать дату вашего рождения и номер мобильного телефона, а также при первом входе в систему вам нужно будет ввести свое имя, фамилию и почтовый индекс, чтобы подтвердить, что это вы. Затем мы отправим проверочный код по SMS на ваш номер мобильного телефона, который вам нужно будет ввести для доступа к своему аккаунту Policy Manager. Каждый раз, когда вы входите в Policy Manager, на ваш мобильный телефон будет отправляться новый проверочный номер, чтобы мы могли идентифицировать вас и обеспечить безопасность вашей учетной записи.

Почему я не могу редактировать некоторые детали моей политики?

Есть некоторые детали политики, которые вы не можете редактировать (обозначены символом замка).

Если вам нужна помощь в изменении этих данных, свяжитесь с нами.

После того, как я отредактировал свой полис, моя премия изменилась — почему?

Некоторые изменения, которые вы вносите в свою политику, могут увеличить или уменьшить размер страхового взноса.

Мы либо спишем с вас плату, либо вернем вам пропорциональную разницу между новой и старой премией.

Когда я отредактирую данные своей политики, когда они вступят в силу?

Если вы не запросили иное, ваша измененная политика вступит в силу немедленно.

Что говорят наши клиенты

На вопрос, насколько хорошо их опыт работы с Online Policy Manager оправдал их ожидания, наши клиенты ответили:

Я не думал, что это будет так просто

Очень легко управлять без посторонней помощи

Очень просто произвести платеж и обновить мой способ оплаты

Быстрее, чем разговаривать по телефону — очень простой процесс

Мне понравилось, что я могу адаптировать свое покрытие и сразу увидеть влияние на стоимость моего полиса

Я так рад, что могу обновить свой адрес онлайн, не звоня по

Управляйте своей политикой где угодно и когда угодно

BD: Существующие_клиенты: Policy_Manager

BD: Existing_Customers

Привет

Как найти номер полиса страхования автомобиля

Одним из важнейших и обязательных документов транспортного средства является страховой полис. Страхование автомобиля позволяет избежать непредвиденных финансовых обязательств. Закон требует, чтобы квадроцикл был застрахован, по крайней мере, страховкой от третьих лиц, а также действующей страховкой. Могут возникнуть ситуации, когда вам может потребоваться номер полиса для доступа к деталям покрытия. Хотя, возможно, нет необходимости всегда знать номер политики, у вас будут сценарии, когда вам нужно будет его получить. Читайте дальше, чтобы узнать, как найти номер полиса автострахования.

Как узнать номер страхового полиса?

Номер полиса страхования автомобиля узнать можно несколькими способами. Обычно страховые компании отправляют полис на ваш зарегистрированный почтовый адрес; однако с появлением электронных писем политика мгновенно отправляется на ваш адрес электронной почты. Есть и другие способы узнать номер страхового полиса. В статье рассматриваются различные причины, по которым вам требуется номер и способы найти номер полиса в Интернете, а также через автономный канал.

Когда вам нужен номер страхового полиса?

Номер полиса автострахования требуется в нескольких случаях. Желательно иметь физическую копию политического документа во время вождения автомобиля или получать доступ через электронную почту или другие онлайн-источники. Ниже приведены такие случаи, когда требуется номер полиса страхования автомобиля:

Продлить / изменить план страхования

При продлении плана страхования автомобиля вам может потребоваться номер полиса для доступа к конвергенции и его продления соответственно.Кроме того, когда вы выбираете новую страховую компанию и передаете существующую страховку новому страховщику, новый страховщик может запросить ее.

В случае автомобильной аварии

После автомобильной аварии страховщик может запросить номер полиса. Кроме того, в зависимости от серьезности происшествия вам, возможно, придется подать первый информационный отчет (FIR), и полиция может запросить номер полиса. Если в аварии участвует третье лицо, вам может потребоваться обмен данными страхового полиса, включая его номер.Каждый водитель будет использовать этот номер для подачи претензии.

Для проверки

В большинстве случаев вам, возможно, придется предъявить полисный документ, когда вас останавливает уполномоченный персонал или полиция для проверки действительности страховки. Это могут быть плановые проверки на КПП или во время проезда по дорогам общего пользования.

Подача заявления на получение дубликатов документов

Хотя документ с политикой проще проверить или получить в Интернете, вы можете иметь при себе физическую копию документа.Вам может понадобиться дубликат полиса автострахования во время длительных путешествий, особенно если вы путешествуете за пределы штата, в котором зарегистрирован автомобиль. Чтобы получить дубликат, вам может потребоваться номер полиса.

Покупка подержанного автомобиля

Возможно, вы подумываете о покупке подержанного автомобиля, который вам больше нравится. Однако важно знать, застрахована ли машина и действительна ли она. Вы можете отслеживать статус страхового полиса онлайн, выполнив поиск по регистрационному номеру автомобиля.

Способы проверки полиса страхования автомобиля Номер:

Если вы забыли номер полиса страхования автомобиля или потеряли документ, вы можете найти номер полиса страхования автомобиля и проверить его действительность. Вы также можете проверить данные страховой компании, дату продления и другие детали страхового покрытия полиса. Ниже приведены некоторые из способов проверить номер полиса страхования автомобиля:

Через Интернет

Вы можете посетить веб-сайт своей страховой компании и получить доступ к своей учетной записи, чтобы получить подробную информацию.Для доступа к документу политики вам могут потребоваться такие данные, как регистрационный номер автомобиля, зарегистрированный номер мобильного телефона или адрес электронной почты. С появлением смартфонов вы можете загрузить мобильное приложение страховщика и получить доступ к своей учетной записи из любого места. Кроме того, вы можете проверить почтовый ящик в своем электронном письме, чтобы отследить и найти полис, который, возможно, прислала страховая компания.

Не в сети

Вы можете поговорить со страховым агентом или посетить отделение страховщика, чтобы узнать больше о страховании вашего автомобиля.Отделение страхования или агент могут проверить и получить номер страхового полиса вашего автомобиля. Это традиционный метод поиска номера полиса; однако большинство страховых компаний используют Интернет, чтобы сделать свои продукты более доступными для клиентов, и имеют присутствие в Интернете для удовлетворения различных требований.

VAHAN eService

Веб-портал VAHAN представляет собой платформу с базой данных о транспортных средствах. Вы можете проверить детали двигателя, номер шасси, данные владельца, а также проверить статус страховки конкретного автомобиля по его регистрационному номеру.Хотя здесь может и не быть номера полиса, это особенно полезно для проверки действительности страховки, если вы хотите купить подержанный автомобиль.

Проверка страхового информационного бюро

Страховое информационное бюро (IIB) ведет базу данных по страхованию транспортных средств в Индии и записи транспортных средств в цифровом формате. Вы можете войти на их веб-портал, чтобы получить доступ к номеру полиса страхования транспортных средств. Кроме того, если вы попали в аварию, и в ней участвует третье лицо, вы можете проверить статус страхового полиса другой стороны.Его можно получить через VAHAN, веб-портал Министерства транспорта, где вы проверяете срок действия страховки.

Свяжитесь со своим поставщиком страховых услуг

Позвоните в свою страховую компанию или напишите электронное письмо в соответствующий отдел, чтобы получить подробную информацию о полисе. Большинство страховщиков нанимают службу поддержки клиентов, чтобы помочь с такими запросами. Возможно, вам придется предоставить определенную информацию, чтобы получить доступ к своей страховке и получить номер полиса.

Часто задаваемые вопросы:

Ниже приведены некоторые из распространенных вопросов о деталях полиса автострахования:

Вы можете загрузить полис со своей электронной почты или посетить веб-сайт страховой компании, чтобы войти в свою учетную запись и загрузить ее.Кроме того, вы можете установить мобильное приложение компании на свой смартфон, чтобы получить доступ к своей учетной записи и загрузить документ. Вы также можете позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы узнать о дубликате страхового полиса.

Номер страхового полиса — это уникальный номер, предоставленный вашей страховой компанией, который используется для идентификации вашей учетной записи. Номер полиса указан в документе полиса, а также в счетах или выписках, полученных от страховщика.

С помощью нескольких данных, таких как регистрационный номер, номер мобильного телефона или адрес электронной почты, вы можете отследить свой полис автострахования в Интернете. Выполните указанные выше действия, чтобы проверить полис автострахования в Интернете.

Оба разные. Хотя номер полиса уникален для вашей автомобильной страховки, номер счета может соответствовать нескольким полисам в одном аккаунте.Например, если у вас есть две машины и вы купили страховку у одного и того же поставщика, то у вас может быть одна учетная запись с двумя полисами автострахования.

Хотя вы можете посетить правительственный веб-портал VAHAN, чтобы получить доступ к информации о владельце через регистрационный номер, вы можете только увидеть, действует ли страховка на транспортное средство или срок ее действия истек. Однако вы не сможете просмотреть номер полиса или другие детали, относящиеся к политике.

Да. Действительна цифровая или электронная копия, хранящаяся на вашем телефоне или в мобильном приложении страховой компании. Центр также одобрил использование DigiLocker, который можно использовать для хранения нескольких связанных с транспортными средствами документов, таких как свидетельство о регистрации, свидетельство о выбросах, а также страховой полис. Это действует по всей стране и может быть произведено, если вас попросило уполномоченное лицо.

Не обязательно знать номер полиса автострахования для проверки статуса страховки; однако легче отслеживать или извлекать документ политики по номеру политики. Как правило, страховой компании требуется ваше имя, контактные данные, дата рождения, регистрационный номер и т. Д., Чтобы проверить статус вашего полиса страхования автомобиля.

Да, вы можете предоставить печатный документ электронной копии, если вас попросит предоставить уполномоченное лицо, такое как должностные лица RTO или сотрудники полиции.Вы также можете создать электронную копию, сохраненную на вашем смартфоне, через DigiLocker или просто показать загруженный документ на телефоне.